高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

周后璋 王子鈞 羅明亮

[摘 要] 互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，為高校學(xué)生的教育和管理提供了新的發(fā)展契機(jī)，也影響著高校輔導(dǎo)員的職業(yè)道德修養(yǎng)。在探討“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)影響的基礎(chǔ)上分析“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)中存在的主要問(wèn)題，并相應(yīng)地提出了提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)+;高校輔導(dǎo)員;職業(yè)道德

國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)[1]。高校中，線上輔導(dǎo)員工作室正在悄然興起。在巨大的時(shí)代變革下，高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)也遇到了新的挑戰(zhàn)。如何正確面對(duì)這些挑戰(zhàn)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，成了高校輔導(dǎo)員必須要解決的問(wèn)題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是將互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)互利共贏[2]。高校輔導(dǎo)員具備較好的職業(yè)道德修養(yǎng)，是從事學(xué)生思想政治教育及日常事務(wù)管理的必然要求，但隨著信息時(shí)代的高速發(fā)展，其所誕生的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)物對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)帶來(lái)了諸多影響。

1.QQ、微信等社交軟件作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，以其高效性、便捷性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于學(xué)生日常事務(wù)管理工作中，在提高輔導(dǎo)員工作效率的同時(shí)，也使得輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通方式由“面對(duì)面”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌翆?duì)屏”，造成師生之間的線下溝通和交流逐漸減少的局面。由于線上的交流多為文字形式，使輔導(dǎo)員在溝通時(shí)，無(wú)法得知交談學(xué)生的面部微表情，進(jìn)而影響輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生言語(yǔ)真實(shí)性的判斷，不能很好地把握學(xué)生的真實(shí)心理，從而大大降低了與學(xué)生溝通好、溝通深、溝通透的效果。一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)輔導(dǎo)員自身職業(yè)能力的發(fā)展提出了更高的要求，為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下學(xué)生思想政治教育及日常事務(wù)管理的改革，高校輔導(dǎo)員必須不斷學(xué)習(xí)，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維武裝自己;另一方面，現(xiàn)在的學(xué)生主體為“零零后”這一群體，他們從小接觸互聯(lián)網(wǎng)，這一特性也迫使高校輔導(dǎo)員必須做出調(diào)整。

2.在信息大爆炸時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出多元化特性。移動(dòng)終端的成熟使高校輔導(dǎo)員和學(xué)生每天能夠接觸到海量的網(wǎng)絡(luò)信息，但網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容不易管控，有弘揚(yáng)正能量的，也存在消極的網(wǎng)絡(luò)信息，而大學(xué)是學(xué)生樹(shù)立正確三觀的重要時(shí)期，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人，其言行舉止勢(shì)必對(duì)學(xué)生心理成長(zhǎng)和行為養(yǎng)成帶來(lái)巨大影響，因此，為了做好學(xué)生思想政治教育工作，需要高校輔導(dǎo)員正確地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息，提升自我網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”拉近了世人之間的距離，尤其是社交軟件的興起，讓人們不出門(mén)就可以環(huán)游世界。過(guò)去，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間私下溝通較少，主要是存在尊卑觀念，有的學(xué)生可能直到畢業(yè)，也沒(méi)與輔導(dǎo)員說(shuō)過(guò)一句話。而“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)物的出現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生可以通過(guò)微博、QQ、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行隨時(shí)隨地的溝通交流，彼此還可以通過(guò)空間、朋友圈、生活動(dòng)態(tài)等平臺(tái)了解對(duì)方生活中發(fā)生的點(diǎn)滴，使得高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系更加親近，但這也為處理師生關(guān)系帶來(lái)了挑戰(zhàn)。師生關(guān)系處理不當(dāng)，與學(xué)生交流的度把握不好，很容易造成師生關(guān)系走得太近，使得學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員缺乏應(yīng)有的敬畏之心，致使高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育時(shí)效果不好。

二、分析“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)的主要問(wèn)題

1.高校輔導(dǎo)員自身認(rèn)識(shí)不足。高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)的缺失往往與其自身認(rèn)識(shí)不足有很大的關(guān)系。社會(huì)職業(yè)道德隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展而發(fā)生變化，高校輔導(dǎo)員作為社會(huì)的一分子，難免不受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要力量，主要負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理，其道德素養(yǎng)的高低將直接影響學(xué)生道德品質(zhì)的養(yǎng)成[3]。由于受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的負(fù)面沖擊，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，部分輔導(dǎo)員淡忘自身被賦予的責(zé)任與義務(wù)。

2.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力素質(zhì)不全面。如今的學(xué)生從小就接觸互聯(lián)網(wǎng)，面對(duì)這一群體，部分高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力出現(xiàn)了不足，并出現(xiàn)了為其職業(yè)能力不足而產(chǎn)生恐慌的現(xiàn)象。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)高校思想政治教育體系造成了一定的沖擊，對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力素質(zhì)提出了更高的要求，然而部分高校輔導(dǎo)員依舊保持傳統(tǒng)的政治教育思想，缺乏創(chuàng)新思維，教育理念及方法缺乏與時(shí)俱進(jìn)性，與時(shí)代脫軌，使得對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的理論基礎(chǔ)和職業(yè)能力出現(xiàn)匱乏與不足，無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生思想政治教育的需求。

3.高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，高校輔導(dǎo)員開(kāi)展日常工作的載體多為QQ、微信等，但由于其工作內(nèi)容具有較強(qiáng)的靈活性和瑣碎性，對(duì)制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視高校思想政治教育工作，注重加強(qiáng)思政教師隊(duì)伍建設(shè)[4]，高校輔導(dǎo)員作為思政教師隊(duì)伍中的重要力量，也被提出了新的要求，即建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。但高校在貫徹落實(shí)中，還未結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景和高校輔導(dǎo)員職業(yè)特點(diǎn)制定一套行之有效的職業(yè)道德體系、績(jī)效考核體系、約束機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德修養(yǎng)的對(duì)策

1.加強(qiáng)職業(yè)道德理論學(xué)習(xí)。高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德是其從事學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理時(shí)所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德品行的合集。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，海量信息不斷涌現(xiàn)，有積極的，也有消極的。高校輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)自身對(duì)信息的辨別，保持清醒的認(rèn)知，積極接收正能量信息，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，深化對(duì)職業(yè)道德本質(zhì)的理解，同時(shí)，利用好線上碎片化學(xué)習(xí)手段補(bǔ)充學(xué)習(xí)。用理論知識(shí)武裝頭腦，才能在信息的洪流中，保持高校輔導(dǎo)員的初心與使命。

2.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人的光榮使命，為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新思想、新知識(shí)。作為高校輔導(dǎo)員，只有具備淵博的學(xué)識(shí)，才能得心應(yīng)手于學(xué)生的思想政治教育。“互聯(lián)網(wǎng)+”使得信息全球化，拓寬了人們獲取信息的渠道，高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，汲取當(dāng)今最先進(jìn)的知識(shí)，并將其應(yīng)用于學(xué)生思想政治引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。

3.加強(qiáng)自我總結(jié)。高校輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)總結(jié)，樂(lè)于總結(jié)，善于總結(jié)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涌現(xiàn)出大量的教育資源平臺(tái)，極大地豐富了教學(xué)資源，但這些資源只能起到輔助的作用，關(guān)鍵在于通過(guò)自身對(duì)工作的總結(jié)，只有認(rèn)真分析學(xué)生特點(diǎn)，總結(jié)學(xué)生日常教育管理工作經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升自身教育管理水平，同時(shí)，也要鍛煉將經(jīng)驗(yàn)上升至理論水平的能力，做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，高校輔導(dǎo)員需要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展特色，把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特點(diǎn)，牢牢抓住機(jī)遇，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德素養(yǎng)，爭(zhēng)做一名合格的新時(shí)代高校輔導(dǎo)員。

參考文獻(xiàn)

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