學(xué)業(yè)咨詢工作室：學(xué)業(yè)困窘生的幫扶新平臺(tái)

蘇科灼

【摘 要】高校學(xué)業(yè)困窘生規(guī)模龐大，負(fù)面影響深遠(yuǎn)，必須加強(qiáng)教育管理和研究。學(xué)業(yè)咨詢工作室是教育幫扶學(xué)業(yè)困窘生的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，具有學(xué)業(yè)咨詢服務(wù)和學(xué)業(yè)咨詢研究?jī)身?xiàng)功能。國(guó)內(nèi)外的學(xué)業(yè)咨詢工作和研究并不系統(tǒng)全面，值得進(jìn)一步探索完善。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)狀 學(xué)業(yè)困窘生 學(xué)業(yè)咨詢工作室

一、國(guó)內(nèi)的學(xué)業(yè)咨詢工作室的現(xiàn)狀

學(xué)業(yè)咨詢工作服務(wù)的群體是“學(xué)業(yè)困窘生”，包括因?qū)W習(xí)成績(jī)不良而留級(jí)、補(bǔ)考、不能畢業(yè)或失去學(xué)位的學(xué)生。學(xué)業(yè)咨詢工作室，是指以對(duì)話咨詢的方式，為學(xué)業(yè)困窘生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)（一般不涉及具體課業(yè)輔導(dǎo)）、轉(zhuǎn)化教育及進(jìn)行相關(guān)研究的專(zhuān)業(yè)的圓學(xué)業(yè)進(jìn)步夢(mèng)的咨詢室。

國(guó)內(nèi)高校類(lèi)似的學(xué)業(yè)咨詢工作室不多，有大連交通大學(xué)2012年12月成立的“學(xué)業(yè)咨詢工作室”：發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的幫扶作用，組織選拔學(xué)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)駐工作室，為有需求的學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)、咨詢和支持服務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

有浙江大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文化和國(guó)際交流學(xué)院2010年12月成立的外語(yǔ)學(xué)院學(xué)業(yè)咨詢中心：外語(yǔ)學(xué)院學(xué)業(yè)咨詢中心是以外語(yǔ)學(xué)院本科生教育科為依托，由各系、科室分管老師及部分本科生共同組建的工作團(tuán)體，旨在聽(tīng)取廣大同學(xué)對(duì)本科生教育工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和科研中碰到的問(wèn)題。

最有代表性的是復(fù)旦大學(xué)的“趙強(qiáng)學(xué)業(yè)促進(jìn)工作室”。“趙強(qiáng)學(xué)業(yè)促進(jìn)工作室”（前身為“趙強(qiáng)工作室”）成立于2009年9月，由復(fù)旦大學(xué)優(yōu)秀輔導(dǎo)員代表趙強(qiáng)老師領(lǐng)銜，是上海乃至全國(guó)第一個(gè)以輔導(dǎo)員名字命名，主要為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)化學(xué)業(yè)指導(dǎo)的工作室。工作室向全校學(xué)生開(kāi)放，同學(xué)們有任何學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目的等方面的困惑和問(wèn)題均可以前往咨詢。

工作室圍繞“個(gè)性化指導(dǎo)、模式化運(yùn)作、研究性平臺(tái)”的目標(biāo)開(kāi)展建設(shè)，工作室的工作團(tuán)隊(duì)由導(dǎo)師、輔導(dǎo)員和優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)等共同組成，并充分借助校內(nèi)導(dǎo)師庫(kù)的豐富資源，通過(guò)多種形式幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、掌握合理有效的學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)學(xué)業(yè)上存在困難的同學(xué)樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念、提高學(xué)習(xí)成績(jī)，引領(lǐng)學(xué)有余力的學(xué)生參與學(xué)術(shù)課題、體驗(yàn)研究樂(lè)趣。

在具體工作的開(kāi)展上，主要采取以下幾種模式：

1.一對(duì)一學(xué)業(yè)指導(dǎo)：一對(duì)一的學(xué)業(yè)指導(dǎo)是“趙強(qiáng)工作室”的主要運(yùn)作模式，通過(guò)面對(duì)面咨詢、在線解答、跟蹤反饋等形式，為需要幫助的同學(xué)提供個(gè)性化的指導(dǎo)。

2.導(dǎo)師、學(xué)長(zhǎng)沙龍：工作室將借助學(xué)校的導(dǎo)師、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)等資源，定期舉辦學(xué)業(yè)指導(dǎo)沙龍，以沙龍、座談、講座等形式展開(kāi)一對(duì)多的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，為同學(xué)提供學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資源應(yīng)用等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

3.學(xué)業(yè)指導(dǎo)交流會(huì)：工作室將定期邀請(qǐng)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員和優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)分析、探討案例，或者就學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作中所遇到的情況進(jìn)行討論和交流。

4.學(xué)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)：工作室根據(jù)復(fù)旦學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，編寫(xiě)學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)資料，包括面向有轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)需求同學(xué)的《復(fù)旦大學(xué)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)分析手冊(cè)》、針對(duì)大一新生的《新生學(xué)業(yè)指南》，以及面向輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的《學(xué)習(xí)輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù)》，希望能以專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和廣闊平臺(tái)為復(fù)旦學(xué)子服務(wù)。

上述三所高校的學(xué)業(yè)咨詢工作室充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生和專(zhuān)業(yè)老師的作用，在學(xué)業(yè)困窘生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、咨詢、交流、指導(dǎo)上做了不少探索，發(fā)揮了一定的作用。上述三個(gè)工作室均沒(méi)有形成相對(duì)固定的、具體的、可操作的學(xué)業(yè)咨詢指導(dǎo)理論和實(shí)踐路徑，也沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)證反饋研究系統(tǒng)，因此咨詢工作的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性不足，需要進(jìn)一步探索完善。

二、廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)業(yè)咨詢工作室的工作理路

廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)業(yè)咨詢工作室2013年3月在湛江校區(qū)第一臨床醫(yī)學(xué)院掛牌成立。工作室以對(duì)話咨詢的方式，為學(xué)業(yè)困窘生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)（一般不涉及具體課業(yè)輔導(dǎo)）、轉(zhuǎn)化教育及進(jìn)行相關(guān)研究，主要工作包括學(xué)業(yè)咨詢服務(wù)和學(xué)業(yè)咨詢研究?jī)煞矫妗Ｒ环矫鏋閷W(xué)業(yè)困窘生提供咨詢平臺(tái)，給予困窘生學(xué)業(yè)方法指導(dǎo)，幫助他們尋找并解除學(xué)業(yè)觀念困惑，并向校方各職能部門(mén)溝通反映學(xué)業(yè)困窘生難題，提供及時(shí)服務(wù)。另一方面要調(diào)查學(xué)業(yè)困窘生的情況，進(jìn)行原因分析和對(duì)策研究，為制定學(xué)業(yè)困窘生的幫扶政策提供科學(xué)的參考依據(jù)。目前，我室初步探索出以下兩點(diǎn)工作理路。

1.學(xué)業(yè)咨詢服務(wù)：基于唯物辯證法，借助分層理論，遵循證據(jù)事實(shí)，運(yùn)用哲學(xué)輔導(dǎo)方法，為學(xué)業(yè)困窘學(xué)生（特別是補(bǔ)考生、留級(jí)生）提供個(gè)性化的咨詢指導(dǎo)，解除他們心中的困惑、理順?biāo)麄儗W(xué)業(yè)進(jìn)步的瓶頸，切實(shí)幫助他們提升解決問(wèn)題的能力，啟迪他們的人生智慧。

2. 學(xué)業(yè)咨詢研究：通過(guò)考察樣本學(xué)業(yè)困窘生的個(gè)體特征，研究各種補(bǔ)考、留級(jí)等學(xué)業(yè)困窘原因的產(chǎn)生機(jī)制、作用機(jī)制、阻遏機(jī)制和消除機(jī)制，構(gòu)建完整的學(xué)業(yè)困窘生的教育指導(dǎo)理論，為學(xué)業(yè)困窘生的教育指導(dǎo)提供具體的、可操作的、高效的實(shí)踐指南。

三、學(xué)業(yè)咨詢工作是一項(xiàng)高效益的事業(yè)

學(xué)業(yè)咨詢工作是一件常做常新的工作，國(guó)內(nèi)外沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式，沒(méi)有可照搬的系統(tǒng)理論和方法，它需要有志于此項(xiàng)事業(yè)的學(xué)工人員和研究者傾注心力，一步步探索積累，一關(guān)關(guān)研究突破，因此它注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。對(duì)醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生來(lái)講，學(xué)業(yè)表現(xiàn)必然關(guān)系著人民健康，因此，學(xué)業(yè)咨詢工作是一項(xiàng)高效益的事業(yè)，體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)院校的光榮使命，值得大力支持。