智慧教育環境下ERP翻轉課堂的教學實施研究

郭研+董超

[摘 要] 本文以企業資源計劃課程為例，提出將翻轉課堂教學理念融入教學實踐中。從教學方法、教學策略、教學內容和考核方式等方面，設計出適合“智慧教育”環境下的翻轉課堂教學模式，為該課程的教學改革提供理論參考。

[關鍵詞] ERP；翻轉課堂；智慧教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 083

[中圖分類號] G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）01- 0201- 04

0 引 言

ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）是一種建立在現代信息技術基礎上，為企業決策層及員工提供決策運行手段和管理平臺的一種全新的現代化企業管理模式[1]。隨著ERP系統在我國的廣泛應用，能夠熟練使用ERP系統的員工越來越成為社會的緊缺人才，許多高校經管類專業也相繼將ERP課程作為一門必修課程列入了教學計劃，但是由于課時及教材所限，目前該課程的教學方法仍采用傳統的“以教師授課為主體”的教學方法。學生在教學活動中缺乏主體意識和獨立思維，陷入了一種僵化死板的學習狀態之中，創新意識、創新精神無從養成。

隨著物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的興起，教育信息化開始步入“智慧教育”時代。與傳統教育信息化相比，智慧教育具有以下一些特點：

（1）集成化。憑借多種信息資源，教師在教學過程中， 可以使用多種教學軟件和教學輔助工具，使課堂教學更加生動有趣。

（2）多樣化。在智慧教育時代， 學生可以通過多媒體課件、互聯網和移動終端等多種途徑學習課程知識。通過虛擬現實技術，學習場地也不再限于教室，可以在家中、宿舍或其他場所進行在線學習。

（3）虛擬化。隨著遠程實驗室和3D 技術的發展[2]，可以通過計算機生成一個虛擬的學習環境，使學生更直觀地理解教學內容。

所以在智慧教育的新形勢下，如何有效利用這些最新的高智能教學設施，應用翻轉課堂這一新的教學模式，借助于MOOC、SPOC（Small Private Online Course，小規模限制性在線課程）等各種新型的授課方式，同時縮減課中教師授課的時間，加大課前和課后學生自主學習的力度，來提高ERP課堂教學的教育質量和教育水平，已成為一個迫切需要解決的問題。

1 ERP課程翻轉課堂的教學方法與教學策略改革

翻轉課堂教學模式強調團隊合作和溝通，讓學生在相互協作中完成學習任務，而且這種協作關系應該貫穿于課前、課中和課后整個學習過程。另外，翻轉式教學應適當減少課堂中教師講授的時間，增加學生對學習內容進行商榷與討論的時間。主張將傳統課堂教學中的知識傳授活動“前置”至課前完成，同時將知識內化環節，由傳統的課后作業活動，轉變為課堂中的協作學習活動，在課后通過成果整理和反饋評價完成知識固化[3]。

為此，ERP 翻轉課堂教學必須創設一個良好的協作式學習環境，該學習環境需要以整合了的MOOC[4]、SPOC[5]等在線教學資源的網絡課程平臺為支撐見（圖1），學生在這種環境中可以通過合作學習與相互討論相結合的方式開展學習[6]。

（1）根據ERP課程的特點，可采用項目式教學。按4-5人一組，對學生進行分組，每一小組中的學生，應既有專業知識扎實的，也有計算機操作能力強的。

（2）加強理論內容的理解和學習，主要以自主學習為主，同時利用網絡課程平臺。要求所有學生在課前觀看課程視頻，掌握軟件各個模塊的操作方法和相關業務的處理流程。在課程中后期，每個小組結合自己看的理論教材進行課后討論，總結對ERP系統的理解和認識，并講解一個本小組認為重要的一個知識點，進行15分鐘課堂演講，要求制作PPT。每次課前安排1個小組演講，然后老師點評。

（3）在實踐教學過程中，采用任務驅動式教學，充分調動學生團隊合作學習的積極性。小組一起完成任務，當有成員遇到問題時，首先自己解決，如果自己解決不了，小組討論解決。小組如果解決不了，再請教老師。

（4）加強課后練習。要求學生在自己電腦上安裝軟件，每個模塊結束后布置一次課后練習，學生可以及時鞏固學習。每次實踐任務，只有小組成員全部完成才能得滿分。

2 ERP課程翻轉課堂的教學內容與考核方式改革

2.1 基于“課證賽融合”的ERP課程教學內容改革研究

在課程內容改革上，我們將ERP課程體系、職業證書和競賽項目相結合，以ERP理論及業務流程為主線，以認證考試（全國信息化工程師——ERP應用資格）和學科競賽（全國大學生ERP信息化技能大賽、ERP沙盤模擬大賽等）為輔助，以經濟管理知識和信息技術知識為橋梁，實現知識點分解，形成核心知識單元和選修知識單元，構建模塊化的知識體系（見表2），也使管理與技術相交融，解決“廣而雜”“大而全”的課程難點。

2.2 基于PEAK過程性的ERP課程考核體系改革

PEAK考核模式是“專業素養考核+基礎知識考核+能力提升考核+知識應用考核”的一種多角度、面向應用能力、全過程考核模式的英文縮寫，是對學生的專業素養養成、基本知識掌握、能力提升、知識應用等多角度全過程全方位的考核。

我們應用PEAK考核模式，重新設計了ERP課程考核的具體內容與考核方式，制定相應的考核成績結構標準和考核操作流程。通過PEAK考核模式，讓學生在掌握ERP課程知識的基礎上，順利通過相關職業資格考核，并在學科競賽中取得優異成績。

課程從團隊合作、誠信、課堂演講、課堂實驗、課后練習、模塊總結、期末測驗等幾個方面進行考核，具體如下：

團隊合作研究（5%）：根據課堂演講、課堂實驗、課后練習、模塊總結等綜合考核。endprint