淺談工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用

摘 要：在市場經(jīng)濟(jì)體制深化改革的背景之下，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展工作而言，需要不斷地優(yōu)化和完善，切實(shí)做到轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)要明確工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用，并且使其效能得到充分地體現(xiàn)，這是必然要求。本文結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的關(guān)鍵作用展開深入研究。首先對(duì)工商管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)系展開論述，然后，在剖析企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，工商管理具有重要意義的同時(shí)，細(xì)致地對(duì)工商管理給企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生的影響及其利用方式展開論述，期待闡述之后能夠?yàn)橛嘘P(guān)人士帶來必要的幫助。

關(guān)鍵詞：工商管理;企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);重要作用;思考

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善，企業(yè)在面對(duì)著各種經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也面臨著更多的企業(yè)之間的競爭，在這些嚴(yán)重困難的考驗(yàn)下，企業(yè)啟動(dòng)了自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。轉(zhuǎn)型升級(jí)是比較復(fù)雜的，相應(yīng)的企業(yè)必須針對(duì)行業(yè)、人才、發(fā)展目標(biāo)等幾個(gè)層面的原因做出正確分析，進(jìn)而針對(duì)企業(yè)本身的現(xiàn)狀做出分析，找到符合自己企業(yè)的資源配置之道，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的潮流，促進(jìn)企業(yè)得以穩(wěn)健不斷地發(fā)展成長。

一、工商管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)系

轉(zhuǎn)型升級(jí)從實(shí)質(zhì)上來講就是對(duì)整個(gè)企業(yè)自身的運(yùn)營模式以及資源配置方式做出了調(diào)整。而工商管理就是通過對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營的大數(shù)據(jù)分析，從中找到企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的正確路線，并進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)型調(diào)整，在企業(yè)未來更加激烈的競爭中，占據(jù)主要戰(zhàn)略地位。

但中國企業(yè)在持續(xù)發(fā)展過程產(chǎn)生了不少的社會(huì)問題，比如有些企業(yè)為獲得更大的效益，一味地壓低產(chǎn)品價(jià)格，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)得不到保證。而實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理則會(huì)極大程度上克服這種社會(huì)問題，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)秩序能夠把這種惡性循環(huán)競爭降低到萌芽狀態(tài)。而為了達(dá)到良性的市場競爭，就需要企業(yè)嚴(yán)格地遵照我國的有關(guān)法規(guī)開展正常生產(chǎn)，并且國家工商主管部門還要加強(qiáng)對(duì)于各種違規(guī)企業(yè)的處罰力度，以維持整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的正常秩序。總之，企業(yè)自己也要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范意識(shí)，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的良性生產(chǎn)。

二、企業(yè)改造提升活動(dòng)中工商管理的主要功能分析

在整個(gè)的市場管理流程中，工商管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響至關(guān)重要。在具體的操作過程中要通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和切實(shí)改造在更大程度上提升各項(xiàng)活動(dòng)中工商管理的重要性和必要性，使工商管理的效能和價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，這對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和良性發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)方面在具體的發(fā)展過程中，要充分遵循國家法律法規(guī)和規(guī)章制度，同時(shí)進(jìn)一步融入到市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深化改革的背景下來，要嚴(yán)格按照國家現(xiàn)有的市場標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)也要嚴(yán)格按照國家的已有優(yōu)惠政策對(duì)相應(yīng)的企業(yè)加以指導(dǎo)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策扶持，促進(jìn)了相應(yīng)的企業(yè)得以良性地轉(zhuǎn)化提升。

1.監(jiān)督指導(dǎo)

工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中起到了十分關(guān)鍵的角色，首先是提供監(jiān)督指導(dǎo)作用。具體的表現(xiàn)形式就是當(dāng)企業(yè)在一些整體轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中出現(xiàn)了某些違規(guī)現(xiàn)象時(shí)，包括制造劣質(zhì)商品、采取非法手段抵制公平競爭等，這不僅是對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響，而且還會(huì)對(duì)整體市場經(jīng)濟(jì)的健康公平產(chǎn)生損害。當(dāng)企業(yè)發(fā)生了違法亂紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，工商行政部門可以對(duì)相關(guān)企業(yè)實(shí)施更加嚴(yán)格的處罰措施，以達(dá)到大力打擊社會(huì)不良競爭的效果，從而維護(hù)企業(yè)整體市場秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并推動(dòng)了整體企業(yè)的不斷健康蓬勃發(fā)展;除監(jiān)管功能之外，在整體的企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中，工商管理部門還需要發(fā)揮良好的指導(dǎo)作用，因?yàn)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型提升往往離不開對(duì)國家政策的正確掌握，但是部分企業(yè)對(duì)國家政策卻并沒有很好地加以認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，需要由工商行政部門對(duì)相應(yīng)的企業(yè)加以合理的指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)能沿著合理的思維方向?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型提升，從而更好地推動(dòng)了整體企業(yè)的不斷健康蓬勃發(fā)展。

2.保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

企業(yè)如果需要正規(guī)的運(yùn)營管理與生產(chǎn)就離不開工商行政部門，而工商管理部門也與企業(yè)之間有著很緊密的聯(lián)系，所有企業(yè)的發(fā)展與壯大都離不開工商行政部門，但是部分企業(yè)由于對(duì)整個(gè)工商管理的認(rèn)識(shí)較低，無法實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。而企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的體現(xiàn)有如下幾個(gè)方面：首先，工商行政部門總是會(huì)按照國家有關(guān)政策的規(guī)定對(duì)企業(yè)發(fā)展做出科學(xué)的引導(dǎo)，從而使企業(yè)可以在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮中做到穩(wěn)步增長;其次，由于工商行政部門擁有了大量的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，目睹了不少知名企業(yè)的成功與失誤，使得它能夠通過對(duì)企業(yè)以往成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并通過這些總結(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)做出引導(dǎo)，通過把部分成熟企業(yè)的先進(jìn)科技與工藝傳授給其他企業(yè)，從而使得整個(gè)行業(yè)可以得到不斷發(fā)展壯大;最后，工商管理機(jī)關(guān)作為企業(yè)的外在監(jiān)督主體，對(duì)于一些在企業(yè)發(fā)展過程中所存在的問題看得更加精準(zhǔn)，從而能夠有效地對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中所存在問題進(jìn)行指證，同時(shí)協(xié)助企業(yè)處理好相應(yīng)的問題，從而完成企業(yè)轉(zhuǎn)型提升工作。

3.提高企業(yè)競爭力

目前由于企業(yè)整體內(nèi)部的競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈，部分企業(yè)為獲得更大的經(jīng)營利潤，可能會(huì)發(fā)生一些違法亂紀(jì)行為的事件，比如惡性競爭、制造劣質(zhì)商品等，在這種時(shí)候就要求國家工商行政部門對(duì)一些違法亂紀(jì)行為的現(xiàn)象加以處罰，通過這種方法可以起到更加良好的警示和監(jiān)督的作用，進(jìn)而確保違法亂紀(jì)等各類行為能夠得到切實(shí)減少，對(duì)于整個(gè)市場秩序的維護(hù)和企業(yè)競爭力的提升起到良好的推動(dòng)作用。與此同時(shí)，在相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理過程中，可以使各類從業(yè)人員明確具體規(guī)范和操作指南，在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深化改革和良性運(yùn)行的背景之下，體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的增長，這對(duì)于企業(yè)影響力和競爭力的提高也有著關(guān)鍵性的作用。減少違法亂紀(jì)行為現(xiàn)象的產(chǎn)生，以維護(hù)整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的良性公平競爭秩序，實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)內(nèi)部的公平，并推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的正常轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)在實(shí)施的過程中，還必須針對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況，切實(shí)地將企業(yè)的能力提升，以確保在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中能夠形成一種良性的發(fā)展

態(tài)勢(shì)。

4.提高企業(yè)轉(zhuǎn)型能力

轉(zhuǎn)型提升工作并不是在短時(shí)間內(nèi)能夠完成，需要較長的時(shí)間才能真正進(jìn)行轉(zhuǎn)型提升工作，而在這樣漫長的轉(zhuǎn)變過程中，有些企業(yè)并沒有很好地解決某些問題，比如對(duì)一些政策法規(guī)的理解、企業(yè)發(fā)展的方向等，在這種時(shí)候，工商管理部門要有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)發(fā)展做出引導(dǎo)分析，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升。工商管理在協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)型提升方面主要發(fā)揮著如下三個(gè)方面的功能。第一，工商行政部門能夠利用企業(yè)所了解的大量信息對(duì)企業(yè)做出合理的引導(dǎo)，或者利用一些企業(yè)所不知道的信息來協(xié)助企業(yè)解決問題，并且工商行政部門也能夠進(jìn)行免費(fèi)的企業(yè)信息咨詢服務(wù)，就是企業(yè)在需要什么信息的時(shí)候能夠直接向企業(yè)工商管理機(jī)關(guān)進(jìn)行咨詢，而這種信息對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升也有著舉足輕重的意義;第二，工商行政部門能夠利用手里的權(quán)力，對(duì)所有的企業(yè)發(fā)展做出具體的規(guī)范引導(dǎo)，并且進(jìn)行監(jiān)管工作，如果發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)發(fā)展所出現(xiàn)的問題，可以責(zé)令其及時(shí)做出修正，從而避免對(duì)市場形成更大的不良影響，并且通過營造一種比較良性的發(fā)展氣氛為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行合理的支持;第三，對(duì)于正在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的企業(yè)由于對(duì)自己的轉(zhuǎn)型方向還沒有清楚，處在比較困惑的階段而無法前行，在這種時(shí)候工商行政部門也能夠利用其對(duì)于這些企業(yè)的了解，給企業(yè)的大發(fā)展方面給出合理的方向，并且由于工商行政部門對(duì)國家政策法規(guī)的了解也比較深入，還能夠在轉(zhuǎn)型中對(duì)企業(yè)大發(fā)展方面做出引導(dǎo)。

三、工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型提升的影響及利用價(jià)值方式

1.工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響

在整個(gè)工商管理工作中，最關(guān)鍵的因素便是提高其人員的專業(yè)知識(shí)水平，無論是對(duì)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)或是對(duì)違法犯罪現(xiàn)象加以嚴(yán)厲打擊，都必須有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，如此才可以從根本上提高整個(gè)管理工作的品質(zhì)。在進(jìn)行招募的過程中，工商主管部門就必須嚴(yán)格把關(guān)，并在實(shí)踐的過程中充分結(jié)合相對(duì)應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善，同時(shí)為了充分確保各類人員的崗位職責(zé)和任務(wù)要求，能夠在實(shí)踐的過程中有效明確并切實(shí)落實(shí)在具體的考核和監(jiān)督管理過程中，要明確相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于求職者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更精準(zhǔn)的審核和分析處理，這樣可以在嚴(yán)格做好考評(píng)的基礎(chǔ)之上，使求職者得到更精準(zhǔn)有效的篩選。據(jù)相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)求職者進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng)，以保證所招聘的人才都可以完成所進(jìn)行的本職工作。對(duì)每個(gè)已經(jīng)招聘的人才都要進(jìn)行定期的全面培訓(xùn)，以不斷提升整個(gè)工商主管部門執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)，從而提升企業(yè)整體工商管理的效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)市場的有效監(jiān)管，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有效的人才保證。

2.工商管理的利用方法

在整體的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，工商管理部門要落實(shí)好各自的職能，搞好對(duì)整個(gè)企業(yè)以及整體市場發(fā)展的監(jiān)督，對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出合理的引導(dǎo)，確保不同企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，在工商管理方面進(jìn)行不斷地優(yōu)化和完善，同時(shí)也在企業(yè)的經(jīng)營管理策略方面，進(jìn)一步充分融入先進(jìn)管理理念和管理模式，再利用信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等全方面實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，有效推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的切實(shí)落實(shí)，提供必要的技術(shù)支持和制度保障，在實(shí)踐過程中也可以通過各種切實(shí)可行的經(jīng)營管理模式和工商管理方法，使得工商管理的相關(guān)理念在企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)節(jié)進(jìn)行更有效的滲透，這對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展和工作效能的體現(xiàn)，有著關(guān)鍵作用。同時(shí)在工商管理利用方法不斷深化有效創(chuàng)新的背景之下，確保各個(gè)企業(yè)可以制定出更切實(shí)可行的發(fā)展策略和運(yùn)營規(guī)劃，嚴(yán)格按照相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)來推進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)容，這對(duì)于企業(yè)本身的高質(zhì)量發(fā)展有著重要作用。另外，在利用工商管理方法的過程中，可以使企業(yè)在經(jīng)營管理理念方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，使得每個(gè)企業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)合理的發(fā)展，同時(shí)要協(xié)助企業(yè)制定一整套的合理運(yùn)營舉措，確保整體企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，共同營造健康良性的市場經(jīng)濟(jì)氣氛，促使每個(gè)企業(yè)都處在一種健康的環(huán)境中，成功地完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.正確引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型

整個(gè)的工商管理工作并不是在短期時(shí)限內(nèi)就可以完成的，因?yàn)橹袊钠髽I(yè)發(fā)展壯大、轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)營發(fā)展等都處于長期性的工作活動(dòng)，而工商管理部門就是根據(jù)這種長期性的工作活動(dòng)而設(shè)置的。相應(yīng)的工商主管部門也要搞好對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)工作，因?yàn)橛行┢髽I(yè)在長遠(yuǎn)的發(fā)展過程中，很容易對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展前景產(chǎn)生困惑，甚至在經(jīng)營發(fā)展方面受到很大的限制或者制約，在這樣的背景之下，需要注重針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理策略，進(jìn)行不斷地優(yōu)化和完善，在新形勢(shì)下要實(shí)現(xiàn)更切實(shí)可行的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，要具備長遠(yuǎn)發(fā)展眼光，在未來的發(fā)展過程中需要充分明確自身的發(fā)展效能和定位，在明確自身發(fā)展理念發(fā)展成效的基礎(chǔ)之上，使企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中可以體現(xiàn)出更加良好的效能，同時(shí)在具體的發(fā)展過程中，企業(yè)方面也要不斷地優(yōu)化和完善相對(duì)應(yīng)的發(fā)展策略和發(fā)展效能，在轉(zhuǎn)型的過程中把握時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方面進(jìn)行有效強(qiáng)化，同時(shí)在自身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平方面進(jìn)行切實(shí)的更新和完善，通過各類信息化技術(shù)的有效應(yīng)用和先進(jìn)管理模式的充分調(diào)動(dòng)等方面體現(xiàn)出自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)效果，這對(duì)于企業(yè)自身的良性發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的提升，都有著關(guān)鍵性的作用，所以要正確引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，把握自身的發(fā)展方向和經(jīng)營管理目標(biāo)，在明確國家方針政策的基礎(chǔ)之上，更充分地實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，這對(duì)于自身的良性發(fā)展也有著必要的支撐作用。部分企業(yè)有的時(shí)候?yàn)榱似髽I(yè)的巨大利潤而不顧一切，又或者對(duì)整個(gè)國家的利益產(chǎn)生了傷害，這種時(shí)候就要求工商主管部門起到相應(yīng)的指導(dǎo)作用，對(duì)所有的企業(yè)的發(fā)展做出合理的引導(dǎo)，按符合國家的大政方針穩(wěn)步前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)順利的轉(zhuǎn)型提升。

四、強(qiáng)化服務(wù)職能

首先，正確認(rèn)知工商管理的服務(wù)功能，加大對(duì)公共服務(wù)和社會(huì)管理的重視力度，完善管理制度和體系，采取有效的措施和方法，改善服務(wù)質(zhì)量。其次，做好人員培訓(xùn)，深化員工的服務(wù)意識(shí)，并通過與校企合作實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中，設(shè)置基層干部管理務(wù)實(shí)培訓(xùn)班及管理人才高級(jí)研修班，加大專業(yè)人才培訓(xùn)力度，做好管理知識(shí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合，避免出現(xiàn)脫節(jié)問題，從而為企業(yè)輸送更多工商管理方面的專業(yè)人才，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)中要加大教育資源利用率，有針對(duì)性地設(shè)置專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，如職業(yè)資格培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等，提高人員的專業(yè)能力和素質(zhì)水平，滿足企業(yè)的發(fā)展需求。最后，做好信息交流服務(wù)。根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，在工商管理的引導(dǎo)下，構(gòu)建完善的信息服務(wù)平臺(tái)，建立相應(yīng)的信息收集機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，對(duì)信息平臺(tái)實(shí)行監(jiān)督和管控，密切工商管理部門與企業(yè)間的溝通和聯(lián)系，加深對(duì)市場信息和政府信息的了解，以此做好發(fā)展方案的調(diào)整和優(yōu)化，達(dá)到轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)。

五、結(jié)語

從以上的論述可以得知，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，國家工商主管部門已經(jīng)起到了無法取代的重要作用，而相應(yīng)的地方工商主管部門也需要抓好對(duì)執(zhí)法人員的招募與培訓(xùn)等工作，以全面掌握整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)政策方針，為我國中小企業(yè)的發(fā)展與壯大進(jìn)行合理的監(jiān)督引導(dǎo)，如此才可以推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國企業(yè)在未來對(duì)工商管理人才的需求將會(huì)更多，因此有關(guān)的工商管理部門既必須要搞好自己的本職工作，也需要不斷地學(xué)習(xí)提高，為促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展而進(jìn)行更有效的人才保證。

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作者簡介：陳明暉（1991- ），男，漢族，籍貫：江西省南昌市，碩士研究生在讀，專業(yè)：工商管理，職稱：助教