加強供電企業電費管理與電費賬務處理的途徑

胡潔

[摘要]在供電企業的運行過程中，電費管理與電費賬務處理處于管理的核心地位，對電力企業的經濟效益有著重要的影響。隨著市場經濟的發展以及國企改革，傳統的“重生產，輕經營”的管理模式已經不再適應現代供電企業電費管理與賬務處理的要求。本文結合相關理論知識，分析供電企業電費管理與電費賬務處理中存在的問題，并提出相應對策。

[關鍵詞]供電企業；電費管理；電費賬務處理

[中圖分類號]F426[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）31-0075-02

1引言

隨著市場經濟以及國企的改革，近年來國家電網公司一致堅持“一強三優”的戰略目標，加快基層供電單位的精細化管理，以期企業綜合實力能夠得到提升。電費管理以及電費賬務處理作為電力營銷的重要基礎，其機制完善與否直接關系到供電企業經濟效益高低。電費管理與電費賬務處理雖然有其固定的模式和套路，但是長時期“輕管理”的思想使得這種模式和套路存在一系列問題。比如，電費資金管理的起始點與電費資金產生不一致、代收電費存在賬外賬、資金的集約程度與電費賬戶管理程度不匹配等問題。只有不斷突破供電企業在電費管理與電費賬務處理中存在的問題，才能不斷提升供電企業經濟效益。

2電費管理與電費賬務處理中存在的問題

2.1電費管理中存在的問題

2.1.1電費發票審核權責混亂

電費發票的領購、繳銷以及使用的監管都是由供電企業的財務部門負責的，而發票的日常使用以及保管則是由電力企業營銷部門負責。在電費發票審核過程中，兩個部門往往存在著配合不協調的情況。由于電費發票使用量巨大，并且電力系統營銷點較多，其管理比較困難。營銷系統在開具發票的過程中，常常出現系統斷號、部分欠費用戶打印發票無法在系統中得到反映等情況，導致營銷系統開具的電費發票與實際耗電數額不符，財務部門在進行電費核算時，無法將發票以及實際耗電數額進行匹配，削弱了財務部門對于電費發票使用的監督職能。

2.1.2代收電費賬戶管理不規范

隨著金融業的發展以及網上銀行的普及，為了減輕供電企業電費管理員工的工作量，為廣大電力客戶提供更為便捷的服務，供電企業營銷部門采取與金融機構合作的方式，在金融機構開設賬戶，由金融機構代為收繳電費。但是，由于金融機構工作的時效性原因，代收電費通常需要一周甚至一個月的時間才能夠存入供電企業電費賬戶中，上一級才能對電費進行歸集。在此之前，代收電費則存在營銷系統的賬戶，有的甚至直接在個人賬戶中存放。雖然代收電費基本為居民用電，但是這也是一筆不小的數目。據統計，每月金融機構代收電費為上億元。但是，由于賬戶管理不規范的問題，導致出現賬外賬現象，給供電企業電費核算以及經濟效益帶來一定困擾。

2.2電費賬務處理中存在的問題

2.2.1營銷部門與財務部門電費收入核算方式不同

電費營銷系統通常情況下是按照《企業會計準則》來使用會計科目的，但是由于基層的供電單位相關會計制度不太嚴格，營銷系統對會計科目的使用不太精準，這就導致營銷部門與財務部門在電費收入核算上產生了差異。一方面，營銷系統不需要將電費收入進行價稅分離，在賬目中也不會顯示此會計科目；另一方面，營銷系統對于一些營業外收入和其他業務收入等項目，都是計入其他應付款科目的，并沒有按照會計準則的規定計入上述兩個科目。兩部門之間對電費收入核算的不同，往往會導致賬目不一，滋生違規操作現象。

2.2.2營銷部門與財務部門銀行存款確認方式不同

在電費賬務處理當中，營銷部門采用“見票進賬”的方式進行核算，而財務部門則采用“收妥進賬”的方式進行核算。對營銷部門的方式來說，財務信息使用者可以很及時地通過分析其銀行存款科目的余額對銀行存款進行監督，控制企業應收電費的未達賬項。但是，對于后者來說，由于其銀行存款科目的余額為零，信息使用者很難通過此科目對銀行存款進行監督。尤其是在營銷部門與財務部門溝通不力的情況下，財務部門的電費核算更不利于信息使用者做出決策。

2.2.3壞賬管理混亂

應收賬款在供電企業的資產項目中占有很高的比例，但是對其管理卻比較混亂。由于供電企業為大型國有企業，其每年都有一定的任務量以及考核標準。在實際工作中，為了完成相應的考核標準以及電費回收量，財務人員會不顧及信息的真實性，一味地追求電力銷售，對應收賬款的追回不加重視隨意對壞賬進行核銷，導致電費賬務處理混亂，影響企業利潤。

3供電企業電費管理與電費賬務處理問題的對策

3.1電費管理問題的對策

3.1.1建立信息共享平臺，引入ERP系統規范電費發票審核

供電企業只有延伸財務管理和電費賬務管理系統功能，解決營銷系統與財務賬務處理系統數據對接問題，否則作為財務數據原始依據的電費發票就失去了其準確性和真實性。ERP系統實現了企業經營系統與財務系統之間的連接，使企業的整個信息處于一個共享層面。供電企業可以引入ERP系統實現企業營銷系統與財務部門信息的對接。該系統按照流程進行工作，供電企業營銷部門在進行電力銷售時，將所有與業務有關的信息錄入該系統。財務部門在需要相關信息時只需要按照業務分類進行提取。此外，該系統可以幫助企業建立營銷系統發票審核與管理模塊。通過該系統，收費人員在收取電費后在系統中可選擇點擊是否開具發票，發票號碼段已事先錄入系統中，系統發票模塊自動統計發票的領用存、開具金額等信息，避免了人工操作所帶來的誤區。浙江省某電力企業在引入ERP系統后，不僅使得企業信息傳遞更加迅速，而且也使得員工工作量大大減少。

3.1.2引進電子商務平臺，規范收費賬戶

廣東某供電企業發現營銷系統在收取現金形式的電費的情況下，存在賬外掛賬以及不入賬的情況后，學習先進案例，對現金以及網銀支付電費的形式進行了規制。該企業利用各大銀行推出的電子商務服務，在企業內部引入電子商務平臺。在該平臺處開立企業銀行賬戶，所有現金形式的電費統一歸入此賬戶。銀行每日對此賬戶進行清算，并將電費自動劃入電費賬戶。

3.2電費賬務處理問題的對策

3.2.1統一營銷部門與財務部門會計核算標準

首先，應收賬款核算與營銷業務保持一致。由于營銷業務可以真實地反映出每個電費客戶的電費余額以及電費欠款，并且可以直觀地反映出每一筆電費交易中的應收賬款以及預收賬款，因此財務部門在對應收賬款以及相關電費收入進行核算時，應當以營銷部門的數據為準。但是，對于上文所提的本應計入營業外收入以及其他業務收入的費用，財務部門應當依據會計準則進行核算。其次，銀行存款核算與營銷業務保持一致。營銷部門采用“見票入賬”的方式進行銀行存款的核算，不僅可以監督銀行劃款，還可以監督企業內部工作人員的工作行為。因此，財務部門在進行銀行存款核算時，建議采用與營銷業務一致的方式。

3.2.2加強營業部門與財務部門余額核對

首先，要注意對賬時間點的把握。由于營銷系統處于隨時都可以收費的狀態，用戶不僅可以現場繳費，還可以通過網上銀行、充值卡等進行繳費，因此，在對財務部門與營銷系統的賬目進行核對時，一定要把握好時間點。其次，合理處理兩者之間的差額。對于對賬過程中的差額，財務部門一定要通過余額調節表進行調節，并且對調節過后差額的消除及時進行賬務處理。最后，要進行全面核對。雖然在電費核算中應收賬款以及銀行存款占據著重要的地位，但是對于其他支付項目也要進行全面的核對，以確保賬目的清晰與真實。

3.2.3規范壞賬處理管理

供電企業在對壞賬進行處理時可以采用建立“壞賬庫”的方式對壞賬進行整理。在此基礎上對壞賬回收的可能性進行評估，制定相關回收政策，加大對壞賬的催收。此外，要注重壞賬核銷程序。供電企業應當根據當地的供電量進行合理的業績考核以及電費回收標準制定，不能盲目地追求壞賬回收率。財務部門要認真審查壞賬核銷程序，并且認真審查壞賬核銷。

4結論

電費管理以及電費賬務處理是供電企業經營的核心內容。供電企業如果想要提高電費管理以及電費賬務處理的工作效率，就必須不斷引進先進的電費管理系統，規范電費賬務處理方式，結合金融機構，做好經營管理工作。

參考文獻：

[1]劉劍鋒，王宏涵，宮本超供電企業電費管理以及電費核算工作中的問題分析[J].科技創新與應用，2014（4）

[2]邢娟供電企業電費核算中存在問題及處理策略探析[J].中國電子商務，2014（1）

徐潔：現代企業財務管理風險識別與控制模式研究