民辦高校國貿專業模擬實驗課程教學滿意度調查研究

黃丹

摘 要：國際經濟與貿易專業中的模擬實驗課程教學是本專業實踐教學中最具專業針對性的環節，在民辦高校專業人才培養中占有非常重要的位置。以武漢東湖學院國貿專業為例，學生對模擬實驗教學的滿意度調查主要從教學的硬件設施、教學軟件、教學環境、教師水平、教學期望等方面進行。相對來說，學生對在教學硬件設施和教學軟件評價較差，教師方面的評價略好，總體評價處于中立。

關鍵詞：民辦高校；教學設計；改進措施

為適應國家和地方經濟發展的特點，根據湖北省教育廳《關于在省屬本科高校中開展轉型發展試點工作的通知》的精神，民辦高校正積極向應用技術型大學轉型。國際經濟與貿易專業是應用經濟學的一部分，與國家和地方的經濟發展聯系緊密，如何培養具有高水平的應用技術型國際貿易人才是各民辦高校轉型發展的重要任務，如何具體實施具有“應用技術”特點的教學環節是人才培養的關鍵。目前，各大高校設置國際經濟與貿易專業的實踐教學環節主要有實驗室模擬實驗、社會調研、校外實習、畢業論文等方式，但根據實施的具體結果來看，實驗室模擬實驗是最主要也是最具有專業針對性的形式。筆者主要以武漢東湖學院國際經濟與貿易專業實踐教學情況為對象，就本專業模擬實驗課程教學滿意度進行分析。

一、國貿專業模擬實驗課程教學的設計與實施現狀——以武漢東湖學院為例

模擬實驗課程是繼國貿理論課程、實務課程之后安排的上機利用國際貿易模擬軟件進行仿真性專業技能訓練課程，根據國貿專業課程設置計劃，一般安排在最后兩三個學期，主要有單證實務、報關實務、國際結算、報檢實務、國際貨代、國際貿易全流程實訓等。每門課程的學分在1分左右，課時在12～24課時之間，課程會安排專業的課程老師集中上課時間指導上機進行。實踐課程成績評定主要以平時成績和上機測試或者上交實驗報告的成績組成。

二、學生對模擬實驗教學的總體滿意情況調查分析

筆者對武漢東湖學院國際經濟與貿易專業臨近畢業的學生進行了模擬實驗教學情況的問卷調查，共計回收有效調查問卷133份，其中專科學生占51%，本科學生占49%。調查的內容主要涉及三個部分：一是被問及學生大學期間參加實踐的形式、頻率、實踐能力提升情況；二是學校模擬實驗教學的硬件、軟件設施、教學內容安排、教師教學水平和教學態度、教學考核形式及總體情況的滿意度；三是學生對大學實踐教學的期望及建議等。在這里主要討論第二個部分關于模擬實驗室的滿意度調查，滿意程度分為五個等級，分別為非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、非常不滿意，同時對每個級別的滿意程度賦予5分、4分、3分、2分、1分的量化指標，具體調查結果如下表：

根據以上的調查數據可知，學生對模擬實驗教學的硬件設施最為不滿，為2.636分，處于中立和不太滿意之間，是所有調查指標中的最低分數，就筆者了解情況來看，主要是因為硬件設施的管理不到位，缺乏詳細嚴格的管理規則制度，另外也存在缺乏使學生愛惜使用學校公共資源的約束機制，計算機及相關教學設施陳舊等原因；學生對教學軟件和網絡的滿意情況也低于平均水平，究其原因主要是相關專業教學軟件不能及時更新，與現實的國際貿易環節脫節，有些操作較死板等，學校網絡速度較慢，服務器的承載能力有限，當超過一定人數學生同時進行上機練習時，容易出現亂碼而使實驗無法繼續；教師教學態度和教學水平是模擬實驗教學指標中學生滿意度較高的，但也偏向于中立水平，教學態度滿意度高于教學技能水平，反映教師具有較為滿意的責任心，但實踐技能水平稍有欠缺，對專業模擬實驗軟件的熟悉程度和靈活運用水平有待提高；教學內容設計方面，主要針對學生對教學內容和就業方向、實際操作能力提升方面是否掛鉤，此項得分非常靠近均值水平，另外從各選項占比來看，大多學生此指標選擇中立，說明學生還不能明確地將教學內容與現實工作及能力提升相聯系，處于不確定狀態，也說明教學內容的設計缺乏一定的仿真性，教學內容和現實脫節；模擬實驗教學總體情況是介于中立與不太滿意之間，從各項滿意程度占比來看，近四分之三的學生是中立和不滿意評價。

另外，還對模擬實驗教學成績評定形式的科學合理性也做了調查，有3.1%的同學認為非常科學合理，59.7%的同學認為比較科學合理，37.2%的同學認為并不科學合理，如果用3分、2分、1分來賦予科學合理的程度的由高到低，平均得分為1.659分，低于這項指標的平均分2分，說明學生對教學考核的形式評價低，認為不具備科學合理性，不能真實反映學生的實踐學習情況。

三、國貿專業模擬實驗課程教學的改進措施

針對本次對國貿專業模擬實驗教學滿意度調查情況，筆者提出如下改進措施：

1.學校要進一步加大投資力度，及時更換和維修硬件設施，并要重視實驗室硬件設施的維護，制定詳細嚴格、可行性強的實驗室管理制度。如給每臺計算機編號，學生每次上機使用前需登記和事先安排好編號，并強調學生使用過程中的注意事項，實驗室管理員及時清理計算機是否完好并做好登記等。

2.在選擇購買國貿專業模擬教學軟件時應考慮使用年限，注重軟件的更新速度和實時性。市場上國貿專業實踐教學軟件供應商競爭激烈，各有特點并且質量參差不齊，而由于軟件屬于技術服務性產品，單從某個方面和短時間內較難判斷其適用性，所以應建立分期付款和使用滿意程度與付款數量掛鉤的方式，并且不一定要求一門課程就一款軟件，應取長補短，充分考慮國際經濟貿易專業技能的側重點選擇最合適的。另外，可以聯合同類高校的國貿專業模擬實驗室進行資源共享，軟件共用。

3.對教師工作進行細化分工，每個教師應專心鉆研他熱心關注和擅長的領域，模擬實踐課程教學老師應聘請專人來擔當，重點考慮那些學歷不高（本科或專科）、但具有長期從事國際貿易工作經驗和專業資格證書的社會人士。另外，學校應從工資待遇上給予實驗室教師以肯定，激發老師的教學熱情和責任心。

4.模擬實驗課程內容的設計應充分體現出仿真性。學生在進行模擬實驗操作前，教師應明確告知學生對應的相關貿易崗位，結合現實貿易情況設置較清晰的貿易發生環境，讓學生明確每次實驗的目的和應達到的實驗能力水平。如報關實務的模擬實驗中，應先將每次單據的海關申報的來龍去脈介紹清楚，買家在什么樣的情況下通過什么方式向賣家購買商品，委托哪家報關行進行報關，報關地點和相關政策要求要與現實一致，最好能進行角色扮演和現場模擬實訓。

5.針對國貿專業實驗課程特點靈活進行教學成績評定方式。如國貿專業模擬實驗課程中的單證實務和報關實務，單證實務成績評定較為簡單，主要根據學生填制單據的正確性來評定，報關實務不僅要考查學生的單據填制情況，還要考查學生對各個不同報關環境下的報關步驟流程的熟悉程度、商品編碼的熟悉情況等，所以一種考核方式較難實現，需針對不同情況進行綜合考慮。

通過本次的問卷調查顯示，學生在大學期間除了參與實驗室模擬實驗實訓外、還有82%的學生參與過校外兼職，24%的學生參與過學校組織的暑期社會實踐，并且參與過校外兼職的學生中有74.3%的學生認為對自己的實踐能力提升很大，占到總學生人數的61%。從對大學期間參與實踐教學的期望來看，有68.4%的學生希望參加學校安排的實習基地實習，55.6%的學生希望參與學校組織的暑期社會實踐活動，41%的學生希望學校開設指導學生兼職和創業的實踐課程，28.6%的學生希望學校增加國貿專業技能競賽。

民辦高校應不斷開發各種實踐教學資源，對學生能力提升比較大的實踐教學形式應大力提倡和深入研究，如應安排相關指導學生兼職和創業的實踐課程，建立校企合作的實習基地平臺，暑期社會實踐活動應增加學生覆蓋面，積極鼓勵學生承辦和參與校內外專業知識競賽，將學生專業能力的提升和綜合素質的培養作為實踐教學人才培養的目標，以便能快速適應市場對國際貿易人才的需求，實現學校人才培養和企業人才需求的無縫對接。

參考文獻：

[1]張曉芳.我國普通高校本科生實踐教學滿意度調查研究[D].武漢：中南民族大學，2011.

[2]王曉林，李秋芬.基于企業要求的獨立學院國際貿易專業課程體系的構建[J].中國電子商務，2013（23）：170-171.

注：教研項目：武漢東湖學院教研課題“民辦高校國際經濟與貿易專業實踐教學改革研究”，編號：120027。

編輯 李建軍