新形勢下鐵路人力資源優化配置發展趨勢的實踐與思考

張淑坤

摘 要：近年來，我國經濟與社會發展越來越快，而鐵路工程的規模也越來越大，隨著高鐵的誕生，我國遠程交通事業有了新的發展，大批高速鐵路開通運營。而隨著國民經濟與社會的發展，未來對高速鐵路的需求還在快速增長，所以鐵路方面更需要加強人力資源的合理配置。本文即在此背景下探討新形勢下鐵路人力資源優化配置的發展趨勢。

關鍵詞：新形勢;鐵路人力資源;優化配置

一、引言

人力資源配置是目前各組織、機構、企業等研究的重要問題之一，從企業方面來看，人力資源的配置是將企業內外全部的人力資源通過一定的手段和方式來達到更加科學的組織結構，實現人力、財力和物力等生產要素的有效配置。可以說，無論是哪種形式的人力資源配置，都直接與經營掛鉤，而要實現鐵路事業更好地發展，就需要在新形勢下對鐵路人力資源進行優化和更加合理的配置。

二、人力資源管理要素

（一）人力資源管理含義

人力資源管理就是確保參與工程項目的每一個人都能夠發揮其功能，并且在每一個人的努力下實現工程項目整體目標。可以說，人力資源管理已經從最初簡單的管理工作過渡到了目前的項目計劃目標、人員整體規劃、崗位職務分析、人員培訓開發、績效考核和薪酬、團隊溝通與建設等多方面內容，而在人力資源的優化配置上，人員的規劃、組織與團隊的建設是其成功的關鍵所在，關乎企業的成敗[1]。

（二）人力資源配置特征

人力資源處于動態的運營過程中，在鐵路局集團公司的統一協調下，鐵路人力資源需要按照運營的具體需求確定對負責人員的籌備、規劃和組織，確保通過優化的組織與人員配置達到更好的任務完成效果。可以說，人力資源具備一定的明確性、臨時性、有序性、標準性、合同性和一次任務性。簡單來說，就是上級管理部門通過對任務、時間、目標等的明確對現有的人力資源進行抽調，使得這些人員可以有序地從一個崗位奔赴另一個崗位，在相應的合同和工作標準下完成項目工作，而在完成任務后則回到原來的部門、自行解散或在該崗位上繼續工作。

三、鐵路事業人力資源優化配置的發展趨勢與策略

（一）在鐵路運營中的人力資源配置標準

1.定員測算

目前的定員測算方法比較多，常用的有效率定員法、設備定員法、崗位定員法、職責定員法和比例定員法。針對不同的工種和工作性質，采取的定員方法也不同。例如，在能夠使用勞動定額來確定工作量的單位中，可以采用對工作量、勞動定額等方式來對定員進行核算和計算，采取效率定員法來合理定員。其工種定員人數也有一定的計算公式，也就是工種定員人數等于車間部門生產任務與崗位工種勞動效率的比值乘以預備率加一。

2.系統定員標準

在鐵路運行各系統中的定員標準十分重要。以高速鐵路為例，在高速鐵路運營過程中，存在車務系統、客運系統、機務系統、公務系統、測量系統、電務系統、供電系統等7個系統，需要按照實際需求來定員。而對于各系統人員的測算工作，則需要按照鐵路局的相應標準，對工作量和人員需求數量進行預測[2]。

（二）在鐵路運營中的人力資源配置項目主要工種崗位

1.崗位分析

鐵路局要對崗位進行完整的分析和描述，因為崗位分析工作十分復雜，所以該工作必須分階段且在同一規劃下進行。目前，在崗位分析上，一般對以下幾點進行考慮，即崗位人員的基本素質、崗位的技能要求、工作質量要求、培訓和考核要求四個方面，按照規定周期進行考核，展開競爭。

2.崗位說明書的編制

崗位說明書的編制需要盡量詳細，但文字表述上要盡量減少贅述。實際上，在鐵路實際運營過程中，各項工作的細節和內容都在不斷增加和細分，而崗位也經常性進行增加、合并和撤銷。在此情況下就必須在制定崗位說明書后進行實時的調整和改正，確保崗位與崗位說明書能夠保持一致[3]。

3.保障人力資源技術技能以及年齡配置得到優化

在對專業技術人員的年齡實施配置的過程中，一定要進行詳細的實踐以及探索，保障其結構的合理性，積極推進年輕化的干部，保障建設的管理型干部隊伍具備合理化。對生產人員的年齡結構實施進一步的優化，形成新老交替以及老少合力的循環模式，為企業的持續發展儲備必要的人力資源，防止老齡化造成的技術技能落后以及知識結構斷層等情況。

4.考核和審批工作

在崗位上，需要對人員的基本素質、工作質量、工作技能、專業知識等進行全面的考察，通過考核來促進競爭，使員工能夠自覺提高自身水平，實現崗位的標準化、科學化、實用化。鐵路局需要開發崗位評價體系，對健全的鐵路行車工種崗位準入制度進行嚴格的執行。鐵路局也要結合各項規定，控制好級別標準工作的落實，并結合自身運輸組織、技術設備、勞動組織等實際情況來劃分崗位。

（三）做好培訓工作

1.制定培訓計劃

培訓計劃應包括培訓目的、培訓工種、培訓內容、培訓人數、培訓時間和培訓方式。

2.確定培訓內容和改進培訓方法

培訓內容需包括對專業工具的使用和設備的巡視、檢測，要確保設備的維修培訓能夠標準。對于培訓方法的改變，要從教學方法、培訓方式和專項培訓三個層面入手。

（四）強化人力資源工作人員的具體能力

1.賦予人力資源較多的責任以及權力

人力資源管理不僅對企業目標的實現起到重要的作用，更對企業如何完成自身使命起到決定性作用。想要快速設置以及完善現代化企業制度，一定要使思想得到徹底解放。關于各基層站段，要使上傳下達的依賴性管理思想得到解放，一定要認識到在企業經營管理的過程中，人力資源管理的重要價值以及中樞地位，要賦予人力資源更多的責任以及權力，保障人力資源部門在企業制定戰略以及經營發展的過程中得到完全的貫穿，從而保障人力資源對企業的持續發展起到推動作用。

2.對人力資源工作人員強化理論知識教育

一方面，一定要保障人力資源工作人才的引入具備專業化;另一方面，需要對人事干部的理論知識實施強化，主要包含企業制度理論等。要逐漸轉變僵化的思想以及能力不足等問題，保障現代企業管理知識缺乏等問題得到解決，使得人力資源干部在制定企業人力資源配套舉措的過程中可以綜合考慮企業的整體現狀以及未來發展遠景等，通過進一步的組織建設、人力資源戰略規劃、人事政策制定、人力資源管理的手段以及方法等，讓企業人力資源制度以及方法得到不斷的創新，進一步對企業的戰略目標實施轉化，進而使其成為全體員工共同奮斗的目標，使人力資本得到增值，最終提升企業效益[4]。

（五）加強績效考核制度和激勵制度建設

績效考核制度和激勵制度是鐵路人力資源充分利用的關鍵，企業需要加強競爭上崗制度建設，通過競爭來調動員工的工作積極性，而不服輸的競爭意識也是人們渴望被組織認同的心理體現。其次要建立起計件考核激勵制度，要能夠以多勞多得的理念來鼓勵員工完成任務。最后則是要規劃好職工的職業生涯，要能夠根據員工的經歷、能力和特長來規劃和設計其職業發展渠道與空間。此外，企業要加強日考核、月考核、季考核和年考核，開展競爭上崗和優化勞動力配置，將安全、任務、質量、效益、成本、紀律、出勤、綜治等作為考核內容。

四、結語

本文主要探討新形勢下鐵路人力資源優化配置的策略與發展趨勢，分析了當下鐵路企業需要做好的人力資源配置工作要點，為能夠加強鐵路的運營與人力資源的充分利用，需要鐵路單位重視人力資源的利用，并規劃和設計好工作流程、崗位制度、管理制度和激勵制度等方面的標準和規范，從而實現員工、企業和鐵路單位的共同發展。

參考文獻

[1]滕兆明.關于鐵路現場部門人力資源配置問題的研究[J].人力資源，2020（6）：51.

[2]賈如雯.基于博弈論的鐵路運輸企業人力資源優化配置研究[J].現代經濟信息，2019（13）：57-58.

[3]石小霞.鐵路企業優化人力資源配置的思考[J].內蒙古科技與經濟，2018（22）：13-14，16.

[4]張玉琴.鐵路企業供電系統人力資源現狀分析與對策探討[J].經濟師，2018（6）：248-249.