高校學生網絡評教有效性的結構及影響因素研究

孟昱煜　郭世偉（蘭州交通大學電子信息工程學院，甘肅蘭州730070）

?

高校學生網絡評教有效性的結構及影響因素研究

孟昱煜郭世偉
（蘭州交通大學電子信息工程學院，甘肅蘭州730070）

摘要：針對高校學生網絡評教系統進行研究，從學生評教在教學質量管理中所占據的地位、教師針對學生評教的態度極其所做的改觀，管理人員針對學生對教師的評價所做出相應的研究分析處理，使得學生評教的有效性得以展現。從評價指標、反饋信息的歸途等方面分析了影響高校網絡評教有效性的因素，對網絡評教的進一步發展具有重要的意義。

關鍵詞：網絡評教；有效性；影響因素

Abstract:According to the evaluation of university student network teaching assessment system，we study and analyze from different aspects，such as the position of students occupied in teaching quality management，the attitude of the teacher according to the students' evaluation，the research and analysis of the manager after network evaluations，to make the students' evaluation of teaching effectiveness presented，thus achieving a higher standard. Basing on factors of the effectiveness of students' evaluations of network in university，we analyzing and processing from evaluation index，the process of feedback information and others for the further development of the network evaluation，which is very significant.

Keywords:network evaluations；effectiveness；influence factors

引言

學生評教有效性問題的實質集中體現在如何發揮其應有的效力、如何增進和提高其效力，即學生評教是否有利于改進教師的教學、是否有利于提高教學質量、是否有利于教師和學生的雙向發展。學生評教有效性問題是學生評教問題的核心和關鍵。

通過研究發現，高校學生的評教問題主要體現在重要性和有效性兩方面［1］。近年來，網絡評教研究在取得豐碩成果的同時，整體在以下兩個方面還存在不足。一是對學生評教的操作研究多局限于流程的介紹，很少看到對學生評教本質問題的研究；二是缺乏關于網絡評教工具對評教流程、學生心理、教師心理的影響方面的研究。本課題針對這一現實，通過對學生、教師、管理人員進行分析揭露高校學生網絡評教中有效性的影響因素，預期對我國高校評教工作的順利開展和教學質量的提高具有重要的理論和現實意義。

一、高校學生網絡評教有效性的結構

（一）學生評教工作在教學質量管理中的地位

學生在評教教學管理中占據主體地位［2］，所謂教育是有關教與學的雙向活動，教師主要是教，學生主要是學，只有學生充分配合老師，教學目標才能夠有效的完成。其中關鍵的因素在于教師與學生的交流，充分了解學生的需求之后，教師可以根據學生的要求修改相應的教學大綱、講課方式等。由于學生在進入高校之前所接受的教育、性格、閱歷等不完全相同，導致學生的學習需求不盡相同，因此這在一定程度上增加了教學的難度，從而影響評教的結果。學生在整個評教過程中應該秉承實事求是的原則，客觀的評價教師的教學工作，因此對學生進行相關的評教工作的宣傳教育工作是很有必要的，讓學生對整個評教的流程有一個清楚的認識，而不是簡單的選一個選項，這樣的宣傳工作可以為整個評教工作的有效性提供很好的幫助，不至于學生盲目進行評價，導致結果與事實不符。

（二）教師根據學生評教所持有的態度及改觀

學生通過網上評教系統進行評價之后，教師通過網上評價系統可以及時的獲取學生對其教學工作的反饋。評教活動結束后，任課教師可以直接了解學生對自己的意見及要求，清楚自己應該增強的方面，確實提高自己的教學質量。網上評價的效果很大程度上取決于教師的態度，假如教師并沒有意識到這一點，那么所謂的評教工作無異于紙上談兵，所以教師和學生這兩個主體對于網上評教工作來說是必不可少的［3］。當然，由于教師有不同的職稱，這可能會造成學生評價結果的偏差。主觀結果是職稱越高評分就越高，職稱越低評分就越低，主要原因就是學生認為教授就是具有權威性，無論專業知識還是人生閱歷都非常的豐富，從而造成這樣的主觀結果。所以教師在收到學生的意見的時候，應能夠正確、理性看待，使自己能夠在下次的評教活動獲取更高的評價。

（三）管理人員發揮應有的監督作用

學生評教是一項極其繁重并且繁瑣的工作，因此要求管理人員具備較高的素質，能夠對學生評教工作進行不斷的探索，具有較強的溝通與協調能力。但由于目前我國高校的管理隊伍與客觀需求還存在一定程度的差距，包括人員學歷偏低、知識結構單一等，這間接的說明學生評教工作還沒有引起足夠的重視。實踐已經證明，評教管理人員在管理層面是不可或

缺的，高校領導在實際工作中應對其高度重視，尤其是讓其享受足夠的尊重。只有管理人員切實的對學生評教工作負責，能夠及時的將學生評教和相應的結果進行總結和歸納，才能以此來提高教學質量。管理人員起到一個監督鞭策的作用，如果管理人員自己都不認真對待，那就失去了高校學生評教工作的價值，無異于形同虛設。因此培育高素質的學生評教工作的管理者是當務之急。

二、高校學生網絡評教有效性的影響因素

（一）評價指標因素

正如布魯姆所說：“評價是一把雙邊開刃的劍，它或許能增進學生的學習和人格發展，或許會危害學生的學習和人格發展，它對學生、教師、課程和學校系統能夠產生積極的影響，也能產生消極的影響［4］。”評價指標設置本著科學性、實用性、完備性和指標選擇的導向型原則，結合學校實際，評價內容包括教師的教學態度、教學內容、教學方法、教學效果四個方面。根據學校的實際情況建立科學的評教指標是開展學生評教工作的重要前提條件，如果評價指標條件設計的不合理、不科學，就會大大降低評教的有效性。因此必須要建立合理的評教方案、指標體系和管理制度。針對不同的課程體系設置不同的評價標準，要做到具體問題具體分析，同時根據課程的性質，設置不同的評價等級［5］，避免評教指標過于機械化。

（二）反饋信息的歸途

組織評教的初衷是想要得到合理真實的評教結果，用于教師管理，從而提高教學質量。因此，管理者要確保評教的匿名性［6］，合理分析評教結果，學生評教結果并不應成為教師評價的最終結果，而應經過有針對性的再分析、再評價之后的綜合評定結果。首先，為了更好的促進教師在教學工作的發展，應將評價結果以科學合理恰當的方式反饋給教師，使得教師能夠切實意識到自己的問題，從而為了進一步發展從而做出相應的改變。其次，鼓勵教師對自己的教學工作進行總結反思，只有教師認真考慮了自身存在的問題，才能做到真正意義上的改善。最后，教師對于評教結果要能夠正確全面的看待，面對評教結果不能只關注獎懲，而是要將關注點放到提高自身教學水平上，合理的進行自我定位與自我調整提高自身能力。

三、結束語

隨著網上評教工作不斷的發展，文章主要對高校網絡評價工作的有效性和影響因素進行了分析，對有效性分析時從學生、教師、管理人員三個不同的角度進行了分析；對影響因素分析時，從評價指標、反饋信息的歸途分析了影響高校網絡評價工作的因素。通過對網上評教存在的問題進行剖析，可以進一步推動學生網上評教的健康發展，對于提高學習教學質量與教學管理水平具有重要的實踐意義。

參考文獻

［1］Marsh H.W. Roche L. Making student' evaluations of teaching effectiveness［J］.American Psychologist，2002，52（11）：1187-1197.

［2］張輝華.高等學校學生評價課堂教學研究［J］.高等教育研究，2011.

［3］薛風英.學生網上評教的研究與實踐［J］.東北財經大學學報，2010.

［4］徐東華，等.高校有效學生評教的特征與條件［J］.理工高教研究，2009.

［5］胡波.高校學生網上評教系統有效性研究［J］.電子科技大學，2007.

［6］吳莎.我國高校學生評教影響因素研究［J］.大連理工大學，2013.

中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）10-0177-02

作者簡介：孟昱煜（1975，6-），女，漢族，河北張家口人，蘭州交通大學電子與信息工程學院副教授，學歷：碩士，研究方向：數據挖掘。