“互聯網+”背景下高職高專生就業焦慮心理調適研究

孫舒凡

摘 要：文章分析高職高專生就業焦慮情緒原因，提出高職高專生就業焦慮心理調適策略。首先，利用網絡增加教學互動性與體驗感，創新就業心理教育模式;其次，搭建“互聯網+”大數據平臺，建立心理危機預警系統;再次，開展網絡心理咨詢，擴展心理咨詢渠道;最后，加強網絡道德教育，提高甄別信息能力，克服非理性行為。

關鍵詞：“互聯網+”;心理健康教育;高職高專生;就業焦慮;人才培養

中圖分類號：G651;G641 文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2020）13-0008-02

一、前言

就業焦慮是指包括高職高專生在內的大學畢業生面臨就業、擇業情境時，對可能出現的無法實現原初就業目標甚至無法就業的情況所產生的憂慮、緊張、恐懼等消極的情緒體驗以及由此引起的相應變化。適度的就業焦慮有助于激發學生的就業動機，使他們產生緊迫感，處于時刻準備的最佳狀態，進而集中注意力，激發潛能，積極向上，增加自身就業的砝碼，發揮自己的最大優勢面對就業。但過度的就業焦慮，可能引發各種負面情緒，出現退縮、逃避、自卑、失眠、厭食、生理失調等情況，如果沒有及時解決，焦慮會逐步發展成抑郁等心理障礙。因此，高校必須從高職高專生就業焦慮產生的原因出發，結合時代特色，有針對性地開展就業心理健康教育，預防和緩解就業過程中可能出現的焦慮情緒，提高心理健康水平，培養新時代的高素質人才。本文對“互聯網+”背景下高職高專生就業焦慮心理調適進行研究。

二、“互聯網+”背景下高職高專生就業焦慮原因

1.個人因素：自我認知模糊，求職易產生消極情緒

不少高職高專生對自身缺乏清晰、客觀的評價，主要有以下三種表現：不了解自我、自我評價過低、自我評價過高。有的學生對自己缺乏清晰的認識，不了解自己的優點和缺點，不知道自己喜歡做什么、擅長做什么、適合做什么，無法判斷職業方向;有的學生對自己評價過低，只看到自己的不足之處，產生不同程度的自卑心理，難以發揮自己真正的實力;有的學生對自己的評價過高，看不到自身的劣勢，將求職目標定位過高，一旦用人單位一時無法滿足自己的需求，就容易陷入煩躁的情緒之中，甚至頻繁更換工作，無法腳踏實地為遠大目標而努力。

2.學校因素：心理健康教育缺乏針對性，心理咨詢室作用未充分發揮

大學生心理健康教育課程的教授以傳統的講授為主，學生坐在講臺下面被動接受心理健康教育知識。時間短，內容多，學生主動參與的機會少，課程設置缺乏互動性和體驗性，往往導致學生在課程結束之后依舊維持原有的心理健康水平，無法達到教學目標。另外，現在高校都設立了專門的心理咨詢室，但其作用未能充分發揮。一方面，擁有心理咨詢資質的專業教師較少，可能造成前來咨詢的學生的心理問題無法得到根本解決;另一方面，部分學生對心理咨詢認識不夠，認為去進行心理咨詢就等于承認自己心理有問題，因而羞于去進行心理咨詢，導致不良情緒無法得到及時緩解。

3.社會因素：“互聯網+”時代對高職高專生提出新的挑戰

隨著互聯網的普及，網絡運用技能已經成為畢業生必不可少的技能之一。用人單位對畢業生的要求已從單一技術人才向復合型人才逐步轉變，畢業生不僅要熟練掌握專業基礎知識和專業技能，還要擁有更廣闊的視角、更廣泛的知識文化和更多方向的培養潛力。但現實情況是，高職高專畢業生的專業基礎知識尚不夠扎實、專業技能尚不夠熟練，更別提擁有多學科融合的寬廣視角。硬件能力已經欠缺，軟件能力又有不足，無法適應新形勢下企業發展對人才的新需求，因此，高職高專生求職易受挫，進而產生焦慮情緒。

三、“互聯網+”背景下高職高專生就業焦慮心理調適策略

1.利用網絡增加教學互動性與體驗感，創新就業心理教育模式

高職高專生就業心理教育和職業生涯規劃是心理健康教育課程的重要內容之一，但是課程多以傳統的教師講授為主，學生容易產生厭倦感，導致課堂教學效果不佳。因此，心理健康教育課應充分利用互聯網上各類與就業相關的音視頻資源，改變教師講授為主的傳統教學方式，增加課堂教學的生動性與互動性，加深學生的體驗感。例如，心理健康教育課教師可以嘗試打造信息共享線上平臺，在平臺上實現課堂教學資源與課外信息共享，既可以邀請相關知名專家進行網絡直播，傳授求職經驗，也可以通過論壇、QQ群、微信群等共享師生之間的教學感受與生活感想，增加教學互動性與體驗感，使就業教育更加貼近學生的現實生活，讓學生樂于接受并愿意主動參與。另外，學校應在大學一年級就開設心理健康教育課程，組織相應的網絡教學活動，盡早使學生接觸到職業生涯規劃相關內容，盡快使學生在腦海里樹立職業生涯整體意識，以便在未來的學習和生活中有意識地鍛煉相關能力，為大三的求職做充分的準備，降低就業焦慮發生的概率。

2.搭建“互聯網+”大數據平臺，建立心理危機預警系統

在“互聯網+”時代背景下，大數據已經滲透到每個行業和業務功能區域。隨著自媒體的流行，學生在自媒體平臺上的操作都可能被數字化，成為大數據的一部分，這也為心理健康教育工作者進行心理危機干預提供了有效的途徑。學?？梢源罱ā盎ヂ摼W+”大數據平臺，收集學生個人信息，設置心理健康測評等可操作的專業量表，并將以上各類信息數據和測評結果統一收集匯總于數據平臺，通過數據分析，及時發現心理健康存在隱患的學生，盡早開展心理輔導，還可以發現心理健康已經存在問題的學生，采取有效措施，切實解決他們的心理問題。這樣通過“互聯網+”大數據平臺，可以建立科學的心理危機干預體系，及時為學生提供預防性的、補救性的心理干預系統，防止焦慮情緒進一步發展成為心理障礙。

3.開展網絡心理咨詢，擴展心理咨詢渠道

當前，高職高專院校開展心理咨詢的主要方式為設立心理咨詢室。在“互聯網+”時代背景下，學校應該積極拓展心理咨詢渠道，創新網絡心理咨詢方式，為學生緩解就業焦慮情緒提供多渠道的解決方案。學?？梢栽O立心理健康教育論壇，為學生提供合理宣泄就業焦慮情緒的窗口，安排心理輔導教師和就業指導教師定期到論壇上為學生排憂解惑，并鼓勵其他同學從同齡人的角度給予心理開導、安慰和支持，發揮朋輩心理輔導的積極作用，降低學生的防備心理，為師生互動、生生互動提供一個暢所欲言的場所。針對學生“機不離手”的日常習慣，學校還可以開發手機APP或者設立微信公眾號，經常更新正能量的內容，使心理健康教育更加生活化、日常化，潛移默化地提高學生的心理健康水平。

4.加強網絡道德教育，提高甄別信息能力，克服非理性行為

互聯網的隱匿性、開放性、自主性等特點讓學生可以在網絡上接觸到種類繁多的信息，如果學生缺乏一定的鑒別能力，有時很容易在紛繁復雜的招聘信息中迷失自己。特別是在線下求職活動中屢屢受挫的學生，就業焦慮情緒蔓延，很容易被線上虛假招聘開出的豐厚條件所吸引，上當受騙。高校心理健康教育課教師在進行思想道德教育的時候，應直面“互聯網+”的時代潮流，注重網絡道德教育，引導學生學會辨別網絡就業信息的質量，增強抵制虛假就業信息誘惑的免疫力，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使他們學會理性思考和客觀判斷，成長為新時代的高素質人才。

參考文獻：

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