我國企業社會責任問題研究

張迪

［摘 要］隨著經濟全球化的不斷發展,企業之間的競爭愈演愈烈,因此,企業的社會責任成為當今社會關注的焦點,企業作為社會的一部分,其行為不是個體行為,企業的任何舉動都會對社會和經濟產生影響。但是近年來,一些企業為了自身的發展忽視乃至損害社會及他人利益的現象時有發生,所以,如何正確認識企業的社會責任,依法治理市場缺失,構建我國企業社會責任機制,進行我國企業社會責任的制度設計,對建立科學發展、資源節約、可持續發展的經濟具有重要的現實意義。

［關鍵詞］企業發展；企業責任；社會責任

［中圖分類號］F270［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）26-0029-02

1 企業社會責任的相關概述

1.1 企業社會責任的定義

學術界對企業社會責任的概念,或者是企業社會責任應當涵蓋哪些內容,有著不同的看法和見解。世界企業永久發展委員會認為,企業社會責任的主要內容包括人權、員工權益、社區參與、環保、供應商關系、利害關系人的權益、監督等幾個方面。企業是社會的一部分,因此企業與社會的關系也處于不斷的變化中,因此,企業的社會責任的內容也隨著社會的發展不斷的變化和發展,對于企業社會責任概念的界定方法也有多種,廣義的企業社會責任是指企業應當承擔的社會談判所形成的關于現代產品質量的社會協議義務,是企業基于自身形象考慮而對社會利益相關者的友好回應,這一定義包含四方面的含義,第一,企業社會責任是其應當承擔的社會談判所形成的現代質量的社會協議義務；第二,企業社會責任是企業給予利益相關者壓力的友好回報；第三,維護企業形象是企業主動承擔社會責任的內在動力；第四,企業社會責任是其產品質量的重要內容,也是企業形象的重要組成部分。狹義企業社會責任指企業應該承擔的社會談判所形成的關于合格現代產品質量的協議義務,是企業基于自身守法形象考慮而對社會利益相關者的友好回應,是企業應該承擔的保證供應商遵守勞動法與環境法的義務。

1.2 SA8000的定義及作用

SA8000是社會責任國際標準的英文簡稱,它是全球第一個道德規范方面的國際標準,它是由第三方認證的社會責任國際標準,其影響力涉及世界各地各個行業不同規模的企業,其宗旨是確保企業提供的商品在各個方面都符合其要求,賦予市場經濟以人道主義的內涵。社會責任標準宗旨是確保生產商及供應商所提供的產品符合社會責任的要求,認證內容主要涉及企業內部的生產環境條件并提出最低要求。

社會責任國際標準是經濟全球化發展的產物,其是推進企業社會責任管理的戰略選擇,對企業的發展能夠產生積極的影響。首先,社會責任國際標準有利于改善企業勞資關系,優化企業的人力資源管理,因為社會責任國際標準體現了以人為本的管理理念,它所推行的勞工標準,更多的是關注社會的弱勢群體,這對改善企業勞工的不利地位有重要的作用；其次,社會責任國際標準有利于企業提高自身的管理水平和企業績效,進而提高企業的綜合競爭能力；再次,社會責任國際標準有利于企業樹立良好的社會形象,使企業在激烈的市場競爭中贏得消費者青睞,而提高企業的競爭能力；最后,社會責任國際標準有利于培育良好的企業文化,促進企業健康的發展,對整個社會的道德建設起著巨大的促進作用。

2 我國企業履行社會責任存在的問題及原因分析2.1 我國企業履行社會責任存在的問題

第一,肆意侵害消費者權益。隨著我國經濟的不斷發展,企業必須加強自身的社會責任,把服務顧客當做企業的中心目標,全心全意地為消費者提供優質、快捷的服務,最大限度地滿足顧客需求,進而在激烈的市場競爭中贏得市場,但是,就目前來看,一些企業為了謀求眼前利益,不惜損害消費者權益,這種行為勢必會導致企業面臨危機,甚至面臨破產,如“三鹿奶粉”事件。

第二,違法違規經營。一個良好的企業必須以合法經營為前提,但是一些企業為了謀求暴利,放棄應當承擔的社會責任,不惜做出一些觸犯國家法律的不道德行為,他們通過一些不法手段,打壓競爭對手,進而獲得市場份額或者是高額利潤,這些行為不但觸犯了我國的法律,而且也給社會帶來了不良的影響,如一些企業盜用他人商標、徽記,利用行賄、壟斷選票等手段而贏得品牌榮譽,這些行為不僅侵害其他企業的合法利益,也是一種嚴重違法經營行為,破壞了我國正常的社會主義市場經濟秩序。

第三,偷稅漏稅。企業正常經營過程中,應當根據國家法律繳納應付的稅金和費用,但是一些企業為了降低企業成本,追求高額利潤,往往鋌而走險,通過不法手段更改企業會計賬目,從而進行騙稅、逃稅、漏稅行為,這種行為不僅觸犯我國法律法規,也是嚴重違反企業社會責任的表現。

第四,謀求利益和破壞環境?，F代企業的發展,不僅要追求企業利潤,還要保證企業、社會、環境的和諧發展,保護環境,自覺維護自然的生態平衡是企業應盡的責任與義務,然而一些企業為了追求眼前利益,到處毀林開荒,在生產過程中產生的廢氣、廢水、廢渣也不經處理就肆意排放,導致環境嚴重污染。

第五,不重視員工利益。員工是企業的一分子,企業在日常的生產經營過程中應當為員工提供舒適的工作環境,保護員工利益不受侵害,但是在實際的工作中,許多企業更多關注的是企業的生產與利益的創造,對員工利益漠不關心,甚至侵害員工的合法權益,這些行為都是企業缺乏社會責任的表現,有些行為甚至觸犯了國家法律。

2.2 我國企業履行社會責任存在問題的原因分析

首先,企業盲目追求利益最大化所導致。企業在生產經營過程中,往往忽略社會責任,而單純的把企業利益放在首位,那么追求企業利益最大化就成為其投資經營的首要目標,在利潤最大化的驅使下,企業忽略社會和員工利益,不斷地利用一些不法手段,鋌而走險,走上唯利是圖的發展道路。

其次,缺乏正確的經營理念。企業的管理者往往忽視正確經營的企業文化建設,這就導致企業沒有強化誠信經營的自律意識,缺乏誠信經營的自律機制。這些勢必會導致企業缺乏社會責任感,使企業發展與社會責任背道而馳。

再次,政府監管力度不足。我國雖然制定了一系列有關企業經營活動的法律法規,但是從整個法律體系上來看,還有待完善,而且一些地方政府為了提高當地的GDP,對于一些企業的一些不道德行為也是視而不見,他們只是重視企業利潤與稅收,忽略了對企業不法行為的監督與管理,而且沒有意識到企業與地方經濟長遠的重要性,只是注重眼前利益而忽視自身監管力度的調整。

最后,主動承擔企業社會責任尚未形成社會氛圍。目前,我國市場機制和體系正逐步完善,作為道德體系組成部分的企業道德規范還未完全真正建立和推行,這就為一些企業實施有悖于倫理的非理性行為提供了可乘之機,這必將驅使某些企業采取非經濟手段參與市場競爭,而很少考慮其社會責任的承擔,所以整個社會缺乏主動承擔企業社會責任的氛圍。

3 促進我國企業履行社會責任的對策

3.1 充分發揮政府監管作用

首先,完善相應的法律法規并且加強企業的執法力度。我國政府要根據現實需要不斷加強有關企業經營活動的立法層面的建設,完善相應的法律、法規,使企業做到有法可依,從法律層面給予企業社會責任相應的社會地位,利用法律對企業承擔社會責任作出引導,使其真正的做到有法可依,違法必究。其次,發揮政府職能,維護市場秩序。市場經濟條件下,市場具有自身難以克服的自發性和盲目性,這就需要政府出面對市場進行有效的宏觀調控,對市場內存在的不法商業行為進行抵制和制裁,保護市場競爭的公平性。

3.2 企業要提高自身的社會責任感

隨著我國市場經濟的不斷發展,企業的社會責任已經成為社會關注的熱點,因此企業要跟隨社會發展要求,堅決履行自身的社會責任,從科學技術的更新到效率的提高和環境的保護,從企業文化到員工素質的提升,各個方面都對企業提出了更高的要求。因此企業可以從以下幾個方面進行。首先,培養企業良好的經營理念,不斷提高企業生產技術水平；其次,積極開展社會責任國際標準認證,利用社會責任國際標準來促進企業發展,不斷改善企業現狀,提高企業的社會責任感。

3.3 加強社會監督

企業的社會監督,一般包括市場監督、消費者組織監督、社會輿論、新聞媒體監督等,其作用在于迫使經營者自律和自我控制。有效的社會監督可以促使企業履行自身的社會責任,避免企業在經營活動中發生不良的商業行為,對我國企業履行社會責任具有積極的促進作用。

參考文獻:

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