“一束”花藝定制平臺大數(shù)據(jù)基礎設計

秦靜怡 劉雨欣 陳星宇 湯蕾

摘要：大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展時代，消費者個性化需求不斷增長，定制市場具有廣闊的前景。 “一束”花藝定制平臺借由互聯(lián)網+的快速發(fā)展，通過相關數(shù)據(jù)庫資源完善平臺內容，進行平臺各模塊信息的歸類及設計。使“一束”成為一個完整、具有一定商業(yè)價值，并擁有廣闊前景的花藝定制化平臺。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)?花藝 線上定制?互聯(lián)網發(fā)展

大數(shù)據(jù)調研的重要性

互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)時代，消費升級，個性需求變大，自媒體個性表達成為未來趨勢。“一束”花藝品牌化定制平臺，意在根據(jù)顧客主體的需求，通過性格、喜好、行為等各項信息采集確定精準人物畫像，從設計主題、文案策劃、色彩搭配、花材選擇等方面為顧客設計出獨一無二的鮮花定制產品，最終交由花藝師進行制作并完成配送。做到真正的個性化定制。

個性化定制產品的市場占有率很大一部分取決于產品的“被接受程度”。而前期定制市場相關大數(shù)據(jù)調研則決定了“一束”花藝定制平臺的設計走向，設計風格，產品分類等內容，“一束”作為一個新生花藝定制產品平臺，進行相關定制需求市場的大數(shù)據(jù)調研分析，將影響著“一束”花藝定制平臺的運營走向及品牌形象內容的完善。

“一束”花藝定制平臺大數(shù)據(jù)提取內容

前期互聯(lián)網大數(shù)據(jù)資源調研中“一束”定義了線上銷售的同時對標國內6個最大的電商花藝品牌，尋找到“主題定制花藝”市場藍海空白，同時在平臺設計主題上打造“有溫度的定制花藝品牌”以獨特且吸引人的運營模式和產品內容吸引消費者。

在以此為基礎上，“一束”首先在線上進行了相關數(shù)據(jù)篩查，對相關消費者進行了精準的人物畫像分析。將主要針對消費群體定義為18-50歲的有一定的生活態(tài)度的“年輕人”。其中包括18-25歲的年輕的在校大學生情侶，25-30歲處于事業(yè)上升期的白領，以及30-50歲對生活情調有一定追求的人群。

結合相關花藝定制產品內容調研，“一束”為完善品牌內容，決心提供一個集節(jié)日提醒、定制設計、全網銷售、定向配送為一體的服務項目。

作為新生品牌“一束”花藝線上平臺在前期用戶資源上對比國內花藝龍頭品牌并沒有相關品牌優(yōu)勢。于是根據(jù)相關調研數(shù)據(jù)，“一束”決定拓寬品牌內容板塊，由線上銷售盈利結合企業(yè)活動定制，課程培訓盈利，平臺流量變現(xiàn)等擴大營收模式。多角度完善花藝產品服務。打造完整的產業(yè)閉合模式，豐富營收。為平臺消費群體的累積打下基礎。

基于一定的調研數(shù)據(jù)和前期試運營報表。一束做了四個階段的銷售報表分析。在第一個階段首要目標是打造知名度，提高用戶價值，通過設計、服務、價格等一系列營銷要素來吸引消費者。第二階段：在坐實線上花藝定制平臺的基礎上，拓展出企業(yè)定制活動及花藝課程培訓作為盈利補充。第三階段：等待線上平臺穩(wěn)定后，開始運作線下，建立多家實體店，拉取加盟商。第四階段：不斷地維護線上平臺，對客戶的需求做出一定分析，及時調整花藝設計。與多個品牌進行聯(lián)合推廣，推出更多的花藝活動來留住消費者。

同時，“一束”將結合互聯(lián)網平臺，積極接受顧客反饋。統(tǒng)一顧客數(shù)據(jù)資源，形成“一束”專屬的顧客信息資源數(shù)據(jù)庫。結合互聯(lián)網的形式。打造“一束”品牌，將品牌的市場專一性的特點通過品牌的系統(tǒng)化特色化的視覺識別系統(tǒng)展現(xiàn)，給目標消費者一個直觀的，強調的印象，通過品牌文化的植入積極擴大品牌知名度和影響力。

大數(shù)據(jù)對一束花藝的影響

在數(shù)據(jù)累積的基礎上，一束完成了平臺基礎的構建和品牌走向的設定。根據(jù)相關消費群體數(shù)據(jù)反饋調整了平臺整體設計方向。通過數(shù)據(jù)反饋，“一束”積極調整并增加了相關花藝產品品類，拓寬了營收渠道，使產品內容更為完善，內容更為豐滿。

通過完善平臺智能化數(shù)據(jù)的歸類，進行了顧客數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一，歸類顧客反饋，形成專屬的顧客信息資源數(shù)據(jù)庫。結合相關媒體推廣渠道，通過微博、小紅書、抖音、公眾號等平臺等，上傳短視頻等作品，以提升口碑效應，并引起用戶興趣，增加消費者粘度。

總結

“一束”在敢于創(chuàng)新的前提下， 通過詳盡的數(shù)據(jù)歸類分析，打造了以消費者為中心的花藝定制平臺。最大化地體現(xiàn)消費者的體驗價值。讓消費者真正意義上享受定制帶來的美好。

參考文獻

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