建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建百年老店

鄭西亮 康紅麗

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西，是企業(yè)的靈魂。“創(chuàng)建世界一流，創(chuàng)建百年老店”時(shí)刻擺在國有大型企業(yè)面前的一個(gè)重要問題，企業(yè)文化建設(shè)是關(guān)鍵因素。本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化的作用，論述了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和主要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化內(nèi)涵；作用；基本原則；主要內(nèi)容

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-01

一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本企業(yè)所特有的，且有企業(yè)多數(shù)干部員工共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和和及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的反映。它是對企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)管理和制度管理的補(bǔ)充和強(qiáng)化，潛移默化并貫穿企業(yè)員工的行為之中是企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)沒儀表自覺地組成團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。因此，企業(yè)文化對企業(yè)的成長和發(fā)展具有決定性的意義。

二、企業(yè)文化的作用

強(qiáng)有力的文化是企業(yè)成為具有凝聚力的集團(tuán)。良好的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范、創(chuàng)新、輻射等作用，能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感，促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度，從而提升企業(yè)核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.導(dǎo)向作用

企業(yè)文化能將全體員工的思想行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，不僅對企業(yè)成員的心理、性格、行為起導(dǎo)向作用，而且對企業(yè)整體的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。

2.凝聚作用

企業(yè)文化的凝聚作用是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種凝聚力，圍繞企業(yè)的目標(biāo)，凝結(jié)成極大的集合體，生出奮發(fā)向上的群體意識，煥發(fā)起員工的主觀能動(dòng)性，具有成效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3.激勵(lì)作用

企業(yè)文化能綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、競爭激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用，激發(fā)企業(yè)各部門和全體員工的積極性，能使全體員工看到企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識自己工作的意義，產(chǎn)生熱愛企業(yè)的榮譽(yù)感和自豪感，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

三、企業(yè)文化建設(shè)的原則和主要內(nèi)容

(一)基本原則

緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略方針目標(biāo)，樹立完全成本的理念、樹立利潤最大化的理念、樹立市場競爭優(yōu)勝劣汰的理念，以全員參與，領(lǐng)導(dǎo)垂范的方式培育具有企業(yè)特色的思維和行為模式，采取有效措施，使企業(yè)文化切實(shí)發(fā)揮引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)和規(guī)范員工行為、思維的作用。科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，提高企業(yè)的執(zhí)行力，將企業(yè)的管理要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力，把企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的推動(dòng)力，不斷提升廣大干部員工的能力素質(zhì)，打造核心競爭力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

(二)主要工作內(nèi)容

1.加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確各級職責(zé)

建立健全企業(yè)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)——企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)企業(yè)文化整體工作的規(guī)劃決策、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和評價(jià)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng)的開展與批準(zhǔn)有關(guān)制度的優(yōu)化方案，使企業(yè)文化建設(shè)工作開展起來有方向。企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告工作、制定企業(yè)文化工作計(jì)劃、工作流程及相關(guān)制度，組織開展企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施，并充分利用內(nèi)外部的各種載體，宣傳有企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)工作。下屬單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立本單位企業(yè)文化隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)工作在本單位的落實(shí)，根據(jù)落實(shí)情況對企業(yè)文化建設(shè)工作提出創(chuàng)新建議。

2.理念識別系統(tǒng)的宣貫

①各單位根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和企業(yè)文化工作要求，建立企業(yè)文化隊(duì)伍，制定管理制度和活動(dòng)計(jì)劃與落實(shí)方案，利用專欄、專刊、信息等廣泛宣傳企業(yè)的發(fā)展方針目標(biāo)和企業(yè)文化內(nèi)容，形成良好的輿論氛圍。

②加強(qiáng)培訓(xùn)工作。以企業(yè)文化基礎(chǔ)知識和《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為基本內(nèi)容。通過培訓(xùn)達(dá)到人人了解企業(yè)文化建設(shè)的目的，領(lǐng)會企業(yè)文化理念對企業(yè)發(fā)展的意義，為形成符合企業(yè)要求并具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系打好基礎(chǔ)。

③在宣傳學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過開展企業(yè)文化主題活動(dòng)，營造全員參與的良好氛圍，促進(jìn)員工認(rèn)知、認(rèn)同文化理念，并能轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，各單位適時(shí)對本單位企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)情況及活動(dòng)效果進(jìn)行自檢。

④建立一支企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，通過凝聚團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過多形式的培訓(xùn)，提高企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，以集中企業(yè)文化骨干人員的聰明才智，共同為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策，用團(tuán)隊(duì)的力量共同推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。充分發(fā)揮基層員工的作用和才智，為開展企業(yè)文化建設(shè)工作提供保障。

⑤組織開展企業(yè)文化建設(shè)的案例發(fā)布會、座談會以及對員工對文化理念認(rèn)知的動(dòng)態(tài)調(diào)查，鼓勵(lì)員工暢談企業(yè)文化建設(shè)感想、收獲和思維模式、行為模式轉(zhuǎn)變狀況。在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，選出亮點(diǎn)，通過經(jīng)驗(yàn)交流會對各單位的成功案例在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)布交流。

⑥開展企業(yè)文化主題訪談。通過對各單位行政一把手就本單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)及體會的訪談，進(jìn)一步了解企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)垂范執(zhí)行企業(yè)文化理念的風(fēng)格，征求對企業(yè)文化體系構(gòu)建的意見和建議，通過訪談樹立企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)，推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力度。

⑦加強(qiáng)班組文化建設(shè)。各基層班組定期舉行企業(yè)文化專題活動(dòng)，通過不同形式的班組文化專題活動(dòng)，把班組建設(shè)成為充滿和諧氛圍、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的員工職業(yè)舞臺。

⑧各單位定期提煉、收集、整理踐行企業(yè)文化理念先進(jìn)人物故事和典型案例。各單位對優(yōu)秀案例和先進(jìn)人物故事，在企業(yè)內(nèi)部媒體以及外部媒體進(jìn)行宣傳。

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