高職《windows服務器配置與維護》課程信息化教學設計

胡智方

【摘 要】本文以高職計算機網絡技術專業《windows服務器配置與維護》課程單元——配置與管理DHCP服務器為例，進行信息化教學設計與實踐，主要從教學分析、教學策略、教學過程、教學反思四方面進行闡述。旨在借助信息化技術手段，重新構建教學內容，使教學方式更貼合學生的學習習慣，從而提升教學效果。

【關鍵詞】信息化;教學設計;教學實踐

中圖分類號： G434 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）20-0164-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.074

0 引言

教育部在《教育信息化十年發展規劃（2011 2020年）》中提出：信息技術與教育的全面深度融合，在促進教育公平和實現優質教育資源廣泛共享、提高教育質量和建設學習型社會、推動教育理念變革和培養具有國際競爭力的創新人才等方面具有獨特的重要作用，是實現我國教育現代化宏偉目標不可或缺的動力與支撐。

高職計算機網絡專業的課程具有很強的技術理論性和操作實踐性，內容比較抽象且難于理解，而大多數高職院校學生的文化基礎薄弱，學習接受能力不強，造成教師感覺難教，學生感覺難學的局面。

然而，在信息化教學中，教師不再是作為“專家”的角色，充當學生學習的信息源，而是以學生為中心，創設真實情境，通過多種信息技術手段幫助學生獲得、解釋、組織和轉換信息，并解決生產生活中實際問題。幫助師生構建良好的教與學的環境，該環境使學生能夠在教師的組織與引導下，調動學習的主動性與創造性，從而成為知識與信息的主動建構者，大大提高學習效果。本文以配置與管理DHCP服務器單元教學為例，介紹信息化教學設計與實施過程。

1 教學分析

1.1 教學內容

本次課程內容是根據人才培養方案及職業崗位能力需求確定的本專業核心課程《windows服務器配置與維護》中的第4個子項目：配置與管理DHCP服務器，共計2學時。

1.2 教學目標

通過本次課程的學習，希望學生在知識上熟悉DHCP工作過程、理解DHCP中繼代理工作原理，在技能上會正確配置DHCP服務及中繼代理。素質目標為培養學生溝通表達能力，團隊協作精神及分析與解決問題的能力。

1.3 教學重難點

本次課程重點為DHCP作用域及作用域選項配置，難點為DHCP中繼代理配置。

1.4 學情分析

本課程教授的對象為計算機網絡技術專業大一學生，在此之前學習了《計算機網絡基礎知識》，對網絡通信模型及常見網絡設備都有了解，但學生沒有實踐操作經驗，也不了服務器技術;現在的學生個性鮮明，熱衷挑戰以期證明自我，不喜歡枯燥的理論學習，喜歡動手實踐。注意力不能長時間集中，習慣通過移動端進行碎片化學習。

針對以上問題，我們賦予學生公司網絡管理員實習生的身份，利用工作情景引出教學任務，讓學生設身處地解決問題。課堂上給予學生更多的實踐操作機會，化被動為主動。

2 教學策略

課程會以情景導入開始，任務驅動方式進行，學生可在課前對知識進行分析，在課中討論驗證，并在實操中對理論知識進行實踐，最終完成該實驗任務。

使用匯報演說幫助學生分析問題，利用微視頻幫助學生了解DNS服務器搭建的操作步驟，利用思維導圖幫助學生進行知識的序化，借助仿真虛擬機模擬現實網絡環境。

利用進階挑戰任務幫助學生更好地進行知識的遷移，小小助手通過學生的視角幫助學生更好地進行知識的理解，多次考核機會讓學生能直觀地看到學習成果。

3 教學過程

整個教學過程通過課前探索、課中實踐、課后拓展逐步展開。

3.1 課前探索

在課前探索部分，設置工作情景引入教學內容。假設你是云創公司IT部門實習生，公司新成立了一個電子商務部，部門經理請你幫忙為電子商務部的局域網分配IP地址并避免IP地址沖突。請問你該如何解決？任務通過云課堂智慧職教網絡平臺進行發布，并同時上傳相關知識文檔及操作視頻。

學生根據工作情景進行任務分析，借助老師給的知識文檔及操作視頻確定解決方案。并將方案提交至云課堂，供教師評閱。

3.2 課中實踐

課中實踐部分，會給予學生多種平臺和機會展現自我，突出學生為主體。主要包括8個環節依次展開。

環節1：匯報演說析任務（10min）：將課堂交給學生，學生代表利用課件形式展示課前確定的方案及操作過程，如安裝DNS服務器、創建DNS查詢區域、添加主機記錄，使用客戶機驗證訪問結果等。其他同學可對比自己的方案進行修改與記錄，教師匯總并做最后說明。

環節2：動手實踐驗方案（25min）：學生根據自己確定的解決方案進行動手實踐，測試是否能達成工作目標，檢驗能否順利解決問題。教師巡回指導，并發布EXCEL考核評價表，環節最后學生2人1組相互評價，教師記錄考核結果。

環節3：頭腦風暴解疑惑（10min）：學生參照考核評價表的知識內容，查找未能完成的原因，利用網絡墻、電子白板等輔助工具相互討論，修正錯誤，盡力完成實驗任務。

環節4：教師示范收獲多（10min）：針對學生操作過程中出現的普遍問題，教師利用多媒體網絡教學平臺，虛擬仿真計算機進行正確演示并講解操作步驟及注意事項，同時提醒學生對問題進行記錄。學生通過用戶端計算機可直觀看到教師演示效果。

環節5：進階任務來挑戰（25min）：通過前面幾個環節的學習，學生能基本掌握DNS服務器角色添加、區域設置及創建主機記錄。在此基礎上利用云課堂發布一個進階活動任務：電子商務部有多個子網，不同子網的客戶端都要求能從DHCP獲取到正確的IP地址且避免IP地址沖突，請問該如何實現？學生可參與活動討論，制定解決方案，然后再動手實踐。完成后仍然2人一組進行互相評價，教師記錄學習結果。

環節6：助理講師助通關（10min）：至此學生已完成DNS服務器的安裝、區域的創建、中繼代理的配置。接下來有請助理講師演示進階任務過程，教師在課前對輪值的學生助理進行培訓。通過學生視角講述知識的理解，同時建立學生的學習信心。學生助理的講授過程將通過QQ直播形式呈現，展示學子風采。

環節7：知識鞏固再實踐（25min）：學生根據助理的講解再次查漏補缺，進行知識的鞏固練習。完成后2人1組進行第3次考核。教師記錄結果。3次考核結果取平均分，得分最高者獲得學霸稱號，成績提升明顯的學生獲得最佳進步獎。學霸跟進步最大者都能獲得額外獎勵加分。激發學生的學習動力。

環節8：思維導圖存小結（20min）：教師幫助學生進行知識的最后梳理總結。學生根據本次課的操作結果分別對重點知識內容、操作步驟及注意事項，出現的問題及解決方法分別繪制思維導圖，并生成易于保存的圖片存入手機，方便后期隨時進行碎片化的復習。

3.3 課后拓展

再次設置工作情景：隨著電子商務部門員工人數增多，需要給新增員工再次分配IP，經理再次請你幫忙解決這個問題，并要求將新增員工劃分到另一個子網中。請完成經理交待的任務。通過完成相似工作任務，幫助學生進行知識的鞏固與遷移。

4 教學反思

4.1 教學效果

課堂以學生為主體：改變傳統教師滿堂灌的授課方式，將課前學生的知識探索、課中多次實踐演練及課后思維導圖知識內容序化充分結合，真正實現以學生為主體。

多種信息化手段的運用：利用云課堂、微課、思維導圖幫助學生掌握DHCP服務器配置的重點;利用教師演示示范、學生助理QQ直播突破配置中繼代理的難點;達成本次課程的教學預期目標。

考核指標多元化：改變一紙試卷定乾坤的考核方式，采用多維度評價指標、如課堂表現、互動參與、測驗、作業等多角度全方位立體化對學生進行評價，使結果更全面科學有效。

4.2 特色創新

將課堂交還給學生，給予學生多次展現自我的機會，角色扮演，匯報演講，輪值助理，化被動為主動，讓課堂生動有趣。

5 結語

技術不僅改變課堂，也改變了教師的教學方式。隨著信息技術的發展，對教師的教學設計及信息化手段應用能力都提出了更高的要求，本文以DHCP服務器配置單元教學為例，以信息化技術手段為載體，重構教學內容，達成教學目標。

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