情商教育在班級管理中的應用

王建平

【摘要】 ?情商教育在中職教育中的欠缺與必要，也是班級管理的需要;什么是情商;情商教育在班級管理中的應用的具體方法。

【關鍵詞】 ?情商教育 班級管理 應用

【中圖分類號】 ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ?? ?【文獻標識碼】 ?A 【文章編號】 ?1992-7711（2019）15-187-01

班主任管理工作中，經常會碰到一些學生因情緒控制不好出現的問題，如自卑、沖動打架、思想行為異常、甚至自我傷害或者傷害他人等嚴重事件。那么，作為班主任，如何做到讓這樣的事情不出現嚴重后果，盡量防患于未然呢？

其實，這些現象是普遍存在的，在中職學生中更加突出，主要根源在于學生情商較低。所以，在學校教育、班級管理中加強情商教育勢在必行。

事實上，情商教育在各級學校教育和班級管理當中嚴重欠缺。大多學校在教育教學理念上還是以如何培養和提高學生的智商為指標，簡單地說就是用成績說話。而對學生的情緒控制能力重視不夠，忽略了怎樣讓學生學會為人處事，如何生活、如何成長、如何與人相處。經我校多年的情商測試數據顯示，學生情商嚴重偏低，導致中職學校人才培養質量差。因此把提高情商作為中職學校人才培養質量提高的突破口，讓學生充分認識情商，掌握提升情商的方法，增強自控、自信、自立、自強、感恩、內省、樂觀、熱情等高情商的優秀品質，成為新時代對學校和班級管理的新要求。

一、認識情商

情商通常是指情緒商數，簡稱情商（EQ），是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。美國丹尼爾？戈爾曼被譽為“情商之父”。他認為一個人的成功，20%來自于智商，80%來自于情商。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。戈爾曼和其他研究者認為，情商主要由五種特征構成的：認識自我、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理人際關系。

二、學校情商教育的舉措

學校重視情商教育，將情商教育納入學校內涵建設的戰略規劃之中，并列入學校的辦學理念，辦學指導思想。采取了系列措施，如：發放高情商的相關教材與雜志，情商課程培訓，布置班級能量墻;組織學生參加一系列的校園活動，如情商測試、情商知識考試、情商知識競賽和參加情商課程培訓;情緒輔導相結合的機制，強化班級管理工作，突出情商教育重心，建立動態的多元評價體系等。

三、班級提高學生情商的方法應用

在班級的日常管理中，主要通過一些方法進行訓練，有針對性地提高情緒管理、人際關系、同理心、責任心、抵抗挫折、感恩、獨立性、創造力、問題解決、自信心、專注力、領導力等在內的情商十二種能力，通過培養情商意識、情商思維、情商習慣，達到提高學生情商目的。具體如下：

1.每天5分鐘大腦冥想訓練

每天下午6：25分開始，在班內進行五分鐘冥想訓練，主要是訓練專注力和意志力。如專心呼吸是一種簡單有效的冥想技巧。

2.情商口號訓練

早晨跑操時間、晚習開始時間進行提高自信心、勵志等的口號訓練。如：我努力，我進步，我自信，我成功;提升情商，成功在望。

3.耐心等待6秒鐘訓練。

每天用幾分鐘時間，用于訓練克服焦慮和急躁、增強控制力訓練。

在短時間內馬上中斷要去做的事情，用6秒的時間，讓自己安定平靜下來。也叫做中斷法則或拖延訓練。

4.設置勵志語錄、座右銘

張貼勵志語錄和座右銘，用于自我暗示、增強自信心。如：除了奮斗，別無選擇;我是最棒的。

5.陽光心態，保持自信

鼓勵學生熱情開朗，保持陽光心態，保持自信。陽光心態是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式，面對生活中的酸甜苦辣，應該像陽光一樣開朗。當然，作為老師，更應該保持陽光般的心態，每天以積極的形象給予學生正能量。

6.保持微笑，學會贊賞

保持微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養的表現。教育學告訴我們贊賞是世界上最有效的教育法則。學會贊賞，學會用行動賦予贊賞更多魅力，學生會更自信更有動力，會更加樂觀。

7.積極組織學生參加各項活動

鼓勵學生積極參加各項公益、社團、比賽等活動，通過活動的參與、成績的取得，有效地增強學生的對自我的認可，提升人際關系、同理心、責任心、感恩、樹立自信、抵抗挫折、獨立性、創造力、問題解決各方面的能力。例如：組織學生積極參加送溫暖、瞻仰蔡鍔公館和烈士陵園、技能競賽等活動。

8.運用情商強化班級管理

在班級管理中，貫徹落實情商教育，運用情商強化班級管理。如班干部的任命與選舉，主要由學生自我推薦和自我管理，培養和鍛煉學生的領導力、自信心、處理人際關系、解決問題的能力;進行感恩教育激勵學生發奮讀書;點對點的談心與交流，化解不良情緒、疏導心理問題;舉行師生座談會，面對面溝通，對生活、學習中的問題當面交流與分析化解，消除隱患和矛盾;還鼓勵學生以書信、紙條或借助手機等現代化工具與老師交流溝通，解決問題。

9.養成良好的行為習慣

中職學生大多數信心不足，缺乏理想，日常行為習慣差，身上有各種各樣的毛病。如做事消極不主動，缺乏拼搏進取精神，自覺心不夠，缺少公德、團隊意識;不講究個人衛生，內務整理意識不強等。從這些問題出發，進行要求和引導，幫助他們養成良好行為習慣。制定了嚴格細化的班紀班規，如課堂筆記、糾錯本均有要求，書本與個人用品的擺放均要到位，作業與背誦均劃定責任人;個人衛生責任區的劃分與管理，具體細致到人;課堂學習寢室紀律均結成對子，互助小組，小集體式互助與監督管理。

另外還通過挫折教育等其它方法，讓學生學會自我控制、協調同學關系、自立自強、自我反省、知恩圖報，從而激發他們的潛能，培養他們高度熱忱和樂觀向上的積極人生態度等相關工作，爭取多角度、全方面地提高學生的各種素養，努力探索一條符合新時代要求的德智體美勞全面發展的班級管理之路，讓學生不僅有良好的智商，更有適應社會需要的具備各項能力的高情商。

[ 參 ?考 ?文 ?獻 ]

[1]（美）丹尼爾·戈爾曼.情商[M]中信出版社.2010.12.第二版.