基于崗課賽證的中職電子商務專業課程實踐與改革

摘要：本文通過分析中職電子商務專業課程崗課賽證融通中存在的課程與企業崗位需求契合性低、與技能大賽要求匹配度不高和教學評價與職業技能證書要求不協調等問題，提出了基于崗課賽證的課程教學改革策略，包括構建“1+X+Y”在線課程體系、構建“基礎—鞏固—提升—創新”的進階型課程模塊、建設在線精品課程資源以及實施多維教學評價。實踐表明，該模式能有效提升學生的學習興趣和技能，增強教師的教學能力，促進教學質量的提升。

關鍵詞：崗課賽證；中職電子商務；課程改革；教學實踐；在線課程資源

中圖分類號：F2 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2025.09.018

0 引言

2021年，全國職教大會首次提出“崗課賽證”綜合育人[1]。同年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，指出要完善“崗課賽證”綜合育人機制，按照生產實際和崗位需求設計開發課程，開發模塊化、系統化的實訓課程體系，提升學生實踐能力[2]。崗課賽證的提出，體現出社會對具備多元化技能的人才需求日益增長，而“崗課賽證”四位一體融通培養，可以激勵更多學生走上技能成才、技能報國之路[3]。職業教育作為電子商務領域人才培養的關鍵力量，在崗課賽證融通背景下，需要主動適應市場需求和行業趨勢，革新教學策略和課程體系，以促進崗課賽證融通，進而提升人才培養質量。

1 崗課賽證融通育人的基本內涵

崗課賽證綜合育人模式以“跨界整合理論”和“系統集成理論”為理論支撐［4］，是一種將崗位需求、課程學習、技能競賽和職業資格認證相結合的職業教育人才培養模式。“崗”即企業崗位，將崗位人才需求標準引入教學，崗課結合培養適應企業需求的人才；“課”即課程體系和專業課程，包括專業人才培養方案和課程標準、課程教學資源等內容；“賽”即技能大賽，在課堂教學中融入大賽標準，用大賽標準來考核技能的掌握程度，促進賽課結合；“證”即1+X證書，課程內容與1+X證書要求相對應。課程是主體，把企業崗位任務、技能競賽標準和1+X證書的內容融入課程教學，有助于培養符合企業崗位需求的綜合型技能人才[5]。2 中職電子商務專業崗課賽證融通教學存在的問題

中職電子商務專業實施“崗課賽證”融通教學模式是培養符合市場需求的高技能人才的重要途徑，然而，該模式在實施過程中面臨諸多挑戰，主要存在以下問題。

2.1 課程內容的技能點與企業崗位需求契合性較低，資源配置不足

一方面，在崗課賽證綜合育人模式下，中職電子商務專業的課程改革核心在于實現課程內容與企業崗位需求相契合，但是，目前關于崗課的融通主要局限于課程本身要求的技能點，導致課程內容無法真正體現企業的崗位要求，這樣就導致實施的課程只能單純地使學生掌握一些操作的技能點，而無法與實際工作要求相適應。另一方面，實施崗課賽證融通育人需要充足的教學資源和設施，而目前教學資源主要局限于教材、課件、教學案例等方面，因此，還需要結合信息技術開發出信息化資源，包括在線課程資源、虛擬仿真實訓平臺、競賽平臺等。

2.2 課程內容設計與技能大賽要求匹配度不高，學生參與度低

在崗課賽證綜合育人模式下，中職電子商務專業課程內容設計應該對接職業院校技能大賽的相關要求。課程內容設計要立足于技能大賽的技能點。目前，在中職電子商務專業課程教學中，雖然也有融入職業院校技能大賽相關要求，但是卻停留在個別的技能點，缺乏系統的融入，如在網店運營實務教學中，僅僅把運營、客戶服務的內容進行滲透教學，缺乏了裝修、美工、推廣等方面融入，導致與電子商務運營技能賽項的要求匹配度不高。同時，在學生實踐方面，由于競賽名額的限制以及虛擬仿真實訓平臺的缺乏，大部分學生沒有辦法參與到競賽實踐當中，這就導致較難實現課賽融通教學。

2.3 課程教學評價與職業技能證書要求不協調，評價體系單一

在崗課賽證綜合育人模式下，中職電子商務專業課程教學評價應要貼合1+X職業技能證書的相關要求，課程教學評價要促進學生全面發展。但是，當下的中職電子商務專業課程教學評價中，依然是將考試成績作為評價的主要標準，評價方法較單一，并且大部分是安排在課后采用終結性評價，過于重視結果而忽視學習過程，這種評價缺失了對學生學習能力、學習過程以及1+X考證成績等相關的評價，較為片面，并不適應當下素質教育發展的要求，在這種評價模式下，也會導致評價結果比較片面，不能體現學生的綜合能力。

由上可知，崗課賽證融通育人對于中職課堂教學研究是非常有必要的，但當下崗課賽證融通育人的實踐還有很大的突破空間。本文以江門市工貿職業技術學校電子商務專業核心課程網店運營實務為例，開展“崗課賽證”融通育人課程改革建設，具有現實意義和研究價值。

3 基于崗課賽證的中職電子商務專業課程實踐思路及可行性分析

崗課賽證融通育人是推進新時代職業教育高質量發展的重要舉措。自2021年全國職業教育大會提出深化崗課賽證綜合育人理念之后，國內學者關于崗課賽證綜合育人展開了大量的研究，并在實踐過程中取得不錯的育人效果，但是課程作為崗課賽證綜合育人的載體和核心，仍然需要開發出新的教學框架來實現崗課賽證融通。本文基于崗課賽證融通育人的背景下，結合江門市工貿職業技術學校電子商務專業人才培養方向，以電子商務專業核心課程網店運營實務為例開展“崗課賽證”融通課程內容重構和實踐，主要從構建“1+X+Y”在線課程體系——構建“基礎—鞏固—提升—創新”的進階型課程模塊——建設網店運營實務在線精品課程資源——課程實施與評價等方面完成課程教學實踐與改革，實現崗課賽證融通育人。通過將崗位實際場景以任務驅動形式引入到課堂中，將1+X證書標準融入課程內容中、將職業技能競賽標準添加到任務實訓環節和教學評價中，從“崗課對接、課賽融合、課證銜接”等視角構建1+X+Y在線課程模式，實現崗、課、賽、證的聯動和融合，讓學生在學中練、練中考、考中賽，促進學生專業技能的有效提升，通過以上思路開展崗課融通課程教學建設，具有可行性。

4 基于崗課賽證的中職電子商務專業課程教學實踐路徑

4.1 構建“1+X+Y”在線課程體系

為了提升崗課賽證融通課程資源，本研究以網店運營實務為例建設在線課程資源，提出以課程為核心的“1+X+Y”崗課賽證在線課程模式實施路徑。如圖1所示，“1”代表一個專業對應的多個類別崗位要求，“X”代表一個系列的職業技能等級證書的標準和知識體系課程內容，“Y” 代表職業技能大賽標準和內容。通過將崗位實際場景以任務驅動形式引入到課堂中，將1+X職業技能等級考試標準融入課程內容和課程評價中，將職業技能競賽要求和標準添加到任務實訓環節中，讓學生在學中練、練中考、考中賽，促進學生專業技能的有效提升。

4.2 構建“基礎—鞏固—提升—創新”的進階型課程模塊

立足于電商技能大賽項目和1+X網店運營推廣證書標準，以網店運營實務課程為試點，結合企業崗位需求，構建“基礎——鞏固——提升——創新”的進階型課程體系，如圖2所示，以企業的真實項目劃分任務，將電商專業相關核心課程的教學內容重構，實現職業崗位、課程、競賽和證書的相互融通。

4.3 建設網店運營實務在線精品課程資源

基于“1+X+Y”崗課賽證在線課程模式，進行網店運營實務在線課程資源建設，分別進行課程設計、教案、微課、課程思政、習題庫等資源的建設。目前，已經建成微課視頻資源47個，文檔資源72個，圖文資源5項，實訓練習資源40項等內容，并在智慧職教MOOC學院上線開課。課程立足于企業工作崗位需求，以“1+X”網店運營推廣證書為標準，既注重對電子商務基本理論知識的學習，更注重對電子商務各項專業技能和綜合運營能力的應用，重點聚焦對學生實際操作能力的訓練與培養，具有非常強的實用性和操作性，形成線上習題庫，能夠突破時間和空間的限制，學生可以隨時隨地進行學習。

4.4 教學實施與評價

在教學實施過程中，主要采用微課導學、教師引導助學、學生團隊協作合作學習的方式。課前學生小組通過微課了解課程學習知識要點，并結合項目任務完成基礎知識學習。同時，結合市級、校級電子商務運營技能競賽，學生團隊進行分工合作，積極交流，學生在賽課結合的教學氛圍中提升了團隊合作和溝通能力，在反復練習中淬煉客服技巧、網店推廣、數據分析等專業核心技能，促進專業技能提升。

在教學評價方面，主要基于“以學生為中心”的教育理念，結合學生的學習特點，貫穿課前、課中、課后3個環節，分別從學生的課前任務完成情況、微課學習、課堂測評數據、課堂行為表現、團隊合作溝通、思維導圖、總結反思、課后練習等多個維度進行綜合評價，不僅關注學生的學習效果，更加關注學生的實踐過程、合作情況、創新操作、反思總結以及創新思維的發展情況等多方面，多維評價能夠更加準確地評估學生的學習能力，激發學生的學習信心和學習動力，促進學生的全面發展。

5 基于崗課賽證的網店運營實務教學實踐效果

通過實踐研究得出，基于崗課賽證融通育人的網店運營實務課程實踐，能夠立足于以學生為中心的教學理念，不僅激發了學生學習興趣，提升了學生學習技能，也提高了教師的教學技能，為中職課程改革和在線課程建設提供正向的示范作用。

5.1 三位一體教學目標有效實現，學生學習經驗值逐步提升

網店運營實務在線課程資源應用在江門市工貿職業技術學校2022級電子商務專業班級授課中，經過一年的教學實踐證明，該課程學習增強了學生的學習自信心，提升了學習的學習興趣，基本實現了“知識、技能、素質”三位一體教學目標，具體表現為學生們的學習經驗值穩步增加，90%以上的學生掌握了有效的學習方法，學生課程學習平均完成度為98%，測驗優占比91%，實訓優占比93%，學生獲得了知識，發展了能力，有了積極的情感體驗。

5.2 提升學生技能，增強教師教學評價改革能力，促進教學質量提升

賽學互促，課證融通，基于崗課賽證的“網店運營實務”課程不僅增強了學生的學習技能，而且學生的自主探究能力、合作溝通能力以及創新思維能力都得到進一步的提升，這些綜合職業能力賦能學生技能競賽、“1+X”考證等項目成績的進步。一方面，班級學生通過實訓完成校企合作競賽任務并進行互聯網的宣傳，促進競賽的有效開展，企業人員對我校學生的作品表示好評，促進了校企友好合作。學生曾榮獲“暢享杯”全國數字商業技能大賽全國二等獎、“技能成才 強國有我”系列活動省級一等獎等國家級、省級、市級獎項多項。另一方面，學生“1+X”考證通過率超85%，有5位學生獲得鴻科經委“1+X”技能證書評價組織的“優秀考生”表彰。

除此以外，在線課程資源的建設與實施賦能了教師專業教學能力提升，增強了教師的專業教學能力和教科研能力，助力學校教學質量穩步提升。網店運營實務在線課程資源獲得廣東省中等職業教育教學與質量改革質量工程省級在線精品課程、省級優秀課程思政案例等榮譽，本課程授課老師曾榮獲廣東省教師教學能力大賽二等獎、江門市青年教師教學能力大賽一等獎等榮譽。

6 結語

通過實踐研究得出，在崗課賽證融通背景下，課程教學改革對于教學質量的提升有著不可忽視的作用，通過重構課程體系、開展在線課程資源建設、重構課程教學模塊以及實施多維教學評價等路徑，可以有效促進崗課賽證融通育人，有效提升教學質量。同時，通過建設在線課程資源把企業項目任務引入教學，將職業崗位需求融入課程中，讓學生感受真實的職業任務、競賽要求和證書標準，引導學生從“要我學”轉變為“我要學”，不僅達到了實現職業崗位、課程、競賽和證書相互融通的目的，也有助于提升學生的專業技能和綜合職業素養，有利于將崗課賽證融通育人理念落到實處，為中職教師踐行崗課賽證融通育人提供重要參考，對促進中職教育教學改革有重要的意義。

參考文獻

［1］教育部.教育部印發通知學習宣傳貫徹習近平總書記重要指示和全國職業教育大會精神[EB/OL].（2021-04-29）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202104/t20210429_529236.html.

[2]新華社.中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》[EB/OL].（2021-10-12）.https：//www.gov.cn/zhengce/2021-10/12/content_5642120.htm.

[3]燕珊珊.崗課賽證融通的高技能人才培養的功能價值、實現機制與推進路徑[J].教育與職業，2022，（10）：34-41.

[4]王姬.“崗課賽證”視域下中職數字化設計與制造課程開發[J].職業教育（中月旬），2022，21（2）：30-32.

[5]余紅燕.基于“崗課賽證”融通的新能源汽車驅動電機技術課程改革與實踐[J].時代汽車，2023，（18）：28-30.