物流系統規劃與設計課程教學質量影響因素研究

摘" 要：物流系統規劃與設計是物流工程與管理專業的重要課程，在物流工程與管理專業的培養方案中占有重要地位。通過DEMATEL-AHP方法建立了由教學方法、教師素養、教學內容、教學效果四個維度及14個因素構成的物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型，并發掘影響物流系統規劃與設計課程質量的關鍵因素，為物流系統規劃與設計課程教學的改革提出合理化建議。

" 關鍵詞：DEMATEL-AHP；物流系統規劃與設計；課程教學質量；影響因素

" 中圖分類號：G642" " 文獻標志碼：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.15.045

Abstract： Logistics system planning and design is an important course in logistics engineering and management， playing an important role in the training plan of logistics engineering and management. A logistics system planning and design course quality influencing factor model was established using the DEMATEL-AHP method， consisting of four dimensions： Teaching methods， teacher literacy， teaching content， and teaching effectiveness， as well as 14 factors. The key factors affecting the quality of logistics system planning and design courses were identified， and reasonable suggestions were proposed for the reform of logistics system planning and design course teaching.

Key words： DEMATEL-AHP; logistics system planning and design; the quality of course teaching; influence factor

0" 引" 言

" 課程質量是保障大學生獲取專業知識、專業技能的重要指標，也是課程價值的重要體現。物流系統規劃與設計課程是物流工程與管理專業重要的專業課程，對其課程質量的影響因素進行系統分析，可為物流系統規劃與設計課程制定出有效的教學計劃并加以實施，能有效提高高校大學生學習專業知識和技能的能力[1]。

" 物流系統規劃與設計課程作為物流工程與管理專業的必修課程，具有很強的理論性和實踐性[2]。其培養目標在于使學生掌握解決復雜物流系統問題的理論及方法，自主利用系統的觀點分析和解決現實的物流問題[3]。物流規劃與設計涉及到物流系統中的多個環節和崗位，其思維方法是物流工程與管理專業后續課程的基礎，其相關技術方法在后續課程中更是發揮重要的作用[4]。但是，傳統教學方式逐漸不能滿足現代教育的需求[5]，現階段物流系統規劃與設計教學過程中存在不少問題，教學效率低下、學生參與度不高，同時，教學過程中過分注重理論教學，教學內容中缺少實踐教學環節，缺乏與不同專業知識的關聯[6]。

" 因此，針對以上問題，應用決策實驗室方法（DEMATEL）與層次分析法（AHP）探討影響物流系統規劃與設計課程教學質量的因素并提出合理的改進建議，對提高物流工程與管理專業學生學習專業知識具有重要的意義，對物流系統規劃與設計課程教學質量改進提供了解決方向[7]。

1" 研究方法

" 本文首先選定物流系統規劃與設計課程教學質量影響因素，基于決策實驗室方法（DEMATEL）對收集到的原始數據進行分析、計算后得出物流系統規劃與設計課程教學質量影響因素的原因度、中心度等數據，并進一步畫出因果分析圖，以因果分析圖為依據建立AHP評價體系，然后借助Yaahp軟件計算得出評價體系中各個指標的權重，找出影響物流系統規劃與設計課程教學質量的重要影響因素，并根據這些重要影響因素提出改進物流系統規劃與設計課程教學質量的意見，從而更好地為教學質量提升服務。具體模型步驟如圖1所示。

傳統課程教學質量影響因素中存在重教師授課，輕學生學習情況[8]。另外課程質量的評價標準隨著時代在變化且存在復雜性，以往的單一定性評價方法有一定的滯后性[9]。本文考慮物流系統規劃與設計課程教學質量影響因素建立的理論依據和指標選擇的基本原則，通過實際調研與相關文獻法，從教學方法、教師素養、教學內容、教學效果四個方面篩選出14個物流系統規劃與設計課程質量影響因素[10]，如表1所示。

1.1" 基于DEMATEL方法的評價指標影響分析

（1）計算直接關系矩陣。邀請5個涉及物流系統規劃與設計課程方面工作的教師參與，每名教師根據自己的工作經驗或相關知識進行打分，采用0～4的數值判斷指標集的影響關系，構造直接關系矩陣A。

（2）計算規范化直接關系矩陣B。對矩陣A進行標準化處理，可得到直接影響矩陣x。

" （3）計算綜合影響矩陣D。

（4）計算因素間的影響度，被影響度以及中心度和原因度并構造因果圖。

1.2" 基于AHP計算指標權重

通過前文中DEMATEL法得到的各指標的中心度、原因度等數據后，通過層次分析法進一步計算得出各指標的權重，計算過程如下所示：

（1）構造物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型。通過調研以及相關文獻，在表1的基礎上，建立物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型。

" （2）在評價模型的基礎上，運用Yaahp軟件，構造判斷矩陣計算權重，并按照公式（1）進行一致性檢驗，CR小于0.1則通過一致性檢驗，進而確定課程質量各指標的相對權重。

CR=CI/RIlt;0.1" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " （1）

2" 物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型

本文結合物流系統規劃與設計課程特點，通過問卷調查法，尋找指標間的相互關系，具體分析過程如下：

（1）通過DEMATEL法，將問卷調查后得出的初始評價值構成初始影響矩陣，并進一步分析、計算后得出綜合影響矩陣。

（2）根據綜合影響關系矩陣，得到各評價指標間的相互關系，計算出指標的影響度、被影響度、中心度和原因度，并對中心度進行排序，如圖2所示。

從圖2來看，教師課前認真備課X6的中心度最大，其次是與學生互動X5，說明在物流系統規劃與設計課程質量影響因素中，教師課前認真備課是影響物流系統規劃與設計課程質量的主要要素。影響物流系統規劃與設計課程質量影響因素的原因要素重要程度由大到小依次為：激發學生學習興趣X1，實踐能力提升X12，實踐培養與理論融會貫通X4，案例教學X3，創新型教學X2，本專業基礎知識獲得能力X14，布置定量作業X11，重難疑點突出X9，專業知識融會貫通X13和理論講解準確X10。這幾個因素對其他影響因素存在著較大的影響，同時也是相對難以改變的因素。結果要素由大到小依次為：教師課前認真備課X6，與學生互動X5，課件內容豐富X8和良好師生關系X7，這幾個因素受其他因素的影響較大。

（3）基于Yaahp軟件，構造判斷矩陣并計算，并進行一致性檢驗。基于前面的層次分析過程，可以得到物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型，具體影響因素及對應權重如圖3所示：

從圖3可知，在目標層下，教學方法、教師素養、教學內容和教學效果四個準則層的權重分別為0.259、0.486、0.179、0.076，其中教師素養準則層所占權重最大，說明其對物流系統規劃與設計課程質量尤為重要，教學方法、教學內容和教學效果重要性依次遞減。在教師素養準則層中教師課前認真備課的權重最大為0.345，說明教師課前認真備課對物流系統規劃與設計課程教學質量提升至關重要；在教學方法準則層中激發學生學習興趣非常重要，權重占0.208；在教學內容這一準則層下，課件內容豐富與重難點突出的權重最大為0.073，在教學效果準則層中專業知識融會貫通非常重要，權重占0.049，對物流系統規劃與設計課程教學質量提升發揮著重要作用。

3" 結" 論

" 本文根據問卷調查與文獻分析，構造出了物流系統規劃與設計課程質量影響因素模型，并借助DEMATEL-AHP構造除了評價該指標體系的數學模型，在DEMATEL方法獲得的原因度、中心度等數據的基礎上，采用Yaahp軟件獲得對應權重，其排序結果為物流系統規劃與設計課程教學質量提升提供重要的參考。本文建立的數學模型尋找使學生在課堂時間內能達到理想的學習效果的方法，從而實現物流系統規劃與設計課程教學質量的大幅度提高。

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收稿日期：2023-07-15

基金項目：湖北省教育廳重點項目“中斷風險下關鍵產業供應鏈彈性評估與提升策略研究”（23D060）

作者簡介：徐文平（1977—），女，湖北襄陽人，武漢科技大學管理學院，副教授，博士，碩士生導師，研究方向：風險管理與應急決策、系統分析、基礎設施系統風險與可靠性、社區彈性、物流與供應鏈管理和物流系統規劃與設計；陳祿祿（1999—），女，云南昭通人，武漢科技大學管理學院物流工程與管理專業2022級碩士研究生，研究方向：物流系統規劃、低碳供應鏈。

引文格式：徐文平，陳祿祿. 物流系統規劃與設計課程教學質量影響因素研究[J]. 物流科技，2024，47（15）：178-180.