《經營管理綜合實訓》教學設計與實踐研究

摘要：隨著我國新經濟時代的到來和產業轉型升級步伐的加快，迫切需要培養一批高素質、復合型、應用型和創新型人才推動區域經濟社會的發展。而作為企業、社會人才輸出基地的高等教育主要是通過實訓或者實踐等教學活動來滿足人才培養的需求，本文則以重慶工程學院經管類學生《經營管理綜合實訓》課程實施情況為研究對象，從教學設計、教學實施、存在的問題三個方面進行總結并提出改進建議，供開設同類課程的其他高校借鑒。

關鍵詞：經營管理；綜合實訓；教學設計；實踐

一、 實訓課程簡介

《經營管理綜合實訓》是重慶工程學院為培養經管類學生知識、能力、素質三位一體的綜合能力，增加實際工作崗位的體驗感，縮小人才培養與企業用人需求間的差距而開設的一門綜合實踐教學課程，是履行學校培養“通、專、行”人才目標的有力體現。該課程是以跨專業綜合實訓平臺為依托而展開，通過建立一個高度仿真的社會環境與情景，將商業社會搬進課堂。以現代制造企業的經營為核心，以從企業注冊到生產、銷售的經營管理全過程為主線，以構建工商、銀行、稅務、貿易、物流、媒體等外部服務機構和金融機構為輔線，以教學應用軟件為工具、實訓教學平臺為教學資源承載載體，通過標準化的實訓組織、互聯網軟件教學平臺，引導學生進行多角色的虛擬企業經營，讓學生從模擬企業經營的角度培養和提升學生自主學習能力、實際操作能力、綜合分析能力、決策能力、創新能力和就業創業能力，進而有效培養出滿足現代社會需求的綜合型、應用型人才。

二、 教學設計

《經營管理綜合實訓》課程的教學計劃共計48學時，每周16學時，3周為一個實訓周期，正式運營4個年度。具體內容包括“實訓動員會—機構CEO競聘會—現場招聘會—崗前培訓—工商注冊—稅務登記—銀行開戶—審計驗資—企業經營—企業財務報表審計—企業納稅申報—企業年檢—資料歸檔—實訓總結大會”共計14項工作流程和4項企業業務競賽活動，包括企業LOGO設計評選、團隊風采視頻展播、企業年度新品發布會和企業財務人員技能大賽。通過這些教學環節的設計將分散的跨學科專業知識整合起來，使學生在模擬的商業社會環境中切身體會到不同學科知識間的內在邏輯聯系，通過對企業運營中各類經營管理問題的決策與管理，系統地建立各學科專業知識體系，推進復合型、應用型和創新型人才的培養。

三、 教學實施

《經營管理綜合實訓》模擬的是制造企業在商業社會環境中的運作，因此整個教學實施分為企業籌備期、企業注冊期、企業運營期和企業運營總結四個階段。

（一） 企業籌備期

1 動員大會：由任課教師介紹課程概述、實訓目的、實訓內容、實訓安排、實訓要求、考核標準等相關教學安排，著重強調經營管理綜合實訓課程的教學特色和開設這門課程的必要性。然后教師根據實訓學生數量設定制造企業、外圍服務機構和金融機構的數量，提出機構CEO競聘計劃。接著同學們參與CEO競聘講演，由其余同學選出企業CEO和外部機構負責人。

2 組建團隊：各CEO和負責人展開團隊招聘活動，根據實訓平臺角色分配構建自己的團隊，并制作公司宣傳海報和編制公司章程。

（二） 企業注冊期

1 完成企業注冊：教師講解系統注冊規則，分配登陸賬號、密碼給各企業和外部機構。企業在外部機構的配合下分別完成系統要求的公司名稱核準、辦理企業組織機構代碼證、辦理驗資報告、領取營業執照、辦理稅務登記、開設基本存款賬戶、開設公司賬套、向股東簽發出資證明書、制定企業各項管理制度等操作流程，并在線下填寫各類表單，體驗企業建立的流程和注意事項。

2 撰寫商業計劃書：教師講解商業計劃書的目的、意義和寫作規范，各企業根據選定的行業或產品，按照實訓平臺中的仿真市場環境分工合作完成商業計劃書的撰寫。

（三） 企業運營期

1 企業生產與經營管理：教師講解實訓平臺中制造企業的運營規則、參數含義、關鍵運營指標、企業所擁有的初始資源數據等注意事項。然后要求各企業利用這些原始數據進行分析，為決策的制定提供依據。接下來，企業各部門相互合作，進行正式的模擬經營對接。在這個過程中，各企業開展相關業務工作，完成各類表單的填報，在模擬的市場環境下開展企業采購、生產、談判、銷售、倉儲、物流、財務等主要業務活動，循環進行產品的生產和銷售，保證企業的正常運轉并最大化盈利。通過這個環節，檢驗同學們對相關專業知識掌握情況，培養同學們分析能力、決策能力、協作能力、溝通能力和發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力。

2 開展業務活動競賽：為了增加實訓內容的趣味性、競爭性、對抗性和實用性，讓學生體驗身臨其境的崗前實訓，特意在激烈的經營過程中，由外部機構主辦、企業贊助或冠名、承辦的方式開展企業LOGO設計評選、團隊風采展示、企業年度新品發布會和企業財務人員技能大賽等賽事活動，激發同學們的學習熱情，增強同學們的創新能力、團隊意識、表達能力、動腦和動手的能力。

3 年檢和納稅：這一階段主要是財務部門要進行盤點對賬，然后進行年檢和納稅。主要對生產周期的財務進行核算，主要是各個部門根據本部門在該生產周期的情況進行業務統計分析和總結，編制年度財務報表，接受工商年檢和為企業收入進行報稅。

（四） 企業運營總結

企業運營總結每2年開展一次，第2年末主要由經營業績排名前3位和后2位的制造企業進行經驗分享和失敗總結，然后教師點評總結，提醒注意事項。第2次總結放在第4年末，即整個模擬經營管理結束后，由外部機構組織召開總結大會，對3周的綜合實訓做總結匯報。

四、 存在的問題

（一） 硬件條件不完善：經營管理綜合實訓是以真實商業社會環境為背景，不僅在內容安排上要高度仿真，實訓場景也需要高度仿真。但目前學校提供的硬件條件不夠完善，還不能完全營造身臨其境的實訓場景。

（二） 指導教師團隊專業單一：經營管理綜合實訓本身對指導教師有較高的能力要求和專業知識儲備要求，教師要能夠在實訓過程中對學生出現的各類跨專業的問題進行解答，才能保證有效指導學生實訓。 但目前指導教師團隊的專業背景主要是以管理學科為主的教師構成，在實訓過程中解決部分跨專業的問題時會存在解答不夠完整、權威的情況。因此，對于指導教師團隊的構建，應由多名不同專業背景的教師組成，同時，要具備一定的企業實踐經驗的雙師型教師。

（三） 單一實訓課程和同學們能力的局限性：經營管理綜合實訓課程涉及的專業知識廣，企業經營業務流程將各專業都相互銜接起來，而經管類各專業原有實訓課程大多是單一實訓，缺少各專業之間的交叉訓練，且同學們缺乏企業崗位實習經驗，知識運用能力也有所欠缺。這些局限性導致在實訓過程中難以將各個專業涉及的上下游崗位串聯起來，也難以將以前學習的知識綜合應用起來，影響到實訓效果。

五、 對策建議

（一） 加大對綜合實訓經費的投入：社會對經管類專業人才的需求越來越傾向于復合型、高素質型、創新型的人才，經營管理綜合實訓的實施不僅有利于同學們在求學階段就專門培養學生的綜合能力，對于學生的個人發展十分有利，也有利于學生在入職后迅速適應企業工作，滿足企業用人需求。因此，學校應重視對經營管理綜合實訓課程的重要作用，加大經費投入，創建完善的實訓場景，使同學們更容易進入企業角色。

（二） 加強實踐教學師資隊伍建設：需要建立一支專業知識扎實、知識面廣、應用能力強的復合型“雙師”教師隊伍，保證經營管理綜合實訓教學效果。同時，學校應重視雙師教師隊伍的培養，從政策上支持和保障教師到企業掛職鍛煉，鼓勵教師到企業進行實踐、交流、培訓，了解行業發展現狀與趨勢，掌握企業最新的經營模式。

（三） 做好實訓項目庫建設：將實訓標準、方案、流程、成果作品、經典案例、實訓中涉及的知識點、注意事項等整理匯集成實訓項目庫，同時將關鍵實訓內容、操作步驟等做成微課，作為理論教學的實踐內容，供學生自助學習，促進理論知識與實訓內容的相互融合和良性循環，以豐富的教學資源來彌補學生知識的欠缺，提高教學效率和效果。

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作者簡介：陳可，重慶市，重慶工程學院管理學院。