合作學習在中職學校《電子商務概論》課程中的教學實踐

陳和蕾

摘要：近年來，國務院和教育部先后出臺了《國家職業教育改革實施方案》等一系列職業教育相關政策法規，其中在“十三五” 規劃中明確了職業教育在我國教育體系中的重要性，職業教育發展迎來了新的歷史發展機遇。《電子商務概論》是中職學校電子商務專業中課程體系中對于理論以及實操有較高要求的專業課程。主要講授電子商務的相關理論概念以及電子商務方法在商務活動和社會生活中的應用。本文針對中職學校學生課堂積極性差的問題，在課堂教學中引入合作學習進行教學實踐，改變傳統的教學模式，從而調動學生的課堂積極性，提高學生的學習效果。

關鍵詞：小組合作學習;教學設計;電子商務;中職學校

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

中職學校作為中等職業教育的載體，是我國教育的重要組成部分，承擔著培養高素質勞動者的教育重任。其教學方法的選擇、制定和調整，影響著中等職業教育教學活動的質量和方向。合作學習作為一種新型教學模式自上世紀80年代左右由美國引進，中職學校的學生普遍在基礎學習中表現欠佳，學習上的自我效能感需進行提升，因此在教學實踐中引入合作學習這種教學模式對于中職學校學生的綜合職業能力有著顯著的提升作用。

一、合作學習應用于中職學校《電子商務概論》課程中的必要性

近年來，隨著互聯網行業的快速發展，電子商務行業在國民經濟中的作用日益顯著，加速了就業市場對電子商務專業人才的需求。為了提高中職學校電子商務專業實際教學效果與教學質量，中職學校必須使用合理有效的教學方法，改變長期以來忽視學生合作意識、團隊精神、創新能力等方面的培養現狀，從而提高學生的綜合職業能力。中職學校學生的學習情況與每節課的收獲密切相關，因此教學方法的改革是立身之本。合作學習能力是新時代背景下就業所需的基本職業能力，合作學習能有效培養中職學校學生就業所需的合作能力、探究能力。合作學習是中職學校學生接受和喜愛的學習方式，它通過各組成員之間積極互賴、面對面促進性互動、個人與小組責任明確、社交技能適當使用，在類似團隊合作的的學習過程中，明確問題、搜集資料、獨立思考后主動開展組內討論和探究，形成并展示結論，全體交流與探討、小組自我評價與反思，用以培養中職學校學生在新時代背景下就業與生活所需的合作能力、探究能力、自學能力等綜合職業能力。

二、根據中職學校特點，在教學中應用合作學習

通過文獻資料法檢索發現，中職學校與合作學習相結合的文獻資料較少;現大部分研究多處于基礎教育階段或是高校研究，反而居于中間階段的中職教育的研究比較薄弱，更需要深入細致的研究。

本文基于中等職業教育的合作學習模式研究，研究地區本土化加強，根據生源的實際情況，進行相應的策略改變，為其他專業提供參考。在關于分組合作學習理論的基礎上，結合培養中職學校學生的核心職業能力，研究在合作學習模式中如何培養中等職業專業學校學生的自主發展、合作創新等綜合職業能力。

三、中職學校合作學習課程《電子商務概論》教學設計

（一）教學目標分析

通過實踐發現，中職學校學生的學習成績高低不齊，性格差異較大。在筆者的實際教學過程中發現，大部分學生性格活潑、好動，喜歡追求新事物，對人熱情。因此，對課程內容的學習注意時間一般較短，課后復習也不理想;另外，盡管在平時生活中大多數學生表現出外向型的性格，但是對于本課程的學習則表現出不積極、內向的特點，這也從側面反映出課程內容復雜枯燥，學生學習興趣較低，從而導致學習效果不理想。中職學校學生的特點在一定程度上影響自身的學業成績以及吸收知識的能力。通過平時授課過程中實際的課堂觀察以及課后課間與班級學生的訪談，發現班內有大部分比例的同學對《電子商務概論》這門課程的學習興趣較為濃厚，因此在這門課的教學設計與教學方法應進行改進和創新，可以貼合學生的求知需要，有助于學生提高對與學習這門課的自我效能感，從而使學生能夠達到課程所要求的培養目標，提高綜合職業能力。

在小組合作學習中，設計小組任務時，教師應充分了解學生的學習風格以及性格傾向，通過個人特色分配不同的學習任務。一方面提高學生的學習興趣，另一方面個人的學習任務能在一定程度上激發學生的信心，發揮自身優勢，在提高學生理論知識的同時培養學生的團隊精神和合作意識。

（二）學習策略設計

1.情景導入設計

允許學生在課前或課上分組，上傳微課視頻等到云端學習，讓學生進行預習，舉例說明電子商務分類這一章節的課程，小組成員將分類形式提前搜集資料進行舉例，給班內同學進行展示講解。

2.小組競爭策略

對于每個小組的成果展示效果進行打分和評分，其他小組可以進行補充和交流討論，對于不同層級的得分會分配相應的獎懲機制，在競爭中小組成員有榮譽心，有利于調動同學們對于本節課的興趣和積極性，課堂氛圍濃厚，學生情感狀態良好，甚至在下課時還會討論相關學習話題。

3.任務教學策略

帶著任務進行小組作業，有利于加強學生們的團結和分工，每個同學發揮自己的長處，有的搜集資料，有的做 PPT，有的進行演講，小組成員自身的優勢在合作學習中發揮得淋漓盡致，同學們為了完成分數，會對于任務主題有相應創新，每節課的亮點是同學們精心準備的活動，能升華對于知識點的理解，有利于教師對重難點進行講解補充。

（三）授課對象分析

從合作學習的過程分析來看，學生的主要任務是小組討論，以及小組合作學習的成果展示、組際之間的評比競爭。教師角色行為分析：在合作學習中，教師的主要行為有上傳課程課件資料、發布任務、答疑批改作業、設計合作學習評價指標、成績評定。根據筆者的課堂觀察和課后訪談，學生們對于合作學習教學設計相對模糊不清晰，教師易采用循序漸進方式引導學生心態，激發興趣;且班級中有學生呈懶散消極狀態，對于課堂氛圍是抵觸的，不配合老師，所以本次教學實踐開始前，班主任召開班會，培養引導積極的輿論和良好的班風，班集體領導核心烘托新奇有趣的學習氛圍，抓住學生的好奇心理開展合作學習教學模式的有效實踐。

四、合作學習在中職學校《電子商務概論》的教學設計

（一）知識結構分析

《電子商務概論》作為中職學校電子商務專業的基礎必修課，在該專業的學習中起到引導學習者入門的作用，目的是幫助學習者初步掌握電子商務的全面的基礎知識，對電子商務中涉及到的技術以及商務問題有清晰的認知，為以后其他專業課的學習奠定基礎。

中職學校《電子商務概論》課程的知識結構如表1中有明確闡述。第一個部分是基礎知識部分，主要包括電子商務的基本知識，電子商務安全基礎等，目的是幫助學習者快速掌握電子商務相關基礎理論。第二個部分是動手能力部分，主要包括媒體營銷手段，電子商務創業，網上交易，通過該部分的學習，學習者可以對電子商務在商務活動中的實際應用以及典型實例有一定的理解，并掌握實際企業電子商務軟件的操作。第三個部分是情感價值部分，主要包括電子商務職業道德，電子商務法律法規，旨在增強學習者的電子商務價值觀培養。

《電子商務》課程主要學習電子商務功能、電子商務模式、電子商務購物、網絡營銷、電子商務支付與安全、網上開店。要求學習者在學習過基礎理論知識和基本專業技能后，可以具備優良的職業素養、過硬的專業知識與技能，可以滿足企業崗位的實際要求。因此可知其主要內容如下：

第一章電子商務概述，介紹電子商務的生產與發展，電子商務的功能特點以及對社會的意義，屬于課程入門基礎部分。第二章介紹了電子商務的交易模式，奠定了堅實的理論基礎。最后一章介紹了電子商務的法律法規和職業道德，法律保障也是電子商務實踐的重要前提保障。課程接下來介紹實訓部分：本課程的實訓部分主要包括三章。第三章和第四章分別介紹了電子商務安全和電子支付，以及新媒體營銷，屬于整個電子商務實踐的支撐條件，這一部分屬于整個教材中的重難點知識點，要求學生鍛煉自身對企業電子商務工具、系統軟件等的使用能力。第五章介紹了電子商務、網絡營銷和電子商務物流的創業與風險。這一部分對學習者的要求是在課堂中以小組為單位，進行網店的策劃和管理，模擬實際商務環境。

五、合作學習在中職學校《電子商務概論》課程中的教學活動設計

（一）教學活動設計的課前階段

教學準備階段是合作學習教學設計的關鍵。教師在教學準備階段，需要了解班級學生的學習動態，了解學生心理發展，分析學生特征，并且選擇和搜集教學資源，對課程目標、課本內容進行分析，設計教學任務和實施步驟，最終完成教學設計。首先是掌握學生的學習動態，課程教學的對象是學生，了解學生的實際狀況是課程教學的基礎，有針對學生實際狀況進行有目的性的教學，才能實現課本內容教學的價值。根據教材內容和初步分析，設計教學任務，將教材知識設計成任務表，讓學生在課前參照清單學習和預習。設計多元評價內容，改變單一評價的標準，注重學生的日常表現進行動態評價。

（二）教學活動設計課中階段

課堂的中間部分是課堂教學的過程。老師幫助學生回顧課前預習的問題，講解課程知識點，整理知識內容。學生在教師講解結束后，對任務清單上的內容進行自主學習和小組合作學習，在自己獨立探究的同時，能夠和其他同學針對問題和疑惑進行討論，完成提升性的任務。每個小組對自己的任務成果進行展示，其他同學進行評價和提問，教師進行指導，師生共同討論，小組成員之間進行自評和互評，教師根據表現進行綜合評價。

（三）教學活動設計課后階段

教師對學生任務完成情況進行總結和評價，并對學生的成績和分數進行統計分析。使用統計學的方法工具對學生的在合作學習中的成果進行定量分析。學生在課下積極認真完成教師布置的課后任務，使學生對課堂所學轉化為自身的知識能力。

五、合作學習在中職教育中的應用展望

早在八十年代就從美國引入的小組合作學習受到廣大教育工作者的關注。小組合作學習是新課程改革的亮點之一，同時也是國家基礎教育課程改革所推崇的新型教學方式。伴隨大數據時代的到來和教育信息化的建設，小組合作學習合作空間更為廣闊，合作形式更加多樣。基礎教育中的小組合作學習教學模式取得了積極的效果。因此，該領域也將在職業教育教學實踐中得到更廣泛的應用 [11]。隨著中等職業教育的不斷發展，合作學習在中等職業學校的教學應用將會有更廣闊的前景。

參考文獻

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[11]國務院關于印發《國家職業教育改革實施方案》的通知[EB/OL].?http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/201904/t20190404_376701.h?tml.（2019-01-24）.