基于勞動關(guān)系管理視角的“勞動法”課程改革研究

摘 要：勞動關(guān)系是重要的社會關(guān)系，企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán)就是勞動關(guān)系管理。其中，勞動關(guān)系認(rèn)定、勞動合同管理、勞動爭議解決等均屬于勞動法領(lǐng)域的內(nèi)容。高職院校在培養(yǎng)企業(yè)勞動關(guān)系管理人才的課堂教學(xué)中，怎樣將勞動法知識轉(zhuǎn)換為勞動關(guān)系管理思維，是“勞動法”課程改革的重點和難點課題。本文重點介紹高職“勞動法”課程內(nèi)容、考核模式重構(gòu)、課程設(shè)計及數(shù)智化賦能等方面的課程改革經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：勞動關(guān)系管理；典型工作任務(wù)；產(chǎn)教融合；課程評價

“勞動法”的重要價值在于構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，而勞動關(guān)系管理的核心目標(biāo)是實現(xiàn)勞資雙方的共贏。因此，“勞動法”是管理勞動關(guān)系的重要工具。人力資源管理專業(yè)學(xué)生的重要職業(yè)技能就是勞動關(guān)系管理能力，“勞動法”課程是該專業(yè)的核心課程。學(xué)校的“勞動法”課程內(nèi)容涉及紛繁復(fù)雜的勞動法律條文和抽象的法律原理，而實踐中的勞動關(guān)系則都呈現(xiàn)在信息量巨大的真實勞動爭議案例中。因此，人力資源管理專業(yè)開設(shè)的“勞動法”課程的目標(biāo)應(yīng)定位為培養(yǎng)學(xué)生在勞動關(guān)系管理中的法律風(fēng)險防范意識，讓學(xué)生掌握運(yùn)用勞動法規(guī)則處理勞動爭議的技能，從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握職業(yè)技能，產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感。

一、“勞動法”課程存在的問題

“勞動法”課程是法律類專業(yè)的核心課程，其他專業(yè)卻未必把它作為課程體系中的核心課。而在人力資源管理專業(yè)的課程群中，“勞動法”課程屬于核心課，因為勞動關(guān)系管理是人力資源管理的關(guān)鍵一環(huán)。“勞動法”課程的設(shè)置目的不僅是要培養(yǎng)學(xué)生的法治思維，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的勞動關(guān)系管理能力，其課程內(nèi)容也應(yīng)該從勞動關(guān)系管理視角去設(shè)計。在實踐教學(xué)中，“勞動法”課程難免受到法律專業(yè)課程建設(shè)思維的影響，存在以下問題。

（一）課程內(nèi)容重理論輕技能

“勞動法”作為法律類課程，課程內(nèi)容重視“勞動法”的基本理論，側(cè)重法條講授，與行業(yè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同度不高，忽視了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。課程思政內(nèi)容生硬，缺少與工作領(lǐng)域相關(guān)的教學(xué)活動融入。數(shù)字化的課程資源也往往只是簡單的法律條文做成人聲版的視頻，缺少相應(yīng)職業(yè)技能的呈現(xiàn)。這就導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生法律實踐技能與本專業(yè)無關(guān)的錯誤認(rèn)識。

（二）課程設(shè)計重案例缺情境

案例內(nèi)容缺乏真實感，仿真、模擬類教學(xué)資料欠缺。大多法律類教學(xué)案例涉及的法律關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要學(xué)生具備程序法和實體法雙重思維。而學(xué)生僅僅憑借“勞動法”課程知識很難深刻理解和吃透案例內(nèi)容。教師在課堂中講授的具體案例，需要將案例內(nèi)容轉(zhuǎn)換為勞動關(guān)系管理中的具體場景，再融入程序法和實體法的知識點，才能使學(xué)生更好地理解具體案例。這是“勞動法”課程設(shè)計的關(guān)鍵。這種沉浸式的教學(xué)情境，對教學(xué)活動的設(shè)計也提出了新的挑戰(zhàn)。因此，將條文化的法律知識和生動的勞動爭議案例情境結(jié)合，提煉出勞動關(guān)系管理工作任務(wù)中的法律風(fēng)險點，并進(jìn)行理實一體化的講授和訓(xùn)練，是“勞動法”課程教學(xué)設(shè)計的重點改革方向。

（三）教學(xué)方式呈現(xiàn)重教輕學(xué)

課程內(nèi)容及設(shè)計的問題會帶來課堂教學(xué)重“教”輕“學(xué)”^［1］的現(xiàn)象，即“教師講得多，學(xué)生練習(xí)少”^［2］，忽視了學(xué)生接受程度和多樣化的主觀需求。同時，重教書、輕育人的現(xiàn)象，使學(xué)生的法律思維和素養(yǎng)積累欠缺，導(dǎo)致學(xué)生理解不了更不能運(yùn)用“勞動法”知識解決現(xiàn)實勞動關(guān)系管理中的問題。課程數(shù)字資源的欠缺，帶來信息技術(shù)與課程教學(xué)融合處于淺層次。例如，在“翻轉(zhuǎn)課堂”實施過程中，線上學(xué)習(xí)流于形式，難以調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。信息技術(shù)與教學(xué)系統(tǒng)要素，如教師、學(xué)生、內(nèi)容、方法的有效融合效果不明顯。

（四）課程評價模式重形式輕產(chǎn)出

課程評價指標(biāo)重診斷、輕激勵，重形式、輕產(chǎn)出，缺少對學(xué)生職業(yè)技能產(chǎn)出成果的相應(yīng)評價指標(biāo)。評價模式圍繞對知識點的記憶和訓(xùn)練，評價缺乏職業(yè)特色，會做一些脫離目標(biāo)的總結(jié)性評價，缺乏與教學(xué)目標(biāo)、崗位標(biāo)準(zhǔn)一致性的匹配，缺少基于收集評價數(shù)據(jù)的過程性、表現(xiàn)性、目標(biāo)達(dá)成度的評價。另外，課程考核沒有側(cè)重職業(yè)技能的測評，忽視了對學(xué)生職業(yè)技能方面成果產(chǎn)出的考查。

毋庸置疑，教師要想更好地培養(yǎng)學(xué)生的勞動關(guān)系管理技能，應(yīng)關(guān)注學(xué)生的勞動關(guān)系管理風(fēng)險的規(guī)避能力，注重企業(yè)日常人力資源管理中的法律風(fēng)險防范技能培養(yǎng)。“勞動法”課程改革應(yīng)該在“理論夠用、強(qiáng)化技能、創(chuàng)新教法、注重實效”的原則之上，由課程團(tuán)隊圍繞勞動法律理論主線，提煉典型工作任務(wù)，由任課教師數(shù)智化賦能教學(xué)設(shè)計，并在課堂中開展多種教學(xué)活動。學(xué)校可以邀請校外專家分專題授課，與校內(nèi)教師一起，實現(xiàn)產(chǎn)教融合“雙師同堂”授課。

二、“勞動法”課程內(nèi)容及考核的重構(gòu)

（一）課程內(nèi)容模塊化

教師重構(gòu)課程內(nèi)容可以將“勞動法”課程的內(nèi)容整合并劃分為教學(xué)模塊，分為勞動關(guān)系認(rèn)定實訓(xùn)、勞動標(biāo)準(zhǔn)法實務(wù)運(yùn)用、勞動合同管理、勞動糾紛處理四大模塊。每個模塊下設(shè)若干真實工作情境和典型工作任務(wù)，“勞動法”作為人力資源管理專業(yè)技能課程，勞動關(guān)系認(rèn)定實訓(xùn)模塊要突出新時代用工模式的鑒別、選擇及風(fēng)險提示。勞動標(biāo)準(zhǔn)法實務(wù)運(yùn)用模塊要關(guān)注勞動保護(hù)的實務(wù)操作，將職業(yè)病鑒定、工傷賠償作為重點。勞動合同管理模塊突出法律條款的運(yùn)用、法律風(fēng)險及防范措施。勞動糾紛處理模塊實際上是將前面三個模塊的內(nèi)容作為理論儲備，利用勞動仲裁模擬實訓(xùn)，呈現(xiàn)勞動糾紛處理程序性規(guī)定，同時它也可以作為職業(yè)能力測試的一個載體。教師在設(shè)計四個模塊的課程內(nèi)容時，都需要將其細(xì)化為項目教學(xué)任務(wù)單，將相應(yīng)理論知識講解融入工作任務(wù)中，制作理論知識信息頁發(fā)給學(xué)生。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時配合相應(yīng)任務(wù)單，及時鞏固、運(yùn)用所學(xué)知識。

（二）典型工作任務(wù)提煉

學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)不是靠機(jī)械性訓(xùn)練，而是在完成一系列現(xiàn)實而復(fù)雜的工作任務(wù)過程中錘煉而成的。在現(xiàn)實工作中，一項工作任務(wù)的完成不僅與工作者的知識技能有關(guān)，還取決于工作者的方法、能力。對于“勞動法”課程中的典型工作任務(wù)提煉，教師應(yīng)該依托產(chǎn)教融合項目，利用校企合作基地，尤其是現(xiàn)代學(xué)徒制實訓(xùn)項目，選擇合作企業(yè)或行業(yè)組織的真實案例。同時，教師應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展新趨勢尋找合適的工作情境，根據(jù)產(chǎn)教融合原則，把專業(yè)知識和技能設(shè)計包裝成一項項任務(wù)或活動。“教師作為組織者和教練，輔導(dǎo)或組織學(xué)生親自完成任務(wù)或參加活動，并在此過程中培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、社會能力，同時讓學(xué)生掌握專業(yè)知識和技能。”^［3］這樣才能讓學(xué)生在完成任務(wù)或參加活動的過程中進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)。教師可以把一個完整的典型工作任務(wù)提煉為幾個步驟：接受任務(wù)、分析任務(wù)、制訂方案（法律文書）、實施模擬法律糾紛解決、文書檢驗交付、總結(jié)拓展。

（三）考核測評文件編制

“勞動法”課程的考核應(yīng)該放在職業(yè)能力測評的層面上，引入行業(yè)企業(yè)參與評價，共同編制測評文件，避免重形式、輕產(chǎn)出的現(xiàn)象，同時加入通用綜合素養(yǎng)測評。

因此，教師在課程評價載體上，除了及時給予過程性評價表、形成性評價表外，還應(yīng)制定職業(yè)能力測評文件，包括試題、答題紙、評價標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備清單、測評方案。最重要的是教師要準(zhǔn)備測評方案，包括測評任務(wù)構(gòu)成、測評任務(wù)完成時間、測評模型及能力指標(biāo)等。其中的測評能力指標(biāo)包括三個層次：第一層是職場專業(yè)能力，例如，勞動關(guān)系處理的法律思維能力，口頭及書面表達(dá)能力，良好的溝通、表達(dá)、歸納、分析能力，縝密的邏輯思維能力；第二層是職業(yè)綜合素養(yǎng)，如設(shè)置責(zé)任意識、維權(quán)意識、證據(jù)意識、程序意識和時效意識等綜合素養(yǎng)指標(biāo)；第三層是通用綜合能力指標(biāo)，如團(tuán)隊合作精神、學(xué)習(xí)動機(jī)、行動靈活性、自信及自我管理、換位思考、愿意妥協(xié)、樂于助人、資料分析能力等。

“勞動法”課程能夠做出職業(yè)測評模型的項目是“情境模擬仲裁庭項目”。為了避免情境模擬項目流于表演形式化，客觀地體現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)技能水平，教師應(yīng)重視考核載體編制。教師可以在準(zhǔn)備模擬階段設(shè)計任務(wù)單，讓學(xué)生先通過任務(wù)單接受任務(wù)，并分析任務(wù)。在模擬表演階段，教師設(shè)計學(xué)生自評評價表，包括學(xué)生自我評價、小組內(nèi)的互評、觀摩者的評價等內(nèi)容。項目結(jié)束后，教師還需要綜合設(shè)計考量指標(biāo)，設(shè)計總結(jié)性評價表，并在表中融入考核測評中的所有能力指標(biāo)。依據(jù)這些過程性的載體，只有教師公布考核結(jié)果后，才能有利于學(xué)生充分復(fù)盤，才能讓課程考核達(dá)到重產(chǎn)出、輕形式的目的。

三、“勞動法”課程設(shè)計及數(shù)智化賦能

（一）融入思政環(huán)節(jié)

教師在做課程設(shè)計時將各個模塊中都應(yīng)該融入課程思政的環(huán)節(jié)，在理論知識信息和任務(wù)單的設(shè)計中，實現(xiàn)正確價值觀“基因式”融入。例如，教師可以在集體勞動關(guān)系項目中加入愛國情懷，達(dá)到勞動光榮的意識形態(tài)教育效果；在勞動關(guān)系認(rèn)定和靈活用工模式的項目任務(wù)單中，教師可以加入我國積極就業(yè)政策、促進(jìn)就業(yè)的國家職責(zé)，以及反就業(yè)歧視等正確的勞動價值觀；教師在講解我國與國外工會制度的內(nèi)容時，可以讓學(xué)生從我國勞資雙方共贏共享發(fā)展成果中獲得自豪感；在勞動合同法的講解中，教師要將法治意識（勞動者權(quán)利義務(wù)、用人單位用工自主權(quán)與義務(wù)）、社會責(zé)任（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金）、人文情懷、和諧勞動關(guān)系、新時代人才戰(zhàn)略（勞動關(guān)系的變更和中止、勞動合同競業(yè)禁止協(xié)議、服務(wù)期條款）加入學(xué)習(xí)任務(wù)中。

（二）細(xì)化教學(xué)設(shè)計

教師除了對每一個典型任務(wù)中的理論知識學(xué)習(xí)做好設(shè)計外，還需要借助項目化典型工作任務(wù)的教學(xué)流程，采用“十步教學(xué)法”^［4］，即任務(wù)接受、理論學(xué)習(xí)、任務(wù)分析、任務(wù)計劃、任務(wù)決策、任務(wù)實施、任務(wù)檢查、任務(wù)交付、評價反思、拓展鞏固。每個典型工作任務(wù)的完成需要根據(jù)“十步教學(xué)法”開展線上線下的混合教學(xué)，教師在課前需要做學(xué)情分析，布置線上預(yù)習(xí)理論知識信息；在課中發(fā)布具體任務(wù)和實訓(xùn)指導(dǎo)，在課后進(jìn)行評價、反思。針對疑難僵化的勞動關(guān)系矛盾，教師要引導(dǎo)學(xué)生展開職業(yè)化場景式的工作任務(wù)訓(xùn)練。教師還應(yīng)該設(shè)計多種教學(xué)活動，如分角色小組研討、勞資雙方辯論、綜合典型案例分析與評價、情境模擬腳本制作及分角色展示等。這些活動能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容細(xì)化分解為多種場景下的具體任務(wù)，讓學(xué)生更好地融入場景。學(xué)生通過學(xué)中做、做中學(xué)提升實踐能力。

（三）采用“雙師同堂”授課

教師可將課堂變?yōu)椤半p師同堂”。對于有些實踐性強(qiáng)的課程模塊，校內(nèi)教師可以側(cè)重理論講授，同時邀請校外專家參與課程教學(xué)，由行業(yè)內(nèi)勞動關(guān)系管理專家結(jié)合自己的辦案經(jīng)驗對課程內(nèi)容進(jìn)行解讀，增加課程的趣味性和實用性。在勞動關(guān)系認(rèn)定實訓(xùn)模塊，可通過“雙師授課”的形式，教師可以請仲裁院仲裁員和集體勞動關(guān)系專家介紹新就業(yè)形態(tài)勞動關(guān)系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及集體協(xié)商指導(dǎo)的成功案例。在勞動標(biāo)準(zhǔn)法實務(wù)運(yùn)用模塊，教師可以邀請企業(yè)主管介紹具體企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。在勞動糾紛處理模塊，教師可聘請勞動爭議調(diào)解專家講授調(diào)解實務(wù)經(jīng)驗，宣講仲裁規(guī)則。不同視角的多個專家授課，既提升了學(xué)生對工作的職業(yè)認(rèn)同感，同時也激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新潛能。

（四）數(shù)智化賦能教學(xué)

大多數(shù)院校都購買或建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，“勞動法”課程也應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，并采用混合教學(xué)模式。教師在課前及課后階段，均需要督促學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的教學(xué)資源反復(fù)預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)。混合教學(xué)模式要求網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的課程設(shè)計可以完整展示教學(xué)的內(nèi)容，便于學(xué)生適應(yīng)教學(xué)進(jìn)度和難度。同時，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)速度和理解能力，教師可以依托素材庫智能化地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的難度和深度，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中呈現(xiàn)教學(xué)活動所需要的知識點和能力要素，以更好地滿足學(xué)生的個性化需求。這種教學(xué)方式有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時，“勞動法”課程的教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供的智能化反饋，將學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和答題情況進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題和困難，從而更加客觀、全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便制訂更加有針對性的教學(xué)計劃。這種即時的反饋機(jī)制有助于學(xué)生及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率。

教師還應(yīng)在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識時，采用數(shù)字機(jī)器講述某些知識點，讓學(xué)生可以更加高效地獲取知識。教師可以在第一堂課時，就要求學(xué)生領(lǐng)養(yǎng)一個數(shù)字機(jī)器，引導(dǎo)學(xué)生利用正確的提問方式讓它回答問題，并糾正錯誤回答。這樣的方式既可以“喂養(yǎng)”這個數(shù)字機(jī)器知識，又可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。例如信息整合提問、角色扮演式提問、關(guān)鍵詞提問、示例式提問、迭代式提問、摘要提問、進(jìn)階式提問、對話式提問。等課程結(jié)束后，數(shù)字機(jī)器的知識儲備已經(jīng)可以幫助學(xué)生解決后續(xù)終身學(xué)習(xí)過程中的疑難問題。教師利用數(shù)字機(jī)器輔助教學(xué)，不僅可以豐富教學(xué)內(nèi)容，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

四、結(jié)語

人力資源管理專業(yè)的“勞動法”課程，通過課程內(nèi)容建設(shè)、考核模式重構(gòu)、課程設(shè)計及數(shù)智化賦能等方面的綜合改革，實現(xiàn)了將“勞動法”課程知識轉(zhuǎn)換為勞動關(guān)系管理思維的目的。未來的課程建設(shè)，在課程內(nèi)容方面，應(yīng)該更多關(guān)注新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展帶來的新的勞動用工模式的變化，緊跟勞動法律制度的發(fā)展趨勢，增加相應(yīng)的課程內(nèi)容。在教學(xué)方式方面，教師應(yīng)該關(guān)注數(shù)智賦能教育的最新成果，適時利用先進(jìn)的教學(xué)媒體，培養(yǎng)學(xué)生借助信息技術(shù)的自學(xué)能力。

參考文獻(xiàn)

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*基金項目：2023年北京勞動保障職業(yè)學(xué)院校級教改課題“胡格模式下‘勞動法’課堂教學(xué)改革實踐研究”（202319）。