新時期強化醫院保安隊伍建設

王鑫

摘要：隨著醫療體制改革的發展，使得醫院管理方面還存在很多的問題，尤其是在保安隊伍建設方面，無論是人員安排還是保安素質方面，都存在嚴重的不足。而醫院作為重要的公共場所之一，強化保安隊伍建設有非常重要的意義，能有效保障人們的人身安全。對此，本文對新時期強化醫院保安隊伍建設進行了分析。

關鍵詞：新時期；保安人員；隊伍建設

醫院是目前比較重要的公共場所之一，人車往來密集，經常會出現一些問題。比如醫托、醫患糾紛、盜竊等治安問題，對醫務人員及其他人員的人身安全造成了嚴重的威脅。因此，必須要做好醫院保安隊伍建設工作，以保障醫院的醫療工作順利進行，為維護社會秩序的和諧與穩定做出貢獻。

1新時期醫院保安隊伍建設存在的問題

第一，在新時期下，很多醫院加大了改革的力度，以提高管理效率，保障醫院工作順利進行，實現其應有的價值。同時，醫院在發展中，也大大增加了保安人員的工作量，比如醫患糾紛、醫托、消防、車輛管理等問題，而現有的保安隊伍無法滿足醫院發展的需求，對其安保效率造成了嚴重的影響。

第二，醫院所招聘的保安人員多為臨時工，因此，醫院所支付的薪資待遇比較低，而安保任務比較多，需要保安人員親下一線，做一些臟活、累活等。大多數人不愿意應聘這樣的工作，給招聘工作帶來了影響，容易出現人員不足的問題。另外，保安人員的流動性比較大，管理難度比較高，很難高效完成安保任務。

第三，現階段，絕大多數安保人員的素質水平比較低，大多數員工為農民、下崗職工。其專業素質、思想道德素質等存在很多問題，導致保安隊伍綜合素質水平不高，安保能力較差。

第四，以法律角度來說，保安人員享有管理權，但無執法權，給其安保工作帶來了很大的難度。雖然大多數醫院都制定了治安管理規范，要求保安人員按照規范進行工作，但在處理事件時很難掌握尺度，容易引發其他問題。

2新時期強化醫院保安隊伍建設的策略

2.1強化思想政治教育

很多醫院在進行保安隊伍建設工作時，比較注重保安人員的身體素質、崗位能力，常常忽略了思想政治素質的重要性，導致保安隊伍的思想與行為不統一，難以高質量完成安保任務。因此，要求醫院方面，對保安人員加大思想政治教育的力度，不斷提高其素質水平。例如，一是，組織開展學習十九大精神活動，要求保安隊伍堅持為人民服務的理念，認真了解安保崗位的重要性，以強化自身的社會責任感、職業使命感，促使其認真完成工作。二是，習總書記在十九大工作報告中指出，要抓好領導帶頭作用。同時，領導干部既要具備擔當精神，又要有成事的本領，深刻落實改革，以解決工作中存在的實際問題。對此，應從醫院領導班子和保安隊長兩方面開展教育，認真分析保安隊伍建設工作中存在的問題，勇于改革和創新。可樹立“典型”形象，以調動員工的工作積極性，不斷提高其安保能力。三是，目前，大多數醫院保安人員的薪資待遇比較差，難以滿足員工的實際需求，致使保安人員流動性大。對此，要求領導干部要多方調查、及時解決問題。要了解員工的實際需求與困難，可組織建立幫扶活動，為其提供人文主義關懷，解決員工生活中的實際問題，有利于提高保安人員對醫院的忠誠度，促使其提高工作積極性，保證安保工作順利進行。

2.2全面提高保安人員的素質水平

首先，醫院現有的保安人員大多來自農村、下崗職工，其文化素質水平較低，不能真正了解安保工作的職責，使其工作質量受到了影響。對此，醫院應定期組織崗位學習活動，對其進行治安保衛工作、消防處理、醫患糾紛處理等方面的培訓，不斷提高其文化素質水平，為其打下堅實的理論基礎。

其次，在對保安人員進行素質培訓時，除了要提高理論素質之外，還要提高其崗位技能水平，以保障安保工作的實效性。例如，每個安保人員所負責的崗位不同，應對其進行崗位技能培訓。比如，對負責消防工作的員工，可進行防火、救援、火災疏散等技能培訓。對于交通疏導方面的員工，可對其進行交通指揮手勢、交通技能培訓。另外，口語交際能力也是十分重要的內容，能保障安保工作順利進行，減少工作阻力。因此，加大醫院保安人員培訓力度，有利于打造一支素質過硬、能力過強的專業化保安隊伍，以推動醫院安全、穩定的發展。

最后，通常情況下，保安人員在進行工作時，都是采用分工責任制，每個員工負責各自的工作任務。雖然這種模式有利于保障安保工作順利進行，可一旦發生重大事件時，難以形成凝聚力，容易出現安全問題。對此，醫院應大力培養保安隊伍的團隊意識，可組織一些演習活動，并制定相應的安保預案。促使保安人員嚴格按照預案進行工作，以培養保安人員的團隊意識，提高其團隊協作能力，不斷增強保安隊伍的凝聚力和向心力。

2.3加強制度建設

在新時期下，醫院保安隊伍建設的主要問題在于保安人員沒有執法權，給安保工作帶來了很大的難度。同時，醫院的治安管理條例又會限制保安人員的工作范圍，使得安保效率受到了嚴重的影響。針對這一問題，應從以下幾點進行工作：一是，醫院在制定治安管理條例時，應參考國家相應的法律規范以及各類規章制度來進行編制，以保障制度的科學性，促使保安人員嚴格按照制度標準進行工作，為其工作提供制度保障。二是，醫院應與公安部、交管部、衛計委等建立合作關系，當出現重大問題時，可向相關部門申請援助，由其到現場進行管理，以降低保安人員的工作難度。三是，醫院可出臺獎懲制度，以每月或每個季度為期限進行績效考核，對工作能力強、思想先進、有突出貢獻的員工進行獎勵，促使其提高工作積極性。對于工作不積極、存在重大疏忽問題的員工進行懲處，并做好相應的思想政治工作，使其可以自覺改正與完善，避免不良情緒對日后工作造成影響。四是，完善保障機制要適當提高保安的工資待遇，按合同約定準時支付；為保安隊配齊床鋪、柜子、洗浴等必備的生活設施，及時做好保安隊宿舍的粉刷工作及水、電、氣設施的維護維修工作；為保安配備電視、網絡、棋牌等文化娛樂設施，條件具備的單位可向保安開放職工之家、圖書閱覽室，豐富保安的業余生活，為保安創造拴心留人的生活環境。

3結束語

在新時期下，我國正在進行醫療體制改革，要求醫院保安隊伍建設工作要與改革相協調。醫院應落實管理制度，加大理論與技能的培訓力度，培養保安人員的團隊意識，全面提高保安人員的素質水平，從而打造一支素質過硬、能力過強的保安隊伍，以滿足于醫院發展的實際需求。