邯鄲市中心醫院是一所具有60余年歷史的國家三級甲等醫院和全國百佳醫院。2004年12月,以院黨委書記、院長劉海朝為核心的新一屆領導班子上任后,承前啟后、繼往開來、開拓創新,以團結、奮進、和諧、創新為新的理念,以改革推動發展,用發展促進和諧,實現了醫院跨越式發展。在不足三年的時間內,該院的醫療服務質量、醫療設備、醫療技術和科技創新成果等均走在了河北省衛生系統的前列,業務總收入每年以15%左右的速度遞增,先后榮獲全國“中華慈善獎”、“全國醫院文化建設先進單位”、“全國巾幗建功先進單位”、“全國衛生系統護理專業巾幗文明崗”、“河北省文明單位”、“河北省政府質量管理獎”、“河北省誠信醫院先進單位”、“河北省醫德醫風示范醫院”、“河北省衛生科技工作先進集體”等榮譽稱號。是什么力量使該院保持如此強大的凝聚力和向心力?靠的是強有力的思想政治工作,筆者從八個方面闡述該院作好思想政治工作的法寶。
一、做好思想政治工作,必須和政治理論學習相結合
科學發展觀和政治理論是做好新時期思想政治工作的強大思想武器,該院始終把科學發展觀和政治理論學習放在首要地位,在組織全院認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基礎上,根據上級要求和自身特點,先后安排了以下幾個方面的學習內容:一是開展了保持共產黨員先進性教育和黨章集中學習教育活動,通過學習教育,黨員干部和全體黨員的黨員意識進一步增強,黨性覺悟進一步提高,先鋒模范作用得到了進一步發揮。二是開展了“八榮八恥”學習教育活動,組織了樹立社會主義榮辱觀、弘揚白求恩精神演講比賽,形成了“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的文明風尚,在邯鄲市和上級衛生主管部門組織的社會主義榮辱觀演講比賽中,該院選手均榮獲一等獎。三是認真學習了黨的十六屆六中全會關于構建社會主義和諧社會的決定,為創建和諧醫院奠定了堅實的思想基礎。四是開展了創建學習型醫院活動,在全院形成了學理論、學業務、學技術、學管理的濃厚氛圍。五是開展了科學發展觀學習教育活動,制定了《醫院十一·五發展規劃》等。 通過建立學習制度,制定學習計劃,采取集中和自學相結合,考試抽獎,創新學習等形式,激發了學習的自覺性,增強了學習效果。收到學習黨章、\"八榮八恥\"教育、創新和諧醫院征文800余篇;舉辦學習專欄62期,展示各類體會文章200余篇,為做好思想政治工作奠定了堅實的思想基礎。
二、做好思想政治工作,必須和民主集中制相結合
思想政治工作和貫徹落實民主集中制相結合,旨在提高班子成員做好思想政治工作的意識和責任感,做好分管工作中的思想政治工作。為此,該院建立了包括政治理論學習在內的各種會議制度,制定了黨委會議事規則,做到了凡是干部任免、人員調進或調出、大項財務支出、基建工程、醫療器械購置和上級交辦的重大事項等,都經黨委集體研究決定,廣泛發揮民主,正確使用集中。班子成員分工明確,做到了分工不分家,遇事講原則、講團結、顧大局、形成了較強的合力。特別是經過保持共產黨員先進性教育活動和黨章集中學習教育活動后,該院領導班子成員提高了堅持民主集中制重要性和必要性的認識,增強了貫徹執行民主集中制的自覺性,牢固樹立了大局意識、民主意識和群眾觀念。領導班子成員都能做到堅持實事求是,堅持服務臨床,堅持調查研究,堅持群眾路線,關心群眾疾苦,為群眾辦實事、辦好事,把做好思想政治工作變為自覺行動。因此,整個班子團結和諧,有較強的凝聚力和號召力,并得到了廣大干部職工的認可,并多次榮獲邯鄲市先進基層黨組織等榮譽稱號。
三、做好思想政治工作,必須和中層干部隊伍建設相結合
中層干部是推動醫院發展的骨干力量,也是做好思想政治工作的主力軍,選拔中層干部首先看其政治上是否合格,把是否會做思想政治工作列為主要條件之一。該院一是嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》任用干部,始終遵循民主推薦、組織考察、黨委集體研究決定的程序,并認真落實了群眾對選拔任用干部工作的知情權、參與權、選擇權和監督權。近兩年所任用的20名副科級以上中層干部均達到了群眾公認、黨委滿意的目標。二是加強了中層干部的學習和培訓,做到了學習和培訓有計劃、有安排、有落實。我們采取送出去、請進來、利用周會、光盤、電視片、舉辦學習園地、醫院工作簡報等形式,系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的路線方針政策、管理知識、業務知識、市場經濟理論、法律知識和黨紀政紀條規等,并多次舉辦邀請全國知名專家教授講課的中層干部培訓班,組織全院中層干部到海爾集團實地參觀考察。通過學習培訓,吸收了新的管理理念,既開闊了視野,又增長了才干,干部隊伍的整體素質有了明顯提高。三是在促進干部交流與輪崗上加大了力度,近兩年先后有9名科級干部進行了輪崗和交流,輪崗的同志顧全大局,聽從組織安排,服從組織的決定,在新的領導崗位上開拓奮進,勇于創新,做出了新的成績。四是在管理上制定了關于加強科級干部管理規定,加大了中層干部的考核力度;實行月考核和崗位津貼掛鉤,年終考核和職務掛勾,不合格亮黃牌,限期改正,直至采取組織手段。五是為深化干部人事制度改革,拓寬選人用人渠道,推行了在全院公開選拔科主任的辦法,實行演講答辯競爭上崗,做到了公平、公正、公開,先后有8名同志經過公開競爭走上了中層領導崗位,進一步規范了干部隊伍的建設。
四、做好思想政治工作,必須和黨風廉政建設相結合
教育黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,筑牢思想道德防線,增強拒腐防變的能力,也是思想政治工作的重要內容。一是建立了黨風廉政建設責任制,黨委主要負責同志負總責,其他成員分兵把關,廉潔行政,并對各自分管科室的黨風廉政建設負責,實行層層簽定責任狀的辦法,做到了黨政齊抓共管,在院內形成了一級抓一級、一級帶一級,層層有人管、層層有人抓的格局。二是領導班子成員都能嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市委有關廉潔自律的規定,工作中和生活上嚴格要求自己,并自覺接受群眾的監督,同時,還努力做到管好家屬、子女和身邊的工作人員。三是強化和完善了對領導班子成員和黨員干部的監督,做到了黨務、院務、財務三公開,制定和實行了藥品、器械、基建工程、物資采購公開招標等一系列“陽光工程”,健全了監督制約機制。先后組織了CT、核磁等設備的公開招標20次,整個過程公開透明、管理規范。四是做到了年終對領導干部述職述廉,制定了考核辦法,并實行了責任追究。五是在領導班子和干部隊伍中經常開展警示教育,學準則、學規定、講案例、觀看影片等,做到了警鐘長鳴,并為每位領導干部制作了廉潔自律警示卡和醫務人員\"八不準\"警示牌,增強了防范意識。對新提干部還進行了廉政集體談話。多年來,全院未發生嚴重的違法違紀案件。
五、做好思想政治工作,必須和基層支部建設相結合
基層黨支部是思想政治工作的前沿陣地,擔負著正確貫徹落實黨的路線、方針和政策以及繁重的思想政治工作任務。一是不斷加強基層支部建設,按照黨章規定及時充實和調整基層支部的領導力量,對基層支部班子成員離退休的及時補充。對新增科室及時成立黨的基層組織,做到了臨床醫技科室設置到哪里,黨的基層組織就延伸到哪里,進一步夯實了組織基礎。二是做好黨員的教育和管理工作,特別是經過黨章集中學習教育活動,各支部都能按照院黨委的安排部署,組織自己的黨員深入細致開展學習活動,堅持不懈地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全體黨員,使廣大黨員的政治素質有了明顯提高。三是健全了黨內生活制度,進一步完善了“三會一課”等六項制度,形成了長效機制,四是加強了思想政治工作,建全了組織,制定了任務和目標,思想政治工作的優勢得到了發揮,全院干部職工的凝聚力進一步加強。
六、做好思想政治工作,必須和精神文明建設相結合
精神文明建設是思想政治工作的重要載體,體現思想政治工作的成果。去年該院首次跨入河北省文明單位的行列,也是全省衛生系統地市級醫院唯一獲此殊榮的單位。在這塊獎牌的背后,凝聚了院黨委和全院干部職工的心血。一是成立了精神文明建設領導小組和辦公室,做到了組織健全,人員落實。二是制定了精神文明創建活動實施方案,堅持經常性的爭先創優活動,在院內開展創建文明科室、先進科室、先進班組、文明職工等活動,努力打造和提升醫院的服務品牌,促進了精神文明建設。三是開展了評選十大建功立業標兵、十大文明職工、十大醫德標兵、星級護士、十杰青年等活動,組織評選出了“五大功臣”、“五大知名專家”、“十大名醫”和“十大明星護士”,營造了爭先創優的氛圍。四是堅持開好每年一次的職工代表大會,會前廣泛征集各類提案,重大決策吸收群眾代表參加,廣泛征求意見,群眾參與院務、政務的自覺性越來越高。五是開展了“創建和諧醫院活動”, 旨在改善和樹立醫院形象,融洽醫患關系, 更好地服務于病人。六是積極開展各類文體活動, 每年舉辦大型聯歡晚會等, 豐富了干部職工的文化娛樂活動。2007年5月,在河北省衛生廳組織的“一切為了人民的健康”文藝調演中, 該院推出的京韻大鼓“新農和贊”榮獲一等獎, 并由衛生廳推薦參加衛生部組織的文藝調演。近年來,各級各類媒體展示該院科技創新、 改革動態、 優質惠民服務、健康講座等千余件(次)。
七、做好思想政治工作,必須和科技興院相結合
把思想政治工作轉化為科技成果是該院思想政治工作的一大特點。因此,該院黨委始終堅持科技興院戰略,加快科技創新步伐,營造科研學術氛圍,把抓科技、重科研、培養人才視為醫院的重中之重。一是強化科技意識,在全院營造了尊重知識、尊重人才的良好氛圍,先后舉辦全國、省、市級學術會議20多次。二是加大了科研投入,去年共計投入42.1多萬元,讓資金向科研傾斜,還建立了新的實驗室,強化了科研激勵機制,完善了科研管理辦法,調動了科研的積極性。三是推行了臨床科主任每年必須外出學習1個月的辦法,各科要分期分批選送優秀人才到上級醫院進修學習,不惜重金培養和引進人才,鼓勵考取研究生,鼓勵崗位成才,對碩士研究生讓其享受副科級職務津貼。對博士研究生讓其享受副院長職務津貼。四是對獲得省、市科技進步獎的人員給予獎勵,獲得國家科技進步獎的實行重獎。五是重視學科建設,在省、市重點學科的基礎上積極組建新的學科,鼓勵開展新技術、新項目,并給予一定的獎勵。據統計,該院三年來共開展肝臟移植、腎臟移植、干細胞移植等新技術、新項目100多項,榮獲省、市科技進步獎40余項。
八、做好思想政治工作,必須和優質服務、改善就醫環境相結合
提高服務質量,改善服務態度,轉變服務作風,提高誠信服務,努力構建和諧醫患關系,是思想政治工作的重要目標。一是在門診和病房推行了“病人選醫生”的就醫模式,進一步滿足了不同層次患者的就醫需求。二是門診大樓進行了裝修,優化了就醫環境,簡化了就醫環節,將部分科室進行了調整,設立了醒目的全院科室分布平面圖和醫療服務流程圖,科室布局更加合理。三是增加了服務窗口,僅收費窗口就由原來的6個增加到現在的10個,大大縮短了病人等候時間。四是院內進行了綠化、美化,更新了大小標示牌600余塊,使各科室標示更加規范、醒目、清楚,大大方便了患者。五是繼續完善了綠色通道、醫患連心卡、無假日醫院、導醫導診,建立了服務中心,購置并免費提供簡易床被,單病種限價,大處方簽名,用藥量公示,為體檢病人免費提供早餐,為減少患者術前術后恐懼感實施了\"溫馨工程\"等一系列措施。六是在住院樓大廳設立了手機加油站、自動取款機、科普知識園地。七是出資聘請了一批保安和清潔公司,為病人創造了一個安全、溫馨、舒適的醫療環境。
(作者單位:河北省邯鄲市中心醫院)