青年學生新媒體網絡行為調查與分析

摘要：互聯網、新媒體是當前青年學生獲取信息的主要途徑。以手機、網絡、數字電視為平臺的網絡新媒體應用具有強交互性、強實時性、信息源復雜化、傳播碎片化、承載量巨大化的特征，在給用戶帶來便利的同時，也帶來了諸多問題，如網絡傳謠、煽動、群體語言暴力、網絡成癮、現實社交恐懼、網絡違法犯罪等問題。文章圍繞如何幫助青少年擺脫網絡負面因素，規范網絡行為，促使其形成正確的人生觀、價值觀開展調查，分析了調查結果，并形成了結論。

關鍵詞：青年學生;網絡行為;調查

中圖分類號：TP311.1 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）05-0019-02

開放科學（資源服務）標{o碼cOSID）：

隨著信息技術的發展，以互聯網為載體的各類新媒體應用呈現出快速增長的趨勢，越來越深刻地影響著人們的生活。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國青少年上網行為研究報告》顯示，社交溝通類和網絡娛樂類應用是青年學生網民群體最主要的應用。青年學生處于身心成長的關鍵期，人生觀、世界觀、價值觀的形成期，更容易受到網絡多元文化沖擊的影響，更容易產生負面的網絡不良行為。課題組針對青年學生新媒體網絡使用的現狀，設計了調查問卷，開展了問卷調查，分析了樣本數據，提出了干預措施。

1 樣本選擇與問卷設計

在樣本選擇方面，課題組選取了鄭州財經技師學院、鄭州旅游職業學院、河南水利與環境職業學院、駐馬店西平縣文成中學、駐馬店西平縣職業高中等院校的在校青年學生為調查對象，共發放調查問卷500份，收回有效問卷479份。調查問卷的設計主要由以下部分構成：對調查對象的基本信息;青年學生網絡依賴程度;青年學生網絡行為的內容;青年學生網絡行為中存在的主要問題及影響;青年學生對凈化網絡有關措施的建議。

2 調查數據分析

2.1 基本情況

對這一部分內容，主要設置了4個問題，分別是年齡、性別、就讀年級、月均花銷。被調查者均為在校學生，年齡集中在14-24歲的占比97.5%，代表性較強;月均開銷一項，600-3000之間占比84.13%，與本地區消費水平相符。

2.2 網絡依賴程度

對這一部分主要設置了每天上網時長、上網頻度、上網方式、流量使用情況、上網時機、網絡依賴自我感受度等6個問題。青年學生每天上網時長在1-6個小時的占比73.9%，對于快節奏、高壓力、全面競爭的現代社會來講，基本處于正常范圍內。6小時以上的占比13.6%，對一天24小時來講是一個比較高的數值。網絡實時在線的用戶占比62.8%，主要依靠手機上網的占比73.9%，上網時機為臨睡前、等候時、上課時的占比較高，分別為64.9%、76.4%、42%，而課間休息時上網的占比僅為11.3%是比較出乎意外的。綜合來看，手機上網是大多數青年學生采取的主要上網方式，得益于手機上網的便利性，隨時隨地可以上網，結合課間休息時上網率低、上課時上網率高，說明手機上網已經是逃避學習“最佳”方式，已經較大程度影響到正常學習。對自己網絡依賴的感知度明確表示依賴和非常依賴的分別占比50.1%和20%，不依賴的僅占16.7%，另有13.2%不確定是否依賴，說明大多數青年學生認為自己對網絡依賴較高，在信息化社會這也是一個普遍現象。

2.3 網絡行為內容

對這一部分主要設置了上網主要目的、網頁內容偏好、社交軟件偏好、每天使用各類網絡應用的平均時長等8個問題。調查結果反映出當前青年學生利用網絡的主要目的為網絡社交、網絡游戲、在線音視頻欣賞和網頁資訊瀏覽。在網頁資訊瀏覽內容的選擇上，娛樂性內容占比87%，遠遠領先于其他選項，說明網絡正成為青年學生網絡娛樂的重要平臺;微信、QQ、微博是青年學生網絡社交最主要的軟件，特別是微信和QQ，使用率分別達到了96.1%和98%，除了商業運作方面的原因外，也與智能手機的普及有很大關系。而陌陌等其他社交軟件的使用率也能夠達到25%以上，說明社交軟件的種類比較多，呈現出選擇多樣化的情況，這與互聯網的快速發展，市場細分有關。調查樣本中平均日網絡社交時長在1-3小時占比36%，3-6小時占比39%，而1小時及以下占比僅11%。調查樣本中平均日網絡游戲時長在1-3小時占比27%，3-6小時占比41%，選擇很少的占比僅11%。對于正處于學習知識最佳時期、身心發展關鍵時期的青年學生來講，沉浸在網絡社交、游戲中的時間過長，勢必擠壓學習和其他日常生活活動的時間，也用網絡生活替代現實生活是一個較廣泛存在的問題。大多數青年學生都有閱讀網絡小說的經歷，每天閱讀網絡時間在3小時以內的占比86.8%，網絡小說普及率較高，每天閱讀3小時以上的占比為13%，沉浸度屬于正常范圍;但是以網絡文學為代表的二次元世界等網絡亞文化，需要引起關注。圖10顯示，青年學生網絡購物在1小時以內的占比52%0，很少的占比20%，只有7%的每天網絡購物3小時以上，青年學生網絡購物的時間依賴性不強，也與處于學生階段，大多沒有收入，開銷需要家庭支持的情況相符合。

2.4 網絡行為主要問題及影響

這部分設置了2個模塊，網絡行為問題和網絡問題帶來的影響。其中，網絡行為問題6個，網絡行為影響問題7個。調查樣本對網絡不當行為主要集中在瀏覽不良信息（如暴力、色情、非法信息），在瀏覽過程中，被動瀏覽占比49.7%，主動瀏覽占比50.3%。因現實社會中對不良信息的管控相對嚴格，青年學生時期好奇心比較強，越是不易獲取的信息越易產生好奇，會主動通過網絡獲取和瀏覽;而被動瀏覽占比情況反映了網絡空間治理還有很大的提升空間。對不良和未經核實信息的轉載率分別為34.2%和39.5%，說明青年學生網絡安全和道德教育需要進一步提升。沉溺網絡虛擬空間.對現實社交缺乏信心和恐懼，在樣本中占比為39.2%，用網絡生活替代現實生活，逃避現實到網絡中尋求慰藉，不利于青年學生身心健康發展，這不僅僅是網絡教育問題，更是應該引起各方面關注的社會問題。在網絡攻擊參與性的問題中，我們將其設置為較為開放的問題，不局限于黑客行為，還可以包括誹謗、集體語言暴力、人肉等，占比為44. l%。網絡攻擊行為是目前全社會比較關注的一個問題，在“成都女司機被打”事件中，事發當天下午，打人視頻就引發網友數萬次轉發，隨后被打女司機遭到瘋狂的“人肉搜索”，包括其開房記錄在內的個人信息等被曝光于網絡，圍觀網友對當事人的群體謾罵、指責導致被打女司機不堪精神壓力，此案引發了網絡空間和法律界許多爭議，也引起了人們對網絡隱私保護、網絡行為規范、網絡道德建設的諸多反思。網絡行為不當不僅僅存在于青年學生網民中，在全年齡段網民中廣泛存在。在對不良信息和不當行為的處理態度上，有52%的樣本選擇不予理睬，這也是網絡行為規范和網絡道德的底線。在網絡帶來的影響這一模塊中，問題設置主要是針對新媒體網絡社交給青年學生網絡應用中帶來的困擾。

關于不良影響，84.1%的樣本認為網絡不良信息給生活帶來了負面影響，有67.2%的人經常性面臨網絡病毒、木馬、網絡欺詐、網絡釣魚等網絡非法行為的困擾。58.5%的人明確地知道以微信、朋友圈為代表的社交網絡對自己有比較大或非常大的影響，可見社交網絡正成為網絡新媒體傳播的主要渠道。對網絡意見領袖（網絡大V）的關注度也達到了比較高的水平，不關注的僅占16.9%。網絡意見領袖對個人產生影響的占比為49.9%，這些意見領袖的言論對青年學生產生的影響高于全體網民。對意見領袖的認識上，認為其代表民意和體現民主的占比為49.7%，認為是炒作和背后利益驅動的占比34.4%。認為網絡大V控制輿論的占比為71.2%。綜上統計，在承認網絡大V有炒作和商業利益背景的前提下，仍然對其關注度較高，這也從側面反映了青年學生高質量精神生活缺失，需要正確引導。

2.5 對凈化網絡空間的建議

這部分設置4個問題，包括網絡環境存在的主要問題、對網絡空間自我凈化的認識、對網絡空間自我凈化的支持度、凈化網絡空間（網絡空間治理）需要依靠的因素等，全部為多選項。調查顯示，多數人能夠認識到并承認網絡空間存在的問題，對網絡空間凈化持支持態度。對網絡空間自我凈化的措施的看法，認為應包括制定更嚴格完善的法律法規、網絡從業者自律、通過技術手段開發更安全的網絡防火墻、采取網絡實名制的分別占比78.5%、66.6%、50.7%、46.3%。對于加強網絡空間治理、凈化網絡環境主要依靠的力量，有81%的人認為應該靠用戶自律，認為依靠政府監管的占比74.9%，依靠行業自律和開發更多主旋律、正能量新媒體產品的分別占比62.4%和60.8%，說明主流媒體更能夠起到引導網絡輿論，從而帶動網絡環境凈化的作用，傳統媒體和新媒體融合發展，勢在必行。

3 結論

青年學生網絡不良行為的產生，固然有規范意識薄弱、自律性不強等主觀因素，也有行業從業者信息過濾不嚴、技術手段運用不到位、法律法規不夠健全、家校環境不佳、社會價值多元化等外部因素。對青年學生網絡行為進行干預，減少不良行為的發生，應從多個方面人手，包括強化網絡空間治理、主流媒體與互聯網融合發展、家校有效引導、加強互聯網行業自律、健全法律體系等。

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【通聯編輯：梁書】

收稿日期：2019-11-21

作者簡介：王瑩（1981-），女，河南鄭州人，鄭州財經技師學院教師，工程碩士。