大學英語后續課程翻轉課堂的教學實踐與研究
——以《跨文化交際》為例

劉 潔

(武漢商學院外國語學院，湖北 武漢 430056)

一、引言

《跨文化交際》為武漢商學院非英語專業第四學期通識必修課。根據武漢商學院大學英語分級教學要求，第四學期主要是針對A級學生開設后續課程，后續課程包含技能類、文化類、跨文化交際類等多門課程，學生根據自己的愛好和需求自主選課。《跨文化交際》課程旨在充分挖掘大學英語課程豐富的人文內涵，培養學生的國際視野，提高學生的綜合素質能力，讓學生了解中西不同的世界觀、價值觀思維方式及社會組織的差異。

“翻轉課堂”(Flipped Classroom)是教育技術現代化的重要產物，它既是一種混合式學習，也是一種探究式學習，更是一種個性化學習。翻轉課堂促進了學生的互動交流和自主學習能力，彌補了傳統的班級授課集體教學的弊端，學生通過課前觀看教師上傳的學習資源，然后針對自己的疑問進行小組交流和討論，課上通過教師講授和討論從而促進知識的內化，它是對大學英語后續課程《跨文化交際》的課堂進行翻轉，也是推動課堂教學的重要舉措之一。

二、研究背景及意義

翻轉課堂這一教學模式把學習知識的過程放到了課下，而原本在課下鞏固知識和實踐的過程設置在課堂上，這無疑是對原有教學模式的一種顛覆和翻轉，因此被稱為“翻轉課堂”。翻轉課堂是融合了傳統課堂教學和基于信息技術的在線教學的混合教學模式，它翻轉的不僅僅是教學形式，更主要的是教學理念、教學內容、教學評價以及師生角色。

目前，一些高校對翻轉課堂教學改革試點已陸續進行嘗試，效果良好。大學英語后續課程的《跨文化交際》是一門實踐性很強的課程，傳統課堂教授已無法滿足現階段教學需求。其原因如下：首先，《跨文化交際》教材里邊涉及一些專業理論知識，純課堂講授不利于促進知識內化和吸收。由于缺乏將理論聯系到現實的意識，學生難以掌握跨文化交際的基本理論與技能。其次，僅僅通過書本上的案例，無法實現舉一反三的效果。最后，如果學生過度依賴課堂，課后缺乏自主學習意識，將會在一定程度上影響學習效果的提升。

而武漢商學院對大學英語后續課程實施翻轉教學尚無先例，對大學英語后續課程《跨文化交際》實施翻轉教學具有一定的現實和理論意義。意義如下：首先，翻轉課堂教學模式利用線上資源提供了豐富的跨文化知識的學習素材，實現了教育資源的優化整合。其次，翻轉課堂把初步學習任務定在課下，把學生知識測試、團隊討論、案例分析和批判思維等訓練放在課上，這更有利于教師根據每個學生的情況實施針對性的輔導。最后，翻轉課堂教學有助于促進學生的協作能力和創新能力的培養。課堂之外的自主學習有利于學生探究能力的培養，課堂上的跨文化話題討論則有利于學生協作能力的培養。

三、基于翻轉課堂《跨文化交際》教學理念的教學模式的構建

武漢商學院大學英語后續課程——《跨文化交際》的設置旨在培養學生的社會語言能力和跨文化交際能力，通過課程的學習，學生能夠運用跨文化交際的理論和跨文化視野更好地認識自己、理解他國的文化和習俗，從而做到能夠與來自不同文化背景的人和諧相處、有效溝通、平等合作。本課程運用翻轉課教學模式，采用小組討論、海報展示、體驗學習等教學方法和手段，培養學生自主學習能力和團隊合作意識，提高學生終身學習能力。在設計《跨文化交際》課程的翻轉課堂時，所選教材為上海外語教育與出版社《跨文化技巧——如何跟西方人打交道》教材。在確定好教材后，翻轉課堂需結合本校學生特點設計課程教學大綱，大綱需包含翻轉課堂教學目標、教學內容。課程實施步驟和相應課程評價體系。教師可以依據教材內容，將每個章節內容分為課前在線學習、課堂面授和課后反思與總結三個環節。《跨文化交際》課程翻轉教學課堂教學設計模型構建如下表1所示：

表1 《跨文化交際》課程翻轉教學課堂構建模式

(一)課前學習

武漢商學院后續課程《跨文化交際》一周一次，一次課包含兩個課時，教師將每個章節分配給各個學習小組(每組5～7人)，要求學生利用這一周時間搜集與章節相關資料、制作章節討論內容PPT、搜集和準備課堂討論相關話題。教師發布學習任務單，同時把視頻、音頻、文字資料上傳至學習平臺。教師在講授指定章節和學習內容時，要求學生利用課余時間進行預習自學。有一點值得注意的是教師在制作微課視頻時應該考慮視頻與教學目標的契合度，視頻內容要求清晰易懂，便于學習理解和掌握，另外微課視頻內容不能過長，8分鐘以內為宜。

(二)課堂面授

課堂講授階段，教師首先簡要回顧學生課前自學內容，同時為了檢驗學生課前學習情況，教師提前把測評內容錄入雨課堂、微助教、超星等網絡學習平臺，并現場發布課堂測試，通過測試結果教師可以了解到學生課前知識掌握情況和知識點盲區。測驗主要是針對選文內容的提問，測驗的成績計入平時分。這樣，知識的講解就被移出了課外，課堂則可以進行更深層，豐富、有意義的學習活動。《跨文化交際》翻轉課堂活動設計應該多樣化，應通過教師課堂講授、小組討論、辯論、匯報、角色扮演等多種形式實現課堂教學目標。

(三)課后反思與總結

課堂結束后，教師需要對課堂內容進行反思并布置學習任務，教師應結合課前學生自學情況，課堂ppt展示和課堂測試答題情況對下次上課情況進行調整。同時，對課堂學生知識盲點和拓展延伸內容進行補充和完善，可把補充資源上傳至雨課堂、微助教、超星等網絡學習平臺。同時，教師需布置下次課前準備內容，從而開啟下一輪教學循環。

四、翻轉課堂《跨文化交際》教學效果評價

本學期課程結束后，教師對所教授的兩個跨文化班級進行了一次不記名的問卷調查，從而獲得學生對本學期翻轉課堂模式的反饋。參加此次問卷調查的共有71名學生，共收獲有效問卷69份。教師借助在線問卷工具，具體從課前學習階段、課堂活動階段、學習總體情況這三個維度進行了調查(見表2)。

表2 《跨文化交際》課程學情問卷調查

續表

問卷調查分為三部分，即課前學習階段調查研究、課堂活動階段和學習總體情況。問卷調查關鍵信息內容如下：

針對課前學習階段調查研究顯示，78.26%的學生傾向于選擇視頻作為課前學習資料，53.26%選擇案例分析作為課前學習資料。所以，教師在選擇課前預習資料時，宜結合學生的學習興趣和教學內容錄制微課視頻，亦可從中國大學慕課、愛課程網、中國外語慕課聯盟三大慕課平臺分享慕課資源，這樣更容易調動學生的學習積極性。調查結果顯示，47.83%學生認為課前預習并沒有增加學習負擔，可見翻轉課堂更適用于學習基礎較好、學習興趣較濃厚的學生。根據此次問卷調查結果，《跨文化交際》作為翻轉課課前自學內容不宜過多，否則會給學生增加過多學習負擔。問卷調查顯示，92.75%的學生在學習遇到疑難時會選擇自己查閱資料，這充分說明《跨文化交際》課程實施翻轉對提升學生自學能力、發揮學生主觀能動性、從而促使學生知識內化是大有裨益的。

針對課堂活動階段調查顯示，92.75%的學生認為課堂活動的討論有助于加強知識的理解與掌握。學生認為課堂討論、課堂匯報、PPT展示、案例分析、現場演繹，這些活動都有助于加強對跨文化知識的理解與掌握，可見教師在課堂講授環節時，需要提前做好課前設計。另外，課堂形式也應靈活多變。例如，教師可采用講授法和協作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習。問卷調查結果表明，52.17%的學生認為教師課堂講授內容應該針對性強，能激發思考；47.83%學生認為課堂內容應選取學生感興趣，并會讓其主動參與討論的內容。因而，翻轉課堂教學設計需要教師精心設計和準備，激發學習者的學習興趣和好奇心。教師可組織學生以小組為單位，進行跨文化交際實踐訓練。對于開放性討論內容，可以利用超星、微助教、雨課堂等平臺討論功能讓學生發表討論，亦可在班級組織辯論賽和文化沙龍等多樣形式。教師通過提供跨文化案例，引發學生思考和辯論。教師也可以讓學生以小組形式討論并發表見解，通過辯論和沙龍提高學生學習參與度、培養其跨文化意識，提升其跨文化視野。

針對《跨文化交際》翻轉后的教學效果總體評價，大多數學生認為翻轉課堂對學習效率、課堂利用率和基礎知識掌握都有一定的提升作用。94.21%的學生認可翻轉課堂這一形式的教學。53.62%的學生認為翻轉課堂教學這一模式的教學弊端在于學生主動性、積極性不強、投入不高，30.43%認為翻轉課堂需要借助電子設備，比較麻煩。這一調查結果對教師的能力提出了較高的要求。首先，教師在準備翻轉課堂學生自學材料時，應對學生課前自學內容進行甄別和篩選、有效整合資源，教師還應精心設計教學環節，這樣才能充分調動學生學習積極性和主動性。其次，除了電子資源教師也可以準備文字資料，案例分析、測試、篇幅較長的英文文章等都可以直接打印后給學生，方便學生自學做筆記。

針對翻轉課堂下學生主動性、積極性不強的問題，教師應規范建立學習者自評和同伴互評機制，把學生課前自學、課堂表現及課后任務完成情況都納入期末考核體系之下。此外，教師在設計課前、課中和課后的任務時應考慮知識性、趣味性、難易度和挑戰性，讓學生通過自學、小組協作和教師課堂講解等渠道完成學習任務和獲取知識，這樣才能最大限度激發學生的學習成就感和學習興趣。

五、結語

總體來看，大學英語后續課程《跨文化交際》的翻轉課堂教學這一模式有著一定的優勢，是對傳統意義的課堂教學的一種有益的補充，這一模式尤其適用于英語基礎較好、自學能力較強的分級教學中A班的學生。同時，翻轉課堂教學也是探究式、個性參與式的教學，是對傳統課堂教學時間上的拓展與延伸。翻轉課堂通過課前自學，課堂演練和課后反思總結讓學生高效率地完成知識的內化和吸收。如若將翻轉課堂教學模式應用于大學英語后續的其他課程之中，將會是有必要、有意義的改革與嘗試，它對提升大學英語后續課程的教學質量也將會有一定的促進作用。