中澳高校圖書館論文寫作服務比較研究

關鍵詞：論文服務；論文講座；高校圖書館

摘 要：文章詳細介紹了澳大利亞格里菲斯大學圖書館和北京大學圖書館的論文寫作服務的現狀，并對兩所學校的論文寫作服務的方式進行比較分析，并在分析問題的基礎上借鑒格里菲斯大學的經驗提出了相應的建議。

中圖分類號：G251.5文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）06-0062-03

由于中、西方教育模式、理念的不同，論文寫作在各自的教育系統的重視程度也不同，導致論文講座服務的方式方法也有所不同。筆者以在澳大利亞格里菲斯大學攻讀碩士學位期間親身體驗的圖書館所開展的論文寫作講座服務與北京大學圖書館（以下簡稱“北大圖書館”）的論文寫作講座服務進行對比研究，以期為國內圖書館提供借鑒參考。

1 格里菲斯大學圖書館與北大圖書館論文講座服務現狀

1.1 格里菲斯大學圖書館論文講座服務

格里菲斯大學圖書館隸屬學校信息服務部（Information Services）下的圖書館學習服務中心（Library and Learning Services），圖書館分設在學校的5個校區，共有110名員工，學歷均為本科以上，分為館員、信息技術員、學科館員和學習顧問等，是為學生與教職工提供專業教學、科研工作服務的學術性部門[1]。格里菲斯大學的論文講座服務由圖書館學習服務中心舉辦并且配備專門輔導學生寫作論文的學科館員，他們都是研究生及以上學歷的高層次人員，并且要求這些人員在自己的專業領域有一定的研究。除此之外，圖書館學習服務中心與各個院系展開合作，聘請各個專業的教授作為圖書館學習服務中心的兼職學科館員，這樣既可以避免招聘過多員工同時又可以滿足不同專業的學科館員的需求。這些學科館員都經過非常嚴格的選拔，并且提供崗前培訓，如寫作技能、語言邏輯能力、溝通能力等 [2]。

1.2 北大圖書館論文講座服務

北京大學作為國內首屈一指的名牌大學，擁有一流的高校學術型圖書館——北大圖書館。北大圖書館歷史悠久，文化底蘊豐厚，人才濟濟。截至2014年底，北大圖書館共有員工183人，其中碩士以上學歷為80余人[3]。這批高素質高水平的專業隊伍，一直致力于為北京大學師生提供專業性的科研等教輔服務。由于國內大學本科階段的論文是以畢業論文為主，所以一般高校開展的論文講座服務又叫學位論文講座服務。學位論文是大學生在本科階段代表性的學術成果，學校配備有專業的論文指導老師進行指導。所以，圖書館舉辦的學位論文講座的主要內容是指導學生如何利用館藏文獻、如何使用論文檢索工具、如何查找數據庫以及論文寫作注意事項等，并不涉及具體學科論文內容的指導。與國內其他高校圖書館一樣，北大圖書館每學年舉辦兩次論文講座服務，分別為11月和4月[4]。

2 格里菲斯大學圖書館與北大圖書館論文講座服務比較研究

不同的高校圖書館的論文講座各有不同。通過對格里菲斯大學圖書館和北大圖書館的論文講座服務對比研究，發現國內外高校圖書館在開展論文講座服務中存在的差異（見表1）。

表1 格里菲斯大學圖書館與北大圖書館的論文講座服務對比

比較點格里菲斯大學圖書館論文講座服務北大圖書館論文講座服務

講座內容文獻檢索、數據庫等的使用和論文寫作規范，指導完成論文寫作文獻檢索、數據庫等的使用和論文的寫作注意事項

講座時間不定期多次講座或個人預約4月和11月

講座方式一對多或一對一一對多

服務對象各個年級的學生碩博士研究生、大四學生

2.1 論文寫作服務的內容不同

兩所高校圖書館的論文講座服務的差異在某種意義上反映出中西教育的差異。西方教育從高中階段起就開始要求學生寫論文。在大學階段，每門課的分數是由幾個部分組成的，但是每一門課都要求至少要有一篇以上的論文，且占分比例很大，可見西方國家教育對學生論文寫作的重視程度。格里菲斯大學圖書館的論文服務有兩種，一種是圖書館每學期都會不定期地舉行論文講座服務，這種講座多是教授學生如何尋找相關論文課題材料、如何獲取以及如何寫學術論文的方法等。另外一種是論文寫作指導服務，圖書館學習中心的員工會根據學生的專業、科目、研究課題等，選定相應專業背景的學科館員對申請的學生進行一對一的輔導。輔導的內容一般是就學生所研究的課題進行指導，包括提供學科專業上的最新資料與方向、評估學生課題的內容可行性以及指導學生發現自己論文的問題和困難并指導學生修改論文，以幫助其較好地完成論文寫作。

國內本科階段的教育只要求大四本科生寫一篇論文，學生們開始接觸論文時已經是在大學的最后一學年，且論文質量的好壞直接影響學生是否能夠畢業、獲得學位以及就業等。這種具有功利性的論文寫作導致國內高校對畢業論文完成情況格外重視，專門指定了專業的論文指導老師來指導學生進行論文寫作。圖書館在論文寫作環節僅僅是輔助作用，主要教授學生在短時間內學習運用圖書情報知識來檢索文獻、獲取文獻以及利用文獻來完成自己的畢業論文，而不負責對學生的寫作進行指導。

羅藝杰：中澳高校圖書館論文寫作服務比較研究

2.2 論文寫作服務的對象不同

論文寫作在西方的大學教育中是非常重要的，基本上所有的課程都會要求寫論文或者報告，這一特殊性質決定了西方大學包括格里菲斯大學圖書館的論文服務對象是各年級學生（從預科生到博士后）。另外，格里菲斯大學每年招收大量的國際生，為了方便不同國家、不同背景的學生盡快適應西方的教育系統，格里菲斯大學圖書館學習中心提供的論文服務是向各國籍學生全面開放的。

國內的教育尤其是本科階段的教育，論文的寫作是有目的性的，即為了畢業、獲得學位而寫的論文。所以，包括北大圖書館在內的高校圖書館開展的論文服務的對象一般為碩士研究生、博士研究生以及本科生中的大四學生。

2.3 論文寫作服務的方式不同

格里菲斯大學圖書館提供多渠道的方式來指導學生論文寫作，即一對多的講座服務形式以及一對一的論文寫作輔導服務。其中一對多的講座是由圖書館學習中心安排好時間，制訂講座內容，發布講座時間地點的方式來服務學生。而一對一的論文服務形式靈活多樣，學生可以根據自己的需求進行選擇：①到圖書館尋求幫助。圖書館每天都有不同專業的工作人員值班，可以尋求同專業工作人員的幫助。②訪問學校圖書館主頁。訪問圖書館主頁，填寫申請表，預約相關專業的工作人員。③寫電子郵件。通過郵件說明情況，幫助中心的工作人員會把郵件轉到相應的寫作輔導員處，一般在2個工作日內給予回復。

北大圖書館的論文服務方式只有一種，即傳統的一對多的講座。講座的內容由圖書館自行策劃、規定、安排。這種講座跟格里菲斯大學圖書館的一對多講座類似，是傳授信息素養知識的，但是內容有很大區別。另外，北大圖書館不涉及具體的論文寫作內容及材料的指導。

2.4 論文寫作服務的時間不同

由于國外教育的開放性，格里菲斯大學圖書館學習中心提供的論文講座的時間為不定期，一學年會舉辦多次論文輔導講座，一對一的論文指導可根據學生的需求隨時預約。而北大圖書館的論文講座是按照國內高校的傳統論文講座方式制訂安排，一年只舉辦兩次，固定在每年的4月和11月進行。

3 我國高校圖書館論文寫作服務中存在的問題

3.1 講座實用性欠缺

國內高校的本科生接觸論文明顯晚于西方國家，由于是第一次寫，并且此論文又與學位掛鉤，其重要程度不言而喻。對于國內大學生來說，所需要的幫助遠遠大于國外學生。但是國內高校的論文指導講座模式大致相同，都以講解介紹本校論文庫、數據庫、文獻檢索以及論文寫作規范等為主。對于第一次接觸寫論文的學生來說，這樣的講座屬于論文寫作的準備階段，僅起到基礎輔助的作用。學生們更需要的是對課題內容的了解與把握，這樣才能更好地開展論文寫作。

3.2 講座內容多而雜

國內高校圖書館的論文講座基本都是介紹館藏資源與分布、國內外數據庫的使用方法、文獻的檢索方法與利用、論文的寫作規范等。但是文科與理科的論文寫作在數據庫的使用上大相徑庭，論文的格式要求也各不相同，一個只有約兩小時的講座所講內容包含了文、理科論文的需求，導致每個內容都無法詳細深入地講解，從而對聽眾幫助有限，達不到講座的效果。

3.3 講座時間固定

由于國內高校本科階段的論文是以畢業論文為主，所以幾乎所有提供論文講座服務的高校圖書館都會定在每年的4月和11月這兩個時間段進行。而通常情況下，畢業論文的初稿要求在5月提交，所以安排在4月這個時段，大部分學生都已經完成論文的撰寫，講座就起不到任何意義[5]。

4 對我國高校圖書館論文寫作服務的建議

4.1 讓學科館員參與論文寫作指導服務

學科館員制度在我國高校實行已有數十年之久，其主要工作是提供信息咨詢服務。學科館員的學歷高，且用自己熟悉的專業領域的知識指導學生開展論文寫作更為合適。圖書館的學科館員應將被動地提供信息咨詢服務轉換為主動提供服務。具體來說，圖書館每年與各院系對接，收集各個學科專業所選定的課題，分析研究課題的可行性，有針對性地做好資料準備工作；同時，還可以提前將文獻信息檢索的情況進行歸檔、分類，并編制成書目索引，便于學生使用參考[6]。對于尋求論文寫作幫助的學生，學科館員可以就準備的材料再結合自己的研究等，對學生進行一對一指導。學科館員參與到學生論文寫作指導中，成為學生們的“知識寶庫”，既發揮了溝通和橋梁的作用，也使圖書館的服務更為學術化。

4.2 細分講座內容，增加講座有效性

講座的目的是要讓學生們了解圖書館、學習以及掌握文獻信息、檢索工具等，進而讓學生們運用這些知識進行自主科研學習，更好地完成畢業論文。國內論文分為社會學科論文與自然學科論文，即文科與理科，不同的學科運用的數據庫、論文庫以及論文寫作格式都不同。圖書館在安排論文講座時，應根據學科特點進行區分，有針對性地制訂講座內容，使各科學生根據不同專業需求參加講座，提高講座的有效性。

4.3 提供合理的講座時間，滿足學生的需要

國內高校本科生的最后一學年，除了有撰寫畢業論文的任務外，也是學生們參加實習、找工作的一年。圖書館安排的論文講座的時間對于部分已經在實習的學生來說太過固定，學生也許會因為實習、面試等原因無法參加。所以，圖書館的講座應根據論文的開題報告與提交論文時間的特點做出靈活安排。如：一對一的論文指導可以根據學生的時間，自行與學科館員預約即可；輔助的講座可以提前一個月以上安排論文講座時間，講座結束后，應把講座的PPT放在圖書館的網頁上提供下載，以方便已到場或者未到場的學生根據自身需求下載，擴大講座的適用范圍。

參考文獻：

[1] Griffith Library.About us [EB/OL].[2016-01-08].http：//www.griffith.edu.au/information-services/about-us/library-learning-services/about-us.

[2] Griffith Library.Workshops&Training[EB/OL].[2015-06-18].https：//www.griffith.edu.au/library/workshops-training.

[3] 北京大學圖書館概況與歷史[EB/OL].[2016-01-05].http：//www.lib.pku.edu.cn/portal/bggk/bgjs/lishiyange.

[4][5] 張麗靜.高校圖書館開展學位論文講座服務的實踐：基于9所高校的實例調查[J].大學圖書館學報，2013（1）：82-86.

[6] 劉晶.從大學生畢業論文寫作現狀談圖書館如何提供服務[J].黃岡職業技術學院學報，2011（6）：82-85.

（編校：徐黎娟）