幼兒園教師家園溝通勝任力特征及其提高策略

鞏立平

摘 要：隨著社會經濟的發展和生活水平的提高，人們對教育質量的關注度也越來越高。而幼兒園教育作為孩子接受到的最初的學校教育，不僅是我國教育體系中重要的組成部分，對我國教育教學事業的發展有著重要的促進作用，同時對幼兒身心的健康發展也具有舉足輕重的影響作用。家園共育是幼兒園教育中的重要內容，主要是通過教師與幼兒家長的合作，實現共同促進幼兒發展的教學目的。本文，首先介紹了家園溝通勝任力的概述和基本特征，并針對提高幼兒園教師家園溝通勝任力的策略進行了深入的闡述。

關鍵詞：幼兒園教學;家園溝通勝任力;基本特征;提高策略

【中圖分類號】G 616 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-8877（2019）33-0012-01

家園共育是近年來幼兒園教育中提出的一個新型概念，是指幼兒園教師與幼兒家長進行合作，來共同完成對幼兒的教學任務。在《幼兒園教育指導綱要》中也指出，家庭是幼兒園的重要合作伙伴。由此可見，家庭教育和幼兒園教育是一種合作關系。因此，這就需要幼兒園教師具有相應的家園溝通勝任力，才能與幼兒家長實現良好的溝通，形成教育合力，完成共同的教育目標。

1.家園溝通勝任力概述及特征

（1）家園溝通勝任力的概述

勝任力并非教育領域中特有的概念，主要是指使個體能夠出色完成某項任務或在某崗位有卓越績效的行為表現及其內在的人格特質。而具體到幼兒教育領域中的家園溝通勝任力，主要就是指幼兒園教師在與幼兒家長進行家園共育的過程中，在與幼兒家長進行良好溝通時所表現出來的行為表現及內在人格特質，主要包括知識、技能等外在的特征和動機、價值觀等深層次的人格特質。

（2）家園溝通勝任力的基本特征

家園溝通勝任力的特征主要可以歸納為四個方向。一是認知類勝任力特征。認知類勝任力主要表現在幼兒教師所具備的專業知識，只有教師具備扎實的教育專業知識，才能有效的指導幼兒家長進行家園共育的工作，是雙方進行溝通的基本前提。因此，可以說認知類勝任力特征在家園溝通勝任力中占據著最為重要的地位，是家園雙方進行有效溝通的核心基礎。二是技能類勝任力特征。技能類勝任力主要表現為教師的語言表達能力、建設反饋能力、交互管理能力及傾聽的能力。教師這些溝通中基本能力的具備能使教師在與幼兒家長進行溝通時，接受到更多、更準確的信息，從而保證了溝通的可能性和有效性。三是人際互動勝任力特征。人際互動勝任力主要表現在認同度與移情兩個方面。在與幼兒家長進行溝通時，教師應以理解與尊重、關心與支持，來獲得家長的認可和信任，進而取得更好的溝通效果。四是人格特質類勝任力特征。人格特質類勝任力主要表現在幼兒教師的主動性、責任心和自信心等方面。教師只有在教學中通過不斷的學習、反思，才能取得教學素質的不斷提高。

2.提高幼兒園教師家園溝通勝任力的具體策略

（1）教師應轉變教育觀念，重視家園溝通的重要性

在以往的幼兒教育中，教師與家長從某種程度來說是處于一種對立狀態的，這主要是因為，幼兒家長被隔離到幼兒園教育之外，無法進行有效溝通的原因。隨著新課程改革的發展，家園共育的教學理念受到越來越多的幼兒教育工作者的關注。因此，在這種背景下，幼兒園教師應及時的轉變自身的教學觀念，在充分重視家長工作和家園溝通的前提下，積極地引導幼兒家長參與到幼兒園教育中，實現幼兒、幼兒家長、教師三方的全面、立體的互動與溝通。另外，幼兒園還可以選擇有能力、有時間的家長成立專門的、實施家園溝通功能的機構，如家長委員會。通過家長委員會的成立，不僅能使家長協助教師更好的協調家園關系，更能使家長為幼兒園教學中教學方法的創新與完善獻言獻策，成為幼兒教師的“教學助手”。最后，幼兒園教師還可以組織家長舉行研討會等形式的交流活動，使家長將自己在育兒方面的經驗進行交流，提高家長家庭教育的水平。

（2）幼兒園應組織教師進行家園溝通勝任力方面的專業培訓

家園溝通勝任力是一項整體、綜合的特征，不是每個教師與生俱來的，是在不斷的、持之以恒的自主學習中逐漸形成的。這就需要幼兒園首先利用勝任力模型對教師的家園溝通勝任力進行綜合的測評，幫助幼兒教師找出自己的不足之處。其次，幼兒園還應根據幼兒教師的實際情況，組織幼兒教師參加相關的專業培訓，針對每位幼兒教師的不足之處進行具有針對性的學習與培訓。

（3）指導教師應掌握一定的溝通技巧

為了實現更為有效的家園溝通，幼兒教師還應掌握一定的家園溝通的技巧。首先，教師應在日常教學中，對每一位幼兒進行關愛和關注，在與家長進行溝通時，通過對幼兒在園表現的反映，使家長能夠感受到教師對自己家孩子的關注與關心，進而有效的拉近彼此間的距離。其次，教師在與家長進行溝通時，應盡多的向家長反映幼兒在園的良好表現及取得的進步，不能讓家長感覺到每次與教師溝通，都像在開 “孩子的批斗會”。最后，教師在與家長談論幼兒缺點時，應注意掌握避實就虛—先揚后抑—淡化弱化的過程，使家長能在平和的心理狀態下，接受教師的合理建議，從而實現有效的家園溝通。

參考文獻

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