省級黨報客戶端的創(chuàng)新發(fā)展策略

杜瓊

摘要：省級黨報是傳播政黨綱領(lǐng)、路線和政策，傾聽人民呼聲和服務(wù)人民的重要媒介。黨報客戶端是基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字通信技術(shù)等建立的移動新聞服務(wù)終端，是黨報主動適應(yīng)融媒體時代發(fā)展需求環(huán)境的體現(xiàn)。融媒體背景下，如何建設(shè)高質(zhì)量的黨報客戶端，充分發(fā)揮其黨政媒體權(quán)威性、覆蓋性等優(yōu)勢，使黨報持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，即是本文研究的主要方向。文章首先闡述了融媒體時代背景下的黨報新聞傳播特點，其次分析了黨報客戶端發(fā)展過程中存在的主要問題，最后提出一些應(yīng)對之策，希望能為廣大黨報媒體人提供一些有益借鑒。

關(guān)鍵詞：省級黨報 融媒體 客戶端 創(chuàng)新發(fā)展

媒體融合是信息時代背景下一種媒介發(fā)展的理念，是在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展基礎(chǔ)上與傳統(tǒng)媒體的有機整合，把不同的媒介形態(tài)“融合”在一起，通過報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、集中處理，衍生出不同形式的信息產(chǎn)品傳播給受眾[1]。媒體融合時代，新聞信息發(fā)布、傳播、共享與傳播渠道等都發(fā)生了巨大的變化，融媒體趨勢不可阻擋，省級黨報媒體要把握好時機，加強與新興媒體的深度融合并不斷加強客戶端的創(chuàng)新發(fā)展，從而全面提升自身的服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量。筆者基于自己的認識，對相關(guān)內(nèi)容作以下分析和探討，以供參考。

一、融媒體時代對省級黨報的總體要求

“融媒體”是對各種傳統(tǒng)媒體和新興媒體的資源整合，作為新時代新聞傳播的一大特色，融媒體改變了公共資訊服務(wù)現(xiàn)狀，提升了新聞傳播速度和質(zhì)量。黨報作為權(quán)威的主流媒體，必須要主動適應(yīng)融媒體環(huán)境，應(yīng)加快融合、創(chuàng)新，加快提升傳播力和影響力，從而更好地發(fā)揮自身“喉舌”功能[2]。融媒體時代媒體行業(yè)間的競爭進一步加大，對省級黨報的新聞傳播時效、新聞內(nèi)容質(zhì)量及記者素養(yǎng)等方面的要求更高。

首先，融媒體的新聞高效傳播要求對長期以紙媒為手段的傳統(tǒng)省級黨報帶來了極大挑戰(zhàn)。以往黨報以報紙為主要載體，報紙發(fā)行、出版都存在較大限制，新聞傳播不具備速度上的優(yōu)勢。省級黨報需要大力借鑒新媒體技術(shù)和運營模式，嘗試通過網(wǎng)絡(luò)、移動終端等渠道進行新聞傳播，以提高新聞傳播效率和自身影響力。

其次，要求省級黨報更加重視新聞內(nèi)容質(zhì)量。基于省級黨報的屬性，其新聞傳播形式、新聞內(nèi)容等都較為官方、嚴肅，過于強調(diào)內(nèi)在邏輯和思想的深度，新聞內(nèi)容較為單一且模式化。一方面省級黨報在新聞采編上耗費的時間更長，影響其出版、傳播時效;另一方面也使得黨報缺乏親切感，受眾黏性不高。融媒體時代下，受眾更加追求個性化服務(wù)，希望得到充分、多元、精確的新聞信息，不僅要求省級黨報必須加強新聞傳播形式創(chuàng)新，還必須細分內(nèi)容，為受眾提供差異化新聞服務(wù)。

另外，要求黨報記者具備融媒體發(fā)展思維和較好職業(yè)素養(yǎng)。面對媒體行業(yè)重大變革，要求省級黨報新聞記者必須主動適應(yīng)新環(huán)境，積極求變，應(yīng)深刻理解媒體融合意義，樹立融合發(fā)展觀念，加快轉(zhuǎn)變固有思想，保持與時俱進。融媒體環(huán)境也要求黨報新聞記者要掌握并充分應(yīng)用新媒體采編技術(shù)，省級黨報新聞記者應(yīng)不斷學(xué)習最新的新聞采編技術(shù)，諸如短視頻制作、彈幕、直播等，以此最大化滿足受眾的個性化新聞需求，增加與受眾之間的互動交流，提高黨報的群眾支持率和信任度。除此之外，還要求黨報新聞記者要具備符合融媒體時代的新聞采、編、寫及報道的綜合能力，要具備堅定的政治信仰，求真務(wù)實的職業(yè)態(tài)度，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，保證黨報新聞本色。

二、省級黨報客戶端存在的主要問題

新聞客戶端作為融媒體時代新聞傳播的主流方式，它直接面向受眾，可以提供精確、詳細且多樣化的新聞信息，打破了以往新聞傳播的時空局限。很多省級黨報都陸續(xù)建設(shè)開通了自己的新聞客戶端，擴大了新聞傳播覆蓋范圍和影響力。但仍然存在一些突出問題，主要體現(xiàn)如下：

（一）客戶端形式和內(nèi)容普遍雷同

新聞內(nèi)容和新聞客戶端的核心都要滿足“新”這個基本要求，也就是說各省的黨報新聞客戶端和其新聞報道必須要有自己的特色，要具備吸引觀眾閱讀性和參與積極性的內(nèi)涵魅力。然而，隨著新聞客戶端的推出，較多省級黨報在設(shè)計、建設(shè)客戶端時直接套用其他媒體客戶端現(xiàn)成模式，比如多數(shù)省級黨報新聞客戶端都以“掌上XX”命名，其頁面布局、功能設(shè)置甚至是色彩設(shè)計都基本一致，全然沒有自己的特色，并且客戶端版面長期沒有變化和優(yōu)化調(diào)整，用戶很容易產(chǎn)生審美疲勞，影響他們對客戶端新聞的關(guān)注和閱讀熱情[3]。與此同時，客戶端新聞內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也比較突出，某些省級黨報客戶端直接轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體平臺的新聞信息，這些新聞大量簡單堆砌、疊加且覆蓋其他新鮮新聞，影響觀眾的閱讀體驗感。某些省級黨報僅簡單整理、排版、稍微調(diào)整其他熱點新聞報道，就將其作為本報對時下熱點新聞的解讀，新聞的內(nèi)容、標題、觀點等方面與其他報道存在很多類似、雷同甚至重復(fù)，完全看不到自身特點，新聞客戶端也變成了新聞快餐式陳述和轉(zhuǎn)述的簡單工具，觀眾在客戶端上不能有效獲得高質(zhì)量的新聞信息，久而久之導(dǎo)致省級黨報客戶端的用戶量越來越少。

（二）客戶端新媒體產(chǎn)品相對較少

產(chǎn)品單一化是省級黨報客戶端的另一個突出問題，對受眾而言單一的內(nèi)容根本無法滿足多樣化需要。有些省級黨報客戶端常常只是紙媒的復(fù)印機，無論是排版還是呈現(xiàn)方式都沒有新媒體特點，依然采用枯燥文字或圖片的靜態(tài)化新聞報道形式，對讀者而言毫無吸引力。雖然也有部分客戶端采用視頻報道的形式，實現(xiàn)了靜態(tài)新聞向動態(tài)新聞的轉(zhuǎn)變，在一定程度上增加了受眾關(guān)注，但對于平臺直播、虛擬互動和實時連線討論等傳播方式仍然處于探索階段，實際應(yīng)用較少，使得用戶的實際閱讀體驗依然不高，參與新聞的需求難于滿足。積極嘗試直播互動，將新聞客戶端打造為媒體與受眾交互中心、用戶意見集散平臺是省級黨報新聞創(chuàng)新服務(wù)的重要途徑。

（三）客戶端新聞內(nèi)容貼近性不夠

融媒體時代，雖然絕大多數(shù)省級黨報都建立自己的多個客戶端。但是在由報紙新聞轉(zhuǎn)向移動客戶端新聞時，忽略了對新聞?wù)Z言風格、新聞形式的重新設(shè)計，其客戶端新聞?wù)Z言風格嚴肅、生硬，這與傳統(tǒng)報紙新聞的閱讀感受如同一轍，對于新生代受眾而言，他們往往會感到枯燥、乏味，產(chǎn)生距離感[4]。另外，多數(shù)黨報客戶端新聞以黨政要聞為主，多用于傳達黨的方針政策，宣傳黨的思想或報道政府工作等，較少涉及到與基層人民群眾密切相關(guān)的新聞信息，也沒有考慮到普通民眾的實際情況，以微觀視角對相關(guān)黨政新聞進行詳細解讀，并且反饋民眾心聲、互動交流、輿論導(dǎo)向和監(jiān)督等都比較少，沒有充分發(fā)揮黨報聯(lián)結(jié)黨政機關(guān)與人民群眾的橋梁作用。

三、融媒體時代黨報客戶端的創(chuàng)新發(fā)展策略

創(chuàng)新發(fā)展是保證和提高省級黨報客戶端服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，創(chuàng)新必須結(jié)合自身現(xiàn)狀和融媒體時代環(huán)境，堅持以用戶需求為導(dǎo)向，以新聞內(nèi)容質(zhì)量為核心，應(yīng)用媒體新技術(shù)，強化人才和管理保障。具體策略如下：

（一）以受眾需求為導(dǎo)向，完善客戶端內(nèi)容

“內(nèi)容為王”是新聞媒體服務(wù)質(zhì)量的根本遵循，其最終目的是為用戶提供高品質(zhì)的新聞服務(wù)。首先，省級黨報新聞客戶端的內(nèi)容打造必須始終圍繞用戶需求來發(fā)力，要加強對用戶的需求調(diào)查、了解，可以利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過分析用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽痕跡、搜索方向等并做好信息統(tǒng)計和分類，利用所掌握用戶新聞信息的需求動態(tài)，進行分類精準投放，實現(xiàn)新聞內(nèi)容推送服務(wù)的高效、精準，由此提高受眾滿意度[5]。其次，應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不能再以媒體為中心，而要以受眾的實際需求為導(dǎo)向，客戶端新聞報道應(yīng)綜合應(yīng)用影音、圖文、直播、H5、VR、全景報道等方式努力鍛造精品新聞，策劃推出更多、更接地氣的優(yōu)質(zhì)新聞作品，為不同用戶提供高質(zhì)量的新聞服務(wù)。

例如：浙江日報新聞客戶端為改變黨報新聞的呆板形象，原創(chuàng)可視化讀圖欄目《話圖俠》，以圖為載體透視新聞事件的本質(zhì)和動因，豐富、生動的圖文，實現(xiàn)了新聞的平面化報道向立體化報道的轉(zhuǎn)變，吸引了很多讀者關(guān)注。同時《話圖俠》的原創(chuàng)作品不僅內(nèi)容豐富，而且形式多樣，不同主題的黨報新聞既能夠以可視化信息圖表、漫畫和連環(huán)畫的形式來呈現(xiàn)，也可以通過HTML5交互大片和一系列專題短視頻來展示，使得黨報客戶端成為集視、聽于一體的綜合平臺。又如，江西日報重點打造“客戶端+”服務(wù)，將政務(wù)宣傳、公共服務(wù)、移動商務(wù)等內(nèi)容整合到客戶端中，分設(shè)為不同的版塊。用戶不僅可以通過客戶端獲得最新的新聞信息，還可以按需選擇對應(yīng)模塊項目，獲得天氣預(yù)報、公共交通、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生等各種信息，不斷延展黨報客戶端的服務(wù)空間，完善其服務(wù)功能和內(nèi)容。

（二）以技術(shù)研發(fā)為內(nèi)核，構(gòu)建先進客戶端

融媒體以新媒體為主導(dǎo)，強調(diào)媒體新技術(shù)的充分應(yīng)用，以技術(shù)優(yōu)勢來實現(xiàn)媒介創(chuàng)新發(fā)展。融媒體背景下，省級黨報應(yīng)密切關(guān)注媒體新技術(shù)的發(fā)展進步動態(tài)，積極、大力引進前沿技術(shù)來打造高品質(zhì)的新聞客戶端[6]。為保持技術(shù)上的先進性，省級黨報應(yīng)加大自主技術(shù)研發(fā)投入，加強對各種新技術(shù)手段和平臺的整合，將最新的技術(shù)成果應(yīng)用于黨報客戶端，從而不斷增強服務(wù)功能。

例如：昆明日報于2018年斥重金組建了一支互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)團隊，僅在2019年該團隊就研發(fā)并申報了13項軟件著作權(quán)，這些技術(shù)成果被應(yīng)用到《掌上春城》移動客戶端，使其成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的綜合性融媒平臺。研發(fā)團隊結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，開發(fā)設(shè)計出“數(shù)字媒體大數(shù)據(jù)分析平臺”，進一步提升了《掌上春城》客戶端的服務(wù)功能。這些技術(shù)成果還被充分應(yīng)用于昆明市、縣級融媒體中心建設(shè)，推進實現(xiàn)了全市大型政務(wù)會議“無紙化”，融媒服務(wù)基礎(chǔ)得到不斷夯實。

（三）以專業(yè)人才為依托，提高黨報服務(wù)質(zhì)量

為進一步掃清省級黨報的融媒體發(fā)展障礙，省級黨報組織架構(gòu)內(nèi)從總編到一線記者都應(yīng)進行自上而下的思想轉(zhuǎn)變和專業(yè)素質(zhì)提升，整個隊伍要迅速轉(zhuǎn)型為具有媒體融合發(fā)展意識的新媒體人。為推動實現(xiàn)黨報新聞客戶端的不斷創(chuàng)新，省級黨報的記者需要積極、深入學(xué)習新媒體專業(yè)知識，包括運營模式和理論等，尤其要重視移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及人工智能等新技術(shù)的學(xué)習、培訓(xùn)，讓黨報媒體人獲得全面提升和專業(yè)發(fā)展。此外，省級黨報還要為一線采編人員提供技術(shù)專家指導(dǎo)服務(wù)，技術(shù)專家需要參與到新聞生產(chǎn)和客戶端運營的全過程，幫助采編人員既熟悉融媒體新聞的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，同時能夠充分運用各種媒體技術(shù)，提高客戶端的可視化、互動性，增強新聞的閱讀性，打造精品服務(wù)。

（四）以管理創(chuàng)新為保障，提升傳播質(zhì)量

省級黨報客戶端，除了要有先進的技術(shù)支持外，還必須要有健全且科學(xué)的管理體系保障。省級黨報應(yīng)密切關(guān)注新媒體、新技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，根據(jù)自身現(xiàn)狀進行融媒體下的管理模式創(chuàng)新，以此博采眾長，補齊短板，實現(xiàn)智能化發(fā)展。對客戶端可以采用融合與分離相結(jié)合的管理模式，黨報母體與客戶端要堅持移動優(yōu)先，分合靈活的原則。“合”即是新聞資源上的整合、配置，黨報要挑選優(yōu)質(zhì)新聞資源，保證客戶端新聞內(nèi)容充足、及時，要有較高的可讀性，才能吸引用戶關(guān)注和下載使用[7]。“離”指的是客戶端應(yīng)該是獨立的核算單位，要配置專門的采編人員和運營、策劃、管理團隊，保證客戶端運作的靈活性，以避免固有體制限制其創(chuàng)新發(fā)展。

例如，山東大眾日報在媒體融合發(fā)展過程中，采取結(jié)構(gòu)重組、流程調(diào)整、機制優(yōu)化和隊伍轉(zhuǎn)型等一系列措施，打造出新銳大眾黨報客戶端，迭代升級到3.0版本，設(shè)有“政事”“政庫”“FM音頻”及“定制服務(wù)”等多個模塊明細，推出“望岳談”“齊魯政情”“高層聲音”“圖個明白”等重點欄目，真正實現(xiàn)了“山東事看黨端”。

結(jié)語

融媒體時代已經(jīng)全面到來，省級黨報處于機遇和挑戰(zhàn)的發(fā)展關(guān)鍵時期，加速媒體融合和新聞客戶端創(chuàng)新是其主動適應(yīng)融媒體環(huán)境的集中體現(xiàn)，也是正確選擇。新聞客戶端的發(fā)展建設(shè)過程中，省級黨報要牢牢把握用戶需求，重視新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，還要強調(diào)專業(yè)隊伍建設(shè)和管理運營創(chuàng)新，如此才有可能達到預(yù)期效果。

注 釋：

[1]宋文，李聰華.探索地州市黨報全媒融合新路子——以紅河日報社媒體融合發(fā)展為例[J].探索與實踐，2019，（03）：23-25.

[2]張超.黨報客戶端打造“四全媒體”的創(chuàng)新路徑——以交匯點新聞客戶端為例[J].城市黨報研究，2022，（01）：26-30.

[3]唐芳.省級黨報新聞客戶端發(fā)展思路觀察[J].新聞前哨，2020，（08）：38-39.

[4]劉書宏.省級黨報新聞客戶端傳播力提升策略[J].新媒體研究，2020，（03）：36-37.

[5]李坤，婁雅玲，唐芳.省級黨報新聞客戶端開辟新天地探索——以湖北日報客戶端為例[J].新聞前哨，2018，（11）：6-7.

[6]任健，李翔宇.基于內(nèi)容生產(chǎn)與傳播新邏輯的省級黨報傳播力提升策略探析——以新聞客戶端為例[J].新聞愛好者，2019，（02）：19-23.

[7]周連山，張鳴.深耕地市頻道，擴大基層覆蓋面——省級黨報新聞客戶端加強地市頻道建設(shè)的思考[J].新聞戰(zhàn)線，2021，（15）：106-108.

（作者單位：貴州日報報刊社）