農業院校研究生鄉村志愿服務能力培養模型的構建

劉平 聶志平

摘 要：結合我國農業院校研究生培養目標和鄉村振興背景，該文提出涉農高校研究生鄉村志愿服務能力培養理論與實踐2個模型。理論模型關注我國農業高校培養什么人的問題，包含態度、知識和技能3個宏觀維度，每個維度又細分為若干要素，重點關注學生的核心能力，為培養鄉村志愿服務能力提供理論框架。實踐模型關注如何有效培養鄉村志愿服務能力，以三環結構將實質、個體、組織3個層面有機結合在一起，主要闡述個體和組織層面如何行動以實現實質層能力要素的改善。理論模型是實踐模型的目標導向，實踐模型是理論模型的現實形成路徑。

關鍵詞：鄉村志愿服務;能力培養;理論模型;實踐模型

中圖分類號 G643? 文獻標識碼 A文章編號 1007-7731（2021）18-0192-05

Model Construction of Rural Volunteer Service Ability Cultivation for Graduate Students in Agricultural Colleges

LIU Ping et al.

（School of Humanities and Public Administration， Jiangxi Agricultural University， Nanchang 330045， China）

Abstract： Combined with the training objectives of graduate students in agricultural colleges and the background of rural revitalization， a training model of rural volunteer service ability for graduate students in agricultual-related colleges and universities was proposed. The training model can be divided into theoretical model and practical model. The theoretical model focuses on the question of who to cultivate in agricultural colleges and universities in China， including three macro dimensions of attitude， knowledge and skills. Each dimension is subdivided into several elements， focusing on the core competencies of students， and providing a theoretical framework for the cultivation of rural volunteer service ability. The practice model focuses on how to effectively cultivate the rural volunteer service ability， organically combines the three levels of substance， individual and organization with a three-ring structure， and mainly elaborates how the individual and organizational levels take actions to improve the essential level of capacity elements. The theoretical model is the goal orientation of the practical model， and the practical model is the realistic formation path of the theoretical model.

Key words： Rural voluntary service; Ability training; Theoretical model; Practice model

1 引言

農業大學肩負著培養農業專業技術人才的重任，以培養優秀農業人才為目標，秉持著“解民生之多艱，育天下之英才”的初心。黨和國家領導人高度重視農業院校的發展，習近平總書記曾于2019年9月6日給全國涉農高校的書記校和專家代表回信，表達了對學生的殷切期盼與鼓舞。農業大學與農業農村有著不可割裂的聯系，在精準扶貧、鄉村振興等政策目標實現中，農業高校具有不可替代的重要作用。2016年，中國農業大學在1個國家級貧困縣建設“科技小院”，通過教師與研究生常年駐村幫扶，進行定點技術服務，探索實踐了更加精準的扶貧模式，使該縣的支柱產業實現了“脫胎換骨”。農業院校有著培養符合新時代要求的符合鄉村振興價值的新型人才的責任和使命[1]，農業院校的研究生教育是培養高素質涉農人才的基礎途徑，更易培養出一批懂農業、愛農村、愛農民的優秀人才。志愿服務是高校學生參與精準扶貧的有效途徑，鄉村志愿服務是助力鄉村振興的一支不可或缺的力量[2]。李梅等研究指出，大學生的鄉村志愿服務不僅能提升鄉村發展水平，而且是開展思政工作的有效途徑，也有利于學生個人的成長成才[3]。農業院校研究生的鄉村志愿服務具有獨特優勢和非凡價值。

我國農業院校研究生鄉村志愿服務能力的培養現狀不容樂觀，相關研究數量和研究深度都非常有限。郭振宇、劉凱等指出，安徽農業大學的大學生志愿服務參與者存在志愿服務培訓制度不完善、招募和評價具有偏差、長效機制缺乏、信息不對稱現象嚴重等問題，提出要把鄉村志愿服務納入涉農高校人才培養方案當中，要不斷完善鄉村志愿服務的激勵機制[4]。農業院校存在重視知識傳授、輕視能力培養的現象，在實踐環節投入不夠，造成學生不愿深入鄉村、鄉村志愿服務的實踐能力差[5]，最后難以走向鄉村。這在一定程度上說明鄉村志愿服務能力在農業院校的研究生教育中并未受到普遍重視。

我國志愿服務能力的研究尚未形成普遍適用于高校素質培養，尤其是特定領域學生的特殊志愿服務能力提升的系統理論模式，也缺少對具體志愿服務能力培養策略的研究。基于此，本研究根據我國農業高校的實際情況，嘗試構建鄉村志愿服務理論模型，探索實踐模型，以推動研究生鄉村志愿服務能力的提升。本研究在評述國內志愿者服務能力模型的基礎上，結合我國農業院校研究生的教育目標和鄉村政策目標，提出適合我國鄉村建設環境，包含理論與實踐雙重模型的涉農高校研究生鄉村志愿服務能力培養模型。

2 鄉村志愿服務能力理論模型

農業院校研究生教育不應僅局限于創業就業能力的提高，而是要放眼國家和全社會，注重與社會的互動性。鄉村志愿服務是農業院校學生與社會接觸的便捷途徑，從態度和動機出發培養學生對于鄉村的認同，實現鄉村志愿服務能力的提升。在綜合考慮能力模型理論、需求層次理論和我國研究生培育的基礎上，本研究構建了農業院校研究生鄉村志愿服務能力培育理論模型（如圖1），希望既盡可能全方位描述學生的內在心理素質和外顯行為方式，也強調志愿服務過程服務雙方的互動過程。

2.1 理論模型的構建 根據前面的綜述研究，將鄉村志愿服務能力理論模型分為態度、知識、技能3個維度，三者相互聯系，相互依托。態度是鄉村志愿服務能力的內涵特征，知識是鄉村志愿服務能力的底層基礎，技能是鄉村志愿服務能力的高階表現。

2.1.1 態度維度 態度維度涵蓋鄉村服務意識、服務動機和自我成長意識。態度決定了一個人投入一件事的專注度和持久性，個體積極主動的持續投入對能力的增長非常重要，因此態度維度是能力模型必不可少的一部分。鄉村服務意識是指志愿者意識到在鄉村振興背景下，全國人民具有相互依存的整體性，是一種內在驅動，包括自我身份意識、民族文化意識、價值實現意識和責任意識。所謂自我身份意識是指志愿者對自己的社會角色、社會責任與義務的認識，對自我身份的準確認知有助于志愿者在服務活動中做到不卑不亢、理性沉穩。民族文化自覺是指對本民族文化的來歷、衍生及傳承有一定的了解程度，中國素來有著重農抑商的傳統，鄉村文化是我國民族文化的重要內涵。這一要素對我國農業院校研究生志愿服務能力培育有著重要的現實意義，促使學生進行深層次的自我反思，有效抑制城鄉發展失衡背景下青年人對鄉村的逃離感和無力感。價值實現是個人的高階追求，根據馬斯諾需求層次理論，人具有生理、安全、歸屬、尊重和自我實現5個等級的需要，價值實現意識是個體對尊重和自我實現需求得到滿足的渴望。責任意識是對任何自己所負責的任務都盡心心理，努力做到最好。

服務動機是在特定情境中志愿者對服務活動和和服務對象呈現積極的心理狀態，主要包括開放心態、交際意愿、身份調試意識和現實關注自覺。開放心態指的是包容心和好奇心。交際意愿是指志愿者在鄉村志愿服務活動中愿意與同伴和被服務者產生非正式聯系的意愿和傾向。身份調試意識是指志愿者在服務過程中及時調整自我角色認知，與同伴友好合作，與服務對象友好協商，以提高志愿服務的效率和效果?，F實關注自覺指的是能夠及時關注到現實需要，能夠根據現實狀況作出判斷的理性自覺。

自我成長意識是學生的基礎意識，也是志愿者的發展意識，與研究生培育與志愿服務都密不可分，包含志愿精神、科創精神、心智成熟意識。志愿精神是志愿者在志愿服務活動中的成長表現，科創精神是學生在學習研究中的成長表現，心智成熟意識是志愿者生存于社會所需具備的基本意識，成熟的心智方能從容應對紛繁復雜的社會變化。

2.1.2 知識維度 知識維度包含鄉村文化知識、服務策略知識和各類必要知識。我國幅員遼闊，各地風俗特征差異大，既存在城鄉差別，各個地方的鄉村也存在較大的不同。由于不同地方的風俗習慣、歷史地理、行為規范等方面的差異，可能會引起志愿服務活動雙方產生嚴重的沖突或誤解。需要指出的是，文化多樣性視域下對鄉村文化知識的了解，打破了現代學校教育僅關注城市與經濟文化的壁壘，強調認識我國文化理念的多元性、動態性，倡導以更加開放的態度來對待社會的各個群體。

服務策略知識指的是在鄉村志愿服務活動過程中采取的提高服務效率和改善服務效果的積極措施，主要分為成本策略與人本策略。成本策略涉及的是財務知識，要求盡可能以最低的成本提供服務。人本策略是管理學知識，需要全方位滿足被服務者的需求。這些策略在公司管理中常見，應用于志愿服務活動中會發生變化。

各類必要知識包括志愿服務常識、學科知識、時事知識等。志愿服務的規章制度、法律條文、活動目的及形式等內容是每個志愿者都需要了解的。農業院校研究生培育的主要情境是學科知識傳授和實踐操作以及學術交流，學科知識的掌握程度關系到學生的培養質量及今后實踐環節的成敗。再者，作為專業人才應盡可能掌握更多科普常識、關注時事并提高運用這些知識的能力。

2.1.3 技能維度 技能是能力的外顯形式，表現為對任務的勝任力。技能維度包括實踐能力、批判思維能力和自我調適能力。實踐能力包括知識和策略運用能力、語言能力、社交能力和實操能力。掌握了一定程度的知識用以實踐就需轉化為可見的行動，知識和策略的熟練運用絕不會比知識學習來得簡單，這需要與腦海中已經形成的思維模式與行為方式相結合，展現出適應的行為能力。鄉村志愿服務活動多是面對各個地方的農民，他們帶有濃重的方言味道，對于普通話不會說甚至也可能聽不懂，一定的語言學習和接收能力是一種必要技能。社交是一種日?；顒?，但是面對的群體發展變化時，采用的社交策略就需要進行改變，這就考驗著志愿者的社交能力，采用巧妙的溝通技巧往往能事半功倍。農村發展涵蓋了農業技術推廣、電商平臺搭建、文明行為規范推廣、資源保護等多方面的內容，這要求志愿者有著較強的實操能力，熟悉流程。

批判思維能力要求客觀分析現象或事例，不帶偏見、有理有據地進行評價，同時能夠對自身行為進行反思，不斷實現自我改進，創新實踐工具。在鄉村志愿服務活動中，志愿者對現有方法存有疑慮，能勇于提出并找出替代方案，提高自身在服務活動中的價值和活動的實施效率。批判思維能力既是志愿活動中的必要品質，也是當代教育改革的基本要求[21]，有利于拓寬學生思考問題的深度和廣度。

自我調適能力是指學生在動態服務環境中根據人物和情境的特征及時調整自身行為方式的能力，包括心理調適能力和靈活應變能力。心理調適能力是一種內心狀態能力，面對活動目標實現壓力時及時調整心態，擴大個人壓力閾值，實現自我放松。靈活應變能力是指能夠做到熟練應用自身儲備和可達資源，沉著冷靜處理遇到的突發狀況，友好應對被服務者的反饋和變化。

態度、知識、技能三者相互聯系、相互影響、互為依托。圖1模型中各個維度用箭頭聯系起來，表示相互之間的影響力。態度維度位于三角位置的頂部，表示鄉村志愿服務能力培養需要從態度著手，正面積極的態度讓人更能夠接收到知識并主動尋求知識難題答案，促使技能的提升，豐富的知識儲備和熟練技能提高個人應對的熟練度，從而發展成積極良好的態度。知識和態度都不是在課堂上習得的，而是學生在成長過程中所受到的點點滴滴的影響，根據自我思維習慣而構建起來的反應框架。3個維度在鄉村志愿服務實踐和鄉村志愿服務能力培養中都具有不可提到的作用。農業院校研究生的鄉村志愿服務能力培養應從宏觀著手，不可偏廢。

2.2 理論模型的特點 鄉村志愿服務能力理論模型有以下特點：首先，把態度單獨作為能力研究的一個維度。在某些研究中，把態度問題分離于能力展現出來，割裂了兩者之間的內在包容性。本研究把態度、知識、技能聯立起來考察能力，突出了態度的重要地位，態度的成熟度也不是技能和知識傳授的附屬品，在志愿培訓中絕不允許忽視對態度的修正。

其次，突出學生在鄉村志愿服務中的自我成長意識。研究生具有充分的自我意識，位于需求層次的高層級，能夠清晰闡述自己的人生目標，對自我有著更為嚴格的要求。鄉村志愿服務在學生眼中是增長見識、豐富閱歷、提高能力的途徑，他們在服務過程也不只是關注任務的完成，而是更加注重自身能力的提升。將自我成長意識嵌入到理論模型的態度維度中，也更能考察學生的思維成熟度和自覺性。

再次，關注學生的深層次能力挖掘。農業院校研究生是相關領域的高素質人才，對其能力的關注也不僅僅是問題解決，不能流于表面，更要考察其效率，這就需要關注所運用的策略。在知識維度中對策略知識的考察，是對志愿者高階能力需求的表現，熟練運用策略技巧是志愿者的深層次能力。研究生理所當然是需要這種能力的。

3 鄉村志愿服務能力培養實踐模型

根據理論模型并結合構建主義學習理論，構建了鄉村志愿服務能力培養實踐環形模型（如圖2），用以指導學生鄉村志愿服務能力培養的實踐過程。

3.1 實踐模型的結構 實踐模型包括實質、個體與組織3個層面，實質層面位于中心點，以理論模型的3個維度及其各個要素為實際目標，表示個體和組織行為是圍繞鄉村志愿服務能力培養而展開的。個體層面包含的是個體即農業院校研究生的5個內在與行為內容：（1）從個體態度強化入手，強化自身愛農村敬農村的態度觀念，樹立在鄉村建設中發揮自身才能的人生觀，用開放、包容的眼光看待鄉村文明，形成強烈的志愿服務意識和奉獻精神。（2）學生在教師或者其他媒介的幫助下，通過教師引導、學生自發求知等方式熟悉鄉村志愿服務背后多種文化背景知識、行為模式、相關實踐策略及專業知識，實現自身知識體系的更新。這一階段的知識構建與技能密切關聯，學生通過篩選、聯立、匹配等技能形成新的知識框架。（3）在鄉村志愿服務活動中，學生會遇到不可預測的情境，通過主動情景模擬與文化融入，在日常生活中尋找可能情境，套用技能儲備，并觀察處理結果。（4）自我反思是思考自身是否存在反應不當的行為，造成了不良后果，要始終對行為和過程保持批判性態度。（5）基于反思，對不良態度或行為進行調試，以期更適應鄉村志愿服務的要求，這種調適的內容不僅是行為上的，還是意識和觀念上的。環形結構意味著這些內容的循環往復，也解釋了態度、知識和技能3個維度之間的相互關系。學生的鄉村志愿服務能力在環環相扣的自我訓練中得到了有序發展，個體層面的內容與組織層面的內容是一種有序互動的關系，組織層面意味著外界對學生施加的影響，而使得學生的意識態度和技能趨于成熟。

組織層面總體來說是學校層面，但不排除社會資源和工具。主要是通過宣傳教育、培訓討論、情境分析、反饋和反思、提升和改進等環節來培養學生的鄉村志愿服務能力，既可以是在課堂教學環節融入這些內容，也可以是在志愿服務培訓過程進行專門講解。組織層面的相關階段也可對應到個體層面的某一環節，宣傳和教育是引導學生態度，強調鄉村服務的稀缺性和重要性，外界媒體也可通過公益廣告、事例探討等形式對學生施加影響，這是一個意義建構的過程;培訓討論是為了讓學生知曉服務所需要的知識和技能，進行必要的知識講解，這也是一個會話互動過程;通過情景分析和任務模擬學生能發現環境文化的差異性，了解服務活動的困難程度，形成自我成長與學習的動機;組織層面的反饋和反思引導學生進行個體的反思與改進，學校從以往的鄉村志愿服務活動獲得反饋并調整策略，而形成個體服務實力的增長。

實踐模型還強調評價與輸出，評價的是學生的鄉村志愿服務能力的高低與培訓質量的優劣，輸出的是高質量的服務培訓體系以及研究生專項能力提升途徑。評價的標準不僅是學生運用技能的熟練程度，更重要的是學生思維能力的提升和價值觀的成熟。

3.2 實踐模型的特點 首先，將鄉村志愿服務能力增長理論與建構主義學習理論結合起來，既涵蓋了志愿服務能力的各要素，也體現出建構主義學習理論中情境、會話、意義建構等幾大要素[22]，強調學生自身的主動性，以彌補以往研究單從知識傳授、技能提升角度入手的不足。在此模型中，學生是所有事物意義的構建者，不是外界力量強行的灌入內容，只是引導有獨立思考能力、行為自主的學生做出判斷。

其次，實踐模型不僅應重視學生的鄉村志愿服務能力提升，而應更加關注學生的人格完善和價值觀成熟。研究生作為一個已經接受過高等教育的群體，他們尋求的是更高層次的價值實現和自我滿足，對社會的作用也并非一般。在此過程中，塑造他們熱愛國家、熱愛鄉村、熱愛生活的性格，改造其貪圖安逸、畏懼辛勞的人性弱點。通過接受氛圍的熏陶，而不斷成就更完善的社會棟梁。

再次，此模型具有可操作性和可推衍性，能為鄉村志愿服務能力培養提供借鑒。從個體層面到組織層面，都包含在其中，看似是一套流程，其實是一個整體。每個環節都相互嵌套，給予學生和學校指導。同時，農業院校研究生的專業性要求學生具備專項和多項能力，此模型也可轉換應用于培養研究生的其他能力上。

4 結語

本文在整理相關能力模型與研究生教育需求研究的基礎上，從學生特點與學生成長環境出發，提出了適合我國農業院校研究生的鄉村志愿服務能力培養模型。其中，理論模型闡述了鄉村志愿服務能力的組成要素及其相互關系，強調三要素態度、知識和技能的相互作用，為以培養為鄉村服務的專業人才為宗旨的農業院校教育提供理論借鑒。實踐模型融合了鄉村志愿服務能力培養的實質層面、個體層面和組織層面，實質層面的內容是把理論模型嵌入到實踐模型中，體現出實踐模型的核心目的，填補了能力培養教育的邏輯空缺。理論模型與實踐模型將有利于培養農業院校研究生的鄉村志愿服務能力，改善傳統單向宣導與灌輸知識和強制學生執行的局面，改良學生“應付式”鄉村服務意識與行為，促使學生肩負起服務鄉村、服務社會的使命，為推動鄉村振興做出貢獻。

參考文獻

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（責編：張宏民）