正視新市民子女家庭教育的缺失，加強班級管理中的針對性溝通

陶凱

摘 要： 國人歷來重視孩子的家庭教育，在舊式家庭中，“世代書香”、“詩書繼世”都是引以為豪的家族光榮。但是近十年來，我國的社會發生了一系列變化，這些社會的變遷必然直接或者間接地帶來中國人教育子女的觀念和教育子女的行為的變化，而家長的教育觀念的改變又會十分現實地影響到子女一代的學習動機和學習效果。經過幾年的班主任工作實踐，作者認為現在新市民在子女家庭教育方面存在的最主要的問題是缺少溝通。

關鍵詞： 家庭教育 班級管理 溝通問題

一

在生活中，我們經常可以看到這樣的場景：父母們不愿自己的孩子活得辛苦，愿意幫孩子們計劃未來，而孩子更愿意自主和自由，缺少溝通的孩子與父母之間，就產生了代溝。倔強的孩子步入了叛逆期，父母落淚，孩子傷心。然而，只要雙方都愿意溝通，表達自己的想法，想法講清了，一切都可以轉變。

我收到過家長發來的這樣一條短信：吳某的小學成績還好，一上初中成績下滑。老師布置的作業不能按質按量地完成。在家做作業的時候，是一邊看電視一邊做，經常做到我們下中班了電視還在開著，人卻趴在桌上睡了。孩子睡覺前常把手機偷蒙在被子里看電子書或聽歌，第二天叫她起床的時候手機還握在手里，屏幕還亮著。雙休日經常把手機帶到衛生間，門反鎖一待就是一個多小時。孩子現在已經長大了，我們也沒法說她，而且我們都很忙，經常不在家，麻煩你找吳某談談，拜托了。

從他的字里行間我能看出家長對孩子的愛，也看到了家長在教育孩子方面的無奈。在很多時候，家長都起到了“管”的作用，而對“教”這一方面都全部放在的教師身上。現在孩子長大了，進入青春期以后，對于“管”也要放手了。很多家長認為給孩子找一個好學校，找一個優秀的班主任就萬事大吉了，他們根本沒有認識到在孩子的成長過程中，自己始終是擔當教育孩子的重任的主要角色。當感覺自己在“管”孩子這方面還沒看到效果時，就選擇了放棄。其實家庭教育的關鍵就在于與孩子的溝通。

跟孩子的溝通本身就是教育，溝通也是家庭教育最有效、最基本的方式。現在絕大多數家長都認為家庭教育就是對孩子提出要求，就是對孩子行為作出規范和規定，有了問題提出批評，孩子犯了錯誤做出處罰，這也是傳統教育中家長的基本態度。

在近幾年的班主任工作中，我始終把“溝通”放在教育學生的首位，也解決了不少新市民學生的問題。其中有一個學生是崔某某，老家在連云港，父親因車禍去世，她還有一個上小學的弟弟。在校品學兼優，她被我任命為班長。但是在她做班長的2個月時間內，班上出現了一系列的問題，在出現問題后，她多次向我要求辭去班長職務。我每次都跟她溝通交流，了解她內心的恐慌，同時讓她明確班級問題主要責任在我，讓她消除內疚感，然后給她提出一些指導性的意見。此后，她慢慢地熟悉了自己的崗位，把班級搞得有聲有色。

二

其實，無論是個人與家庭還是個人與學校之間，溝通都可以起到積極有效的作用。因為溝通的本質是縮短心靈的距離，走進孩子的心靈世界，真正教育孩子。有人說，心與心之間的距離是世界上最短的距離，但是沒有溝通，心與心之間的距離就會成為世界上最遠的距離。那如何才能有效地溝通呢？

1.懂得溝通最主要的不是語言的技巧。

“精神的溝通用不著語言，只要是兩顆充滿愛的心就行了”。溝通最主要的不是語言的技巧，而是心到。中國有一句話，叫心到神知，把這句話用在教育中，就是你真正用心對待學生，真正用心教育學生，學生必然會感受到，也必然會取得良好效果。

2.溝通的前提是善于傾聽學生的心聲。

溝通的前提是善于傾聽學生的心聲，而不是一味地教訓，這一點非常重要。現在的老師都非常想了解學生的內心世界，但是常常是自己滔滔不絕地講，很少聽學生敘說。如果不了解學生的內心，則不僅不能幫助學生解決面對的問題，還會造成師生關系的緊張，這樣的溝通僅是單向的，是一廂情愿的，而不是真正意義上的溝通。溝通應該是雙向的，是互動的，是充分的、無障礙的交流。在溝通中，要留有時間讓學生講話，傾聽學生的聲音，這很重要。在傾聽學生說話時，應對學生表現出應有的尊重。只有在尊重學生、心平氣和、相互理解的氛圍中，以交談的方式表達自己的意見個看法，你所說的話學生才會聽，教育才有可能取得效果。有時情況往往是學生并沒有錯，老師沒有做到認真傾聽學生的講話，沒有把事情搞清楚，根本不給學生解釋的機會，也不讓學生表達自己的意見，就訓斥，發表自己的意見，以勢壓人，不讓學生說話，這種教育方式不僅不能收到正面的教育效果，時間一長，學生的逆反心理會越來越強烈，最終會用沉默的方式表達自己的反抗。

3.在傾聽學生聲音的同時，要善于捕捉其談話中的閃光點。

在傾聽學生聲音的同時，要善于捕捉談話中閃光點，對于一些獨到的見解可以提出贊賞。如果學生確實是在欺騙或者是說謊的時候，老師就一定要引導學生，要以理服人。在傾聽學生聲音的時候，即使是自己不感興趣的話題，也要耐著性子聽，讓學生說出心里話才能使溝通變得更加容易。

溝通是一塊磁石，可以把兩顆心緊緊系在一起；溝通是一盞明燈，可以照亮彼此的內心；溝通是一地甘霖，可以化解緊張的關系。溝通其實可以很容易，一個微笑，一次擁抱，卻可以讓愛伴隨著我們，只要我們帶著一顆有愛的心面對，就可以接近完美。