基于社會網絡分析的師范生實習支持平臺交互研究

繆靜霞 張海燕

摘要 在以解決實習中遇到的真實問題為主要目的的師范生實習支持平臺中,交互是保證情感交流和意義協商的最重要因素。通過社會網絡分析法,可以了解師范生實習平臺中各成員之間的交互情況,并可總結歸納出社群對于職前教師專業發展的影響以及社群中的成員關系在互動中的作用。

關鍵詞 社會網絡分析法;交互;師范生實習

中圖分類號:G652.44 文獻標識碼:A 文章編號:1671-489X(2009)33-0012-03

Research on Interaction of Preservice Teacher Training System based on SNA Technology//Miao Jingxia, Zhang Haiyan

Abstract The Preservice Teacher Training System aims to solve real problems in internship. Interaction is the most important factor in emotional communication and meaning negotiation among involving members.?Based on SNA, the interaction among members can be analyzed. And the conclusion can be drawn of the impact of the practical community on preservice teacher professional development and the impact of membership in practical community on interaction.

Key words SNA; interaction; preservice teacher internship

Authors address Shanghai Normal University, Mathematics College, Shanghai, 200234, China

實習是師范生走向社會的一個準備期,從師范生的角色轉變為新教師,必然會遇到許多新問題。如何更好地適應實習的環境,由理論學習更快地過渡和運用到教學實踐,是師范生培養中的一個關鍵問題。

目前,師范生的技能培訓還是以理論教授和微格教學為主,尚沒有專門為師范生開發設計的模擬平臺,而大學生在校的理論課程不能完全滿足師范生從業時的能力需求。因而,筆者所在研究生團隊以Moodle課程管理系統為主要架構,通過對其進行二次開發,建立師范生實習平臺(www.cidlab.org/ptts)。這是一個為師范生提高教學技能的在線模擬訓練環境,以增強師范生的教學能力、實踐能力、交流溝通能力,以便在實習和今后的就業中能迅速融入學校環境,縮短磨合期。同時,平臺也為師范生提供一個相互交流學習的環境,實習生可以隨時在平臺上將遇到的問題與其他學生分享,充分發揮集體智慧,解決實際問題。

該平臺從2008年9月投入使用,目前已經迎來第二批實習用戶。通過分析用戶使用數據,可以了解真實的互動情況,從而客觀地評價平臺的價值,并獲得改進的意見。

社會網絡分析法(SNA)以行動者及其相互間的關系作為研究內容,它通過對行動者之間的關系模型進行描述,分析這些模型所蘊含的結構及其對行動者和整個群體的影響。師范生實習平臺可以看作一個社群,其中每一位參與的成員都是行動者,運用社會網絡分析法可以了解成員之間的關系及其對整個平臺的互動情況的影響。

1 確定分析單元

本研究主要對師范生實習支持平臺的討論區“江湖那點事兒”的數據進行分析,此討論區供師范生在實習過程中就實習期間遇到的問題、想法等進行討論和交流。本研究將“江湖那點事兒”討論區中回帖數在10次以上的論壇帖子的發帖人、回帖人作為分析單元,共有35人,其兩兩關系可用矩陣表示,利用社會網絡分析軟件Ucinet進行數據統計分析。由于研究的是互動情況,因此發帖人的帖子不計入其內,統計的數據都是回帖的次數,每次回帖都在回帖人下進行記數。

2 確定社會網絡的邊界

整體社會網絡需要的是封閉的群體,所以本研究把網絡的邊界定為“江湖那點事兒”討論區中回帖數在10次以上的論壇帖子的參與成員群體。

3 關鍵要素分析

根據研究需要,運用社會網絡分析法對反映交互的4個關鍵要素——密度、凝聚子群、核心—邊緣結構、入度和出度進行分析和解釋。

3.1 密度分析密度(Density)是社會網絡分析最常用的一種測度,是圖論中一個得到廣泛應用的概念。密度是網絡中實際存在的關系數目與可能存在的最多關系數目之比。如果一個網絡的密度為1,則意味著該網絡中的每個點都和其他點相連;反之,若該網絡的密度為0,則意味著該網絡中任何點都不相連。

密度表達的是網絡中行動者之間關系的緊密程度。行動者之間的連線越多,則該圖的密度越大。本研究分析出來的密度是0.215 1,這個數值較高,說明平臺中成員之間的交互程度較好。

3.2 凝聚子群分析凝聚子群就是行動者之間具有相對較強的、直接的、緊密的、經常的、積極的、有關系的行動者子集(Wasserman & Faust,1994)。本研究采用派系分析,每一個派系找的人數至少是5人,分成8個派系(如表1所示)。為了有一個更加直觀的認識,圖1是一個派系-成員連線圖。如果成員是某個派系的成員,就用一條連線把成員和其所屬的派系連接起來:其中的小圓圈代表的是成員,小方塊代表的派系。首先把成員之間的交往關系數據矩陣利用Ucinet進行凝聚子群分析(派系分析),然后把分析得到的“鄰接派系矩陣”導入Ucinet附帶的SNA作圖軟件Netdraw中繪制而成。

從表1可以看出,莊海燕、王棟、胡靈玲、鄭友東出現在5個以上的派系之中,這表明他們在整個討論過程中與較多的成員建立較為密切的關系,彼此間通過帖子進行較多的溝通和討論,因而他們是整個討論群體中不同成員之間溝通的主要“橋梁”。圖1中成員高曉明則不屬于任何一個派系,是較為孤立的學習者群體,表明他在討論過程中很少參與網絡學習,屬于隱客(lurkers)。他可能并不是不看大家討論的事情,只是不會主動回帖,寫自己的意見和見解。

由于本研究數據是從論壇的發帖和回帖中提取成員的,所以基本上都是有一定參與的行動者,他們或多或少地表現為一定的參與性,只是有點活躍一些,有的則很少在論壇上溝通和交流。

值得提出的是派系成員中小魚兒、段譽是這個平臺的助學者而非學習者,也可以說是這個平臺的“托兒”,他們出現在2個派系中,說明起到“托兒”的作用。其實應該在平臺試用的前期就分析他們的作用,那樣能更好地檢驗在網絡學習環境中這些非真實“學習者”在起始階段的引導作用。

3.3 核心-邊緣分析核心一邊緣(Core-Periphery)結構分析的目的是研究社會網絡中哪些節點處于核心地位,哪些節點處于邊緣地位。根據關系數據的類型(定類數據和定比數據),核心—邊緣結構有不同的形式。如果數據是定類數據,可以構建離散的核心一邊緣模型,用Ucinet的核心—邊緣分析中的“絕對”方法來分析;如果數據是定比數據,可以構建連續的核心—邊緣模型,用Ucinet的核心—邊緣分析中的“連續”方法來分析。

離散核心一邊緣模型有一個形式——核心一邊緣全關聯模型,即網絡中的所有節點分為2組,其中一組的成員之間聯系緊密,可以看成是一個凝聚子群(核心);另外一組的成員之間沒有聯系,但是該組成員與核心組的所有成員之間都存在關系。如圖2所示,組1是處在核心位置的一組,組2是處在邊緣地位的一組,基本上在核心位置的成員都在派系里。

3.4 出度和入度分析從表2中可以看到出度較高的是王棟、王瑩、鄭友東、黃婧、小魚兒,說明這些成員通過閱讀或引用其他成員發布的討論主題,主動、積極地創建與其他成員的聯系,進行積極的集體智慧的發展。而入度較高的是莊海燕、王棟、胡靈玲、鄭友東、黃婧,說明這些成員被其他成員關注得較多,他們受到較高的認可和歡迎,他們發表的觀點在討論區中具有很強的影響力。比較出度和入度可以看到,出度和入度都比較高的成員是王棟、鄭友東和黃婧。可見這3位成員與社區中的其他成員交互性很高,屬于整個討論區中的中心人物,表明他們在人際關系、知識的傳播與分享中起到核心的作用。

在有向關系網絡中,可以分為入度網絡中心勢和出度網絡中心勢2種。其中,入度網絡中心勢是刻畫群體的互動指向少數參與者的趨勢。出度網絡中心勢是刻畫整個網絡響應依賴少數幾個人的程度。網絡中心勢可以檢測是否有主要討論話題的發起者或者積極響應者。

通過SNA的中心度分析,討論區的出度中心勢為4.825%,入度中心勢為5.834%,都屬于較小的數值,由此可見在討論區中沒有固定的話題發起者和響應者,話題的發起和響應是即興的。這也符合實習過程中事件發生的特點,即一般都是突發的、而非預設的。

4 總結與展望

4.1 社群對于職前教師專業發展有一定的作用從討論區中的交互角度看,師范生實習支持平臺中成員的參與度較高。可見,師范生在實習過程中愿意將實習期間遇到的問題、想法等與其他實習生進行討論和交流。師范生實習支持平臺達到溝通交流、解決真實問題的目的。這說明以社群這種形式建立起彼此交流互助的環境,對職前教師專業發展是有一定作用的。

4.2 在社群中可以通過鼓勵活躍者、關注邊緣人物來達到整體交互程度的提高討論區中有一些成員是比較活躍的,而往往是這些人起到帶動互動的作用,因此在做類似交互社區時,應該注意關注這些活躍者,鼓勵他們的積極交互,吸引帶動更多的人進行交互。而有些成員只是看帖,而不回帖,在本研究中是邊緣人物(隱客),那么也應該采取相應的策略鼓勵他們進行交流討論,形成一個人人參與的學習氛圍。

4.3 充分發揮助學者的作用,可以提高社群的交互程度助學者在討論區中起到一定的影響,從本研究看,這種影響是積極的,可以激發學習者思考與學習。通常在討論的初始階段,討論的氛圍還沒有形成,此時就需要一些助學者作為“托兒”,來進行及時的引導,以便吸引更多的學習者參與討論。

本次研究還有很多可深入的地方,可以在今后進行進一步研究。

1)網絡邊界的擴展。本研究的網絡邊界定為“江湖那點事兒”討論區中回帖數在10次以上的論壇帖子的參與成員群體,沒有對回帖數在10次以下的帖子成員進行分析,因而有些“更邊緣”的成員沒有在研究中出現。

2)加入質的分析。本研究沒有對討論區的帖子進行內容分析,通常情況下,社會網絡分析的是交互的數量,而交互的質量從內容分析中得出。因此在后續研究中將會考慮將交互的質與量進行結合,以更好地反應交互情況。

社群是群體知識建構與分享所采取的一種形式,近年來得到越來越多的運用。本文通過師范生實習支持系統的互動研究探討社群對于職前教師專業發展的影響以及社群中的成員關系在互動中的作用,希望能對社群交互方面的設計與應用有一定的借鑒意義。

參考文獻

[1]約翰·斯科特.社會網絡分析法[M].劉軍,譯.重慶:重慶大學出版社,2007

[2]劉軍.社會網絡分析導論[M].北京:社會科學文獻出版社,2004