觀其色 聞其聲 問其況 切其脈

梁梅芳

因疫情的全面暴發(fā)。2020年的春節(jié)和寒假令所有師生難忘，居家隔離、線上交流，成了大家日常生活的主旋律。隨著國內(nèi)疫情得到有效控制。全國各地幼兒園陸續(xù)復(fù)學(xué)。防疫物資準(zhǔn)備、防疫知識培訓(xùn)、入園流程演練、突發(fā)疫情預(yù)案……大家為幼兒正常入園做足了功課。那么。在后疫情時代，我們需要關(guān)注哪些問題。做好哪些工作呢？現(xiàn)借助中醫(yī)理論中的“望、聞、問、切”，分享我在后疫情時期對幼兒園管理的思考。

一、“望”防疫重點，堅定發(fā)展方向

“望”，中醫(yī)理論中指觀氣色。在幼兒園管理工作中，“望”是管理者首先需要做的事，也是管理者實施管理職能的第一法寶。

（一）看防疫關(guān)鍵點，保師生健康

20年前，我還在擔(dān)任班主任。一天早上，園長走到我們班，站在“家長園地”前抬頭凝望了幾分鐘，啥也沒說。她走后，我趕緊將“家長園地”中的一項項內(nèi)容看了又看，反思如何做得更好。這一經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。現(xiàn)在，我園領(lǐng)導(dǎo)團隊中的每一位成員都養(yǎng)成了每天到各班各崗走一走、看一看的習(xí)慣，這不僅能讓教職工感受到我們的關(guān)注，更是我們了解每個教職工日常工作狀態(tài)的首要做法。

復(fù)學(xué)后，我們將“望”的重點放在了與“防疫”有關(guān)的各個環(huán)節(jié)上。例如：入園晨檢時是否對每位幼兒都能做到測溫、鞋底消毒、手部消毒，常規(guī)晨檢是否對每個幼兒觀察到位;到班級，重點看教師的二次測溫情況，以及幼兒是否能夠按照“七步洗手法”洗手，副餐時是否保持足夠的距離;到后勤崗，主要看消毒水的配比濃度，扶手、門把手、戶外玩具等公共區(qū)域的消毒時間與操作是否規(guī)范;放學(xué)時，以家長不入園、門口暢通不擁堵為原則，看實施分時錯峰接幼兒的實際效果，以控制門口家長人流量及各班幼兒到達門口的速度。

針對疫情防控的“望”，我們主要圍繞及時了解幼兒健康狀況、切斷傳染源進行。

（二）觀政策導(dǎo)向，定發(fā)展方向

疫情下的幼兒園基本處于遭受重創(chuàng)、氣血受損的狀態(tài)。我園是區(qū)直屬公辦園，尚存在教職工工資無法發(fā)放的問題，更何況普惠性民辦園？不過，現(xiàn)階段，我們欣喜地看到各級政府對幼兒教育的扶持力度正在大幅增強。五月初，江蘇省出臺了系列政策扶持民辦園，如給予落實普惠性民辦園財政補助政策，對地方政府認定公布的達到相關(guān)辦園標(biāo)準(zhǔn)、辦園行為規(guī)范，且收費不高于同級公辦園收費標(biāo)準(zhǔn)兩倍的普惠性民辦幼兒園，按照公辦園同等標(biāo)準(zhǔn)安排生均公用經(jīng)費撥款。這一政策讓更多普惠性民辦園同公辦園一樣，在政府的支持下渡過難關(guān)。

同時，我們還看到，在今年的全國兩會上，李克強總理在政府工作報告中明確了“發(fā)展普惠性學(xué)前教育，幫助民辦幼兒園紓困”的政策導(dǎo)向。所以，無論是公辦幼兒園還是民辦幼兒園，只要是普惠性幼兒園，都在政策幫扶范圍內(nèi)。因此，我們對幼兒園未來的發(fā)展充滿信心。

二、“聞”疫中聲息，擬定活動形式

“聞”，中醫(yī)理論中指聽聲息、聞氣味。我這里說的“聞”，是通過聽取八方信息進行分析判斷，為幼兒園的決策提供思路。只有聽不同途徑、不同來源的聲音，才不會因偏聽、偏信造成決策失誤。

（一）聽教職工心聲，揚戰(zhàn)“疫”士氣

有人將疫情比喻成“照妖鏡”，各種“妖魔鬼怪”都在疫情下暴露原形。在幼兒園和個人都遇到困難的情況下，幼兒園教職工又有怎樣的想法呢？有兩句話我在疫情期間聽得最多。第一句話是“我們要不要一起捐款”。疫情初期，以武漢為“震中”，全國各地陸續(xù)封城，人們深感疫情的嚴(yán)重性。隔離在家，大家雖然不能見面，但電話、網(wǎng)上交流不斷，教師們問得最多的就是“我們要不要組織捐款”。有的老師不等集體組織，就先行在網(wǎng)絡(luò)平臺上獻上自己的一片心意，起到了積極的榜樣示范作用。第二句話是“什么時候復(fù)學(xué)”。疫情中后期，大家都在詢問什么時候能復(fù)學(xué)。也許詢問的背后有什么難言之隱，但這并沒有影響大家的工作熱情。我園中層以上管理人員集思廣益，籌集防疫物資，在物資緊張不能及時到位的情況下，還自發(fā)從家中帶來口罩、額溫槍、溫度計備用。組長積極組織教師開展居家親子游戲線上指導(dǎo)活動，定期發(fā)布微平臺報道，班主任每天和幼兒進行線上互動……大家各司其職，圍繞防疫忙碌著。沒有人因工資未發(fā)放、害怕感染而影響工作，反而是園領(lǐng)導(dǎo)不時通過網(wǎng)絡(luò)向大家公布爭取政府資金支持的進展情況。

疫情之下，大家經(jīng)受住了考驗，彼此感受到的是樂于奉獻的大愛情懷，看到的是主動作為、團結(jié)一致的精神風(fēng)貌，這讓我倍感欣慰。

（二）嗅疫情發(fā)展趨勢。擬定活動形式

聞，還可以理解為聽社會發(fā)展的聲息。網(wǎng)絡(luò)、電視的信息報道，包括人們的交流議論等，都是社會發(fā)展的聲息。

就當(dāng)下來說，疫情發(fā)展趨勢涉及幼兒園今后的工作重點、資金分配、人員安排等多方面。從各網(wǎng)站的疫情分析數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)疫情已經(jīng)得到控制，現(xiàn)有病例以輸入性病例為主，但海外疫情還沒有得到控制。復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏在做客央視《新聞直播間》時說：“秋冬第二波疫情肯定會發(fā)生，而且已經(jīng)發(fā)生，只是沒有發(fā)生在中國。”分析這些信息可以作出推斷，最近一年，防疫仍將是幼兒園工作的重點內(nèi)容。因此，在物資配備上，幼兒園盡量進行批量購買，以降低成本;在人員安排上，應(yīng)按照防疫要求分配，便于提高后勤服務(wù)水平;在畢業(yè)典禮、端午、國慶等活動安排上，避免人員大量聚集，以班級活動和分散性活動為主。

三、“問”關(guān)注問題，尋管理依據(jù)

“問”，中醫(yī)理論中指詢問癥狀。“問”在后疫情時期起著舉足輕重的作用。通過“問”主動了解想要知道的內(nèi)容，收集有價值的信息，綜合分析之后，做出有針對性的回應(yīng)和部署。

（一）了解行蹤，防控疫情傳播

盡管現(xiàn)在已經(jīng)復(fù)學(xué)，但防疫工作不可松懈。每日必問師生、家長的行蹤和健康狀況，詢問其是否與高風(fēng)險地區(qū)及海外疫區(qū)回國人員接觸，是否與新冠患者或疑似人員接觸，等等。這是全區(qū)、全省乃至全國共同防疫的重要途徑。

（二）及時請教，尋求專業(yè)支持

復(fù)學(xué)后，與駐園醫(yī)生保持密切聯(lián)系，在防疫方面遇到不能確定的問題，及時向駐園醫(yī)生請教。例如：體質(zhì)異常的幼兒如何進行入園護理，幼兒手部消毒劑如何選擇，廢棄口罩的規(guī)范處理……用專業(yè)知識為師生健康保駕護航。

（三）多形式調(diào)查，征詢多種方案

我園每學(xué)期都會采用多種方法征詢意見，有固定的問卷調(diào)查，有預(yù)約的直接面談，有隨機的網(wǎng)絡(luò)詢問，還有快捷的電話聯(lián)系，等等。問卷的主要內(nèi)容通常有：點贊，我身邊的好同志（領(lǐng)導(dǎo)、搭檔、同事、家長等）;懇談，待完善的項目與管理中待改進之處;關(guān)懷，請說出你本人或你所在班級（崗位）需要幼兒園幫助解決的問題（難題）;創(chuàng)意，新學(xué)期具有個性化的活動。對這四個方面進行調(diào)查，不僅可以為下一步工作提供依據(jù)，還能帶給我們很多驚喜，如教職工中感人的互助故事、新學(xué)期的創(chuàng)意活動等。

直接面談詢問也是我們常用的方法，電話、網(wǎng)絡(luò)連線更是能夠隨時聯(lián)系。豐富的征詢方式有助于幼兒園廣開言路、集思廣益，為今后的防疫工作鋪設(shè)一條寬廣的道路。

四、“切”防疫課程，蘊內(nèi)涵發(fā)展

中醫(yī)理論中的“切”指摸脈象。脈象“從容和緩，柔和有力，流利均勻，節(jié)律一致”是一個人身體健康的表現(xiàn)。幼兒園的各個部門如同人的各個身體組成部分，想要計劃要求、措施落實、保教工作等做到張弛有度、節(jié)律一致、同步運行，管理者就需要時刻為幼兒園的正常運行“診脈”，確保沒有“梗阻”“無力”等狀態(tài)出現(xiàn)。

（一）課程融入防疫生活

幼兒園能復(fù)學(xué)，說明幼兒園的安全防疫工作已經(jīng)符合要求，需要按照新規(guī)范重新開啟幼兒在園的一日生活。面對現(xiàn)實情況，教學(xué)方面需要做出哪些改變呢？陶行知先生曾提出“生活即教育”“社會即學(xué)校”的觀念。現(xiàn)在，疫情來了，幼兒的生活變了，整個社會的行為規(guī)則變了，幼兒園的課程內(nèi)容只有跟上社會大環(huán)境的變化，才不會出現(xiàn)保教脫節(jié)、教育無力的現(xiàn)象。

圍繞抗疫，我園將“了解新冠病毒相關(guān)知識、認識防疫物資、了解抗疫專家、掌握防疫行為、形成良好衛(wèi)生習(xí)慣”作為主要目標(biāo)。在布置這項工作時，我借用了日本著名實業(yè)家稻盛和夫“布置任務(wù)說五遍”的工作法，杜絕“我只說一遍”可能造成的各種偏離目標(biāo)的行為，按照“防疫課程布置五步驟”提出相關(guān)要求。

經(jīng)過這五個步驟，接下來的具體課程方案和實施過程就不會跑偏方向。我們希望通過防疫課程的融入，保證幼兒能夠了解病毒知識，懂得自我防護要點，不輕視、不懼怕，養(yǎng)成良好習(xí)慣，快樂健康地生活。

（二）課程追隨社會發(fā)展

幼兒園的課程建設(shè)還需要緊跟時代發(fā)展脈絡(luò)。疫情加速了幼兒園課程在兩個方面的發(fā)展。第一，網(wǎng)絡(luò)教育快速發(fā)展。疫情暴發(fā)，師生居家隔離，教師不得不通過網(wǎng)絡(luò)和幼兒進行互動，這助推了網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展，彰顯了網(wǎng)絡(luò)宣傳的力量和網(wǎng)絡(luò)課程的作用。特別是現(xiàn)在很多幼兒主要由祖輩家長來照顧，致使幼兒園在與幼兒父母交流、推送幼兒園信息、推廣教育理念等行為上，需要更多地借助網(wǎng)絡(luò)媒介來實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展趨勢還將隨著現(xiàn)代教育科技的發(fā)展得到進一步強化。

第二，自然教育課程得到了重視。疫情讓大家更深刻地體會到了人與自然和諧相處的必要性。《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》提出：“最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經(jīng)驗的需要。”在大自然實施教育，能打開幼兒視、聽、嗅、觸等多種感官，讓幼兒充分感知世界，給幼兒提供更為豐富的真實體驗。大自然中的資源十分豐富，幼兒可以不受書本的限制，認識到更多的動植物，幼兒的視野有多大，就能看到多少種動植物。大自然是廣袤的，幼兒在富有變化的環(huán)境中盡情玩耍，其體能及適宜環(huán)境的能力也可以得到有效增強。

教師應(yīng)該多帶領(lǐng)幼兒走進大自然，讓他們在大自然中體驗萬物的生長變化，在真實的環(huán)境中感知愛護環(huán)境、保護生態(tài)的重要性，在具體的活動中萌發(fā)熱愛大自然的情感，樹立環(huán)保意識。所以，我們需要在今后的課程中增加自然教育的課程比重，加大對自然課程實施的研究與探索。

總之，一所幼兒園如同一個人，有其獨特的氣質(zhì)和神韻。我們要不斷觀其色，聞其聲，問其況，切其脈，調(diào)節(jié)各部門人員的工作狀態(tài)和進展情況，確保各環(huán)節(jié)之間經(jīng)脈通暢，促進幼兒園保教質(zhì)量向更高水平發(fā)展！