基于互聯網的高職輔導員學生管理現狀及對策研究

嚴文竹

摘要：本文闡述了互聯網時代下高職院校輔導員學生管理的相關概念。對基于互聯網時代下，高職院校輔導員學生管理現狀進行了調查，發現存在學生管理理念缺乏創新、輔導員隊伍專業化建設不完善、輔導員管理能力監管的缺失、輔導員管理能力的標準模糊等問題。最后，在此問題上對高職院校輔導員學生管理能力建設提出對策，以促進我國輔導員管理水平的發展。

關鍵詞：互聯網;高職院校;輔導員;管理能力

一、引言

當代互聯網時代，高職院校的生源主要為00后。學生受網絡信息的影響，三觀趨于多元化，學生個性鮮明。因高職院校學生的生源現狀及時代特點，傳統的教學管理方法己逐漸不能滿足對當代大學生的管理要求。因此，高職院校應不斷創新學生管理模式，在學生管理中要做到與時俱進，努力探索出符合互聯網時代要求的學生管理模式。

二、相關概念

從根本上講，互聯網是信息技術發展的產物，是進行信息傳遞的平臺。在這互聯網平臺上人們可以方便快捷的實現多視角、多途徑、遠距離的信息交互。人們通過使用互聯網平臺，使得人們在信息交互的效率上以及信息交互的質量上都得到了很大的提高。可以說，計算機網絡的出現才真正的讓人們在21世紀進入了互聯網時代，互聯網時代特征主要表現在人們以網絡信息技術為主流的工具完成信息的交互。

高校輔導員作為高校里學生學習生活的主要管理人員，主要職責除了要對學生進行思想政治教育，還要對學生進行日常的管理，學生活動的組織，學生擇業的指導等，高校輔導員不僅做好一位老師的角色，還應該融入學生當中并成為學生的朋友。

三、基于互聯網的高職輔導員學生管理現狀

1、學生管理理念缺乏創新

在我國應試教育的管理模式下，輔導員在日常管理中忽視學生的差異性和個性化。由于，其兩者的矛盾，高職輔導員在管理高校學生時會因此出現較多問題。部分校招學生進入大學后一時無法適應嚴格及統一化的管理方式，游離于學校管理之外，對學校的適應性較差。最終會變得厭學，從而導致學習成績下滑;學校與企業合作培養學生的方式，因要較長時間在企業中頂崗鍛煉，故而較早的接觸到社會的人際環境，而企業較自由的管理方式與學校封閉化管理的方式差異較大。因而，當返回學校學習期間會在一定時間內對學校的管理模式不適應，故而出現形形色色的問題。傳統的管理只關注結果、不注重引導，只用強制的手段和生硬的命令來管理目前的學生是不相適宜的。

2、輔導員隊伍專業化建設不完善

當前，在年齡結構上，高職院校輔導員隊伍不夠科學，學校過于追求師資隊伍年輕化，卻忽視教學經驗豐富的年齡較大的輔導員在教學管理中的重要作用。較多的高職院校在招聘輔導員時更看重應聘者的語音能力而輕視更為重要的綜合能力且不太注重學歷要求。在輔導員的專業結構上，高職院校更是傾向于招聘傳統文科專業的應聘生，忽視了心理學、教育學、思政學等學科專業的應聘生。

3、輔導員管理能力的標準模糊

我國對輔導員管理工作的標準一直不清晰，盡管我國開始對高職教育工作越來越重視，輔導員工作也越來越受到社會的關注。但近年來，高校對輔導員管理工作的能力評估依然是流于形式，并沒有具體的規范標準依據。因而，當我們在評估一位輔導員管理工作能力時，一般只僅依據自身對其日常工作過程中的印象。

四、基于互聯網的高職輔導員學生管理能力建設對策

1、提高輔導員評選標準

1.1完善高校輔導員準入機制

選聘過程必須公開、公正、透明，嚴格防范因裙帶關系或權利關系的介入而阻礙高校輔導員的團隊建設。通過社會公開招聘或高校內部崗位競爭等方式進行，在崗位競爭面試過程中，注重考察應聘者在處理高校管理工作問題的思維方式，著重提問一些在學生管理工作中遇到的熱點問題。在崗位招聘能力測試中，通過現場模擬在高校學生管理中常發生的問題，以角色扮演的形式考察應聘者的管理能力、應變能力、溝通能力并觀察應聘者的性格及氣質綜合評定應聘者的管理能力。

1.2輔導員崗位應當更加職業化

輔導員崗位是一個綜合性較強的管理崗，這就要求輔導員要能熟練運用管理學、教育學、社會學和心理學等知識來指導學生的學習及就業，可以說輔導員崗位是非常具有挑戰的崗位。由于互聯網及社會的迅猛發展，現如今知識傳播及更新速度加快，若輔導員不加快所學習知識儲備的更新會很難適應當前學生的管理工作。因此，高職院校輔導員需要不斷學習新的管理理論，并了解當下社會的熱門話題，從而減小輔導員與當代大學生之間的代溝。

2、加強輔導員隊伍專業化建設

職業化、專業化輔導員隊伍建設的同時，更需要建立出學習型、創新型的輔導員隊伍，這就要求輔導員在工作中既要善于學習新的理論知識，又要在管理實踐中學會總結經驗，從中發掘出管理的新方法和思路，并積極運用于日后的工作實踐中，從而不斷促進自身管理能力的提升。建立出學習型、創新型輔導員隊伍，不僅有利于輔導員自身綜合素質的提高，而且還對促進高校學生管理工作水平起到極為重要的作用。輔導員應依靠現有知識的儲備及工作經驗開展日常工作的同時，還要逐步提高組織管理各類校園活動，處理及協調好各類矛盾的能力。專業化的輔導員隊伍在日常工作中并不能僅僅滿足于處理好學生的問題上，在理論知識上更應與時俱進，只有這樣才能通過更為科學的理論為依據處理好高校管理中出現的問題。

五、結論

基于互聯網的快速發展，高職院校輔導員學生管理工作日益艱難，所面臨的學生管理問題更加錯綜復雜，要做一個符合互聯網社會經濟的高職院校輔導員，對其學生管理工作能力等方面均提出新的要求，在管理理念、管理制度、相關機制等多方面都需要進行改善。