我國電子商務發展的現狀及未來趨勢研究

衣洋 劉登科

摘要：電子商務本身作為完整概念最早是來源于20世紀90年代初期，主要是指信息電子數據流通方式中所開展的多種活動。新的經營方式的出現將要求企業及時做出改變。電子商務的出現也對企業產生了諸多影響。隨著信息技能的展開，電子商務基于此新式的商務形式，以其特有的優勢廣泛運用到世界貿易范疇。電子商務是未來貿易的主要方式，自身具有廣闊的市場前景。該文主要是分析了電子商務的概念，探討了中國電子商務的開展情況與發展問題，同時提出了相對應的解決建議。

關鍵詞：中國;電子商務;現狀;公司

中圖分類號：TP393 ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）25-0236-02

1 電子商務概論

通常來說，電子商務主要是全球范圍內廣泛的開展商業貿易活動，在互聯網廣闊的網絡背景之下，根據瀏覽器/服務器的運用方式，貿易雙方并沒有見面卻可以進行各種貿易方式，進而能夠開展網上購物、不同商務之間的網絡貿易與在線電子支付與多種商務活動、貿易活動等相關的商業運營方式。從某種程度上來說，電子商務屬于新型產業與現代化物流發展背景下的有效探索，也是科技與文化創新兩者互相融合的結果。當前情況之下，加大力度開展電子商務能夠推動經濟社會快速發展，增加消費需求，加強城市資源配置、產業鏈的重新組合與技術創新發展等一些方式，是構建國內特色城市的重要基礎;調整經濟發展方式，優化產業結構發展，增強經濟運行效率，可以達成市場對于資源基礎配置的最大化發展。

2 我國電子商務發展論述

2.1 電子商務成為創新創業新平臺

最近幾年以來，我國電子商務交易量發展較快。根據商務部所最新發布的《中國電子商務報告（2018-2019）》顯示，截至2019年，國內電子商務交易額幾乎高達3.82萬億元，其是2018年交易額的1.5倍左右。在2018年，電子商務交易總額高達國內生產總值的11.4%，比例占到了7.4%。大中型工業企業發展中，電子商務交易額則達到了1.56萬億元，中小企業電子商務交易額則高達1.99萬億元;網購交易額則為2586億元，其占到了社會消費品零售總額的2.06%，其中體現出了電子商務較好的盈利能力，如圖1所示。

以全國最早試點電子商務省份之一的河北省為例，電子商務開始前，建設和應用基礎，領域廣泛，富有成果。因此，電子商務的迅速發展，有力地促進當地經濟的發展。

據不完全統計，截至2018年底，河北全省外貿企業70%以上建立了內部局域網，85%具備財務管理系統的基本應用，73%的企業實現了信息交流和信息產品上網。是電子商務在外貿企業中的應用，得到了普遍認可。此外，大型專業市場、專業批發企業等電子手段也運用現有的方法，對改造傳統的信息流通做出了許多有益的嘗試。網上調查、洽談、支付開創了銷售、采購的電子商務，網絡推動的總營業額超過100億元，電子商務改變了傳統市場的經營管理模式。

2.2 電子商務為開辟市場提供了新手段

統計數據顯示，全球使用互聯網的人數接近4億人，并將在未來10年甚至更長時間內繼續增長。世界貿易的三分之一是由互聯網貿易推動的。對于包括中國在內的發展中國家來說，電子商務對每個外貿公司的吸引力都是驚人的，這將給外貿企業帶來巨大的機遇。然而，互聯網的快速發展是出人意料的。這個巨大的市場更是突破了傳統的地理范圍。對于中國許多中小型貿易企業來說，誘惑可想而知。如此巨大的市場競爭和機遇，帶來了巨大的市場份額和商業利潤。

3 我國電子商務面臨的問題

3.1 缺乏專業的電商人才

一直以來，專業人才缺乏都是影響很多企業發展的關鍵內容所在。對于中小企業而言，電子商務人才的缺乏嚴重地限制了企業電子商務的快速發展。因為當地的中小外貿企業沒有很好的機會和人才體系，也沒有吸引優秀人才的優惠待遇，更沒有適當的科研項目和科研環境來充分發揮自己的才能。優秀人才熱衷于發達地區和大型企業，造成人才的流動，國家人才傾斜體系未得到充分利用，導致人才流失和專業技術外溢。當前全球范圍之內，電子商務發展都需要為一直在崗位中堅守的專業技術人才保駕護航。企業對于電子商務的需求非常弱，則企業的電子商務用戶較少，盡管當前理論界與信息產業界針對企業信息化發展有較高的熱情度，但是很多中小外貿企業在發展電子商務過程中僅處于初級階段。

3.2 存在較大網絡安全隱患

從某種程度上來說，發展電子商務過程中涵蓋了較多的安全問題，比如說資金安全問題、信息安全問題、商品安全問題、商業秘密問題等等，假如安全問題沒有獲得解救，則實現電子商務幾乎是紙上談兵。電子商務代表了網絡的法治，但是由于網絡本身是開放式平臺，那么必然面臨網絡安全的問題。當前全球約有十億左右的互聯網網民，在國際范圍之內，開展電子商務所面臨的主要互聯網安全威脅如下所示：偽造信息、入侵者在具有一定的信息格式與規則之后，必然會試圖采用多種技術方式編造多種信息或者是惡意篡改發送所截獲的相關信息，這些都會給使用者接受相關信息或者是開展交易帶來較大的損失。惡意破壞，一些攻擊者惡意破壞，利用技術手段進行非法入侵，進而破壞電子商務企業的重要信息和個人數據，將導致嚴重后果。因此，完善技術手段和相關立法迫在眉睫。

3.3 法律法規制度不完善

當前，我國還并沒有設置專業化的電子商務法律法規。在此背景之下，網絡安全則是發展電子商務的關鍵內容，運用科學有效、安全的措施可以保障電子商務活動較好的發展。從某種程度上來說，電子商務的快速發展也引致了較多的法律問題，但是當前電子商務發展過程中所運用的法律法規、信用支付等等方面還有待優化。盡管當前我國已經出臺了《互聯網電子公告服務管理條例》《互聯網信息服務管理辦法》等的法律法規。但是，相較于網絡經濟發展的需求，其中依然存在較大的差距，這些也引發了企業在發展電子商務活動中缺乏一定的保障措施，嚴重地制約了電子商務的快速發展。

4 應對我國電子商務發展的對策

4.1 注重電商人才培養

中小外貿企業要充分運用多種方式方法培養和引進人才，合理使用專業配套、高水平科技網絡、企業管理等專業人才，提升中小外貿企業電子商務發展的速度。在關于電子商務專業人才的培養過程中，需要掌握電子商務技術人員所需要的相關技術內容，這樣才能夠基于自身的優勢為背景開展人才定位。中小外貿企業電子商務技術人員的培養過程中需要凸顯出自身的特征，促使電子商務專業人員可以較好地掌握、適應與融入電子商務技術的環境之中。從某種程度上來說，合格的電子商務技術人才需要具備計算機知識、網絡技術知識等等，同時熟悉電子商務發展的相關內容，可以將好的將業務需求轉化為電子商務技術的具體運用，了解電子商務技術環境之下的業務運營方式與服務方式。一方面，需要選擇相匹配自身企業發展的專業化、產業化技術網站，另外一方面還需要選擇適合自身企業未來需求的門戶電子商務技術網站。

4.2 營造良好的網絡安全環境

電子商務是在電信網絡上發展起來的。因而，較為先進的計算機網絡基礎與電信政策則奠定了電子商務發展的基礎。一般來說，電子商務的安全主要包括：具備安全性能的通信網絡，可以保障和網絡連接的信息系統，這樣可以避免數據被盜用，培養電子商務的專業人才，推動其可以較好地掌握相關的信息數據及安全數據等。與此同時，還需要保障電子商務記錄與交易具有一定的完整性，避免出現欺詐方式，進而可以為廣泛的電子商務提供所必需的信譽度。另外，還需要遠離互聯網的多種威脅行為，保障安全系統自身具有一定的完整性。有了這些安全特性，用戶就可以依靠自己的系統來完成主要的業務應用程序。其具體表現包括：強化計算機安全技術，建立平等開放的市場競爭機制，政府的一貫決策、支持和引導是推動電子商務發展的基礎。

4.3 完善法律法規

中小外貿企業不僅要對員工進行電子商務技術相關法律法規的培訓，還要加強對計算機安全技術的研究。電子商務技術在中小外貿企業中的應用，如防火墻技術、認證技術、密碼技術等，亟待解決。為了保障網絡購物的安全性，還需要構建相匹配的國家安全監控中心系統，這樣能夠最大化的降低中小外貿企業電子商務自身的風險。二是中小外貿企業要提高計算機和網絡安全水平，防止金融詐騙、金融黑客等網絡犯罪的發生。基于電子商務技術的數字化與隱蔽性的特征，考慮到網絡中數字化發票的控制之下，需要明確地了解數字化發票本身會計憑證與納稅申報憑證的價值。為了增強國際稅收協調發展，對于中小外貿企業而言，需要關注電子商務技術稅收的相關理論內容、政策內容與基本原則，遵守國際的通用慣例。

4.4 未來我國電商發展的趨勢及展望

相較于傳統時代的商務活動，由于網絡的積極參與，電子商務能降低交易成本，打破傳統商業活動的時間空間限制，完成交易中信息流、資金流和物流多流整合。企業能夠更為有效地組織產業化生產和產品運營經營，追逐效益。電子商務將不斷地影響著企業的商業運行方式和生產組織的方向，推動社會化大生產的持續創新。因此，發展電子商務的意義，也是不言而喻的。另一方面，電子商務平臺只是綜合信息化服務平臺的基礎設計，是信息化建設的突破口，是為了讓電商用戶從實實在在的交易中獲益之后，加深對信息化的理解與認識，從而更加自覺、主動地參與到信息化建設中來。總之，通過電子商務平臺建設及以后的升級工作，就可以實現綜合信息化服務平臺的建設目標，實現行政管理信息化、生活消費信息化、社會資源信息化、農業產業信息化等，推動社會主義新建設的發展。從某種程度上來說，構建全方面發展的小康社會，其中所存在的困境在于，信息化發展是其中重要的因素。基于此背景之下，綜合信息化平臺構建，屬于發展社會主義的必然需求。相信對我國電商研究和分析定會讓我國的電子商務事業走向更加美好的未來。

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【通聯編輯：謝媛媛】