創新和轉型升級是傳統產業實現跨越式發展的關鍵

張志超

[摘要]河南森源集團公司以超前的發展理念、準確的市場定位，立足于行業的高端、應用領域的前沿，通過不斷地推進企業轉型升級戰略，不斷地進行科技創新、管理創新和制度創新，在電氣、重工等應用領域取得了輝煌成就。這些對傳統產業的轉型升級、創新發展，進而實現企業跨越式發展都提供了有益的啟示。

[關鍵詞]傳統產業；轉型升級；創新發展

[DOI]1013939/jcnkizgsc201529082

1河南森源集團公司轉型升級的主要做法

1.1找準戰略目標定位，持續轉型發展

20多年來，森源集團發展戰略的制定與調整是其保持蓬勃生機、持續發展、不斷成功的根本保證。為了保持行業領頭地位，森源公司總是吃透國家政策，緊跟市場需求，通過持續不斷地變革創新和轉型升級，促進了企業快速發展。1992年，我國電力工業處于需求旺盛期，公司把產品定位于GN系列電力高壓隔離開關產品。由于注重產品質量，注重市場拓展和企業誠信，短短5年時間就把隔離開關產銷量做到了全國第一。1997年城鄉電網改造，公司將目光放在國內輸配電行業和國際輸配電行業的發展方向上來，以求公司產品最佳的戰略定位，產品結構從單一的GN高壓元件系列轉變為元件和高壓成套設備齊頭并進的新格局。2002年，公司對“奔馬”公司進行兼并重組，為農機企業突出重圍再造輝煌探索出成功之路。如今奔馬公司已經由農用車輛制造企業成功轉型為重型工程車輛、新能源電動車輛制造骨干企業，躋身國內高端裝備制造行列。其中大型汽車吊車是奔馬公司為適應國家汽車產業政策和城鄉市場需求而進行產品結構調整和企業轉型升級的支柱新產品。新能源電動車已成功研發出電動支線公交車等6大系列新產品，在全省率先實現規模化生產。其中純電動移動警務室獲得了國家質檢總局頒發的特種設備制造許可證，并被列入公安部警用裝備采購目錄，相繼裝備到國內100多個大中城市和天安門廣場，市場占有率持續保持70%以上。為改善農村人居環境，奔馬公司推出的創新產品多功能水車和沼氣工程專用車，全國首創，市場占有率一度超過80%。

1.2推進品牌戰略，產品以質取勝

質量是一個企業綜合實力的體現，更是一個企業整體素質的展示。森源公司在不斷地轉型升級中，對質量的追求貫穿于產品研發、制造、銷售、服務的全過程，也貫穿于公司20多年的發展歷程。1998年，公司就按照ISO9000的標準創建了質量管理體系，2002年引入U8財務管理系統，2003年引入世界一流的PROE三維設計軟件，2005年引入當時國內一流的PDM設計管理系統，2006年引入啟源ERP系統，經過多年來的深入應用，現在已經成為包含公司營銷、生產、技術、采購、質檢、倉庫、車間等各方面業務的企業管理系統，成為企業運行不可或缺的神經線，是近年來電氣業績翻倍增長的助推器。特別是2009年卓越績效管理模式的導入。該模式的最終目的就是保證質量、提高效率。這一管理模式的運用中有幾點具體措施頗為引人注意：一是堅持按標準化組織生產。標準化工作是質量管理的重要前提，是實現管理規范化的需要，啟源ERP系統能監控和控制投入各工序物料的質量，層層把關設卡，使生產過程處于受控狀態。應用質量防錯技術，提升成品校驗合格率。采取自上而下、自下而上的方式進行，在設計、工藝、品質管理環節推進防錯措施，同時注重收集過程中的防錯案例，在車間推廣應用。強化質量檢驗機制。從原材料進廠到產品出廠都要層層把關，做原始記錄，生產工人和檢驗人員責任分明，實行質量追蹤。實行質量否決權，經過質量檢驗部門確認不合格的原材料不準進廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產品不許出廠。二是以顧客為關注焦點，牢記顧客驅動。所有客戶在接觸初期就開始建檔管理，系統健全的客戶檔案，對顧客提高了關愛度，滿足了顧客潛在的消費期望，提高了顧客滿意度和忠誠度，并且把質量至上的理念由研發、生產領域向售后服務領域擴展。卓越績效管理將質量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念，推廣到了企業經營管理的所有領域，有力促進了全體干部員工觀念的變革和創新能力的提升，提高了產品、服務和發展質量，增強了企業的競爭優勢，并提高了集團的整體績效和管理水平。

1.3高度重視科技創新工作，構建企業核心競爭力

森源始終堅持“依靠機制創新引進高素質人才，依靠高素質人才開發高科技產品，依靠高科技產品搶占市場制高點”的發展戰略，不斷加大研發投入，逐步建立了比較完善的科技創新體系，并取得了喜人的業績。比如，用五年時間把GN系列隔離開關銷量做到了全國第一位，隨后著眼高端市場，研發國際先進、國內領先水平的新產品，如今節能減排和電能質量治理裝備在國內獨領風騷，離網型風光互補分布式獨立供電系統又成為森源快速發展的引擎和動力。又如，奔馬公司依靠持續不斷的科技創新轉型，已經由低速汽車制造企業成功轉型為專用汽車、電動汽車和重型裝備制造企業，產品結構也由過去以三輪汽車、低速貨車為主導調整為以低速汽車、中輕型卡車和皮卡轎車為輔助，以專用汽車、電動汽車為主導，能夠引領公司持續穩健、快速發展的新格局；開發農用消防車和沼氣工程專用車，使奔馬踏上了企業轉型升級之路；新能源電動汽車成為奔馬轉型升級的一朵奇葩；專用特種車輛的研制成功和產業化，使奔馬邁入了高端裝備制造行業。科技創新為企業贏得了市場競爭的主動權。近年來，森源根據國家“打造堅強的智能電網”的要求，對中壓開關成套設備進行了全面的智能化升級，改造項目入選國家能源裝備專項并獲得資金扶持；為了加大中壓開關成套設備的生產裝備水平，集團從美國、意大利、德國引進世界最先進的柔性制造、物流倉儲、機器人技術，并進行集成創新，從而形成了世界上獨一無二的智能化鈑金柔性生產系統，與其他16條國際化的智能裝配線一起形成了集數字化、智能化為一體的數字化工廠，被列入2013年國家智能裝備專項。目前森源電氣具有世界一流水平的智能生產裝備，中壓開關設備的產銷量居國內同行首位；森源電氣與清華大學、上海交大聯合研制的SAPF有源濾波裝置，創造和引領了客戶需求，開創了電能質量治理產業的先河，項目入選國家戰略型新興產業，成為我國電能質量治理裝備的領跑者；以離網型風光互補分布式獨立發電系統為代表的新能源產業技術，連續多年領跑市場。

1.4管理創新成為森源集團有序、嚴謹和高效運營的基石

森源集團自創建之初就把管理創新放在十分重要的位置，20多年來，從技術開發到人事薪酬、物流管理等方面，創新無時不在伴隨和促進著企業的發展。在企業文化創新方面，以成就卓越森源為己任，通過多種途徑，融合優秀傳統文化和時代精神，傳承森源艱苦創業的歷史，構建適應競爭和未來發展的核心價值理念體系，構建企業核心文化；提出并號召全體員工實現“高起點，大跨步，建成現代企業；做精品，創一流，實現產業報國”的企業愿景，使每一個員工能夠自覺踐行“開拓進取，務實高效”的企業精神，牢固樹立“服務于社會，貢獻于國家”的核心價值觀。此外，商業模式創新已成為森源集團制勝的一大利器。比如，在電氣制造板塊，公司始終堅持以團隊作戰為核心的直銷模式，著力建立和打造自己的銷售團隊，并且采取團隊作戰，關鍵時刻握掌為拳逐一攻克，從而打贏了一場又一場漂亮的攻堅戰，使銷售業績保持了不低于30%的年平均增速；在奔馬轉型升級過程中，集團根據公司在重型車輛制造方面起步晚、市場推廣難度大的特點，充分運用專用車輛形成的產品集合優勢，創造性地采用了第三方物流的新型商業模式，尤其是在當前市場不景氣的情況下，實現了“彎道超車”，產品供不應求。

2河南森源集團公司轉型升級對我國傳統產業發展的啟示

總結森源集團公司轉型升級的發展歷程和經驗，我國傳統產業在轉型升級中，其核心目標必須是建立適應環境變化的發展戰略與管理體系，提升創新能力和企業競爭力。要實現企業的全面轉型升級，則必須持續強化創新驅動，不斷深入推進管理創新、技術創新與營銷模式創新，加大科研投入力度，加強企業文化建設，提升企業的綜合素質，從而推動企業全面、持續、快速地發展。

2.1適應環境的變化，提升創新發展能力和企業競爭力

企業轉型升級是為了適應環境的變化，提升創新能力。而外部環境的最大特征就是它的不確定性。這種環境的不確定性或動態性就要求企業必須做出轉型與升級的努力來適應它的變化。森源公司吃透國家政策，緊跟市場需求，通過持續不斷地變革創新和轉型升級，強調戰略與管理的外部適應性，說到底就是為了適應環境的變化。現在很多企業都在談論轉型，而談論的內容往往是就事論事，比如，產品如何轉型、技術如何轉型、市場如何轉型等。毫無疑問，這些都非常重要，但都不是轉型的本質和精髓。轉型的本質和精髓就是適應環境的變化，從而求得企業自身的更好發展。因此，傳統產業轉型升級的核心目標是適應環境的變化，提升創新能力和企業競爭力。

2.2提升企業內生價值，走科學管理轉型升級之路

加強管理和實現管理創新，是企業轉變發展方式實現質量效益發展的必然要求。要充分認識到加強管理和管理創新是更好地應對國際國內復雜嚴峻形勢，實現強基固本、苦練內功，向管理要質量、要效益的客觀要求；是促進企業科學發展，實現轉型升級，走內涵式發展之路的重要舉措；是實施創新驅動戰略，全面提升企業管理現代化水平，增強企業核心競爭力的必由之路；是全面協調可持續發展，更好地履行企業經濟責任和社會責任的必然選擇。為此，企業在轉型升級中，要按照轉變發展方式的要求，把加強管理和管理創新工作做實、做足、做好。一要深刻認識提高質量與效益的重要性和緊迫性，從我國經濟增長的現實情況出發，重新審視增長模式、盈利模式以及在產業鏈中的位置，要在“一切以質量和效益為中心”的原則指導下，對企業發展的戰略進行再思考、再定位，以適應更加激烈的市場競爭；二要大力加強企業基礎管理，強基固本，苦練內功，推動企業加強制度化、標準化、流程化等基礎管理工作，持續開展管理診斷、流程再造、運營轉型等管理改善活動，不斷完善信息化建設，努力提高質量管理、成本管理、研發管理水平，向管理要質量，向管理要效益；三要依靠管理和管理創新來促進增長方式的轉變，在經營理念、創新能力、管理水平、隊伍素質、效率效益、品牌價值等諸多方面齊頭并進，盡快改變長期以來在高速增長條件下形成的粗放型發展理念和經營方式，加快推動企業健康發展科學發展；四要努力實施轉型升級戰略，強化戰略管理，實施創新驅動戰略，加速和有效推進增長方式由主要依靠要素投入、規模擴張向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新的實質性轉變，全面提高企業現代化管理水平，增強企業的核心競爭力。當前市場增長放緩、競爭加劇、利潤攤薄，企業原有的追求規模擴張、資源浪費嚴重、成本居高不下的粗放式經營發展模式已經難以為繼，由粗放型經驗式管理向精細化管理轉型成為傳統企業轉型升級的必然選擇。因此，要進一步強化內部管理，利用現代信息技術替代傳統技術，推進信息技術在傳統企業的廣泛應用，不斷地優化業務流程、實施精細化管理、提高經營績效，實現從粗放經營到精細管理的升級；要促進資本替代勞動，以先進的機器設備，減少勞動力，降低人工成本，提高產品工藝技術水平和檔次；要以先進工藝替代傳統工藝，關注市場需求變化趨勢，以市場為導向，強化工藝技術的自主創新，繼承優秀傳統工藝，注重引進國內外先進工藝，加快改造提升傳統制造工藝水平，促進企業轉型升級。

2.3提升企業核心競爭力，走科技創新轉型升級之路

核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎，一旦企業具備了這種能力，就會獲得明確的市場地位，使企業獲得持久的競爭優勢，保證企業長期穩定地發展。由于科學技術是創新驅動最為重要的因素，是提升企業核心競爭力的首要途徑。因此，必須重視和鼓勵以技術（包括知識產權）為紐帶的科技創新投入，逐步建立起以企業為主體、市場為導向、產學研結合的、高效協同的自主創新體系，把企業發展建立在創新驅動基礎上，不斷增強企業核心競爭力和可持續發展能力。為此，必須苦練內功，依靠科技創新驅動，創新管理方式，把創新的重點放在技術、管理、組織結構、工藝的變革上，不斷地增強企業競爭實力。一是加強品牌建設。品牌就是形象，品牌就是財富。品牌的質量以及市場效應代表著企業的管理水平、商業眼光、企業信譽等，是企業綜合實力的體現。而且，品牌對于一個企業來說至關重要，同時也是核心競爭力在市場中的具體表現，更是傳統企業提升競爭力的目的和結果。企業的競爭優勢大體上來自于成本領先優勢、產品差異化優勢和品牌優勢，而品牌優勢是最難模仿、最難超越，因而也是最為持久、最具競爭力的優勢。因此，企業要結合自身實際情況，加大技術創新投入，不斷開發出高附加值、高科技含量、高市場占有率的產品，著力打造出某一個方面或者某個產品的獨特性，進而來增強企業的核心競爭力。二是加強企業標準化建設。標準化融技術、管理于一體，是企業科技進步的重要基礎。要加強企業質量體系建設、ISO1400環境體系建設，加快采用國際標準和國外先進標準生產和開展技術改造，及時把科研成果形成技術標準，積極參與有關標準的制訂和修訂，不斷提高產品的市場競爭力。三是重視知識產權工作。知識產權是科技的結晶，是企業的寶貴財富。要提高企業的知識產權意識，全力推進知識產權創造、應用、保護和管理工作。積極開展商標注冊、專利申請，努力打造擁有自主知識產權和知名品牌的企業。

2.4提升企業家的變革領導力，強化企業轉型升級的中堅力量

十八屆三中全會報告明確指出，要發揮企業家作用。在企業轉型升級中，企業家同樣是重要推動力。為此，企業家自身需要加強修煉，提升管理不確定性的能力，同時，政府部門需要進一步規范管理行為，給企業家明確的預期和較大的安全感，創造一個企業家精神受到廣泛尊重、企業家人才涌現的體制政策平臺，為弘揚企業家精神創造良好的環境。一方面要進一步健全市場經濟體制，充分發揮市場配置資源的基礎性作用，營造一個讓企業家堅定其闖大市場、干大事業、求大發展的信心。另一方面，廣大企業家要勇于擔當，創新突破，積極應對轉型升級帶來的挑戰。企業家要從企業長遠發展和戰略高度，思考和推動企業轉型升級；要有全球化視野，推動企業在充分利用國際資源、參與國際競爭中實現轉型升級；要增強法律意識、社會責任意識，把承擔更大的社會責任作為企業家基本的行為規范。由于民營企業家是社會的寶貴財富，要給予他們更多的關愛和溫暖。在亞布力企業家論壇2014年夏季高峰會上，娃哈哈集團董事長宗慶后說，要關心鼓勵企業家為發展經濟做貢獻。企業轉型升級，廣大企業家責任重大、使命光榮，政府要關心、關注企業家的生存環境，讓企業家放心、大膽、努力地去發展經濟，為社會、為國家作出新的貢獻。要尊重企業家的特殊勞動，重視企業家的社會價值，對經濟貢獻大、企業形象好的優秀企業家，大張旗鼓地表彰獎勵，營造干事創業、全民創新的濃厚氛圍。要更好地發揮各級黨組織在推動企業轉型升級、維護職工合法權益、促進企業和諧穩定中的重要作用，開創一個民資民力空前釋放、創新激情充分涌動的新局面。

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