高校行政管理部門應用績效管理的實踐策略

劉學鋒

摘要：隨著國家對教育要求的逐漸增多，各大院校如何更好地發展是當前階段的一項重要研究內容，然而在高校發展的過程中，行政管理人員是重要的組成部分，更是促進學校工作人員工作效率得以提高的關鍵因素，在此過程中，行政管理人員可以通過績效考核的方式，促進工作人員工作積極性的提升，從而不斷地促進高校的良好發展。

關鍵詞：高校行政管理;績效考核;實踐策略;方法研究

對于我國各大高校而言，行政管理人員是人力資源管理的一項重要組成部分，但是在行政人員眾多的工作內容中最基礎的工作便是績效考核，更是高?？冃Ч芾碇凶詈诵膬热?。在進行績效考核時，行政管理人員需要具備認真的工作態度、優異的工作能力，以便于更好地實現績效管理相關要求，從而促進高校更加長期穩定的發展。

一、高校行政管理部門績效管理的重要性

在國家不斷重視教育的現階段，高校之間的競爭也出現激烈，為此各大高校實行績效考核的方式促進教職工工作熱情的提升業以及學校的整體發展，由此可見，績效管理在當前階段具有十分重要的存在價值[1]。

在傳統的高校教職工工作過程中，工作效率低，工作內容華而不實等現象頻發，導致了高校教職工雖在日常工作過程中看似十分忙碌，卻無法有效的通過自身的工作內容促進高校的實際發展，對當前階段日趨激烈的高校競爭產生了十分消極的影響，施行績效管理的方式則可以更好的促進教職工工作效率的提升。在實際的管理過程中，管理人員應該以公平、合理的管理機制，對教職工進行個人績效考核，對教職工工作期間所完成的工作任務進行合理的管理，以減少教職工工作效率降低現象的發生。

二、高效行政管理部門績效管理遇到的問題分析

高校行政管理部門實行績效考核的管理模式對于提高行政管理人員、教職工的工作效率均具有積極的影響，對于各大高校的發展也具有重要的意義，但是現階段在實際的管理過程中容易遇到多種問題導致管理受到阻礙，對現階段存在的問題進行分析是一項重要內容[2]。

（一）績效考核標準低

對于行政管理工作績效考核工作內容而言，其與高校科研工作以及教學工作有著本質上的區別，后者主要在于工作內容可以量化處理，從而更加準確地了解工作狀況以及取得的工作成果，但是對于前者，則無法更加準確的計算工作內容，因此在實際的考核過程中只能人為的進行評估，進而造成了績效考核標準有所降低現象的發生，如此不僅無法有效地完成績效考核工作，還會對實際的考察結果產生不良的影響，也造成了高校內行政管理人員過度附和管理者現象的發生，導致實際的績效考核結果真實性有待考察。

（二）績效考核缺乏相關人員的監督與管理

在現階段的績效考核管理過程中，其說服力以及診斷率有所降低的主要原因在于考核過程中，缺乏相關人員的監督管理，使得考核結果準確性受到嚴重影響，除此之外，相關管理人員在對員工進行考核的過程中，由于日常階段無法對員工實際工作狀況進行監督與管理，只有在考核時進行短暫的觀察，此種管理者敷衍的態度導致了績效考核工作出現了嚴重的偏差。而且就當前階段高校行政管理人員在實際的績效考核工作狀態而言，行政管理人員執行力度不足、考核目標模糊等現象都是欠缺相應監管機制造成的[3]。

三、高校行政管理部門應用績效管理的有效方法研究

高校行政管理部門應用績效考核的方式實施管理，對學校以及教職工的發展均有十分積極的影響，但是在此過程中也會遇到問題影響考核的實施，如何進行解決，促進績效考核管理的順利進行是一項重要內容，在此過程中需要相關人員不斷地進行主要研究。

（一）通過考核目標的制訂，防止考核標準降低現象的發生

對于高校行政管理部門績效考核工作過程中出現的考核標準降低，無法達到實際考核效果得現象，管理者可以通過制訂考核目標的形式解決出現的問題，在考核目標制定的過程中，管理者應該以整體和部分兩方面進行目標的制定，既需要充分的考慮到學校整體的工作目標，也應注重整個部門的實際工作情況，然后則需要對行政管理人員的實際工作崗位狀況進行分析，充分考慮到不同行政管理人員以及教職工工作任務的差異對學校整體發展產生的影響，因此考核目標的制定必須同時兼顧整體與部分兩方面。除此之外，在制定考核目標的過程中，管理人員也應適當的增加考核目標的難度，以此達到促進行政管理人員工作效率，以及個人綜合素質整體提升的目的，而且在實施的過程中也要通過合理、適當的方法對員工進行壓力的施加。然而，在進行考核目標制定的過程中，在排除上述兩方面需要注重的原則后，也應充分的考慮到不同崗位人員所應具備的獨特考核方法，只有正確、科學的結合員工工作目標以及工作職能進行考核，才能更好地促進績效考核實用性的提高[4]。

（二）注重日常監督與管理

在進行員工績效考核的過程中，缺乏日常監督管理則會缺乏對日常信息的搜集，導致績效考核內容準確性、真實性受到影響，由此可見，加強日常監督具有十分重要的存在價值。在現階段進行績效考核管理的過程中，需要相關人員在日常生活中增加監督管理，對于各大高校而言，可以將績效考核與評價對外進行公開，如此既能擁有公眾的日常監督，又能保障績效考核透明度，如此則可以很好地改進行政管理人員日常工作方法，促進其工作態度以及工作效率的更好轉變。而且通過此種方法也能夠為年終考核提供大量的考核資料，使年終績效考核有更多的日常監督與資料構成，更加了解員工的日常表現以及取得的業績成果，促進考核的公平公正進行。

結束語：

綜上所述，高校行政管理部門進行績效考核的過程中，不應僅僅局限于對考核結果的注重，相反應該更加注重了解考核過程，保障考核結果的真實準確。對于在考核過程中出現的多種問題，相關管理人員也應不斷地進行研究，通過多種方法實現考核結果準確性的提高，在未來的高?？冃Э己诉^程中，通過何種方法促進考核管理體系的建立是一項重要研究內容。

參考文獻

[1]張義生.高校學院行政管理中績效管理體系的建設[J].魅力中國，2020，（21）：327.

[2]朱莉.高校行政管理人員勝任力與工作績效的關系[J].散文百家（下），2019，（12）：17.

[3]黃立.高校行政管理人員工作績效考評研究[J].國家通用語言文字教學與研究，2020，（7）：7-8.

[4]楊海燕.高校行政管理人員績效考核相關思考[J].行政事業資產與財務，2019，（22）：20-21.

（四川大學錦城學院?四川?成都?611731）