探究金融企業(yè)管理溝通與企業(yè)文化建設的關系

黃宇帆

[摘要]本文對金融企業(yè)當中企業(yè)管理溝通和企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將創(chuàng)造力進行激發(fā)，增強其影響力，提升競爭力，使金融企業(yè)文化建設和管理溝通的關聯(lián)得到有效的提升年，利用長效機制，更好的塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，利用規(guī)范的制度，深化金融企業(yè)文化。

[關鍵詞]金融企業(yè) 管理溝通 企業(yè)文化

借助管理工作，可在實現(xiàn)所有成員共同目標的基礎上，增強實施過程的規(guī)范性與可靠性，進而為達到目標奠定基礎。每一位成員需要具有共同的目標，可以共同鼓勵工作，在這個方面就非常需要溝通的作用。在人類活動和管理行為當中，溝通是非常重要的。管理藝術的精髓部分就是使成員之間得到良好的溝通。管理溝通和企業(yè)文化建設之間的關系是需要探究的。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，金融地位也逐漸提高，在國民經(jīng)濟中占據(jù)著非常重要的地位，但是在長期的發(fā)展過程中，還存在一些矛盾沒有得到解決，金融發(fā)展的總體水平還是比較低的，需要結合運行現(xiàn)狀，加快發(fā)展進程，構建金融企業(yè)文化。

一、金融企業(yè)文化建設研究

（一）建設中問題分析

企業(yè)文化是金融企業(yè)發(fā)展所必須的內(nèi)容，良好的金融企業(yè)文化，對增強企業(yè)的凝聚力具有正向作用，可推動企業(yè)市場競爭力提升。然而，部分金融企業(yè)對的企業(yè)文化的重視不足，認識模糊，造成企業(yè)文化的建設質量不佳，流于表面，無法達到預期效果，制約企業(yè)凝聚力與競爭力提升。

部分企業(yè)的企業(yè)文化持續(xù)不足，存在短期性的特點。如果經(jīng)營效益比較好，就會做一些企業(yè)文化活動，如果效益比較差，就會不做這些活動，企業(yè)文化無法達到持續(xù)作用的效果。另外，企業(yè)文化建設過程中，相關管理人員忽視企業(yè)員工的作用，僅僅認為，領導人員確定目標，再由員工施行即可。然而，這種情況下，企業(yè)員工興致缺缺，無法真正參與企業(yè)文化建設，無法準確的掌握企業(yè)的文化內(nèi)涵，理解的不夠深入。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設中，未能與企業(yè)自身的基本情況相吻合，造成企業(yè)文化與金融企業(yè)的工作性質相悖，無法起到其具體功能。還存在企業(yè)文化建設中，照搬相似金融企業(yè)的企業(yè)文化，金融單位創(chuàng)辦的企業(yè)文化建設的形式都是具有相同性的，缺乏自身的特色和自身的特性以及創(chuàng)意性，總是在低水平當中活動。

（二）企業(yè)文化構建措施

具體的企業(yè)文化建設中，需貫徹“以人為本”的基本理念，將企業(yè)員工作為構建文化的核心，并選取適宜的企業(yè)文化構建方式。結合實際，將愜意內(nèi)部的文化凈化充分的挖掘出來，通過座談和調(diào)查等方式，認真梳理企業(yè)固有的文化，可以學習國外獨特的創(chuàng)新性和科技性，使其成為金融企業(yè)文化建設重要的補充材料。圍繞愜意的理念，策劃出金融企業(yè)文化建設的規(guī)劃。結合實際和總體要求，策劃出現(xiàn)骨干的規(guī)劃和設施方案，需要站在世界經(jīng)濟一體化的角度上，制定出長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，并且分階段的實施發(fā)展方案。在員工隊伍建設過程中，需要建立出長效的學習機制，不僅要學習有關金融的基礎理論知識，還要學習有關經(jīng)濟、法律、英語等各個方面的知識，將員工的綜合素質得到有效的強化，使員工可以具備創(chuàng)新性的思維，從而使金融業(yè)的競爭需求得到滿足。

二、金融企業(yè)管理溝通與企業(yè)文化構建

（一）金融企業(yè)管理溝通與企業(yè)文化建設概述

針對管理溝通，是在企業(yè)文化為背景，雙向傳遞思想和意識。借助溝通可順利完成信息傳遞，并發(fā)現(xiàn)信息中的基本內(nèi)容，便于對信息的修改與完善。借助管理溝通，在了解員工基本需求的同時，在實現(xiàn)看法與想法交流的同時，可增強管理的效果。

就當前市場狀況分析，金融企業(yè)在面臨市場競爭的同時，企業(yè)的市場競爭力受到：

一是企業(yè)自身的服務水平和服務態(tài)度影響；

二是企業(yè)金融人才綜合素質和職業(yè)道德影響。

這兩方面的影響因素，均受到企業(yè)文化的影響，構建良好的金融企業(yè)文化，營造積極的金融企業(yè)文化環(huán)境，促使金融人才得到良好素質提升渠道，改善金融企業(yè)自身的服務態(tài)度，促使每一位員工，均具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)。同時，在企業(yè)文化的支持下，構建符合企業(yè)自身特色的管理方式，進一步增強企業(yè)的管理效率與管理質量。故此，深化金融體制改革，可以有效的加快金融企業(yè)的發(fā)展。當前我國的金融業(yè)最主要的發(fā)展舉措就是使金融文化建設得到有效的加強。

（二）金融企業(yè)管理溝融與企業(yè)文化建設存在的關聯(lián)性

企業(yè)需要激發(fā)出強大的創(chuàng)造力，每個企業(yè)都需要人才，企業(yè)的宏偉目標需要人去實現(xiàn)，企業(yè)充分利用和發(fā)展人這一資源，調(diào)動每個員工的工作積極性，企業(yè)才會具備不斷向前的動力源泉。因此金融企業(yè)需堅持以人為本，在管理當中融入人本文化，在金融企業(yè)當中營造出積極的氛圍，讓員工明確企業(yè)的發(fā)展目標和方向，與此同時還會激發(fā)出他們對于金融企業(yè)的熱愛。

建立良好的用人環(huán)境，具備優(yōu)秀的金融企業(yè)文化，需要將價值的分配理念體現(xiàn)出來，可以將對于人才的尊重表達出來，還可以對人才進行保護，讓人才可以長久的留下來。另一個方面，員工要明確自我的發(fā)展方向，具有一定的危機感，對于本質工作可以具有進取的精神和負責的態(tài)度，可以讓自身有效的融入到企業(yè)文化當中，對于金融企業(yè)產(chǎn)生認同感，使金融企業(yè)的競爭力和凝聚力得到增強。

企業(yè)需要將影響力不斷強化，在當今的市場經(jīng)濟影響下，金融企業(yè)的形象就是品牌，如果沒有好的品牌，金融企業(yè)就無法在市場競爭當中獲得一席之地。在建設金融企業(yè)文化的過程中，載體就是品牌建設，將金融企業(yè)的形象不斷提升，這樣才會使金融企業(yè)的核心競爭力得到有效的增強。品牌建設的基礎就是質量，金融企業(yè)的員工需要對質量引起共識。建設金融企業(yè)品牌的過程中，在價值觀方面，員工需要和市場接軌，樹立的質量價值觀需要符合市場的需求和職業(yè)道德標準，得到市場的認可。品牌建設的關鍵就是市場營銷，營銷工作對于金融企業(yè)發(fā)展的空間具有決定作用。品牌建設的動力就是創(chuàng)新，發(fā)展的源泉也是創(chuàng)新，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才會得到持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)還要將自身的經(jīng)準人管理給予積極的提高，企業(yè)競爭其實就是學習力和競爭力的競爭，需要通過積極向上的氛圍，讓職工產(chǎn)生歸屬感，激發(fā)出職工的創(chuàng)造力和競爭力。金融企業(yè)的文化建設在得到加強的過程中，需要結合金融企業(yè)經(jīng)營活動，采取學習型組織創(chuàng)建活動。有效的促進金融企業(yè)競爭力的發(fā)展。建立科學的教學培訓體系，不斷培育員工的知識和智慧以及勞動，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展核心競爭力。

三、結束語

通過以上綜合的論述，對金融企業(yè)管理溝融與企業(yè)文化建設存在的關聯(lián)性進行全面的論述，要想使企業(yè)管理溝通效率和績效得到有效的提高，需要將企業(yè)管理溝通進行加強。管理創(chuàng)新的主要目的就是將管理的效率和效能進行提高。在當前的市場經(jīng)濟影響下，塑造金融企業(yè)文化的必然途徑就是建立和完善長效機制，使企業(yè)可以擁有一個良好的企業(yè)形象，得到更加長遠的發(fā)展。