北京市高檔酒店健身中心課程設置的分析與研究

張家璇

摘要：隨著人們健身意識的增強，健身俱樂部作為我國健身休閑體育的重要組成部分，近年來在全國發展迅速，健身俱樂部之間的商業利益競爭日趨激烈，人們對健身服務的要求也越來越高。健身課程作為商業健身俱樂部會員參與健身的重要組成部分，其課程的形式、內容的新穎性與普適應，以及它的發展趨勢，對健身俱樂部的生存與發展起著至關重要的作用。

關鍵詞：高檔酒店 健身中心 課程設置

隨著人們生活水平的不斷提高以及健身知識和文化的普及，健身課程的設置也需要更多等滿足和適應人們的需求。更多的課程設置使健身更加系統化，人性化，有效化。由于酒店的特殊性，因此來鍛煉的人群也會有所不同，健身的目的和需求也就有所不同。因此需要通過對不同人群進行分析來制定相應的課程設置。

一、北京新云南皇冠假日酒店健身中心基本情況

北京新云南皇冠假日酒店地處蓬勃發展的太陽宮地區，坐落于東北三環與京承高速交界處，毗鄰中國國際展覽中心、國家會議中心、燕莎CBD及望京高科技園等商務中心，是商務及旅游人士的匯聚之地。

通過對北京新云南皇冠假日酒店客房信息和入住數據的統計，發現在酒店進行消費的客人消費水平較高，對在出行時保持身體健康與活力有很大的需求。酒店健身中心通過提供場地和專業的指導，滿足客人的健身需求，使客人得到正確有效的鍛煉。

二、對酒店健身中心課程的分析結果

（一）從酒店設施進行分析。北京新云南皇冠假日酒店健身中心主要有有氧健身器材、無氧健身器材、泳池和瑜伽房組成。有氧健身器材：酒店設備都是意大利著名品牌泰諾健，保證了品質的同時更提高了客人的體驗，使用時運動量較易調節，可在室內進行，受到消費者歡迎。使用不同類型的器材做不同的方式的運動，能使全身更多的肌肉群經受有氧運動鍛煉。

無氧健身器材：專為健美愛好者和專業運動員設計，練習動作簡單易掌握，受傷的機會較少。質量好的器械根據人體結構設計阻力，從而保證了動作全程阻力均勻，加減重量簡便，訓練效果俱佳。臥推架都是由鋼管焊接的支架和板面組成的。

休閑運動場所：北京新云南皇冠假日酒店擁有25米長的室內游泳池，為客人提供室內和室外的休閑運動場所。射箭羽毛球棒球籃球臺球保齡球室內滑冰室內網球場爬山或攀巖室外滑冰滑雪足球壁球游泳乒乓球排球

（二）從酒店不同人群進行分析。北京新云南皇冠假日酒店是豪華的五星級酒店，酒店健身中心接待的客人主要以住店客人及健身中心會員為主，客人主要是事業單位的管理人員，企業高管等高層人士。他們有較高的消費能力，有自己的事業，本身具有對健身知足的了解及健身課程的需求。客人年齡段主要在24-45之間，在生活和事業上有自己的成績，但同時精神壓力較大，健身的同時不僅是對身體上的鍛煉也是精神上的放松和享受。

（三）根據不同健身需求分析。消費動機排在前三位的為增肌、減脂和塑形，而且會員消費動機具有明顯的性別特點，男會員擁有消費動機后，消費對象基本穩定性，主要考慮所配置器械的性能、質量、使用效果數等；而女會員消費動機較為感性，需要健身房給與更加細膩和全面關注。

1.增肌需求。此類會員基本情況為體重偏低，體形偏瘦，健身課程設置應該以力量訓練以外的有氧課程設置在周2-3次，時問30-45分鐘。之后進行力量訓練的練習。根據顧客的增肌需求，不同的增肌區域設置不同的訓練課程。

2.減脂需求。此類會員多位肥胖者。健身課程設置應該以有氧運動為主，力量訓練輔助。有氧運動能更有效的進行減脂，減脂需求客戶每周應進行4-5次有氧運動，每次時問不少于40分鐘，同時進行力量訓練給予輔助。

3.塑形需求。此類會員對自身的期望與要求較高，健身課程設置應該采取組合項目來使體型更符合美的要求。比如動感單車、瑜伽、游泳的組合，力量訓練、普拉提等課程組合。

三、對高檔酒店健身中心課程設置的建議

（一）建立客戶信息管理系統。利用酒店的信息管理設備，對顧客加以甄別，對不同年齡，不同體質，不同需求的客戶進行更獨立的課程設置和訓練方式。健身的同時加強與客人的互動和交流。采取會員制管理和組織消費者，并提供一系列價格優惠措施來吸引客戶自愿加入。

（二）加強酒店健身中心的宣傳。加大北京新云南皇冠假日酒店健身中心的力度，尤其是健身課程的宣傳，吸引更多有健身需求的人群。酒店宣傳時可健身房內應提供完善的設施和服務，并定期作市場營銷情況的調查，應加大以服務種、特色和質量為主要內容的宣傳，根據季節的變化做具有針對性的宣傳工作。

（三）豐富健身課程。通過市場調研了解健身行業中新的健身項目類型，通過內部調研了解酒店健身會員新的健身需求。推出更好的，更符合會員需求的課程，不斷的完善健身課程。應盡快的提高現有教練員水平，了解健身健美者的需求動態和趨向，提高教練員的積極性和凝聚力，

（四）打造專屬品牌。打造集休閑、健身和娛樂于體的綜合性健身娛樂中心，和咖啡廳、茶房很好地結合起來，使健身中心健身成為客人談業務和會客的場所。健身中心應整合市場環境、酒店資源和自身資源，因地制宜，因勢所需，有效采取市場營銷策略，爭取在健身市場占據有利之勢。endprint