健康中國背景下的醫學人文精神與醫患關系

袁轉興

【摘 ?要】隨著社會的迅猛發展，醫患糾紛和“暴力傷醫”事件頻發。這不僅僅造成了醫患關系的惡化，同時與習近平主席提倡的“健康中國”理念相違背。造成醫患關系緊張，加大醫患矛盾的因素很多，其中，醫學人文精神的缺失是重要的影響因素。要實現“健康中國”策略，需要醫學人文精神的回歸。構建和諧醫患關系，重建誠信是和諧醫患關系的關鍵。而醫學模式轉變與醫院管理體制的改革，加大醫學院校醫學人文精神課程的建設也是必需的。

【關鍵詞】健康中國;醫患關系;醫學人文精神

【中圖分類號】R197 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】1672-3783（2020）07-0255-02

1. 醫患關系與醫學人文

1.1現代中國背景下的醫患關系

隨著我國經濟社會和現代科學技術的發展，醫學取得驚人進展，醫療技術不斷進步與新型藥物不斷研發，讓許多“絕癥”獲得緩解甚至治愈，我國的醫療技術也逐步躋身世界先進行列。人民群眾獲益良多，據人民網報道新中國成立70年以來，中國居民健康指標持續改善，人均預期壽命從新中國初期的35歲提高到2018年的77歲，嬰兒死亡率由200‰下降到6.1‰，孕產婦死亡率由1500/10萬下降到18.3/10萬。但是我國“暴力傷醫”事件頻發，醫患關系日益緊張[1]。

1.2我國醫患關系緊張的原因

醫患關系的不和諧因素是由多種因素綜合作用的結果， 包括政府因素、醫院因素、患者因素和社會媒體因素， 其中政府在公立醫院的投入不足是造成醫患關系不和諧的原因之一， 患者期望的醫療服務需求得不到滿足是主要原因， 社會媒體對一些醫療事故的夸大， 使醫院形象大打折扣， 也是造成醫患關系不和諧的一個因素。但是醫院作為醫療的主體在其實施醫療行為過程中， 直接或間接的因人文精神缺乏或不足導致非技術性因素， 是醫患關系不和諧的文化因素（軟因素） [2-3]。

2. 醫學人文精神與醫患關系

健康中國，是習近平主席在十九大報告中提出的發展戰略，人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志，要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務。醫學人文精神的“以病人為中心”也恰恰符合我國“以人為本，全心全意為人民服務”的社會主義核心價值觀的根本宗旨。

3. 我國醫學人文精神教育的現狀

醫患之間，缺乏溝通。據有關調查研究成果顯示，在頻發的醫療糾紛中，因技術原因引起的不到20%，其他80%均源于服務態度、語言溝通和醫德醫風問題。而在80%的醫患糾紛中，70%是由于溝通不夠引起的。《愛丁堡宣言》指出醫生應該是一個專心的聆聽者，仔細的觀察，敏銳的交談者和有效的臨床醫生，而不是僅僅滿足于治療某些疾病。醫患溝通是醫學仁術愛心的本質要求。醫學仁術愛心的缺失往往就體現在醫學人文精神的缺乏上。

4. 醫學人文精神建設與醫患溝通

目前我國醫學教育中人文缺失現象嚴重，醫學與人文的分裂使得人文關懷被邊緣化，導致醫學技術化和醫患關系物化，醫學生在思想、意志、德行、職業道德等方面的人文素質有待提高。。

4.1和諧醫患關系是醫學人文精神的體現

醫患關系不僅僅是醫療技術的關系，更主要的集中在非技術關系上，即反映在醫生如何對待病人的社會、心理方面的問題上。正如特魯多醫生的墓志銘所說：有時是治愈;常常是幫助;總是去安慰。因此，在醫院工作中，強調醫患關系的服務態度和倫理道德方面，是非常正確的。規范醫療行為是進一步調整和改善醫患關系，緩解醫患矛盾的關鍵。

4.2重建誠信是改善醫患關系的關鍵

在一些醫患糾紛中，有些道德素質低下、別有用心的人，利用治療過程的風險因素和人們對患者的同情故意尋隙要挾，欺詐醫生，打罵醫務人員，借機索取錢物，嚴重擾亂了醫療秩序，從而加重醫患矛盾。醫患矛盾是雙方的，雙方都應該承當責任和風險，履行相關的權利和義務。因此，重建醫院的誠信，重樹醫務人員白衣天使高尚的形象是當務之急。加強醫學倫理和法律觀念教育，加大醫學人文精神教育是迫切需要的，這不僅僅針對醫務人員，同時社會上也應得到普及。

4.3醫學模式轉變與醫院管理體制的改革

就目前而言，醫務人員的崗位職責也主要是為“看病治病”的角度制定執行。在醫院從事臨床實踐的醫生，大多數是在生物醫學模式下接受教育的。因此轉變醫學模式，是醫學教育工作的重任所在——任重而道遠。適應醫學模式轉變，改革不合理的管理模式和制度，修訂醫務人員的崗位職責，以及提高臨床醫生適應醫學模式轉變的能力，是當前醫院內部體制改革的重要任務之一。

4.4加快我國醫學高等教育中醫學人文精神教育

在現下的醫學人文教育體系構建中，醫學院校應從國家醫療體制改革的戰略高度來加強醫學人文教育，注重對其整體設計，實現醫療人性化的終極目標，培養出符合社會需求的既具備較高的醫學科學素質，又具備較高的人文素質的高素質醫學人才。把人文教育“嵌入”到醫學教育體系建構醫學人文教育的“制度共識”; 把人文知識“融入”到醫學課程體系構建醫學人文教育的“價值共識”; 把人文環境“納入”到醫學教學體系構建醫學人文教育的“行為共識”。

4.5借鑒國外醫學人文精神教育模式

我國醫學人文教育應該借鑒國外先進經驗，革新觀念，落實改革，努力塑造富有中國文化底蘊的現代醫科大學人文精神。我國醫學人文教育必須進行調整與變革：要充分重視醫學生的思想、情感、意志、德行等人文素質的培養，注重醫德教育的人文價值取向;改革長期以智育為中心的專業教學計劃，調整醫學課程結構，組建多級醫學人文課程模塊;敦促教師提高人文素質水平，注重提升人格力量，避免人文精神迷失;營造良好的校園文化，倡導人文關懷。

參考文獻

[1] 黃自發，魯翔.從醫學人文精神角度審視不和諧的醫患關系[J].檢驗醫學與臨床，2010，7（07）：666-667.

[2] 王小玲.我國公立醫院經營管理體制改革分析[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（78）：212-213.

[3] 令狐瑤諭，譚占海，甘代軍.“健康中國”之醫學人文精神的回歸[J].中國醫學倫理學，2018，31（01）：109-113.