全球化背景下浙江省英語培訓機構生存現狀調研

陳曄 周敏燕

摘 要 全球化背景影響下，社會對外語人才的需求日漸增長。而現今，僅僅依靠傳統的學校培養外語人才已經無法滿足這種龐大的需求，于是各類外語培訓機構應運而生。文章從社會認可度、師資力量、教學方法等角度對浙江省英語培訓機構的基本情況進行了分析，總結出培訓機構存在的一些問題，同時針對這些問題提出了相應的建議。

關鍵詞 英語培訓 現狀 對策建議

中圖分類號：G718.6 文獻標識碼：A

The Survival Status of English Language Training Institutions in

Zhejiang Province in the Context of Globalization

CHEN Ye， ZHOU Minyan

（Zhejiang Wanli University， Ningbo， Zhejiang 315100）

Abstract With the development of globalization， the demand of foreign language talents has increased day by day. Today， only depending on the persons who are brought up by those traditional schools can not satisfy the larger demand. Therefore， all kinds of English training institutions emerge as the times require. The paper makes an analysis about those English training institutions in Zhejiang from different aspects. Then pick out several problems about the institution's management， and give relative suggestions in the end.

Key words English training； current situation； suggestion

0 引言

眾所周知，當今社會的競爭日益激烈，受全球化影響，社會對外語人才的需求日漸增長。其中，英語作為國際通用語尤其受到大家的重視。同時，由于傳統的學校教育并不能滿足社會對外語學習的需要，所以中國的外語教育與培訓開始迅猛發展起來。浙江省的外語培訓市場從無到有，一開始是英語四、六級考試，后來是出國考試熱，然后到目前的兒童英語培訓及各類成人外語和商務英語課堂教學，由大班教學變成小班教學，從之前的兼職外教到今天的專職外籍教師，從簡單應付考試到目前的注重實用，外語培訓已成為教育文化產業的主要力量。目前浙江省外語培訓形成了一個相對完整的產業鏈，出現了大量的專業外語培訓機構，參與培訓的人也是越來越多。文章將從社會認可度、師資力量、班級組織等角度對浙江省英語培訓機構的基本情況進行了分析，總結出培訓機構存在的一些問題，同時針對這些問題提出相應的建議。

1 全球化背景下浙江省英語培訓機構生存現狀分析

1.1 社會認可度

社會認可度是社會成員共同擁有的信仰，價值和行動取向的集中體現，本質上是一種集體觀念。培訓機構大多由知名英語培訓機構授權舉辦，如：寧波朗閣培訓是由劉常研先生創立的朗閣教育集團授權舉辦，浙江瘋狂英語培訓學校是廣州李陽瘋狂英語的加盟學校，寧波韋博國際英語是韋博教育旗下的高端英語培訓機構。但是也有不少機構自創品牌，如：王老師精品教育，博識英語培訓，金蘋果培訓機構，拓野教育等等。在調查過程中，從收回的100份問卷調查中統計得出，58位被調查者對新東方英語培訓，英孚教育和韋博國際英語等比較信賴，并且有過在那里接受外語培訓的經歷；23位被調查者選擇了一些民辦培訓機構進行外語學習，19位被調查者很少關注外語培訓。通過這些調查數據可見，浙江省英語培訓機構多數由專業的英語培訓機構授權舉辦的，知名度較高，并且具有強大的品牌優勢和專業支持，受到大部分有意向進行外語培訓的人的親睞，如韋博、英孚、新東方等的社會認可度高，這對培訓學校的招生很有幫助。

1.2 師資力量

英語培訓市場日趨激烈，大部分培訓機構中專職教師所占比重較大，其中骨干教師大部分都是經過總部正規的崗前培訓和扎實的英語專業知識。各個校外英語培訓機構都注重以比較豐厚的待遇選擇專業、專職、并且性格陽光敬業的教師。通過建立一支精英的教師團隊在市場競爭中的優勢。同樣，每位教師由于升職和待遇的增加發展都與續班率、擴招率等硬項指標所掛鉤，他們必須不斷地提高家長的認可度和學生的喜愛度。因此他們比公辦的教師更具有生存壓力、更具有求知的欲望、更具有創新探索的能力和主動進取的精神，從而迫使他們不斷地增強了所服務的英語培訓機構在市場中的競爭能力。但是，也有部分機構常聘請一些大學生為兼職英語老師，以此緩解其教師資源緊張的狀況。在學歷方面，這些教師雖都是英語專業畢業生，本科學歷的教師偏少，以高職高專等專科畢業的老師居多。根據我們調查的浙江省培訓學校師資力量的結果，我們發現專職教師占65%，外教占15%，大學生兼職教師占20%。大部分英語培訓機構還是以很大比例的專職教師為主，外教近年來也逐漸增多，大學生兼職教師也是英語培訓機構重要的一支師資力量。

1.3 班級組織

班級組織課分為大班教學、小班教學和合班教學。浙江省外語培訓學校班級一般采用20～30人的小班教學，根據學生的學習能力或水平差異進行分層教學，便于教師組織教學，能夠適應不同層次學生的學習準備和學習要求，有利于因材施教。

2 全球化背景下浙江省英語培訓機構存在的問題

多元化辦學體系一方面給公眾提供了形式多樣的培訓模式和培訓機構，另一方面也導致了目前英語培訓市場各種機構魚目混雜的問題。據研究調查得出，機構魚目混雜問題占所有問題的43%。加之整個市場缺乏有效的監管，相關教育管理部門只是在培訓機構成立審批方面進行把關，而對其成立之后缺乏有效管理和干預；工商行政部門對培訓機構的管理也只限于稅收和財務方面，這樣就形成了英語培訓市場的監管盲區。在這種趨勢下，很多英語培訓機構無法做到良好的自律。

師資力量是決定培訓的關鍵，雖然一些正規培訓學校聘請了專業的外語老師，但仍有許多培訓機構并沒有聘用專業的外語老師，而是聘請兼職老師甚至是在校的大學生；外教也是沒有任教資格和能力的外國人，由于對中國學員的思考模式和需求狀況不了解，教學效果可想而知；調查研究結果得出，師資力量不專業占所有問題的24%。有些不正規、缺乏誠信的培訓機構在學員學習時，采取隨意拼湊班級來降低成本；還有一些培訓機構急功近利的心態嚴重，只追求經濟效益而忽略社會效益，廣告宣傳嚴重失實。這樣，消費者不僅沒有達到預期的培訓目的和效果，還造成了精力和經濟上的損失。

部分培訓機構的授課方式大致與學校里的相同，不但毫無新意，反而給學生增加更多的學習時間。根據調查結果，培訓機構授課方式單一占所有問題的33%。據初步了解，這類培訓已經成為主流。這些培訓機構很少在學員們身上進行語言綜合能力的培訓。沒有引導學生將外語當成一門真正的語言，而只是為了所謂的考試。很多外語培訓機構缺乏具有創新性和針對性的培訓教材，千篇一律地使用同樣的教材，沒有自己的特點和個性和創新。都是以盈利為主要目的，很少花時間精心探討研究和選擇合適的外語教育的教材。

3 全球化背景下浙江省英語培訓機構存在問題的應對措施

對于目前英語培訓市場各種機構魚目混雜的問題，應當進一步規范外語培訓市場，提高對外語培訓機構的市場進入資格。在新的辦學人員申請辦學時需要從全方位考察辦學人的資格及辦學條件。其次，對于一些自創的民辦地方品牌機構來說，應當樹立良好的形象和信譽，增強其社會認可度，一切以市場規律和誠信原則為準則，突出自己的特色，打造自己的品牌。英語培訓機構通過鎖定目標人群在主打課程、培訓期限、價格以及服務等方面辦出自己的特色，形成自己的品牌優勢。

教師的教學效果直接關系到培訓機構的聲譽和經濟利益。培訓機構應該注重師資質量，專兼職的教師隊伍要合理搭配，建立起一支專職教師為主，兼職教師為輔的教師隊伍。同時，還可以聘請專業的外語教師甚至外教來增強機構的師資力量，注重教學效果。此外，培訓機構在班級編排上不可為了降低成本而隨意編排班級，應當充分考慮學員的學習效果進行合理的班級安排，從教學質量上形成有力的競爭優勢。

在授課方式上，培訓機構可以采納西方的小班制和環型課桌設置來方便學生的英語學習。小班制的目的在于教師有足夠的精力關注每個學生最基本的個體輔導要求，而環型課桌設置盡管會有一種浪費空間和奢侈的感覺，但這正是互動教學法所必須采用的形式。面對面的教學有利于交流和互動，教師與學生保持零距離的接觸，以便隨時發現學生的問題給予及時指導。此外，還應加強對學生語言的綜合能力訓練，注重口語交際，而不是單純的語法教學和書面寫作。同時，外語培訓機構還可以自主開發有創新性和針對性的培訓教材，突出自己的特色，從而讓自己在行業內處于有利地位，增強自身的競爭優勢。

基金項目：2013年浙江省大學生科技創新活動計劃（新苗人才計劃）調研課題（2013R419034）

參考文獻

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