新時(shí)代高校“微思政”育人平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)路

摘" 要：“Z世代”大學(xué)生已成為新時(shí)代高校的主人翁，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為新時(shí)代高校思想政治工作的先鋒戰(zhàn)場(chǎng)和首要陣地，要加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求、提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)的能力和水平、牢固把握網(wǎng)絡(luò)空間的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，就需要吸納更多的建設(shè)新理念、新方法，以更好地錨定“微思政”育人目標(biāo)，貫徹教育原則，明確建設(shè)進(jìn)路，為全方位構(gòu)建新型有效的“微思政”育人模式提供有力的平臺(tái)支撐。

關(guān)鍵詞：微思政；立德樹人；育人平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G416" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " 文章編號(hào)：1673-7164（2024）07-0019-04

隨著“Z世代”的全面到來，“Z世代”大學(xué)生已成為新時(shí)代高校的主人翁。他們擅于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、樂于在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)聲、依賴互聯(lián)網(wǎng)給予信息，互聯(lián)網(wǎng)已將當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活完全包裹、浸潤。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上提出，要將新媒體、新技術(shù)與高校思想政治工作結(jié)合起來，推動(dòng)思想政治工作同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。［1］可以說網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)毫無疑問地成為新時(shí)代高校思想政治工作的先鋒戰(zhàn)場(chǎng)和首要陣地，加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求、提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)的能力和水平、牢固把握網(wǎng)絡(luò)空間的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)已成為新時(shí)代思想政治工作的必然要求和重中之重。

一、圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，開拓網(wǎng)絡(luò)育人新思維

人才培養(yǎng)作為高等學(xué)校的根本任務(wù)，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2018年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)上提出了“愛國三問”，其首要核心在于追問教育要培育什么樣的人。從一代又一代人的實(shí)踐來看，育人是人才培養(yǎng)之本，而育人的根本就在于立德。立德樹人作為新時(shí)代教育的根本任務(wù)，關(guān)系黨的事業(yè)后繼有人，關(guān)系國家前途命運(yùn)，故高校思想政治教育工作必須堅(jiān)持為黨育人、為國育才。

（一）提高政治站位，維護(hù)“官微”發(fā)聲權(quán)威性

“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)浪潮改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，傳統(tǒng)的宣傳體系已難以強(qiáng)有力地激發(fā)學(xué)生的參與感與認(rèn)同感，高校思想宣傳工作必然需要與時(shí)俱進(jìn)。高校微信公眾號(hào)平臺(tái)作為新時(shí)代宣傳工作的重要窗口，是運(yùn)用新媒體技術(shù)對(duì)全校師生進(jìn)行思想政治理論教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，不僅是信息傳播的重要載體，還承擔(dān)著育人和服務(wù)的重要功能，如浙江工業(yè)大學(xué)微信公眾號(hào)，在宣傳學(xué)校重要成果的同時(shí)，還打造了包括優(yōu)秀典型、時(shí)代強(qiáng)音、校友查檔等在內(nèi)的多個(gè)板塊，有效促進(jìn)校園文化建設(shè)，為學(xué)校樹立了良好的社會(huì)形象。鑒于高校官微平臺(tái)的重要作用，有必要提高政治站位，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，聚焦思政重點(diǎn)，搭建具有權(quán)威性的官方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)合理“微思政”育人模式。首先，在意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)上，高校要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)地位，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，將宣傳思想工作尤其是網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)當(dāng)成一項(xiàng)“鑄魂工程”抓牢抓實(shí)；其次，高校要緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，開展宣傳工作改革，加強(qiáng)多種媒介融合，用好用活微信公眾號(hào)、微博、抖音等官方新媒體平臺(tái)，及時(shí)占據(jù)主流新媒體陣地，在實(shí)現(xiàn)廣覆蓋的傳播基礎(chǔ)上，凝聚起網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)強(qiáng)大合力；再次，高校官微平臺(tái)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化自身價(jià)值培育與思想引領(lǐng)功能，堅(jiān)持宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持發(fā)布權(quán)威觀點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)政策理論的解讀，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，幫助師生堅(jiān)定理想信念；最后，高校要善于借助官方新媒體平臺(tái)，隨時(shí)了解、掌握師生思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，建立合理的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、分析和預(yù)警機(jī)制，在客觀分析和正確處理的基礎(chǔ)上，及時(shí)主動(dòng)發(fā)聲，營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（二）明確功能定位，設(shè)計(jì)多維特色組合拳

新媒體矩陣是指將能夠觸達(dá)目標(biāo)群體的多種平臺(tái)及多個(gè)賬號(hào)聯(lián)合起來，發(fā)布相同或相似的內(nèi)容，以擴(kuò)大影響力和提高關(guān)注度的新型運(yùn)營方式。這種運(yùn)營方式實(shí)現(xiàn)了不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)動(dòng)整合資源，協(xié)同放大了思想宣傳工作的效果。基于此，高校“微思政”育人模式更應(yīng)構(gòu)建“大宣傳”格局，充分發(fā)揮新媒體矩陣的優(yōu)勢(shì)，搶占校園文化宣傳網(wǎng)絡(luò)陣地。首先，高校要建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各學(xué)院協(xié)同參與、全校師生共建共享、全領(lǐng)域覆蓋的工作機(jī)制，形成校級(jí)官方新媒體平臺(tái)——學(xué)校各職能部門、各學(xué)院新媒體平臺(tái)——具有較高知名度的專家教授、學(xué)生社團(tuán)等民間個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)為層級(jí)的宣傳矩陣，豐富各類微平臺(tái)的資源和功能，實(shí)行互推機(jī)制，校級(jí)新媒體平臺(tái)與部門和學(xué)院新媒體平臺(tái)之間要建立聯(lián)動(dòng)，對(duì)重要信息進(jìn)行互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力；其次，高校各部門、各組織新媒體平臺(tái)應(yīng)找準(zhǔn)自身特點(diǎn)，抓重點(diǎn)、找差異，結(jié)合自身職能特色和受眾群體，構(gòu)建獨(dú)具特色的運(yùn)營策略，如黨團(tuán)建設(shè)、教學(xué)科研、活動(dòng)組織等，在保證內(nèi)容精準(zhǔn)供給的同時(shí)，滿足不同群體的需求偏好，提升用戶黏性；最后，高校要從思想政治教育的需求端入手，在充分保障學(xué)生個(gè)人隱私的前提下，了解學(xué)生在各類新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的零碎信息，分析其中的思想動(dòng)態(tài)與心理變化，將育人內(nèi)容潛移默化地滲透至日常宣傳教育工作中，同時(shí)要堅(jiān)持學(xué)生主體地位，暢通溝通交流渠道，為學(xué)生提供傳遞思想和表達(dá)想法的有效平臺(tái)，賦予學(xué)生自主權(quán)，鼓勵(lì)學(xué)生理性參與，使其成為思想宣傳的內(nèi)容接受者與創(chuàng)造者。

（三）堅(jiān)持全員育人，打通數(shù)智校園全過程

數(shù)字化管理服務(wù)平臺(tái)是依托大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)、云儲(chǔ)存等關(guān)鍵信息技術(shù)，也是面向全校師生群體，涉及教學(xué)、科研、學(xué)工、后勤等多個(gè)環(huán)節(jié)的智慧解決方案和新型管理模式，推動(dòng)了智慧校園的建設(shè)。高校“微思政”育人模式的重點(diǎn)之一在于以人為本，如何體現(xiàn)人文關(guān)懷，是高校教育育人過程中值得思考的環(huán)節(jié)。過去，傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容主要依靠教材，形式局限于課堂，教學(xué)活動(dòng)嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱，如果不及時(shí)更新教材，就無法跟上時(shí)代的步伐。對(duì)此，第一，要利用好現(xiàn)有的慕課、智慧課堂等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，將其融入思政課教學(xué)，便于學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)與線上交流，提高學(xué)習(xí)效率；第二，在學(xué)習(xí)資源方面，要構(gòu)建教學(xué)資源共享平臺(tái)，支持跨校選課學(xué)習(xí)，將高校思想政治理論課的優(yōu)質(zhì)教師資源、課程資源以及最新的研究成果予以共享；第三，在就業(yè)服務(wù)方面，要搭建就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)平臺(tái)，幫助學(xué)生及時(shí)獲取用人單位招聘信息，推薦學(xué)生上傳簡(jiǎn)歷及求職進(jìn)程，以方便輔導(dǎo)員、教師給予針對(duì)性指導(dǎo)與推薦；第四，在學(xué)生綜合素質(zhì)提升方面，要搭建多分支素質(zhì)拓展平臺(tái)，開展第二課堂教育，詳細(xì)記錄學(xué)生在思想政治、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體活動(dòng)、公益服務(wù)等方面的經(jīng)歷與成果，并納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，作為“第一課堂”的重要延伸和補(bǔ)充。

二、作好“微”字文章，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人新方法

（一）“微潛”社交平臺(tái)，深入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群

“Z世代”大學(xué)生長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)其已具有較強(qiáng)的依賴性，作為微信、微博、小紅書等主流微平臺(tái)的重要組成群體，他們意識(shí)開放程度較高，思想狀態(tài)變化明顯，個(gè)體意識(shí)顯著提高。在這類學(xué)生的成長過程中，傳統(tǒng)教育工作者的功能地位受到了較大沖擊，“Z世代”大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)不再必然呈現(xiàn)于課堂交流與師生互動(dòng)中，更多開始展現(xiàn)在微博、小紅書、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中的“只言片語”是現(xiàn)如今我們了解其思想動(dòng)態(tài)變化的窗口，其反映了一類群體的微情微意，并引發(fā)了較多類似群體的共鳴，及時(shí)把握這些“只言片語”，了解情況并加以積極引導(dǎo)，有助于更好開展思想宣傳工作。在思想政治教育大環(huán)境改變的前提下，思政教育工作者要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)，借助新興媒介，挖掘?qū)W生在各類媒介中傳遞出的思想意識(shí)和心理狀況，并將其與傳統(tǒng)思想教育中行之有效的措施相結(jié)合，［2］形成線上線下相結(jié)合的工作方法，與學(xué)生群體廣泛開展思想探討與交流，加強(qiáng)教育效果。

（二）“微言”理論宣講，融入大學(xué)生話語體系

現(xiàn)有背景下，“Z世代”大學(xué)生更愿意從平等獨(dú)立的個(gè)體角度出發(fā)與家長、教師開展交流。因此，新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)德育需要具備相應(yīng)的語言特征，由內(nèi)而外構(gòu)建師生互信交流機(jī)制。一是注重平等性，思政教育工作者要參照網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人際模式，深度學(xué)習(xí)和利用微博、小紅書、抖音等互動(dòng)交流平臺(tái)，與學(xué)生搭建起平等、雙向的交流；二是注重傳播性，在開展思想政治教育的過程中，要學(xué)會(huì)接受、容納“Z世代”大學(xué)生的話語體系，謀求交流的共同點(diǎn)，挖掘其中包含的主流價(jià)值觀，在潛移默化中做到思想引領(lǐng)；三是生動(dòng)性，相較于傳統(tǒng)的單一交流，現(xiàn)有的思想政治教育工作更要重視發(fā)揮圖片、視頻等形象優(yōu)勢(shì)，結(jié)合文字創(chuàng)設(shè)圖文并茂的宣傳內(nèi)容，［3］增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)德育的吸引力和感染力；四是互動(dòng)性，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)師生共同參與學(xué)校思政平臺(tái)的建設(shè)，積極借助各方力量，增加不同群體的交流機(jī)會(huì)，與學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值思考。

（三）“微機(jī)”科學(xué)研判，牢固占據(jù)輿論主陣地

高校如何有效運(yùn)用媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，維持校園穩(wěn)定，保障學(xué)生成長，已成為新時(shí)代的一項(xiàng)重要課題。高校大學(xué)生普遍具有較高的參與意識(shí)，較強(qiáng)的好奇心理，面對(duì)校園突發(fā)事件，學(xué)生往往希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行第一時(shí)間的傳播，以滿足自身的參與感。但這種互聯(lián)網(wǎng)媒介的傳播往往是發(fā)散的，加之學(xué)生片面的了解與評(píng)價(jià)，常常導(dǎo)致高校突發(fā)事件的暴發(fā)和擴(kuò)散，最終對(duì)高校形象產(chǎn)生不利影響。而此時(shí)高校往往因事態(tài)處置的必要性，失去了引導(dǎo)輿論的最佳時(shí)機(jī)，進(jìn)一步影響了互聯(lián)網(wǎng)群體的觀感與認(rèn)識(shí)。目前，高校突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制建設(shè)越來越受到各地政府和教育部門的重視，科學(xué)處置突發(fā)事件，消除不必要的負(fù)面影響是高校思想政治教育的必然要求。為此，高校在開展網(wǎng)絡(luò)德育時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，明確常態(tài)管理制度，將事前預(yù)防作為管理重點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布正面、正確的信息。［4］在結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，構(gòu)建監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制，及時(shí)掌握校內(nèi)輿情，開展相應(yīng)引導(dǎo)工作，把握輿情走向，占領(lǐng)輿論主陣地，防患于未然。

三、聚焦思政主責(zé)，延伸平臺(tái)建設(shè)新效能

隨著時(shí)代的發(fā)展，思想觀念不斷更新，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到新媒體不僅拓展了網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的陣地，還向思政教育工作者展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的核心規(guī)律，即“大學(xué)生在哪里，陣地就在哪里”，開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作應(yīng)當(dāng)秉持平等、開放、包容、及時(shí)的原則，合理協(xié)調(diào)教育主客體之間的關(guān)系，做到新媒體平臺(tái)與思想政治教育工作的深度融合，促進(jìn)思政教育工作的科學(xué)發(fā)展。

（一）回應(yīng)學(xué)生需求，激發(fā)主體性

高校新媒體建設(shè)回歸本質(zhì)，其核心目的在于學(xué)生培養(yǎng)。在符合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)規(guī)律的前提下，高校新媒體建設(shè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的互動(dòng)參與度，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，回應(yīng)學(xué)生合理需求。第一，在新媒體平臺(tái)的定位與運(yùn)作過程中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)的理念，如浙江工業(yè)大學(xué)法學(xué)院設(shè)立的“法學(xué)新青年”公眾號(hào)，即以學(xué)生需求為中心，為學(xué)生傳遞科研、教學(xué)、活動(dòng)等信息；第二，在新媒體平臺(tái)的運(yùn)營過程中，可以發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生骨干的力量，通過選拔培育一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的學(xué)生宣傳工作隊(duì)伍，挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，激發(fā)學(xué)生自覺自省，有利于促進(jìn)主流價(jià)值觀念的認(rèn)同與內(nèi)化；第三，在新媒體平臺(tái)功能建設(shè)上，為滿足學(xué)生多方面的學(xué)習(xí)生活需要，建議高校新媒體建設(shè)平臺(tái)做精做強(qiáng)，明晰自身定位，明確用戶需求，分工明確，不泛泛而論，［5］在明確自身育人目的的前提下，形成具有強(qiáng)大合力的高校新媒體矩陣，獲得學(xué)生由衷認(rèn)可，進(jìn)而更好發(fā)揮育人平臺(tái)的思想政治教育功能。

（二）發(fā)揮明星效應(yīng)，輻射正能量

與傳統(tǒng)的線下面對(duì)面交流不同，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特別是新媒體領(lǐng)域，信息往往高速傳播，社會(huì)公眾人物的行為舉止都會(huì)帶來巨大的影響。“Z世代”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中，往往渴望尋求榜樣力量以作精神支柱，“追星”已成為他們的常態(tài)。高校具有獨(dú)特的人才資源，一線教師、輔導(dǎo)員、大學(xué)生都可成為學(xué)生心目中的“明星”，基于此，高校應(yīng)積極利用好這一資源，挖掘人才潛在內(nèi)涵，讓思維活躍、網(wǎng)感強(qiáng)的教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生成為弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的發(fā)聲主體，浙江工業(yè)大學(xué)已連續(xù)多年開展“我心目中的好導(dǎo)師”活動(dòng)，傳播教師正能量；學(xué)院積極利用正面典型形象，塑造良好學(xué)習(xí)、就業(yè)形象，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，奮發(fā)向上。

（三）堅(jiān)守思政初心，強(qiáng)化引導(dǎo)力

從現(xiàn)有實(shí)踐來看，利用新媒體開展思想政治教育工作已成為時(shí)代熱潮，但我們必須認(rèn)識(shí)到其中存在的不足，即現(xiàn)有高校的新媒體平臺(tái)運(yùn)營大多由大學(xué)生團(tuán)體及學(xué)生骨干來組織開展，教師更多在其中起到導(dǎo)向與審核作用。正如前文所述，“Z世代”大學(xué)生的價(jià)值觀念仍在不斷地成長與發(fā)展，需要思政教育工作者開展引導(dǎo)，于大學(xué)生而言，在新媒體運(yùn)營過程中，容易被增加平臺(tái)粉絲數(shù)量與瀏覽量這一目標(biāo)所吸引，而非思想政治教育。當(dāng)以思想政治教育引導(dǎo)為目標(biāo)的主體意識(shí)出現(xiàn)下降時(shí)，開設(shè)“微思政”育人平臺(tái)也就失去了初衷，這對(duì)以教育引導(dǎo)為主要功能的新媒體運(yùn)營會(huì)產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)。因此，在開設(shè)“微思政”育人平臺(tái)的過程中，高校必須保持清醒的主體意識(shí)，在滿足學(xué)生多樣化需求的同時(shí)，堅(jiān)守初心，從制度層面做好機(jī)制保障，從內(nèi)容層面上做好監(jiān)管，從隊(duì)伍層面做好建設(shè)，最終不斷提升利用新媒體開展教育引導(dǎo)的能力。

總而言之，高校“微思政”育人平臺(tái)作為新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的重要陣地，應(yīng)以權(quán)威性的官方平臺(tái)、小而精的特色平臺(tái)以及數(shù)字化的綜合服務(wù)和管理平臺(tái)為建設(shè)目標(biāo)，讓微平臺(tái)成為高校思想政治教育者溝通學(xué)生、教書育人的講臺(tái)，在校大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、施展才華的舞臺(tái)，專家學(xué)者交流學(xué)習(xí)、思維碰撞的平臺(tái)，形成各級(jí)各類新媒體平臺(tái)層層遞進(jìn)、定位精準(zhǔn)、功能互補(bǔ)的宣傳矩陣，搶占網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)和輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn)，從而達(dá)到“微”處育人的良好效果。

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（薦稿人：楊杰輝，浙江工業(yè)大學(xué)法學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：胡甜甜）