淺談行動導向下的中職市場營銷教學

龍曼霖

[內容摘要]行動導向是以培養學生職業能力為目標的一種職業教育活動，它以融入企業崗位的任務作為切入點，著重培養學生的能力，增強教學的互動性。本文從職業教育的目的出發，分析了當下中職課堂教學的現狀，闡述了幾種行動導向教學法在中職市場營銷課程教學中的應用。

[關鍵詞]中職教育;行動導向;市場營銷

行動導向教學是以行動導向驅動為主要形式，在教學過程中注重引導學生從某一方面的學習任務入手，通過不同的方法完成任務，從而實現教學目標，培養學生分析問題和解決問題的能力。

一、中職院校市場營銷專業的教學現狀

21世紀是知識經濟和全球經濟一體化的新世紀，企業面臨的市場競爭更為激烈，迫切需要有現代市場營銷理論的專業人才。因此，學習市場營銷課程的學生必須了解營銷學的產生和發展過程，掌握營銷的基本技能。

在課程教學中，市場營銷課程在實踐教學環節會遇到很多困難。外界給予中職生的“標簽”很多：偏執叛逆、懶散消極、一意孤行……在這樣的背景下，學校不敢也不會組織學生到校外進行更多的實踐活動，所以學生掌握的知識和能力與實際工作環境、工作內容的要求相差甚遠，其結果是培養的學生只懂理論，不懂實際操作，無法達到教學目標的要求。

二、中職市場營銷教學中行動導向教學法的應用

結合中職市場營銷課程的特點和學校的人才培養目標，在教學過程中常常采用項目教學法、案例教學法、模擬教學法和微觀教學法。

1.項目教學法

市場營銷策略的知識點一般都圍繞企業運營的4P要素（產品、價格、渠道、促銷）展開。傳統課程教學慣用舉例的方法對每個知識點進行陳述，學生自然會感覺乏味無趣，如果我們轉換思路，整合知識，充分運用項目教學的優勢為學生創設企業產品開發及推廣的場景，布置理實一體項目“某產品在廣西市場的開發及推廣”，讓學生親歷收集資訊、制定計劃直至成果展示、整體評估的全過程，那么將有助于回顧市場調研、環境分析等舊知，并將4P策略靈活運用。

2.案例教學法

案例教學法要與舉例子區分開，在營銷教學中要體現市場調研、環境分析、行為分析等要點。我們可以把引入企業的真實案例作為學生解決問題的基礎情景，讓學生進入企業的營銷情景現場，汲取企業經營的經驗和教訓，在案例中發現問題、分析問題和解決問題，這樣既能鞏固學生平時所學的營銷知識，又能實現理論與實踐相結合，提高學生的實際操作能力。在教學中，我們使用的案例的答案應該是有多種可能性，讓學生練習的目的不是去尋找正確答案，而是培養他們的思維能力，培養學生的創造力和想象力。

3.模擬教學法

模擬教學較于案例教學更貼近社會實際。教師給學生設計的問題情境是日常生活中經常出現的，學生在角色扮演中既能找到生活的影子，以營銷人的身份進行分析，又能從理性的角度看待營銷問題，為以后獨立處理同類營銷問題積累了經驗。營銷學是一門貼近實踐的學科，所以在認識消費者行為、了解促銷實質、體驗推銷方式等方面，我們可以適時組織角色模擬活動，寓教于樂，提高教學效果。

4.微觀教學法

微觀教學法較于以上兩種教學法而言，更有利于活躍課堂氣氛，激發學生的學習積極性，適合在平時教學中經常采用。如在講授“消費者購買行為”這個知識點時，我采用一些微觀教學法與學生互動。當問學生“影響消費者購買產品的因素有哪些”時，學生利用頭腦風暴羅列了許多因素，甚至有些已經超出課程范圍，答案看似天馬行空，卻表現出學生的創造力。這時教師可用張貼版將答案進行歸納，引導學生把感性認識上升為理性認識，并將學生的成果展示出來。營銷學是一門沒有標準答案的學科，在知識傳授方面我們更需要為學生推開一扇窗，讓他們放眼外面的世界，放飛思維，擺脫禁錮，微觀教學法的合理運用為我們提供了這種可能。

三、運用行動導向教學法應注意的問題

首先，要積極落實以學生為主體、教師為主導的課堂教學理念，教師必須轉變角色，真正成為學生學習的關注者、引導者和促進者。課前要精心組織和策劃教學活動，課上要積極挖掘學生的自主創新能力，讓學生在完成學習任務的過程中尋找問題，并嘗試利用團隊力量去解決問題。當然，這也要求教師要接地氣，積極接觸社會，到企業實踐學習，用行業經驗帶動教學活動的深入開展。

其次，教學環境也應根據課程要求而有所改變。行動導向與市場營銷都強調團隊合作，因此布置教師時可以采用“島型”的形式，以此促進學生之間的交流與合作。教師也要通過學習提高多媒體制課件的制作水平，充分利用學校的網絡資源，最大限度地提高學生學習的積極性。

最后，行動導向教學也要求教師具備較強的課堂掌控能力，利用有限的課堂時間輻射知識要點，提高教學效率，活躍課堂氛圍。

（責任編輯 趙永玲）