初中班主任工作中的溝通技巧分析

摘 要：初中時期是學生成長發展的關鍵時期，但同時也是波動比較大的時期。班主任在與學生溝通的過程中，要適當運用一些溝通技巧，提高溝通的效果，最終促進學生的全面發展和健康成長。本文主要以學生和家長為對象論述初中班主任在溝通過程中應該采取的溝通技巧，希望能夠為班主任的溝通工作提供一定的借鑒。

關鍵詞：初中班主任;工作方式;溝通技巧

中圖分類號：G63? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1673-9132（2019）12-0164-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.12.151

班主任的日常工作不僅要維護班級的紀律，提高學生的學習成績，還要關注學生的成長。初中班主任在管理班級的過程中要經常與學生溝通，及時發現學生的問題，幫助學生解決學習和生活中的困難，從而不斷完善自己的班主任管理工作。

一、初中班主任開展溝通工作的積極作用

（一）加深班主任對學生的了解

班主任與學生的相處時間比較長，在初中生的學習和生活中起著重要的作用。班主任在開展班級工作的過程中一定要加強與學生之間的溝通，通過溝通，班主任可以及時發現學生在學習生活中存在的問題，及時地幫助和引導學生。同時，溝通也能促進班級的日常管理。很多班主任在班級管理中，習慣以自我為中心，對學生缺乏耐心，在學生犯錯的時候，往往喜歡呵斥、訓導學生。學生對這種方式容易產生抵觸心理，反而不利于班主任的學生管理工作。運用溝通的方式，采取平等的態度，可以讓學生敞開心扉，拉近學生與班主任之間的距離。

（二）可以結合家長進行對學生的管理

家庭是除了學校之外對學生成長影響最大的因素，對于初中生的全面發展也起著重要的作用。初中班主任在班級管理中積極開展溝通工作可以加強家長與班主任之間的溝通，多方面了解學生，加強家長與班主任之間的合作與交流，促進學生的全面成長。例如，很多學生在課堂上精神倦怠是因為家庭的原因，教師可以直接與家長溝通，了解學生家庭的境況，幫助家長和學生一起解決問題。

二、初中班主任與學生溝通中的技巧

班主任在與學生的溝通過程中應該注意掌握一些溝通的技巧，可以有效地提高溝通的效率，促進學生的全面發展。

（一）尊重學生的個體差異性

班主任在與初中生溝通的過程中首先要尊重學生，尊重學生的個性。班主任首先要承認學生的個性和差異性，采取有針對性的溝通策略。例如，有些初中生心理比較自卑，班主任在溝通過程中就應該以鼓勵為主，幫助學生發現自己身上的閃光點;而對于比較自大的學生，班主任可以嚴厲一些，讓學生意識到自己身上的不足，進而改善自己身上的缺點。

（二）班主任在溝通中使用激勵的溝通方式

班主任在與學生的溝通中盡可能地使用獎勵的辦法。初中生正處于叛逆期，班主任的批評只會適得其反，激起學生的叛逆心理，使學生更加不服從班主任的管理，加大了班主任管理的難度。所以班主任在溝通的時候要注意方式方法，采用鼓勵和激勵的方式與學生溝通，可以是物質上的激勵。

（三）從學生的角度分析問題，看待問題

班主任在與學生溝通的過程中應該注重站在學生的角度，從學生的角度出發思考問題。只有班主任站在學生的角度才能真正了解學生的處境和困難，才能體會學生的情緒狀態，理解學生講話做事的深層動機。班主任如果一味站在教師的角度，就會給學生一種居高臨下的感覺，顯然不利于班主任與學生之間的溝通。

三、初中班主任和家長溝通的技巧分析

（一）定期與家長溝通學生在學校的表現情況

教育不僅要在學校進行，家庭教育同樣也對學生的發展起著重要的作用。所以班主任要定期向家長匯報學生在學校的表現，及時與家長溝通。傳統的班主任與家長之間的溝通方式主要通過家訪、家長會以及電話溝通等方式，溝通機會比較少。隨著信息技術的發展，班主任可以通過微信、QQ等方式隨時溝通，家長可以及時得知學生在學校的表現情況。

（二）注重溝通語言的使用

初中班主任在和家長溝通的過程中要注意運用恰當的言辭來和家長溝通。家長的身份與學生不同，班主任在溝通的過程中盡量使用委婉的語氣和言辭。尤其是在學生犯錯的時候，班主任不能一味只責怪家長，而是應該和家長一起找出問題的原因，然后和家長一起解決。如果班主任一味責怪家長，反而不利于雙方的交流，從而加劇了問題。

四、結語

初中階段學生正處于成長和發展的關鍵時期，班主任是與學生接觸時間最長的教師，所以一定要發揮自身的作用，強化班主任的管理職能。班主任的管理離不開與學生和家長的溝通交流。在溝通交流的過程中一定要注重溝通技巧的運用，尊重學生，盡量采用鼓勵的方式與學生溝通。同時也要注重與家長之間的溝通，及時向家長反映學生在校的情況，促進學生的健康成長。

參考文獻：

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[責任編輯 薛曉靜]

作者簡介： 單吉軒（1971.11— ），男，漢族，甘肅甘州人，一級教師，研究方向：初中班主任工作。