高校圖書館在“互聯網+”時代的管理創新思路

宋琴

摘要：近些年來，“互聯網+”得到了快速的發展，這也使得高校圖書館的信息化進程也變得越來越快，“互聯網+”為高校圖書館的管理工作提供了十分先進的管理技術和方法，這樣在很大程度上提高了高校圖書館的管理水平和質量。但是，目前高校圖書館的管理模式也隨著“互聯網+”時代的到來而遇到了新的機遇和挑戰，這就需要高校圖書館對自身的管理模式進行不斷的創新。因此，本文中就將圍繞高校圖書館在“互聯網+”時代的管理創新進行分析與探討。

關鍵詞：互聯網+;創新;高校圖書館

互聯網技術在近些年正處于飛速發展的狀態，而且，互聯網技術憑借著自身具備的諸多優勢，已經成為了一種高效的信息傳播模式，也成為了改變人們學習、生活、工作的一種重要的工具。在“互聯網+”時代，高校圖書館更應該借助互聯網的幫助，建立起資源共享的平臺，通過互聯網資源共享平臺，對現有的圖書資源進行有效的整合，這樣才能提高高校圖書館館藏的利用率，為師生提供更加優質的服務，也能夠提供一種全新的閱讀體驗，對高校的教育事業也會有很大的幫助。

一、高校圖書館讀者服務需求在“互聯網+”時代的明顯特征

（一）多元化的信息需求

伴隨著高校辦學的自由化和開放化，高校圖書館的服務對象也發生了改變。高校的圖書館已經不單單服務于傳統的研究生和本科生，同時還為高校的教師和行政人員提供了服務，甚至有些高校的圖書館還面向社會開放，這就形成了高校圖書館服務對象的多元化。可是不同的讀者對于信息的需求又是各不相同的，例如：研究生和本科生更多的是需要基礎專業方面的書籍，而高校的教師則更多的是需要文獻、期刊等方面的資料，那些面向社會開放的高校圖書館，對于社會公眾人員來講，還需要公共類的書籍。因此，對于高校圖書館來講，只有實現信息的多元化，才能夠滿足不同服務對象的不同需求。

（二）多樣化的信息類型

現在高校的學生更多的傾向于年輕化，由于受到了生活時代的影響，他們對于信息技術的需求相對來說比較大，基本上都會通過網絡來尋找自己所需要的信息資源，而高校當中很多年輕的教師，也是通過網絡來獲取所需的資源。可在高校中還有很多中老年的教師，他們使用互聯網獲取信息的能力不強，更多的還是希望通過紙質的書籍來獲取所需要的信息。由此可以看出，高校圖書館的服務對象比較復雜，不同的服務對象對于信息類型的需求也是多樣化，尤其是現在年輕的學生，他們跟多的還是傾向于網絡，這就要求高校圖書館一定要加強網絡圖書館的建設工作只有這樣，才能真正提高高校圖書館的服務質量。

（三）移動信息檢索

隨著互聯網技術的不斷發展，高校圖書館也將要逐漸實現網絡化辦公，進而為師生提供更加優質的服務。尤其是近些年來隨著“互聯網+”技術的飛速發展，加上學生對于手機和筆記本電腦的依賴越來越強烈，使得更多的學生都選擇智能端來獲取信息，也就是通過手機客戶端來檢索信息。目前，有很多的高校都在自己的圖書館官網上面增設了電子閱覽的功能，可是對于手機卻沒有相關的服務客戶端，這就讓高校師生對于圖書館頗有微詞，這樣看來，高校圖書館就要順應時代發展的需求，加快對于互聯網圖書館的開發建設。

二、高校圖書館的管理在“互聯網+”時代存在的明顯問題

（一）硬件設施不完善

硬件設施的不健全是目前高校圖書館存在的一個普遍的問題，有很多的新技術和新設備都無法應用到高校圖書館當中，這也就無法讓讀者真正體驗到圖書館自身的數字化和信息化的特點。一套健全、完善的硬件設施，是確保圖書館功能得到真正發揮的必要前提，因此，高校圖書館在其自身的建設過程中，一定要對硬件設施進行定期的更新與升級，這樣才能加快高校圖書館信息化建設的腳步。

（二）資源共享率較低

高校圖書館在向讀者提供移動圖書館的同時，也一定要加強對于紙質圖書、文獻的管理工作，這樣可以滿足不同服務對象的各種不同的閱讀需求?？墒?，很多高校圖書館管理的側重點都不同，有些注重移動圖書館的建設，有些注重對于紙質圖書和文獻的管理工作，圖書資源的種類比較缺乏，這就導致很多的讀者都無法查閱到自己所需要的資料。加上各個高校之間缺少相應的分享合作，所以，高校圖書館的資源利用率在很大程度上得不到提升。

三、高校圖書館在“互聯網+”時代管理創新的具體措施

（一）加強高校圖書館的信息化建設

現如今信息化程度日益深入，這使得信息化技術在每個行業領域都得到推廣和應用。高校圖書館是書籍信息的收藏者和管理者，信息化建設便成為了圖書館工作的一項重要內容。所以，首先，要建立起信息資源的共享平臺，進而為讀者提供高質量的閱讀服務，還能夠通過共享平臺向學生推薦最新的書籍、新聞。其次，對于優勢資源也一定要進行深入的挖掘和整合，根據每個高校所側重專業的特點不同，建立具有該專業特色的專題文獻數據庫，并以此來有需求的讀者來館查閱，這樣可以提高高校圖書館的知名度，為今后的發展打下堅實的基礎。最后，及時更新信息，對現有的信息和內容要及時進行歸類和整合，對于在編的書籍和雜志也必須要進行整理，可以引進一些具有時代發展特點的書籍，這樣才能確保高校圖書館的館藏能夠符合時代發展的要求，并滿足不同讀者的不同需求，使高校圖書館長期、持久的發展下去。

（二）建設智慧型圖書館

“互聯網+”的智能化和信息化，可以有效的幫助高校圖書館實現人機交互，朝著智能化的方向不斷發展。由于智慧型圖書館必須要能夠滿足不同讀者的不同需求，因此，高校圖書館必須要對讀者關于圖書種類的需求有準確的了解，可以通過平時讀者的借閱信息記錄，對讀者的閱讀需求進行分析，為建設智能化系統提供可靠的依據。智慧型圖書館面向的是廣大的師生，所以，首先就要求圖書館的管理人員對于師生的需求必須完全了解，通過網絡系統或者是客戶端建立移動圖書館，這樣師生就可以隨時隨地查閱到自己所需要的書籍、資料等信息，為廣大師生提供高質量的服務。

（三）建立一套完善的服務管理體系

在“互聯網+”時代下，服務觀念的創新才是高校圖書館服務管理模式創新的關鍵所在，不但更新服務觀念能夠保證服務體系可以滿足時代發展的需求，因此，要對館內工作人員進行定期的培訓教育，將員工工作內容進行細化，合理分配細節責任，組建一支結構完整的領導隊伍，盡快建立起一套用戶-資源、資源-資源互聯的服務管理體系，進而使高校圖書館能夠充滿活力。

四、結語

高校圖書館在“互聯網+”時代下一定要與時俱進，要與大數據、云計算等結合起來，實現高校圖書館的智能化和網絡化。在高校圖書館實現“互聯網+”的過程中，雖然會遇到很多技術、管理、安全方面的問題，并對高校圖書館的發展形成一種阻礙，但是隨著信息技術的不斷發展與完善，高校圖書館一定會克服這些困難，不斷實現高校圖書館的智慧化，同時，由于新時期大學生特征發生了變化，高校圖書館的服務對象也發生了改變，這也使得高校圖書館必須要進行改革，只有這樣，才能為師生提供更好的服務，也能夠滿足師生對于數據和知識的需求。

參考文獻：

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