葉燕麗巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
高校圖書館信息化管理模式研究
葉燕麗
巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的信息化水平也在不斷地提高,高校圖書館實(shí)現(xiàn)信息化管理也將是一個(gè)必然的趨勢(shì)。那么,如何將信息化的管理融入到圖書館管理流程中,組建快捷、高效的圖書館服務(wù)和管理體系,將是高校圖書館信息化管理的重要課題。本文通過分析高校圖書館信息化的意義以及問題,同時(shí)給出合理的建議,供給相關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;信息化;管理模式
高校圖書館是集合知識(shí)與研究的綜合性機(jī)構(gòu),圖書館的管理水平不僅標(biāo)志著高校的知識(shí)儲(chǔ)量,也代表著我國(guó)教育事業(yè)的基礎(chǔ)力量的發(fā)展,最重要的是它能夠?yàn)楦叩冉逃ぷ髡吆蛥⑴c者提供源源不斷的知識(shí)信息和服務(wù)需求。所以,在信息化的時(shí)代之下,高校圖書館必然要進(jìn)行知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度融合,有效地進(jìn)行信息化管理模式的探究,只有這樣才能保證高校圖書館更好的服務(wù)性能和研究性能。
高校圖書館在信息化管理模式的指導(dǎo)下,不僅能夠有效提升圖書館運(yùn)營(yíng)工作的效率,而且能夠綜合各種文獻(xiàn)信息,從而提高圖書館整體的綜合實(shí)力。這為我國(guó)提高整體國(guó)民的文化素質(zhì)和知識(shí)水平做出了不可限量的貢獻(xiàn)。另外,圖書館能夠在信息化的趨勢(shì)下,有效的將信息進(jìn)行傳遞和共享,在知識(shí)大爆炸的現(xiàn)代化進(jìn)程中,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速搜集,還能夠?yàn)楹粚?shí)我國(guó)科研力量提供必備的參考依據(jù)。
近幾年,我國(guó)正在文化繁榮的道路上不斷摸索和發(fā)展,高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的鞭策下,能夠順應(yīng)國(guó)家的發(fā)展規(guī)劃,在這種趨勢(shì)的指導(dǎo)下,不僅能夠提升高校師生對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情,還能夠提高我國(guó)文化軟實(shí)力,從而為打造更強(qiáng)更有力更肥沃的科研土壤奠定基礎(chǔ)。
近些年,高校圖書館在信息管理方面已經(jīng)有了很大的改變和進(jìn)步,在資源共享以及服務(wù)方面也都進(jìn)行了各種更新和提升,但是仍然存在很多不足。
1、資源浪費(fèi)現(xiàn)象凸顯
在我國(guó),部分高校每年都花費(fèi)巨額費(fèi)用來(lái)購(gòu)買圖書,但是,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有些圖書被閱讀次數(shù)微之甚少,甚至有些圖書從來(lái)都沒有被借閱過。隨著科技產(chǎn)品的高速發(fā)展,高校里大部分師生都擁有自己的網(wǎng)絡(luò)終端和電子產(chǎn)品,例如智能手機(jī)、平板電腦等,這樣就很少有人去圖書館借閱和查詢,好多資料和圖書可以從網(wǎng)上直接獲得。這就使高校圖書館的資源得不到有效的利用,從而導(dǎo)致信息化資源的利用率大大降低,造成巨大的資源浪費(fèi)。
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),部分高校圖書館也適時(shí)的投入資金,引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),購(gòu)買專業(yè)的圖書館管理軟件、自動(dòng)借書、還書器等,組建自己的圖書管理系統(tǒng)。但是,這些軟件和設(shè)備的使用以及管理都需要專業(yè)的人才。而在高校中,這類職位多數(shù)都是由原有的圖書館管理人員來(lái)操作,他們由于專業(yè)水平達(dá)不到要求,從而使圖書管理系統(tǒng)得不到最大程度發(fā)揮和使用,并且使電子資源與實(shí)際資源不同步,導(dǎo)致共享的反應(yīng)速度慢,這就使系統(tǒng)提供的借閱率產(chǎn)生斷檔,有些新書或資料在系統(tǒng)中得不到最及時(shí)的展現(xiàn),因此在某種程度上也是一種資源浪費(fèi)。
2、高校圖書館檢索功能比較初級(jí)
作為當(dāng)代的大學(xué)生,通常遇到問題時(shí)大部分都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)解決,但通過這些方式得出的答案通常都比較片面。因此,同學(xué)門就需要更加全面和權(quán)威的答案,這些問題在圖書管理都能解決,可見高校圖書館的檢索功能就顯得尤為重要。
圖書檢索功能是圖書館服務(wù)的最重要環(huán)節(jié)之一,然而,原有的圖書檢索系統(tǒng)是通過書目來(lái)檢索圖書,統(tǒng)計(jì)書目相關(guān)的詳細(xì)信息,進(jìn)行人工逐條錄入,并且都人為錄入借書還書記錄,這樣做費(fèi)時(shí)費(fèi)力,并且效率比較差,從而導(dǎo)致新進(jìn)圖書和資料更新速度慢,達(dá)不到資源的及時(shí)共享,這種檢索方式對(duì)于信息化高速發(fā)展的今天來(lái)說(shuō)是比較初級(jí)的。如果還沿用原有的檢索功能,就無(wú)法滿足現(xiàn)有的客戶需求,更無(wú)法提升圖書館資源的最大利用效率,所以必須提高圖書館的信息化檢索功能。
3、高校圖書館信息化服務(wù)人才缺口較大
目前,我國(guó)大多數(shù)的高校圖書館在人才儲(chǔ)備方面都存在嚴(yán)重的缺口問題,特別是缺少具有現(xiàn)代化軟硬件操作和使用水平的綜合型的高素質(zhì)人才。在傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為圖書館的工作人員不需要在職業(yè)技能上有多出色的表現(xiàn),但是實(shí)際上隨著現(xiàn)代生活的不斷發(fā)展,圖書館作為提升文化基礎(chǔ)知識(shí)的主要來(lái)源之一急需大量的人才為之服務(wù)。在圖書館信息化管理的過程中,會(huì)出現(xiàn)很多問題,比如虛假文獻(xiàn)的辨別、網(wǎng)站數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及電腦硬件的處理和維護(hù)等等都需要專業(yè)的人才來(lái)操作,如果圖書館仍然沿用原有的工作人員和工作模式,就無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化的時(shí)代發(fā)展,也無(wú)法有效發(fā)揮圖書館的基礎(chǔ)作用。
如果能夠切實(shí)提高高校圖書館的管理模式,將圖書館向信息化、智能化的模式發(fā)展,就能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)圖書管理工作的一次質(zhì)的飛躍。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理利用,還能更好的實(shí)現(xiàn)圖書館的惠民價(jià)值。
1、加大高校圖書館信息化管理模式的橫向開發(fā)力度
圖書館的信息化管理需要首先從“信息”入手。從信息的采集到錄入以及發(fā)布這幾個(gè)方面都需要在范圍和模式上進(jìn)行橫向的再度開發(fā)。
第一,在信息采集方面要做到廣且深,由于圖書信息更新速度非常快,所以采集工作對(duì)于圖書管管理而言是重中之重。如果采集工作不到位,圖書館資源就不豐富,就不能為學(xué)習(xí)、生活以及科研提供更實(shí)用、更有價(jià)值的資料。目前的采集工作主要是有需求就有采購(gòu),在預(yù)見性方面存在一些不足,缺乏個(gè)性化的發(fā)展以及核
心領(lǐng)域的探索,特別是在一些具有前瞻性領(lǐng)域的圖書資源采集方面常常處于滯后狀態(tài)。所以,一定要對(duì)現(xiàn)有的圖書管理模式進(jìn)行再度更新和改變,加強(qiáng)采集工作的效率。
第二,在信息錄入方面要做到清晰、準(zhǔn)確。可以采用高科技的手段有效的對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和備份,形成完備的數(shù)據(jù)庫(kù)空間,完善圖書館信息系統(tǒng);另外,對(duì)于一些紙質(zhì)圖書,圖書管理員依然需要將其進(jìn)行錄入然后備份到電腦系統(tǒng)中,這個(gè)工作量非常大,需要工作人員具有高度的責(zé)任感和極強(qiáng)的耐心,需要工作人員特別熱愛圖書管理工作。錄入過程中,要特別注意文字與圖片的清晰度和完整度。一般來(lái)說(shuō),圖書錄入工作需要兩到多人共同完成,且需要將其列為主要的工作任務(wù)分時(shí)間、分周期進(jìn)行。
第三,在信息發(fā)布方面要做到清楚、真實(shí)。圖書館的信息發(fā)布系統(tǒng)要可以實(shí)現(xiàn)溝通交流的目的,換句話來(lái)說(shuō)就是使讀者通過發(fā)布系統(tǒng)能夠?qū)⒏邢搿⒔ㄗh等能夠與系統(tǒng)管理員進(jìn)行溝通。比如:讀者在閱讀圖書時(shí),如若對(duì)圖書的文字或?qū)I(yè)等級(jí)產(chǎn)生質(zhì)疑,可以在登陸頁(yè)面賬戶中心進(jìn)行留言,這樣方便圖書管理者對(duì)客戶需求進(jìn)行有效的把握,也會(huì)對(duì)反饋情況進(jìn)行整理,這樣能夠更便于優(yōu)化圖書管理的電腦系統(tǒng)。
2、加大高校圖書館信息化管理模式的縱向開發(fā)力度
圖書館信息化不僅要在錄入等表面上做足功課,更應(yīng)該在信息系統(tǒng)的縱向能力解析上進(jìn)行深度的優(yōu)化。
第一,要優(yōu)化檢索功能。眾所周知,圖書館書海茫茫,如若能夠提供簡(jiǎn)便而又準(zhǔn)確的檢索系統(tǒng)就能夠給讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。所以實(shí)際上要想更好的落實(shí)圖書管信息化的模式,就需要在檢索模式上加大開發(fā)力度。一方面可以采用傻瓜式的檢索模式,讀者可以通過輸入一個(gè)句子就能找到所需的材料,另一方面可以采用關(guān)鍵詞、字等搜索模式,在專業(yè)分類上,文獻(xiàn)檔次上等都做出更細(xì)致的分類和設(shè)計(jì)。最終能夠?qū)崿F(xiàn)檢索的高效率,使用的更便捷。
第二,要優(yōu)化共享方式。要想實(shí)現(xiàn)圖書館信息化的模式,更需要將本校圖書館系統(tǒng)與其他學(xué)校進(jìn)行有效結(jié)合,以資源共享的方式實(shí)現(xiàn)資源的大融合,這樣不僅能夠提高本校的資源儲(chǔ)備量,更有利于宣傳本校的教學(xué)模式和藏書信息,有利于提高本校在高校中的影響力和地位。所以,需要將本館的很多信息予以公開,同時(shí)其他高校圖書館的部分信息也作為館藏資料之一。
3、加大高校圖書館信息化管理模式的人力智能水平
豐富的人力資本是圖書館信息化管理模式推廣和發(fā)展的基礎(chǔ)。所以需要不斷提升圖書館工作人員的智能水平,以更好的推動(dòng)圖書事業(yè)又好又快發(fā)展。
第一,提高圖書館管理人員的服務(wù)意識(shí)。以動(dòng)態(tài)管理的服務(wù)理念,保持與高校信息化服務(wù)發(fā)展的要求同步,圖書館管理部門應(yīng)該根據(jù)信息化管理的工作特點(diǎn),制定全新的規(guī)章制度,同時(shí)引入績(jī)效管理機(jī)制,促使管理人員自覺提高自身的專業(yè)知識(shí)和道德素質(zhì)水平,以提高服務(wù)工作的質(zhì)量。
第二,提高圖書館服務(wù)管理人員的道德素質(zhì),圖書館部門領(lǐng)導(dǎo)要適時(shí)展開職業(yè)道德培訓(xùn),讓管理人員以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度做好每一項(xiàng)服務(wù)管理工作,推動(dòng)信息化模式的優(yōu)化發(fā)展。
第三,引進(jìn)具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)管理能力、信息技術(shù)處理水平的綜合型人才,將引進(jìn)的人才安排在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希Y(jié)合他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平,配合信息化服務(wù)模式的推廣,為信息化服務(wù)管理注入全新的動(dòng)力。
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