探索新時期高校輔導員與學生的和諧關系

陳翾

【摘要】目前，隨著我國高等院校規模的不斷擴大，高校大學生數量不斷增多，不僅增加了學校教育教學與教育資源的負擔，而且增加了輔導員的工作量。輔導員作為高等學校重要的組成部分，不僅要做學生的良師益友，還要做學生的“知心朋友”，更要肩負著高校大學生的思想素質、行為養成和大學生成長成才的重任。良好的師生關系對新時期構建中國特色社會主義和諧社會，促進高校大學生思想政治教育工作的開展，增強大學生的主體地位，幫助高校大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀意義重大而深遠。

【關鍵詞】新時期 高校輔導員 師生關系

在新的歷史條件下，高校輔導員與學生的師生關系賦予更深層次的意義和內涵。良好的師生關系有利于高校大學生的思想道德、行為養成和大學生成長成才的培養，有利于高校大學生自我意識的培養與主體性思維的提高，有利于增強高校大學生的人際交往能力與溝通能力，保證高校輔導員能順利地開展日常學生工作的教育教學活動，切實提高思想政治教育的針對性和有效性。輔導員不僅要根據新時期高校大學生的新特點，有目的、有計劃、有步驟的轉變思想政治教育的教學思維，而且要緊隨時代的步伐，探索新時期思想政治教育教學新模式，積極、主動接觸網絡媒體以及充分發揮網絡媒介在思想政治教育工作中的地位和作用。

一、影響高校輔導員與學生關系的原因

1. 高校輔導員配備與高校在校大學生比例失調

近年來，高校擴招導致高校在校大學生數量不斷增多，輔導員工作量不斷加大，影響高校輔導員對學生的日常管理與思想教育、政治教育與道德教育。高校在校學生人數與輔導員配備遠遠低于200∶1的比例，導致高校輔導員一個人管理200甚至是300多位學生，在短時間內無法全面掌握班級學生的思想動態、心理傾向和學習問題，尤其是輔導員對學生進行思想政治教育的過程中無法根據每位學生自身的特點，進行有目的、有計劃、有針對性的思想教育、政治教育和道德教育，甚至出現有的輔導員直到學生畢業時才知道某位“低調”學生的存在。

2. 高校輔導員與學生之間缺乏溝通和交流

目前，國內大部分的高校新校區都建在距離市區較遠的大學城，無法保證輔導員與學生有充分的時間進行溝通。雖然學校明文規定輔導員必須住校，明確指出只有貼近實際、貼近生活、貼近學生，才能夠有更加了解自己所帶班級的學生的生活狀況、如寢室衛生情況、寢室舍友之間的關系、有無夜不歸宿或是晚歸的現象等等，但是輔導員由于家庭原因或個人原因，未能經常住校。其次，日常的學生工作繁瑣，輔導員大部分時間、精力都用在學校的規章制度、學院動態、學生活動等信息的傳達工作上，很少能抽出時間與學生進行面對面、近距離的溝通與交流，及時掌握學生的思想動態和學習情況，導致學生與老師之間的距離越來越遠。一般情況下，除了班級骨干干部，學生很少與輔導員交流，除非是有行為過錯等違紀情況。

3. 高校輔導員不能充分發揮網絡優勢，對學生進行思想政治教育

高校輔導員大多數都采用原始的教育方式，如座談法、實地考察法等方法了解學生的思想動態以及對學生進行思想政治教育。目前，在高校當中，大部分的輔導員都能夠根據時代發展的需要，不斷地學習和接觸新事物，并善于使用網絡等多媒體對學生進行思想政治教育。但是有部分輔導員，尤其是年紀較大的輔導員，對于計算機技能的基本操作都存在一些困難，更不用說充分發揮網絡的優勢，以方便、快捷、全面的方式對學生進行思想政治教育。另外，部分高校輔導員片面認為只要充分利用好學校校園網站或是個人博客的網絡載體，就可以對學生進行思想政治教育，而忽視了更多的網絡載體，如飛信、微信、騰訊QQ等等。

二、促進良好的師生關系的對策

1. 堅定學生主體性地位，做好學生的思想教育工作

高校輔導員在開展思想政治教育工作的過程中，要時刻堅持以人為本的思想，堅定以學生主體性地位，從一切為了學生的角度出發，做到尊重學生、相信學生、關心學生和愛護學生，指導學生正確處理學習—生活—活動之間的角色轉換，幫助學生做到既能夠認真學習、刻苦鉆研專業知識，又注重自身綜合素質能力的培養和提高，使高校大學生在德、智、體、美、勞等各方面全面發展。

高校輔導員在學生日常的學習—生活—活動中，要堅持以學生為主體。首先，高校輔導員在全面、客觀的分析學生的實際情況的基礎上，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分調動學生學習的積極性與主動性。其次，協助學生正確規劃自己的奮斗目標，制訂詳細的學習計劃，研究切實可行、行之有效的學習方法，幫助學生端正學習態度、明確學習目標和提高學習效率。最后，利用課余時間組織學生積極參加學院的各項活動和比賽，發揮學生的主導性作用，在活動中適當地培養和鍛煉學生的組織能力、協調能力以及與人溝通的能力，激發學生的潛能。

2. 堅持育人為本的思想，大力發揮民主，充分傾聽學生意見

輔導員在思想政治教育的過程中要堅持尊重是基礎，信任是前提的原則。輔導員在教導學生的過程中，要尊重學生，放低姿態，與學生心平氣和的談話，特別是當學生犯錯誤的時候，更要如此，讓學生感受到老師對他的關心和愛護，這樣才有助于輔導員順利地與學生溝通，學生也才能發自內心的接納輔導員、相信老師，愿意與老師傾訴。溝通和交流的場所不一定要選擇在辦公室進行，應選擇可以讓學生感覺放松或是可以敞開心扉說話的地方，如教學樓底下的長椅，學校的操場等地方，因為有些內向的學生進入到辦公室這個輔導員們公共的辦公空間，一見到有其他老師或學生在，不好意思與輔導員溝通，也不愿意敞開心扉，造成溝通的不順暢。

高校輔導員在評獎評優、學生干部選拔、獎助學金評定等敏感的問題上，一定要秉承公平、公正、公開的原則。比如在家庭經濟困難學生認定工作當中，首先不僅充分聽取和參考，而且建議班級學生鼓勵班級學生自愿、踴躍報名參加班級評定小組，其次在學生提交的《高等學校家庭經濟困難學生認定申請表》《高等學校學生及家庭情況調查表》的基礎上，與班級評定小組共同討論、研究班級各經濟困難的學生在校的表現情況：消費情況、家庭成員、家庭經濟收入與來源等等，與學生填寫的申請表和調查表相互比較，確保學生填寫的真實性和有效性。

3. 利用網絡、微信、飛信等新型媒介，提供師生溝通的平臺和渠道

網絡環境下的高校輔導員與學生的關系顯得更加和諧與平等，隨著科技不斷進步與發展，網絡成為輔導員與學生溝通和交流的重要途徑。在新時期下新興媒介不斷地產生，網絡交流工具的日益更新，不僅拉近輔導員與學生之間的距離，更為師生之間良好的互動和溝通提供了便利。

作為新時期歷史條件下的師生關系，輔導員只有積極、主動接受新知識，學會掌握各種新媒介，試圖把新媒介用在日常的學生管理工作當中，既迎合當前高校學生的興趣與愛好，又減少了自身的工作量。一方面，輔導員在傳達學校的規章制度和相關文件時，可以優先選擇新型媒介，如利用飛信、微信、騰訊QQ等工具第一時間發布消息，保證每一位學生能夠在第一時間、多渠道、準確無誤的掌握如學校的動態、學生工作的安排事宜以及就業信息等等的信息。另一方面，網絡為輔導員與學生提供了比較寬松、私密的空間。作為90后的高校學生，善于也樂于利用現代交流工具，如MSM、騰訊QQ、飛信等工具與輔導員溝通，可以打破空間和時間的局限，由于網絡的時效性和隱蔽性，學生可以通過網絡自由的表達自己的想法，暢所欲言。

【參考文獻】

[1]鄒宇，沈強. 高校網絡思想政治教育問題及對策研究[J]. 高校研究，2011（01）.

[2]祭學明，劉劍鋒. 淺談高校輔導員如何構建和諧師生關系以促進大學生個性發展[J]. 中國科教創新導刊，2011（28）.

[3]李雪芳，吳美嬌. 網絡化背景下80后輔導員與90后大學生和諧師生關系的構建[J]. 吉林省教學學院學報，2010（08）.

[4]馮炎蓮. 高校和諧師生關系及網絡工具的應用研究[D]. 南昌大學碩士學位論文，2010（12）.

[5]劉秋鴿. 高校和諧師生關系創新研究[D]. 西安理工大學碩士學位論文，2010（03）.