社區護士工作投入現狀的影響因素分析

方森娣

【摘 要】目的：探討社區護士工作投入現狀的影響因素。方法：以本地區60名社區護士為對象，分別采用專門的社區護士工作壓力源量表、工作投入量表，對其進行調查。結果：社區護士工作投入均分為（3.08±1.48）分，工作壓力均分（2.21±0.47）分;經多元線性回歸分析得知，工作壓力、工作年限影響社區護士工作投入（P<0.05）。結論：工作壓力、工作年限是影響本地區社區護士的工作投入的主要因素，對此，管理者需對影響工作投入的因素加以明確，采用各種合理手段來消除社區護士的工作壓力，提升其工作投入水平。

【關鍵詞】社區護士;工作投入;現狀;影響因素

【中圖分類號】R473.2【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）09--02

伴隨當今組織行為學、積極心理學的持續推新與成熟，工作投入日漸成為許多學者的研究重點。針對工作投入而言，其實為一種完美、健全且積極的認知與情緒狀態，基礎特征為專注、奉獻與活力，而典型特點為彌散性、持久性。工作投入能夠影響護士的工作行為，有報道指出，工作投入能夠準確預測護士的離職行為，知曉其當前的心態，推測其思想[1]。所以，對護士工作投入的當前現狀及主要影響因素加以了解，有助于改善、優化護士工作行為。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2018年10月-2019年10月，在本地區內，用方便抽樣法對10所社區衛生機構當中的60名社區護士展開全面調查。所選取社區護士均已考取護士資格證，且從事工作時間≥1年;排除實習護士、進修護士等。

1.2 方法

1.2.1 調查工具（1）一般資料調查表。如職務、聘用形式、年齡、性別、工作年限、工作經歷及婚姻、聘用形式等。（2）工作投入量表（UWES）[2]。此量表已在多個職業群體工作投入研究中得到應用，包含3個維度，即活力、奉獻、專注，條目數分別為6、5、6個。各條目均用Likert7點計分法，“從來沒有過”為0分，每天為6分，依據護士情況來評定?？偡?條目總得分/條目數，總分區間為0～6分，分值越高，表明社區護士有著越高的工作投入程度。此量表總體Cronbach'sα系數是0.952。（3）社區護士工作壓力源量表[3]。此量表包含5個維度，分別為護理專業及工作方面的問題、病人護理方面的問題、管理及人際關系方面的問題、工作環境及資源方面的問題、工作量及時間分配方面的問題。用Likert4級評分法評定各條目，“沒有”即1分，“非常強”即4分。總分=條目總得分/條目數，總分值區間1～4分，分值與社區護士工作壓力呈正相關。此量表總體Cronbach'sα系數是0.952。

1.2.2 調查方法 在填寫問卷之前，調查員將本研究的目的、填寫方法及需要注意的相關事項逐一相對象講解。填寫后，即刻回收。本研究共發放問卷60份，回收59份，回收率為98.33%。

1.3 統計學處理 SPSS20.0處理數據，用X2對文中計數資料進行處理，用t對文中計量資料進行檢驗，P<0.05表示差異明顯。

2 結果

2.1 社區護士工作投入情況

社區護士工作投入總分：奉獻（3.31±1.62）分，活力（3.03±1.55）分，專注（2.94±1.53）分，總均分（3.08±1.48）分。

2.2 社區護士工作壓力評分。社區護士工作壓力各維度及總分見表1。

2.3 社區護士工作壓力與工作投入之間的關系。見表2。

2.4 社區護士工作投入的影響因素分析。見表3。

3 討論

近年，伴隨社區衛生服務的持續發展與推新，社區護士所存在的工作狀態日漸成為研究的重點與熱點。從本文結果可知，伴隨社區護士工作年限的增加，其工作投入呈現隨之下降的趨向，此結果與相關報道結論相一致，究其原因，可能與剛入職年輕護士工作時間較短，對工作充滿熱情，因而有著比較高的工作投入相關;而對于那些高年資護士，其家庭壓力比較小，揉入工作的精力、時間更多。伴隨工作年限的持續增加，以及重復性工作的驅使，高年資護士在具體的工作熱情上，會逐漸下降，最終演變為工作投入的下降。而對于工作壓力而言，其也會較大程度影響工作投入[4]。本文針對所選取的60名社區護士，對其開展系統化調查，從中得知，本地區社區護士在具體的工作投入上，仍然需要提升，工作壓力、工作年限是影響工作投入的主要因素。對于管理者而言，需要根據社區護士的實際工作年限，對人力資源進行合理安排，比如對于有較高工作年限的社區護士，需多給予關照，并給予相關制度傾斜，如外出進修學習、職業晉升等;與此同時，還需建立健全的績效分配方案，規范工作內容，減輕護士工作壓力，促進其工作投入水平的提升。

參考文獻：

王瑞芳.社區護士工作環境與社區護士工作投入現狀調查與關系探討[J].疾病監測與控制， 2016， 10（3）：191-192.

遲紅麗， 陳思， 楊卓.急診科護士工作投入現狀及影響因素分析[J].中華現代護理雜志， 2019， 25（2）：211-214.

劉偉靜， 王燕， 王萍.天津市社區護士工作環境與工作投入的相關性研究[J].中國實用護理雜志， 2017， 31（25）：1873-1878.

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