淺析培訓機構對外漢語教學課堂管理

靳越然

摘要：在對外漢語教學中，課堂管理是至關重要的一環。課堂質量的好壞，直接決定著課堂教學能否順利進行和教學進度能否順利完成。雖然學生是教學的中心，但是教師卻在教學活動中起著主導的作用。因此，如何管理對外漢語課堂及處理課堂中的各類狀況是對外漢語教師至關重要的工作。

關鍵詞：課堂管理???有序教學???課堂互動

1.前言

近幾年，隨著漢語在全球范圍內影響力逐步提升，越來越多的外國人選擇來華留學或工作。來華外籍人數的攀升，直接帶動了漢語學習的需求并促進了漢語教學的發展。不過，在漢語國際教育蓬勃發展的同時，一系列問題也隨之被暴露出來，這些都給漢語教師帶來諸多挑戰，挑戰之一便是課堂管理問題。

目前，來華學習漢語的外國人主要分為兩大類。一是人數占比量近80%的留學生群體，留學生主要集中在院校進行專業的語言學習，第二類則是來華工作或生活的外國人，這些外國人多因自身原因不能到院校進行學習，所以會選擇進入私立機構學習漢語。

無論是院校還是私立機構，兩者都為漢語學習者提供了教室及課堂。在教育中，課堂是實施教學的重要場所，而對外漢語課堂是對外漢語教學的重要組織形式，對外漢語課堂于其他類型的課堂不同，由于外國學生在文化、認知方式、行為動機、個人性格等方面存在較大差異，因此對外漢語課堂極易出現各種意想不到的狀況，這就意味著漢語教師必須重視課堂管理，掌握一定的課堂管理策略，保證教學效果和教學進度。

現階段，關于課堂管理的研究文獻較多存在于其他學科領域，特別是近期英語課堂教學中出現的“翻轉課堂”等相關新型教學模式。相比之下，對外漢語學科中有關課堂管理的文獻資料較少，起步時間晚，直到上世紀90年代才出現相關著作。在當前文獻中，可以總結出對外漢語課堂管理研究具有如下特點。

（一）課堂多針對低年級或低年齡段學生在漢語課堂中出現的行為問題研究。

（二）課堂多選取以國內留學生或海外中小學生等人數較多的大班課課堂作為研究主體。

（三）研究重點描述教師在課堂管理中出現的問題，并圍繞教師如何提高管理水平展開探究。

鑒于以上研究現狀，筆者發現，盡管國內外私立培訓機構如雨后春筍般蓬勃發展，但行業內對于私立對外漢語培訓機構語課堂教學管理研究仍屬空白。本文在吸收前人經驗基礎上，根據多年在機構從事教學工作的積累和觀察，從教與學的角度分析機構培訓中學生和老師在課堂教學中出現的問題，采用案例分析法、課堂觀察法和問卷調查法等多種方法，總結出一些行之有效的管理經驗，可以為對外漢語老師提供一些參考。

2. ?培訓機構課堂管理現狀

筆者根據多年從業經驗，從現有培訓機構課程培訓和管理情況入手，分別闡述相關現狀。

2.1 漢語培訓機構課程類型

私立機構對于參加培訓的外國學生漢語水平從不做要求，準入門檻沒有高校中的留學生高，因此，機構中的外國學生普遍漢語水平偏低，聽說優于讀寫，因為機構需要外國學生自行付費，因此招生對象多集中在有收入的工作人員、探親家屬或短期旅游的外國人等，他們的學習動機基本是因工作需求或者是興趣所致。培訓課程以綜合課為主，課型以一對一居多，班組課相對較少，且班組以4-8人的小班為主。

2.2 漢語培訓機構課堂管理現狀

因為培訓機構沒有考試和升學任務，在一對一和班組課的課堂中，學生沒有競爭壓力，課堂管理相對松散，學生普遍具有注意力不集中，干擾課堂頻率高，學習效率低等問題。而一對一和班組課因為人數不同，又分別呈現出了不同的特點和缺陷。

一對一課程具有針對性強、開口率高但練習形式單一等特點。因為人數有限，老師可以在課上將全部精力放在一個學生身上，這樣學生在學習中必須集中精力，不過因為有的學生本身工作繁忙，可能會在課程中受到較多外部因素干擾，例如上課時間回復消息，被同事叫走處理工作等狀況，這些都會影響到老師授課。

班組課較一對一課程相比具有互動性強，課堂整體氛圍輕松的特點，但是因為人數較多，任課教師需要兼顧平均水平和教學進度，會出現學生練習時間少、開口率低、紀律松散、學生會走神或出現因聽不懂知識點而打斷老師講課等狀況，課堂管理極易出現問題。

3. ?漢語培訓機構課堂管理策略

針對上文所數的課堂管理問題，筆者根據自身多年教學經驗，提出如下應對策略。

3.1 制定課堂管理制度

中國有句古話，無規矩不成方圓。雖然私立機構對于學生的管理沒有高校嚴格，但是這不代表著在教學中可以放松對課堂的管理。制定符合學生特質及適宜教學的制度，可以更好地規范課堂紀律，建立良好的教學秩序，約束學生較為散漫的行為，形成師生間教與學的良好互動。

在確立班規時，在充分考慮文化差異和學校課程設置和制度的前提下，結合教學和管理兩部分進行制定。教學部分包含學生在學習期間設定的學習目標、課程要求、考試、作業等相關內容;管理部分包括課前、課中、課后中出現的遲到、早退、缺席、請假、臨時退堂等考勤情況。

外國學生十分注重契約精神。課堂管理制度建立后，教師應在與學生見面的第一次課上進行公布并及時嚴格執行，學生在遵守制度的同時，也可以更好地集中精力進行學習，這些對于今后的課堂管理來說都是有很大幫助的。

3.2 提高教學能力，加強課堂管理經驗學習

教師的教學能力，也是決定課堂質量的關鍵。如何成為一個經驗豐富、能力全面并且具有個人教學特色的老師，是應對當前對外漢語教學需求的重大挑戰。對于新手教師來說，

首先，要具備過硬的專業知識。無論漢語教師是否是“科班出身”，具備扎實的專業知識是非常重要的。其次，不斷學習，提升自我能力和管理能力。漢語教師要做到內外兼修，在注重外在形象的同時也要不斷提高自身教學能力，找到適合自己的高效、趣味性教學方式方法，在課堂上做到可懂輸入。

對于學生來說，老師的教學能力恰好也是他們是否遵守課堂管理的因素。當教師具有能夠吸引學生的教學方式，可以避免學生出現因為聽不懂而出現的注意力不集中，提問打斷老師的課程進度等狀況。最后，博采眾長，在實踐中總結成長。教師間可以互相觀摩，通過課堂觀摩吸收課堂管理經驗，并結合自身特色和學生特點，打造出公平、公正、高效、適宜的課堂管理制度。

3.3 精心設計課程，合理安排上課時間

好的課堂離不開教師的認真備課。對于經驗不是特別豐富的老師來說，短時間內無法一下子提升教學經驗，但是做到課前充分備課，精心設計課程中學習和操練的環節，準備好相關的教具或多媒體設備，也可以讓自己的課堂教學充分活躍起來。上課時，做到精講多練，尤其是在班組課中，通過游戲或活動，提高學生開口率，還可以設置獎懲機制，激發學生的競爭意識。對于學生來說，活躍的課堂氛圍可以提升他們的漢語學習興趣，從而降低課堂管理難度，減少課堂摩擦。

4. ?結語

綜上所述，在對外漢語私立培訓機構中，課堂管理是教與學中重要的環節，而教師與學生在課堂管理中的關系是密不可分的。建立良好的課堂管理制度，形成活躍的課堂互動和學習氛圍，最終提升學生的學習動力和教學效果。教師只有不斷提高自身能力，做好課堂管理，才能真正做到高效有序教學。

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