摘 要:隨著時代的進步與社會經濟的發展,居民生活水平和購買能力不斷提高,對生活質量也提出了更高的要求。在該時代背景下,我國的家電產業隨著經濟的繁榮而日益興隆,許多家電產業抓住時代的機遇,取得了杰出的成績,但是隨著市場經濟的飽和,當前我國的家電產業有面臨著新的挑戰。如何應對時代賦予的機遇與挑戰,成為了一個不可避免的問題。本文將圍繞著當前中國家電產業的發展進行分析討論。
關鍵詞:家電產業;現狀;發展對策
一、家電行業經營形態與現狀分析
(一)家電行業經營的形態
當前我國家電行業大多采取連鎖經營的模式。連鎖經營是一種集體經營以獲取規模效益的經營模式,該集體是由許多個經營同類產品或服務的企業組成,在這個系統中,集體規劃,統籌規劃,實行集中化的管理模式。連鎖經營具備自身優勢如下:首先,連鎖經營投資投入少,只需要加盟者進行品牌投入以及經營管理經驗的投入,并且可以在較短的時間內得到經濟效益的回報[1]。可以降低該行業的經營風險,家電加盟者所投資的是已經形成獨立品牌且具備一定市場的營運系統,免除了傳統的創業模式,因而也不必承擔創業可能面臨的投資失敗等等閑。加盟者與授權人之間不是市場競爭的關系,兩者是合作互助的同盟,相互扶持拓寬市場份額,促進自身發展的同時也幫助對方的發展。在家電行業連鎖經營的形態下,存在著三種經營模式:1、直營連鎖。所謂直營連鎖是指公司總部直接進行經營的連鎖店,該種經營形態所采用的管理模式是縱態直接管理的模式。直營連鎖德經營模式通過拓寬銷售渠道獲取利潤。2:特許經營。特許經營是指特許經營權的擁有者通過與被特許經營者簽訂和監理合同的方式,授予被特許經營者使用相同產品稱號、商標、企業形象,并利用其專有的產品和經營管理模式進行經營的一種模式。3:自由連鎖又被稱為自愿連鎖,是指一個由有志之士的人組成的一個整體進行自由經營的銷售模式。
(二)各經營形態的分析
各種經營形態有自身的優缺點。1、直營連鎖的積極因素在于,在整個系統進行經營管理時,能統籌協作,發揮集體的優勢,統一調動資金的使用,統一規范經營管理,發揮整體功能大于各部分相加之和的積極作用;其次,由于擁有雄厚的資金力量,有利于拓寬打開銷售渠道,同更高層面的家電生產商打交道進行合作。最后,采用直營的模式,有助于最大程度上培養發揮人才資源優勢,有利于家電產業產品的研究與開發,促進家電產品的更新換代等。直營連鎖的經營模式存在一定的不利方面,有一定的加盟門檻,進行直營前提條件是要求加盟者自身具備一定的經濟實力,而且發展的速度相對比較慢。由于直營連鎖聽令于總部指揮,地方性的家電行業擁有的自主能動性很小,更多的要聽從服從于總部的指揮,在一定程度上限制了家電產業積極性的發展。2、特許經營的模式具有積極地優勢,首先,家電的特許經營者不需要大規模資金的投入,面臨的投資風險小。其次,特許經營者的管理模式先進,在進行家電行業領域擴展的時多采用他續連鎖經營的模式。但目前我國家電行業的特許經營模式已經達到了相對飽和的狀態[2]。3、自由連鎖的經營模式能夠實現家電安裝配送的服務模式,并且在一定程度上解決社會就業的問題,但是該模式雖然十分靈活但是卻主要是在零售過程中的應用,也沒能達到低成本的經營模式。
二、家電零售行業的市場的現狀
在社會主義市場經濟的管理模式下,我國的家電行業得到迅速繁榮的發展。從2006年到2009年,三年的時間內,我國的家電行業規模從6500億達到了8600億的發展。在為時三年的短暫而又迅速的發展歷程中,國美電器憑借869億的營業額位居我國家電行業排行榜榜首。我國家電行業的第二巨頭是蘇寧電器,蘇寧電器憑借609億的營業額位居第二。國美電器和蘇寧電器屬于我國家電行業的第一陣營,即大規模企業陣營,該陣營的營業額約占全國家電行業營業額的百分之四十,那么剩下的百分之六十是被我國其他中小型家電企業所占據,根據以上數據分析可知,我國家電行業的集中程度并不高,但是在全國范圍的分布狀況來看卻又不均衡。國美和蘇寧電器等一線品牌的產業基地都在一線經濟繁榮的城市里扎根,而在經濟相對落后的小型城市或鄉鎮來看,我國的一線品牌家電產業的覆蓋并不均勻。
三、家電零售行業面臨的挑戰
(一)一線家電品牌的市場壟斷
隨著社會主義市場經濟的繁榮與發展,我國家電行業的品牌企業不斷進行投資與發展。我國家電行業的雙巨頭是國美電器與蘇寧電器,縱觀當前社會,國美與蘇寧電器的實體店鋪隨處可尋,在經濟發展迅速的前線城市不斷向下級城市拓展滲透,通過不斷合資吞并小型家電企業,擴展經營銷售渠道,在一定程度上不利于我國整個家電行業的發展。
(二)電商發展的挑戰
隨著互聯網+時代的到來,我國進入了科技信息時代,電商的發展為人們的吃穿住行提供了更加便利的條件。電商主要是以網絡為主要經營模式,人們在繁忙的社會工作中,不需要特地抽出時間到各地的實體店進行采購,只要利用互聯網,就可以實現足不出戶買到海內外的產品。這種電商的發展為線下連鎖經營模式造成的嚴峻的沖擊和挑戰。靈活多變的電商經營模式所占據越來越大是市場份額,為家電行業的實體店連鎖經營帶來一定的影響。
(三)消費者的消費意識
消費者不同的購買能力對家電零售商的價格與售后服務提出的要求不同。消費者受自身購買能力壓力的影響,在進行家電選購時,傾向于貨比三家,對零售商的價格、質量以及售后的服務進行比較。這無形中給相同品牌品質的家電商品經營者造成無形的壓力。很多銷售者不斷降低壓縮價格來占據市場銷售,造成商品價格下降,利潤降低的狀況等。
四、家電行業發展策略分析
(一)擴寬市場銷售空間
隨著社會時代進步,經濟的繁榮必然帶動人們消費能力的提高。以往的家電行業更多的停留在經濟發展較迅速的城市,而鄉鎮的家電行業發展仍處于相對空白的階段,在新的時代背景下,抓住發展機遇,將家電行業的營銷推廣到農村地區[3]。農村百姓經濟收入的提高,對生活質量提出更高層要求,要抓住農村地區人民消費觀念轉變的機遇,利用國家對家電產業的補貼扶持政策,抓住農村的銷售市場。
(二)順應電商發展潮流
網絡信息時代的發展,為電器行業的發展帶來了新的經營銷售渠道,家電企業應當建立科學管理的網絡銷售渠道。目前像國美電器和蘇寧電器等已經在網絡銷售中建立起自己的品牌旗艦店,但是仍存在網絡銷售服務欠佳,銷售人員態度敷衍,配送人員素質差,而經常遭到客戶投訴的現象。因此,在利用網絡進行銷售時,必須抓住當前存在的問題進行整改。
總結:通過分析當前我國家電行業發展的現狀和存在的問題,針對性的提出改進措施,在面對時代的機遇與挑戰時,抓住機遇積極應對挑戰,更好的促進我國家電行業的發展。
參考文獻
[1]我國家電產業競爭優勢探討[J].孫一鶴.北京交通大學,2013-06-01
[2]我國家電生產企業分銷渠道現狀及對策研究[J].邊明偉.西南財經大學,2009-11-01
[3]基于農民消費行為的企業營銷策略研究[J].張潛.湖南農業大學,2008-06-01
作者簡介
王小鷹(1988.10-),男,漢族,籍貫:湖南邵陽市,當前職務:結構開發工程師,學歷:碩士,研究方向:家電產品。
(作者單位:佛山市順德區電熱電器制造有限公司)