細化管理，提高頂崗實習效果

王帆

【摘 要】頂崗實習是推進高職院校工學結合的重要形式，也是提升學生專業能力和綜合素質的有效方法。目前，高職院校各專業的頂崗實習都形成了自己特有的模式，并有相應的組織管理制度保障其順利實施，但在整個頂崗實習組織實施的過程中也存在著一些問題和不足。文章指出，針對存在的問題，可以從嘗試多種合作模式、細化量化考核內容和指標等方面入手，細化管理，并以此進一步提高高職財會類專業頂崗實習的效果。

【關鍵詞】頂崗實習 改進措施 效果

中圖分類號：G646 文獻標識碼：B

頂崗實習是高職院校教育教學過程的重要組成部分，是學生職業能力形成的關鍵環節，是深化“工學結合”人才培養模式改革、體現“教學過程的實踐性、開放性和職業性”、強化學生職業道德和職業素養教育的良好途徑，也是綜合提升學生專業能力、社會能力的有效方法。隨著職業教育教學方法理論和實踐的發展，高職院校經過不斷摸索和創新，各專業的頂崗實習都形成了自己特有的模式，并有相應的組織管理制度保障其順利實施。本文通過對楊凌職業技術學院財會類專業近年來的頂崗實習工作進行調查分析，認為應從細節入手，加強管理，以提高財會類專業頂崗實習的效果。

財會類專業頂崗實習的現狀

1.頂崗實習受到高度重視，工作開展有章可依，有序可循

目前高職院校都很好地貫徹了教育部[16]號文件的精神，學校上下對頂崗實習工作都非常重視，在各專業的人才培養方案中都有反映，并且對頂崗實習的組織機構、過程管理、成績考核都有相應的規定，并且需要學生提交相關的書面材料，來反映頂崗實習進行的重要結點和事項。這些都說明學院上下對頂崗實習工作的重視，整個工作有章可依，有序可循。

2.頂崗實習實施過程中環節完備，要求明確，管理嚴格

學院對頂崗實習的過程管理有明確的規定，各系部也細化了具體的規定，并對頂崗實習直接負責人——指導教師，提出了具體的工作要求，通過這些要求，能定期了解學生的實習動態，加強了對學生的控制，保證了頂崗實習安全、有序、有效地進行。

財會類專業頂崗實習存在的不足

1.頂崗實習中校企合作的模式還不夠豐富

經過調查發現，大部分院校財會類專業在進行頂崗實習時，和企業的合作模式還相對單一。

表1 頂崗實習開展方式對比

2.指導教師尚無統一明確的載體來完整記錄頂崗實習指導工作過程

目前頂崗實習管理規定中，明確規定了學生必須要提交和完成的書面資料，系部也都制作了學生用頂崗實習手冊，將學生需要了解的頂崗實習有關規定、需要填寫上交的表格包含在內。但是對指導教師，系部則是規定了指導教師需要完成的工作內容和需要提交的相關資料，但沒有統一要求教師對自己的管理指導工作進行記錄，平時跟學生的聯系主要借助電話、短信、QQ、郵箱等工具，對學生的實習單位的變動、實習中存在問題的交流指導這些相關信息，沒有一個統一的載體進行記錄，信息零碎分散，管理中多有不便。

3.對學生的頂崗實習成績考核規定粗略，不夠細致

目前的頂崗實習管理規定中對成績考核作出了要求，但只是給出了大體構成項目和分值比重，具體的評分內容和評分標準并不明確。評分項目沒能很好地體現出學生的實習態度、實習過程完成情況，考核表只有實習單位給出文字性的評價，沒有對學生在基本素養、職業素養、專業素養等方面進行量化考核。

4.對頂崗實習工作完成后的分析總結針對性不夠

目前，系部要求頂崗實習工作結束后，指導教師必須提交頂崗實習工作總結，但是對應該從哪些方面進行總結，該做什么相關內容的分析并沒有明確說明，總結的針對性不強，不能對頂崗實習過程中存在的問題給予突出反映，削弱了總結對實踐教學環節的經驗總結和問題反饋的重要作用。

細化管理，提高頂崗實習效果的措施及設想

1.編寫頂崗實習教師指導手冊

為了全面系統地反映指導教師在頂崗實習期間和學生的溝通情況、實習問題反饋和指導情況、輔導學生頂崗實習技術總結的撰寫情況、學生實習相關資料的提交情況，有必要設計編寫頂崗實習指導教師記錄手冊。手冊按每名學生單獨設頁，可以將需要記錄的內容一一列示，還可收集學生頂崗實習期間的圖片信息、榮獲獎勵的情況。對于在實習期間表現優異，職業發展前景較好的學生，實習結束后，可將這些學生的信息頁抽取出來，按專業單獨另歸成冊，再較長時間地持續關注，這些學生可作為優秀畢業生的代表，參與以后的專業教學，如為在校學生開經驗報告會，和其所在企業進行校企合作，為在校生作專業技能演示講解等。

2.細化量化頂崗實習成績考核內容和標準

重新梳理考核項目，將學生頂崗實習成績考核內容細化量化，明確各個考核項目具體評價標準，設計各個項目的評價表，對學生進行打分。

表2 頂崗實習考核評價項目及標準

3.有針對性地進行總結，形成有效數據

在學生返校進行頂崗實習答辯前，應根據當年實踐教學管理的要求，設計調查表，調查內容可重點放在學生對頂崗實習工作的意見反饋上，也可將調查重點放在學生的實習單位、崗位變動上、本專業學生的就業能力調查上，還可以將調查重點放在校內教學活動在實踐中的適用情況等。總之，調查表的內容可以靈活確定，但每次總結之前必須要先進行有的放矢的調查，然后根據調查結果進行總結分析。

4.積極嘗試多樣化的頂崗實習模式

⑴訂單合作模式。這是目前會計與審計專業頂崗實習中采用的主要模式，每屆訂單班人數在30人左右，雖然相對于會計與審計專業每屆大量的畢業生，訂單班的作用有限，但是在這種合作模式下，單位的情況學校知根知底，雙方信息交流通暢，學生在頂崗實習中的問題能及時反饋給學校和指導教師，指導教師也能及時對學生進行針對性的指導和管理。

⑵通過往屆畢業生建立松散機動的合作模式。往屆畢業生中有部分與帶課教師或班主任都保持長期聯系，這些學生因為對學校基本情況的了解，有時會主動與學校聯系，希望推薦畢業生，這樣就能為更多的會計與審計專業的畢業生提供頂崗實習的機會。但是因為這些企業與學校的合作其實是通過往屆的畢業生建立起來的，所以合作的穩定性較差。如果能夠加強與往屆畢業生的后續跟蹤和聯系，建立起往屆畢業生信息跟蹤系統，可以通過這種資源與更多的企業建立起合作關系，改善會計與審計專業頂崗實習的外部環境，提高對頂崗實習的控制和管理。

⑶嘗試聯系一定數量的會計事務所，以付費的方式接受實習機會和實習指導。會計事務所相較于其他的單位，能提供多一些的機會，而且有些事務所或代理記賬機構在收取一定費用的前提下還提供會計實習指導的服務，但這些機構的資質水平參差不齊，無法保障學生持續穩定的實習，所以可以嘗試聯系幾家實力相當的單位，在經費允許的情況下，是否能讓一些聯系頂崗實習單位有困難的學生進入到這些單位進行實習。

⑷將企業財務人員請進學校，進行雙向合作。對那些短期內尚未聯系到實習單位的學生，可以嘗試將單位的財務人員請進學校，針對一些會計崗位的基本要求、實際工作流程、重要工作方法等內容組織若干次小型的培訓，將實際工作帶進學校，一線的從業人員對學生的影響會更直接，通過與從業人員的交流，學生能真切地獲得行業發展、崗位要求的相關信息。同時相當于對學生又進行了一次生動的崗前培訓，增加學生的上崗機會。

⑸引進虛擬實訓平臺（VBSE），作為頂崗實習的有效補充。會計專業因為工作的特殊性，單位一般難以容納大量的學生同時在相關崗位進行頂崗實習，短時間內的輪崗也比較困難。目前的虛擬仿真實訓平臺則可以實現多崗位的仿真實訓，軟件設計業務仿真、流程仿真、崗位仿真，對系部無法提供充足的頂崗實習單位、學生自主聯系又有一定困難的學生，可以先通過虛擬實訓平臺進行業務演練，熟悉企業會計崗位的工作內容和要求、業務處理流程，為下一步進入實習單位作好準備。

參考文獻：

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作者單位：楊凌職業技術學院 陜西楊凌