產教融合助力跨境電商英語人才核心能力的培養研究

摘要：特定農產品區域公用品牌對其區域的對外形象、文化推廣、旅游等均能起到積極的促進作用。巴彥淖爾農牧業資源稟賦好，“天賦河套”獲評 “2024中國品牌·區域農業品牌調研示范基地”。產教融合是實現區域品牌服務地方經濟的有效途徑。基于此，本文以 “天賦河套”區域品牌為切入點，以服務地方經濟為目標，探索跨境電商應用于英語人才核心能力培養的有效途徑。

關鍵詞：農產品區域公用品牌；產教融合；跨境電商人才；核心能力

一、農產品區域公用品牌的概念和特點

農產品區域公用品牌是指在一個具有特定自然生態環境、歷史人文因素的區域內，由相關組織所有，由若干農業生產經營者共同使用的農產品品牌。

農產品區域公用品牌有其自身的特點和特殊性：第一，品牌屬于區域內獨特自然資源或產業資源；第二，品牌為共同所有，權益不屬于某個企業、集團或個人；第三，具有顯著的區域特點和價值。

特定農產品區域公用品牌是本區域的 “金名片”，對該區域的對外形象、文化推廣、旅游等都起到意義深遠的作用。“天賦河套”農產品區域公用品牌是巴彥淖爾市農業、畜牧業產品全產業、各品類的品牌，巴彥淖爾市較為穩固的品牌結構為：金字塔形或三角形，由地理標志證明商標、企業品牌、產品品牌共同組成。這些商標、品牌有的是已申請并正在使用的，還有一部分是擬申請的。巴彥淖爾市擁有天然的農牧業資源，北緯40°所提供的溫度和濕度使農作物擁有黃金生長的沃土。巴彥淖爾市還是國家重要的原料基地，包括商品及糧油生產基地和綠色食品生產基地。“天賦河套”品牌位于品牌金字塔的頂端，目前已選定民族特色、釀造加工、蒙中藥材、果蔬產業、籽類炒貨、肉乳絨產業、糧油產業七大品類的22家企業授權使用 “天賦河套”品牌，后續，更多生產品質優良、口碑優秀、綠色有機高端產品的企業和品牌將被陸續授權，充分展現巴彥淖爾特色。[1]

2014年4月16日，“河套云展”線上綜合展會平臺上線，發布會在 “天賦河套”總部基地舉辦。“河套云展”是由市貿促會開發建設的巴彥淖爾線上綜合展會平臺，共設置展商展品、采供對接、巴彥淖爾市情況、產品推介、動態信息、服務企業6大欄目，其中，還設置了 “天賦河套”專區。通過讓 “天賦河套”授權產品上線該平臺，進行線上集中展示，讓更多人認識 “天賦河套”區域公用品牌，拓展品牌知名度。通過以展促銷、以展促投、以展引商，助力農牧產業轉型升級，助力巴彥淖爾優質農產品 “走出去”。5月，“天賦河套”旗艦店在北京開業。6月，“天賦河套”在北京再增加12個新店，加快布局北京市場。截至目前，山東地區已建成選品中心3家、城市配送中心2家、終端加盟店7家、商超連鎖及特通渠道5個。2024年，“天賦河套”農產品區域公用品牌獲評 “2024中國品牌·區域農業品牌調研示范基地”。

二、跨境電商英語人才核心能力培養

（一）“3+1”模式下人才核心能力的體現

在 “3+1”模式下，跨境電商英語人才的核心能力培養主要體現在以下幾個方面：

首先，專業知識的掌握。跨境電商英語人才需要掌握扎實的英語語言知識，包括語法、詞匯、聽、說、讀、寫等各方面的技能。同時，還需要了解跨境電商的相關知識，如產品知識、市場知識、物流知識等。

其次，跨文化交際能力的培養。跨境電商涉及不同國家和地區的客戶，因此，具備良好的跨文化交際能力非常重要。這包括對不同文化背景的客戶的理解和尊重，以及對不同文化差異的敏感性和包容性。

再次，實際操作能力的培養。在 “3+1”模式下，學生需要在實踐中學習，因此，實際操作能力的培養尤為重要，包括如何使用跨境電商平臺、如何處理訂單、如何與客戶溝通等實際操作技能。

最后，創新創業能力的培養。隨著跨境電商的不斷發展，創新創業能力在跨境電商英語人才培養中的重要性日益突出。這包括如何發現和抓住商機，如何進行市場調研，如何制定和實施營銷策略等。

總的來說，“3+1”模式下的跨境電商英語人才核心能力培養是一個綜合性的過程，需要從專業知識、跨文化交際能力、實際操作能力和創新創業能力等方面進行全面培養。只有這樣，才能培養出具備實際工作能力的應用型人才，以滿足跨境電商行業的發展需求。

（二）人才需求分析

第一，需要提高跨境電商專業學生的知識儲備。跨境電商涉及多個國家和地區，需要學生具備扎實的英語語言能力，同時，還需要了解各個國家的法律法規、商業習慣等專業知識。高校應根據社會的需求及時調整，使學生能夠適應跨境電商的發展，掌握相關的中國企業海外跨境并購實務、大數據與人工智能技術驅動跨境電商發展、地方政府在電子商務發展中的角色定位和應用作為、跨境電商產品的選擇與營銷等知識。

第二，需要加強跨境電商專業學生的實踐能力。實踐是檢驗真理的唯一標準，唯有實踐，才能真正提高學生的專業技能和跨文化交際能力。高校應通過模擬真實的商務場景，讓學生在實際操作中提高語言運用能力。同時，鼓勵學生參加各種實踐活動，如跨境電商平臺操作、客戶服務、市場調研等，以提高他們的實踐能力。高校還可以與企業合作，建立跨境電商實訓基地，為學生提供實際操作的機會，幫助學生了解并與時俱進地學習典型案例，如Costco模式對中國新零售市場的啟發、買斷款的采銷聯動、京東全球購VS天貓國際等。

第三，需要加強跨文化交際能力的培養。跨境電商涉及不同的文化背景，需要學生具備良好的跨文化交際能力，了解不同國家和地區的文化差異。高校可以邀請國外專家來華授課，以提高學生的跨文化交際能力。

第四，需要注重創新能力的培養。跨境電商是一個快速發展的領域，需要人才具備較強的創新能力。在教學過程中，要注重培養學生的創新思維，鼓勵他們提出新的想法和建議，提高他們在跨境電商運營中的創新能力。

第五，需要注重語言能力的培養。語言能力是跨境電商英語人才的基本素質，只有具備良好的語言能力，才能在跨境電商環境中游刃有余地進行商務溝通。因此，高校應注重培養學生的聽、說、讀、寫四項基本語言技能，同時，關注學生的口語表達能力，提高他們在實際商務場景中的語言運用能力。

總的來說，跨境電商英語人才培養是一項系統工程，需要多方主體如高校、社會和企業共同努力。只有多方共同努力，才能培養出更多具備扎實英語語言能力、跨境電商專業知識以及良好跨文化交際能力的跨境電商英語人才，以滿足我國跨境電商發展的需求。[2]

三、產教融合助力跨境電商英語人才核心能力的培養

（一）產教融合背景介紹

2013年，國家首次提出 “深化產教融合、校企合作”。2015年，國務院印發 《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》，強調要深入推進產教融合，使普通高等院校成為催化產業技術革新、加速創新改革的戰略平臺。2016 年，黨中央印發 《關于深化人才發展體制機制改革的意見》，進一步清晰指出，通過融合的形式，在強化訓練技術技能人才的方式上作出革新。2017年，國家出臺相關產教融合政策 《關于深化產教融合的若干意見》，指明全面推進產教融合的具體對策，旨在加強產教融合供需對接、推動產業革新和教育人才建設改革、初步建立產教融合發展藍圖和布局以及加強企業主導和引領作用等。2019年，《國家產教融合建設試點實施方案》提出，要建設產教融合型企業數量達到一萬家以上，充分發揮試點企業的作用，健全產教融合的藍圖和總體資源配置，深入研究規模化發展的體制機制創新。2021年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發 《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，再次強調要推動產教融合，推動產業與教育領域形成良性互動的模式，打造優勢互補的格局；出臺 《職業教育產教融合賦能提升行動實施方案 （2023-2025年）》，目的在于為推動產教融合提供政策保障。

（二）創新服務地方經濟背景下的產教融合模式

產教融合是實現區域品牌服務地方經濟的有效途徑。接下來，本文以 “天賦河套”區域品牌為切入點，以服務地方經濟為目標，探索人才培養的有效途徑，目的在于提升人才培養質量，提高辦學水平，切實發揮服務地方經濟社會的功能。

1.創新 “高校+園區+基地”模式

服務地方經濟是產教融合的首要宗旨。各區域應建設產業園區及產教融合基地，政府的大力支持和統籌規劃必不可少。將校區、產業園區、產教融合基地有機配合，做好統籌安排，以產業園區、產教融合基地為抓手，搭建平臺，提高企業參與產教融合的積極性。在立足服務地方經濟的前提下，爭取地方政府的大力支持，實現校政合作和校企合作。例如，校企共建產業園區。創設產教融合基地，成立研究所和培訓以及實踐實訓中心，為產教深度融合打好基礎。

2.創新 “學校+企業”模式

在多元多方多角度投入產教融合的過程中，政府的投入是重要一環。高校配合政府，主要在硬件設施方面給予支持，如場地、教學設備和經費。同時，師資力量的支撐也是成功的重要一環。此外，企業可以在設備、技術等資源方面給予支持，校企共同打造產業園區、產教融合基地。雙方投入者的所有權與使用權完全分離，學校統一管理、統籌使用，力求做到公開透明、共享共用。同時，制定資產管理和處置辦法，避免管理的不規范，保障企業利益和投資利益，激發企業與高校合作辦學的積極性。

3.創新 “專業+產業+就業”模式

在產教融合背景下，辦學主體包括學校和企業。企業作為重要的辦學主體之一，要充分發揮自身優勢。企業處于行業和產業發展的前端，對于新導向應有絕對的靈敏度。企業應更多關注市場的發展方向和就業形勢，幫助高校制訂符合企業發展和社會需求的人才培養方案，探索人才培養模式，旨在提高就業率，實現高校和企業的雙贏。同時，學校作為辦學主體的另一方，同樣要以社會需求為導向，主動尋求相關企業，通過整合資源打開產教融合的通道。探索并幫助企業建立導師團隊，幫助高校培養 “雙師型”教師隊伍。企業導師團隊深入校園指導實踐，學習理論，高校專業教師深入企業學習，提升實踐能力，為下一步教學工作的順利開展打好基礎。除此之外，高校還有一項重要任務就是發揮好橋梁中介的作用。高校可以介紹并引進適合本地經濟發展的企業入駐產業園區。一方面，可以幫助高校進一步優化專業建設；另一方面，可以實現設立產教融合基地、成立研究所等目標。開展企業人才孵化班和 “學徒制”教學也可能在合作的基礎上實現訂單培養模式。另外，還可以組織職業技能大賽、技能培訓等共同培育應用型、綜合型高技術技能人才。

在此模式下，企業要求和高校人才培養基本上可以實現無縫對接。校企合作開發實踐類課程、共建專業、修訂人才培養方案、制定崗位規范，形成良性循環，達成專業設置對標企業和產業需求、課程內容對標崗位規范、教學過程對標工作過程三個目標。最終實現將課堂開設在生產服務第一線。最重要的是，高校要以服務地方經濟為宗旨，以地方產業特點為中心，以市場為導向，及時調整專業結構，修訂人才培養方案，新增相關專業和方向，主動對接并與地方支柱產業合作，實現產教深度融合，最終提高專業人才培養水平，實現人才培養的復合型目標，為地方企業培養、選拔、儲備、輸送適合、技術級別高的專業人才。

4.創新 “高校+生產+研發”模式

推進產學研一體化運營。從學校角度出發，在產學研一體化運營過程中，學校的職責主要是教育教學和招生就業以及科研申報等工作。同時，在校師生可參與企業生產和研發，作為實踐實習的重要組成部分。高校也可以面向企業開展崗前培訓、崗位培訓和其他相關課程，幫助企業在職人員提升能力，穩定人力資源；從企業角度出發，企業應協助高校完成實踐教學任務和實訓指導，有條件的可參與企業生產任務。科研對于高校和企業來說都很重要，高校可與企業合作共同申報科研課題，開展技術改造和產品研發，進而組建科研團隊，成立研究所，為企業的進一步發展打牢基礎，也讓高校的科研成果更加豐碩。基于此，校企合作實體建立，產學研一體化運營才有可能實現。在此基礎上，企業的改造升級、產品升級，高校的教學改革、科研申報都可以得到進一步發展，真正實現校企共同發展，產學研一體化運營，形成產教融合利益和命運共同體。[3]

四、結束語

產教融合助力跨境電商英語人才核心能力培養是一項長期而艱巨的任務。可通過創新 “校區+園區+基地”模式、“學校+企業”模式、“專業+產業+就業”模式和 “高校+生產+研發”模式，從專業知識、跨文化交際能力、實際操作能力以及創新創業能力等方面對學生進行全方位的培養。未來，隨著跨境電商行業的不斷發展壯大，產教融合模式將在培養跨境電商英語人才方面發揮更加重要的作用。同時，產教融合模式也需要不斷進行探索和完善，以適應行業發展的新需求和新挑戰。

參考文獻：

[1] 修娜.產業轉型升級背景下復合型人才培養的研究[J].就業與保障，2023（07）：178-180.

[2] 徐青云.地方高校校企協同育人機制研究[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020（05）：101-102.

[3] 路紅，錢夔，劉義亭，等.以產教融合推進應用型本科項目化教學探索[J].中國教育技術裝備，2020（22）：135-137.