大數據時代高校圖書館開放科學數據信息管理與服務

關鍵詞：高校圖書館；科學數據；管理與服務

摘 要：文章針對大數據時代高校圖書館開放科學數據的信息管理與服務展開探討，分析了高校圖書館獲取科學數據信息資源的開放途徑、數據信息資源申請及服務方法。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）06-0019-03

科學數據信息已經成為大數據時代重要的信息資源類型，而作為高校信息文化集中地的圖書館，也需要有科學數據的管理與服務工作，才能在大數據時代得到進一步的發展。因此，高校圖書館應做好相應的工作，推動開放科學數據信息管理與服務的開展。

1 科學數據信息和獲取科學數據信息資源

1.1 科學數據信息

科學數據信息包含了人類在社會中所從事的科研活動、教育行為、教學行為、生產管理活動及人類的生活行為等，這些人類活動、行為與科學技術緊密相連。在此過程中產生了很多的原始基本數據，既包括了試驗數據、原始基本數據、統計數據，也包括了探測數據、觀測數據、實驗數據等，這些數據是根據不同的科研項目通過機器系統的加工而產生的合理科學的數據信息和產品綜合體。信息資源被歸納到科學數據資源之中，它和學術論文研究或其他的科研項目一樣，都是這個時代極其重要的科研產品，在科研過程中起到了至關重要的作用[1]。近年來，科學數據信息呈現出逐年增長的態勢，直接影響到現代社會信息化和信息化時代的步伐。

1.2 獲取科學數據信息資源

根據最新數據顯示，科學數據信息雖呈現出逐年增長的態勢，但卻發現科學數據信息在近二十年內丟失了80%，這些損失是無法估量的。所以，管理和服務科學數據信息成了目前科研工作中的重要部分。近十年來，由于國家對外開放獲取科學數據信息資源的途徑不斷增加，開放獲取科學數據信息滿足了時代的發展需求。開放獲取政策推動了科學數據信息的開放化，開放共享使得科學研究獲得了更多的科學數據信息，用戶可以輕松地獲取信息、發布信息、發現新的數據、訪問相關網頁及使用開放的科學數據信息。目前，我國經過科學數據共享，已成功建立了自然學科、社會學科、綜合性學科、省級行政區域、自然區域及地方區域在內的多方數據資源共享系統[2]。

2 發現、申請獲取科學數據信息資源

2.1 科學數據信息資源的發現

高校圖書館通過個人掌握的相關科學數據信息在圖書館網頁檢索或搜索相關詞匯，獲取相關的數據信息。互聯網上特定的用戶或高校的在校學生，都可以通過在互聯網上檢索、整合、鏈接、組合等方式，建立起本高校多個學科教學、科研項目工作以及管理和服務其他相關專業工作的系統[3]。高校在校用戶可以通過管理和瀏覽圖書館網站，更加容易發現客戶對科學數據信息的所需類別，方便用戶進行數據資源的下載和獲取。條件較好的高校圖書館應該拓寬科學數據資源的開發和獲取渠道，實現科學數據資源的下載和共享[4]。

2.2 科學數據信息資源的申請

假如用戶不能直接在互聯網、相關的搜索網站下載和檢索所需資源，用戶可以向本校的圖書館管理中心申請所需的科學數據信息。高校的圖書館需要管理好用戶的申請，圖書館員會將申請內容分類、歸納、篩選、整理后轉交于科學數據信息管理工作人員，由數據資源管理人員開展相關的數據信息服務活動。圖書館亦會將用戶的申請信息存儲于高校的圖書館用戶網頁、空間或客戶信息反饋[5]。用戶通過登錄自己賬號進入圖書館空間或客戶信息反饋，查詢到相關的申請數據信息，或是圖書館的即時回復信息。

3 檢索、獲取科學數據信息資源

3.1 科學數據信息資源的檢索

高校圖書館是作為本校教學和科研項目研究的學術場所，它是重要的信息資源管理者和信息資源服務的提供者，管理和服務數據資源成為高校圖書館新的管理和服務內容。為了能夠更好地為客戶提供科學數據信息，圖書館員需要非常熟悉圖書數據檢索和服務。高校圖書館一直是以文獻資源檢索管理和服務為主，很多高校還開設了相關的文獻資源檢索課程；要求高校圖書館的服務和管理工作人員不斷學習、總結，提高對相關管理知識的認識，增強對科學數據資源的管理和服務[6]。高校圖書館員只有通過不斷的學習與實踐才會更加熟悉新的數據資源管理，提升和優化服務水平，滿足用戶的文獻需求。

何中華：大數據時代高校圖書館開放科學數據信息管理與服務

3.2 獲取科學數據信息資源

數據信息的服務范圍決定了高校圖書館的特性——免費開放性。由于用戶很多沒有掌握獲取科學數據資源的途徑，所以，圖書館需要加深用戶對科學數據資源獲取途徑的理解，其中包含了多種獲取數據的途徑，例如：在線免費閱讀、下載和保存文件資源；自動下載資源、專用下載軟件、閱讀軟件、瀏覽器資源下載、手機資源下載、文件壓縮下載、多種合成下載等。除此之外，部分開放的科學數據信息受某種因素的限制，在用戶下載獲取時會出現相應的問題，限制了自由獲取。此時，高校圖書館員可利用自己所掌握的專業技術知識，為用戶提供這類受限數據資源的下載獲取管理與服務，方便用戶下載和獲取數據資源。

4 關聯、技術獲取科學數據信息資源

4.1 科學數據信息資源的關聯獲取

歐盟對文獻與科學數據信息資源之間的關系做了調查，發現有84%的科學研究者認為文獻、科學數據資源以及學術論文研究是緊密聯系的。因此，高校圖書館需要把文獻、科學數據資源二者結合管理，為用戶提供與此相關的優質服務。高校圖書館在開展管理和服務數據資源鏈接時應該采取積極主動的合作態度，加強與相關的文獻、數據資源機構或組織多方合作，以此推進高校圖書館數據資源、文獻與不同機構的文獻、數據資源進行整合，實現文獻與數據資源的多方共享。高校圖書館和不同類型的文獻機構或組織可以采取多方文獻互動的方式，搭建數據、文獻共享平臺，達到多方推送和接收數據，提高文獻的易檢索，增加文獻以及數據資源的使用價值[7]。endprint

4.2 科學數據信息資源的技術獲取

為了實現數據資源更好地發揮其利用價值，為用戶提供針對性、實用性及更加優質的管理和服務水平，需要采取相應的技術手段進行科學的管理和組織。高校圖書館科學數據信息的管理和服務技術內容有：①合理、科學地將數據資源分類加工。依據《中國圖書館圖書分類法》進行科學、合理的圖書分類。②驗證圖書館的數據資源。如：通過打開數據、瀏覽數據、閱讀數據及下載相關數據等方式進行用戶的驗證。③整合數據資源類型。如：將社會科學、自然科學、行政區域、自然區域、綜合類及其他類型的資源進行科學整合。④分析和研究數據資源。如：將同類、同組、同系列的開放科學數據和規律進行研究和分析。⑤研究數據資源情報。從情報學的角度切入進行研究數據資源情報，將數據生成報告。⑥普及和應用數據資源。對用戶普及和應用數據資源可通過講座、會談、培訓、實踐等方式。⑦建立數據資源網站。為了便于用戶更好地獲取和下載使用數據資源，高校圖書館需要建立相關的數據資源網站。⑧鏈接數據資源網絡。將圖書館不同類型的數據鏈接到相關的網站。⑨及時更新和維護數據資源的數據。為了便于用戶了解最新的數據資源，需要圖書館及時地更新網站的數據信息，定期檢查和維護網站的管理。⑩用戶信息反饋。高校圖書館需要定期查詢用戶在使用數據資源數據庫過程中的信息反饋，以便及時發現問題，并做出相應的處理。

5 數據信息資源傳遞管理、存儲管理與服務

5.1 傳遞管理和服務科學數據信息資源

傳遞管理和服務數據資源的范圍，既需要服務普通的科學數據用戶，還要服務一些特需的用戶。高校圖書館開展數據資源傳遞管理與服務的主要原因有二：一是主觀原因。用戶不便于自行下載、獲取文獻和數據資源。二是由于客觀因素影響。因用戶單位內部和外部網絡連接受到限制，加之內存過大的科學數據資源，用戶單位較低的技術水平、管理水平及數量極少的管理人員等因素，限制了用戶數據資源的獲取。傳遞管理及服務數據資源有多種不同的形式，高校圖書館可以根據不同的內存數據資源，采取多種途徑進行管理和傳遞數據資源，如：數據資源需要較小的內存，則可以用U盤、網絡電話、聊天軟件、電子郵箱、網盤等；如果數據資源需要大量的內存才可以進行數據資源的管理和服務，則可以采用移動硬盤、云速度的網絡秒傳硬盤等。

5.2 存儲管理和服務科學數據信息資源

目前，很多高校和學術研究機構之間都建立起了合作關系，他們提供了數據資源的管理和服務的存儲。學術期刊出版物為了存儲科學數據信息資源，要求作者在數據資源庫中將發表的學術研究論文中有關的數據資源提交。隨著科學技術的不斷發展，高校的專業和學科也得到了相應的發展，產生了越來越龐雜的數據資源，使圖書館的管理和服務也變得更加復雜，存儲庫里的數據信息資源變成了更為龐雜的管理和服務空間。原本不斷增加的數據資源能為用戶帶來更加豐富的文獻、數據資源，但越來越繁雜的數據資源存儲庫使管理和服務的水平一再降低，使得用戶獲取數據資源變得更加困難[8]。鑒于此，高校圖書館需要依據用戶對數據資源的需求，有針對性地為用戶增加新的獲取和存儲方式，甚至是為特殊用戶提供存儲數據資源管理和服務。對用戶來說，重要的數據資源需要長期存儲，高校圖書館可以為這些極具價值的數據資源建立單獨的存儲服務；也可以為特殊用戶建立專門的數據資源存儲倉庫。存儲科學數據信息資源有多種途徑，如：高校圖書館可以建立相關的數據網站、資源存儲庫、網絡硬盤存儲、小容量的電子郵箱存儲及原始網站存儲等方式。

參考文獻：

[1] 毛近菲.基于用戶需求的高校圖書館信息服務體系建設[J].浙江師范大學學報：社會科學版，2010（3）：122-124.

[2] 穆衛國，史艷芬.高校圖書館開展社會科學數據管理的對策研究[J].圖書館，2015（7）：55-60.

[3] 劉陽.基于開放獲取的高校圖書館科學數據信息資源管理與服務[J].科技情報開發與經濟，2015（5）：29-31.

[4] 李小霞.基于開放信息環境的高校圖書館發展策略[J].中華醫學圖書情報雜志，2015（6）：24.

[5] 孟祥保，李愛國.國外高校圖書館科學數據素養教育研究[J].大學圖書館學報，2014（3）：11.

[6] 張凱勇.數據密集型科學環境下的高校圖書館科學數據服務[J].圖書館學研究，2014（3）：17.

[7] 朱彩萍.高校圖書館提供科學數據服務的途徑與內容[J].圖書與情報，2014（3）：97-99.

[8] 劉霞，饒艷.高校圖書館科學數據管理與服務初探：武漢大學圖書館案例分析[J].圖書情報工作，2013（6）：33-38.

（編校：馬懷云）endprint